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基于卓越绩效模式的公立医院绩效管理研究 被引量：32
1
作者 陈慧 《卫生经济研究》 北大核心 2018年第2期64-66,共3页
基于卓越绩效模式(PEM)理论体系和我国公立医院实际,从绩效计划、绩效辅导、绩效评价和绩效反馈四个阶段构建了绩效管理体系,旨在给出相对清晰、可操作的绩效管理计划,将医院的战略目标落到实处,同时解决医院绩效管理对社会责任的忽视,... 基于卓越绩效模式(PEM)理论体系和我国公立医院实际,从绩效计划、绩效辅导、绩效评价和绩效反馈四个阶段构建了绩效管理体系,旨在给出相对清晰、可操作的绩效管理计划,将医院的战略目标落到实处,同时解决医院绩效管理对社会责任的忽视,努力实现医院远景规划。 展开更多
关键词 卓越绩效模式 绩效管理 公立医院
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实施创新驱动发展战略测量评估体系研究 被引量：30
2
作者 崔有祥 胡兴华 +1 位作者 廖娟 谢富纪 《科研管理》 CSSCI 北大核心 2013年第S1期308-314,338,共8页
实施创新战略的评估是一个新的概念和提法,目前尚没有系统的测量、评估和优化的方法。本文从质量管理学、技术创新管理学、战略管理学和形式逻辑学出发,通过学科融合,运用综合评价方法,旨在建立一个系统的、规范的、完整的和可操作性强... 实施创新战略的评估是一个新的概念和提法,目前尚没有系统的测量、评估和优化的方法。本文从质量管理学、技术创新管理学、战略管理学和形式逻辑学出发,通过学科融合,运用综合评价方法,旨在建立一个系统的、规范的、完整的和可操作性强的理论和实践中的分析框架,为促进国家自主创新战略实施和经济结构战略转型提供制度保障。 展开更多
关键词 创新驱动战略 评价指标体系 形式逻辑 卓越绩效模式
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卓越绩效管理模式在医院全面质量管理中的应用 被引量：16
3
作者 潘卫兵 李准 孙国平 《现代医院》 2017年第6期794-797,共4页
介绍深圳某区属二级医院通过卓越绩效管理引领医院转型升级发展、文化引领全面质量管理、对服务过程关键环节的控制和改进的结果,总结践行卓越绩效管理的经验和体会,并针对医院实施卓越绩效模式时的关键环节,提出相应的应对策略。
关键词 卓越绩效模式 基层医院 全面质量管理
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基于卓越绩效模式下的医院过程管理探析 被引量：16
4
作者 姜涛 熊伟 《中国医院》 2014年第3期53-55,共3页
卓越绩效模式是现代全面质量管理(TQM)的实施框架和评价准则,它适用于追求卓越的各类组织。针对我国医院导入卓越绩效模式时所遇到的过程管理方面的问题,通过对GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中"过程管理"类条款的阐释... 卓越绩效模式是现代全面质量管理(TQM)的实施框架和评价准则,它适用于追求卓越的各类组织。针对我国医院导入卓越绩效模式时所遇到的过程管理方面的问题,通过对GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中"过程管理"类条款的阐释和举例,具体论述了医院导入卓越绩效模式时过程管理各个阶段的应对策略,以帮助医院深入理解过程管理的条款要求。 展开更多
关键词 卓越绩效模式 过程管理
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卓越绩效模式下的医疗机构过程管理 被引量：15
5
作者 徐从喆 范洁 孙忻 《中国卫生质量管理》 2007年第2期12-14,共3页
文章基于过程概念、过程方法和过程管理PDCA循环,具体论述了卓越绩效模式中过程管理各个阶段的实施要点和实施步骤。
关键词 卓越绩效模式 过程 过程管理
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基于卓越绩效管理模式下共用护理单元绩效分配方案的应用 被引量：14
6
作者 谢金霞 杨瑞红 +3 位作者 曾丽媚 陶腊枝 李彩珍 潘卫兵 《海南医学》 CAS 2017年第21期3609-3612,共4页
目的探讨基于卓越绩效管理模式下共用护理单元绩效分配方案的应用价值。方法选择深圳市坪山区人民医院2014年3月至2017年3月神经外科、呼吸内科、消化内科共用护理单元护理人员23人,实施卓越绩效管理模式下绩效分配方案,比较实施前后护... 目的探讨基于卓越绩效管理模式下共用护理单元绩效分配方案的应用价值。方法选择深圳市坪山区人民医院2014年3月至2017年3月神经外科、呼吸内科、消化内科共用护理单元护理人员23人,实施卓越绩效管理模式下绩效分配方案,比较实施前后护理人员满意度、患者满意度、护理人员流失率和护理人员出勤率。结果实施后护理人员对工作强度与压力、个人与专业发展机会、工作能力被认可、与上级沟通、与同事关系及工作氛围、工作待遇与同工同酬方面满意率分别为91.3%、87.0%、95.7%、87.0%、91.3%、87.0%,明显高于实施前的43.5%、47.8%、52.2%、43.5%、56.5%、52.2%,差异均具有统计学意义(P<0.05);患者对护理服务态度满意率、对护理技术水平满意率、对健康知识的知晓率、对健康教育宣教满意率、对解决问题的满意率实施后分别为87.0%、95.0%、91.0%、95.0%、91.0%,均明显高于实施前的62.0%、68.0%、67.0%、63.0%、68.0%,差异均具有统计学意义(P<0.05);实施前护理人员流失率为17.4%,明显高于实施后的0,差异具有统计学意义(P<0.05);实施前护理人员日常出勤率为60.9%,明显低于实施后的100.0%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论卓越绩效管理模式下共用护理单元跨科收治患者,可有效整合医院床位资源,避免资源浪费,建立适合的共用护理单元绩效考核标准,可有效提高护理工作人员满意度,提高出勤率,避免人才流失。 展开更多
关键词 卓越绩效管理 共用护理 绩效分配
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基于卓越绩效模式的公立医院绩效评价体系 被引量：13
7
作者 陈慧 郭瑞 《解放军医院管理杂志》 2019年第9期801-805,共5页
卓越绩效模式(PEM)能够比较有效地解决我国公立医院当前组织目标不够清晰、忽视领导作用和绩效管理关键要素系统协调等问题,本文以卓越绩效管理的理论研究为指导,并以XK医院为例,通过专家咨询对初步形成的指标体系进行筛选,采用统计学... 卓越绩效模式(PEM)能够比较有效地解决我国公立医院当前组织目标不够清晰、忽视领导作用和绩效管理关键要素系统协调等问题,本文以卓越绩效管理的理论研究为指导,并以XK医院为例,通过专家咨询对初步形成的指标体系进行筛选,采用统计学方法对各类数据进行分析处理和量化,确定相关指标权重,构建卓越的绩效管理评价指标体系,该体系有利于医院中的每一个人能清楚明了地知道医院战略计划的实施,并将医院的战略目标落到实处,有效促进医院绩效工作持续改进,努力实现医院远景规划。 展开更多
关键词 卓越绩效模式 绩效评价 公立医院
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卓越绩效模式应用探究 被引量：11
8
作者 何阿毜 《价值工程》 2011年第35期128-129,共2页
文章简单阐述卓越绩效模式的核心价值观和框架,通过实践,总结出我国实施卓越绩效模式普遍存在问题,并提出如何成功导入和实施卓越绩效模式的方法与步骤,为将要实施和已实施的企业以及政府相关职能部门提供借鉴。
关键词 卓越绩效模式 存在问题 解决途径
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成功企业的先进管理方法——卓越绩效模式 被引量：11
9
作者 安景文 白莹 《价值工程》 2009年第6期98-99,共2页
介绍了GB/Z19580—2004《卓越绩效评价准则》和先进的管理方法——卓越绩效模式,分析了卓越绩效模式七个类目的相互关系,探讨了卓越绩效模式的几个关键理念。
关键词 卓越绩效模式 经营质量 利益相关方
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卓越绩效模式下医院财务管理体系构建 被引量：11
10
作者 叶然 罗治民 +3 位作者 田志伟 史金秀 戴小 王莉燕 《中国医院》 2018年第6期11-13,共3页
卓越绩效模式的本质是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化,可作为医院精细化管理的指导。介绍了卓越绩效模式下华中科技大学同济医学院附属同济医院财务管理体系的构建,重点阐述了卓越绩效管理基本理念在医院预算管理、成本管理、... 卓越绩效模式的本质是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化,可作为医院精细化管理的指导。介绍了卓越绩效模式下华中科技大学同济医学院附属同济医院财务管理体系的构建,重点阐述了卓越绩效管理基本理念在医院预算管理、成本管理、精细化核算、内部控制管理以及价格监督等方面的应用及取得的成效。 展开更多
关键词 卓越绩效模式 公立医院 财务管理
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基于卓越绩效模式的医院药品调剂服务过程管理 被引量：10
11
作者 郭梦林 孙明辉 《中国医院》 2018年第6期17-20,共4页
医改环境下,华中科技大学同济医学院附属同济医院将卓越绩效模式实施框架和准则导入到医院药品调剂过程管理的各个阶段,探索了这种模式的可行性。通过加强医院药品调剂的过程管理,平衡和协调过程管理中的各种因素以提高医院药学工作效率... 医改环境下,华中科技大学同济医学院附属同济医院将卓越绩效模式实施框架和准则导入到医院药品调剂过程管理的各个阶段,探索了这种模式的可行性。通过加强医院药品调剂的过程管理,平衡和协调过程管理中的各种因素以提高医院药学工作效率,从而达到提升医院药学服务质量、彰显药学专业价值、提高患者满意度的目的。 展开更多
关键词 卓越绩效模式 药品调剂 过程管理
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基于卓越绩效模型的应用型高校课程思政建设评价指标体系研究 被引量：9
12
作者 戈君宇 姜超 《上海教育评估研究》 2022年第3期38-43,共6页
卓越绩效模型以促进学生卓越发展为目标,突出评价的目标性、引导性和激励性原则,强调评价指标的系统性,注重评价结果的“增值度”,与课程思政建设具有很强的内在适切性。基于该模型可以围绕七个方面构建适用于学院、专业和课程三个层级... 卓越绩效模型以促进学生卓越发展为目标,突出评价的目标性、引导性和激励性原则,强调评价指标的系统性,注重评价结果的“增值度”,与课程思政建设具有很强的内在适切性。基于该模型可以围绕七个方面构建适用于学院、专业和课程三个层级的课程思政建设评价指标体系。以S校为例,立足应用型高校在“主力军”“主战场”和“主渠道”三个方面的特点,构建二级学院课程思政建设评价指标体系。为了完善课程思政的评价实践,应在整合评价的多重制度逻辑、确立评价实施主体和改进评价方法等多个方面进行创新。 展开更多
关键词 卓越绩效模型 应用型高校 课程思政 评价指标体系
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卓越绩效模式下的图书馆馆长领导力研究 被引量：8
13
作者 张军营 《图书馆建设》 CSSCI 北大核心 2011年第2期79-83,共5页
图书馆馆长领导力有两个基本要求:领导决策要求,即确立正确的使命、愿景和价值观;领导能力要求,即构建一个完整的管理体系,促成目标的实现。卓越绩效模式能够提升图书馆馆长领导力,推动图书馆事业的可持续发展。卓越绩效模式下的图书馆... 图书馆馆长领导力有两个基本要求:领导决策要求,即确立正确的使命、愿景和价值观;领导能力要求,即构建一个完整的管理体系,促成目标的实现。卓越绩效模式能够提升图书馆馆长领导力,推动图书馆事业的可持续发展。卓越绩效模式下的图书馆馆长要以人为本,准确定位并适时调整本馆的使命、愿景和价值观,建立完善的过程管理系统,建立图书馆与利益相关方之间的有效沟通渠道并协调好他们之间的关系。 展开更多
关键词 卓越绩效模式 图书馆馆长 领导能力
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基于卓越绩效模式的研发管理体系建设与评价 被引量：7
14
作者 魏占勇 丁日佳 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2012年第22期61-65,共5页
卓越绩效模式是目前国际上广泛认同的企业运营模式,卓越绩效评价准则是企业运营综合评价的有效方法和工具。基于卓越绩效模式的标准、要求和框架进行了研发管理体系建模。研发管理体系分为三个层次,即核心层、支持层和外延层,其中核心... 卓越绩效模式是目前国际上广泛认同的企业运营模式,卓越绩效评价准则是企业运营综合评价的有效方法和工具。基于卓越绩效模式的标准、要求和框架进行了研发管理体系建模。研发管理体系分为三个层次,即核心层、支持层和外延层,其中核心层为组织结构与团队管理、目标管理、流程管理和绩效管理。根据卓越绩效评价准则,诊断了国内主要低压电器企业的研发管理体系的有效性,同时对于我国民营企业的研发管理体系给出了建设思路。 展开更多
关键词 研发管理体系 卓越绩效模式 绩效管理 低压电器 民营企业
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卓越绩效模式概述 被引量：7
15
作者 刘瑞秉 《机械管理开发》 2011年第5期135-136,共2页
一个追求成功的企业,它可以从管理体系的建立、运行中取得绩效,并持续改进其业绩、取得成功。但对于一个成功的企业如何追求卓越,则"模式"提供了评价标准,企业可以采用这一标准集成的现代质量管理的理念和方法,不断评价自己... 一个追求成功的企业,它可以从管理体系的建立、运行中取得绩效,并持续改进其业绩、取得成功。但对于一个成功的企业如何追求卓越,则"模式"提供了评价标准,企业可以采用这一标准集成的现代质量管理的理念和方法,不断评价自己的管理业绩,走向卓越。 展开更多
关键词 企业 经营管理 卓越绩效模式 质量管理体系
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高职院校引入卓越绩效模式的实践与研究——以柳州职业技术学院为例 被引量：6
16
作者 陈波 《柳州职业技术学院学报》 2017年第2期5-8,共4页
卓越绩效模式是当今世界上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效工具和方法。文章分析了我国高职院校引入卓越绩效管理模式的必要性和可行性,并以柳州职业技术学院为例,探索高职院校引入卓越绩效管理模式的成功经验。
关键词 卓越绩效模式 高职院校 管理模式
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基于卓越绩效模式的企业管理创新与质量奖研究——以浙江省为例 被引量：6
17
作者 项喧 熊伟 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2015年第8期199-202,209,共5页
利用卓越绩效模式为框架,并结合实施方法和过程对浙江省政府质量奖运行情况进行综合研究,找出其现行实施中的薄弱环节,提出相应对策,加以改进从而使组织不断地进步和提高。
关键词 卓越绩效模式 质量奖 管理创新 质量管理
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DB3205/T 1030-2021《中小企业卓越绩效管理实施指南》解读 被引量：1
18
作者 亓立博 毕鹏翔 白泽洋 《中国标准化》 2024年第1期57-63,共7页
DB3205/T 1030-2021《中小企业卓越绩效管理实施指南》为引导中小企业推广应用卓越绩效模式,识别中小企业可持续发展的关键因素,建立系统、有效的管理机制和方法提供了指引。本文首先介绍了DB3205/T 1030-2021的基本理念,然后从领导、... DB3205/T 1030-2021《中小企业卓越绩效管理实施指南》为引导中小企业推广应用卓越绩效模式,识别中小企业可持续发展的关键因素,建立系统、有效的管理机制和方法提供了指引。本文首先介绍了DB3205/T 1030-2021的基本理念,然后从领导、战略、顾客、员工、运营、测量和结果7个方面详细分析了中小企业实施卓越绩效管理的要点,最后给出了中小企业过程管理成熟度和结果管理成熟度的评价方法,并对标准的特点进行总结和说明。 展开更多
关键词 卓越绩效评价 质量奖 卓越绩效模式 标准
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公共图书馆推行卓越绩效模式应用研究--以东莞图书馆为例 被引量：5
19
作者 杨晓伟 《新世纪图书馆》 CSSCI 2021年第7期26-32,共7页
卓越绩效模式是已得到国际上众多国家、企业和组织广泛认可的一种组织绩效的管理工具和评价方法。公共图书馆通过学习国内外这种最先进的管理手段和方法,可以实现全面质量管理,为图书馆发展指明方向,形成图书馆系统化管理思维。公共图... 卓越绩效模式是已得到国际上众多国家、企业和组织广泛认可的一种组织绩效的管理工具和评价方法。公共图书馆通过学习国内外这种最先进的管理手段和方法,可以实现全面质量管理,为图书馆发展指明方向,形成图书馆系统化管理思维。公共图书馆推行卓越绩效模式的重点环节在于梳理组织文化,确定战略发展方向;对读者和服务领域的细分,提供差异化的服务和产品;建立绩效管理体系以及营造创新和变革的环境等。公共图书馆在推行卓越绩效模式过程中还应注意推行的现实基础,推行过程中对标准的转化,学习和对内外部知识的整合,建立持续改进的机制等问题。 展开更多
关键词 公共图书馆 卓越绩效模式 东莞图书馆 管理模式
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高校应用型人才培养“七维度”模式探索——基于卓越绩效模式的理论模型 被引量：5
20
作者 王健 孙国 《职教通讯》 2019年第17期60-64,共5页
应用型人才的培养以需求为导向、以学生为中心、以技能应用为目标,需要建立全方位、全过程、全覆盖的人才培养体系,其教育管理内涵与卓越绩效管理模式具有高度的契合。以卓越绩效模式为模本,建立了应用型人才培养模式与卓越绩效模式的... 应用型人才的培养以需求为导向、以学生为中心、以技能应用为目标,需要建立全方位、全过程、全覆盖的人才培养体系,其教育管理内涵与卓越绩效管理模式具有高度的契合。以卓越绩效模式为模本,建立了应用型人才培养模式与卓越绩效模式的映射关系,探索了应用型人才培养的"七维度"模式,提出远见卓识的领导是培养应用型人才的关键推动力,科学的培养方案是提升应用型人才培养质量的核心指向力,社会与市场的需求是培养应用型人才的主要拉动力,强大的教育资源是培养应用型人才的重要保障,规范的过程管理是培养应用型人才的有效抓手,测量、分析与改进是提升应用型人才培养质量的科学手段,培养结果是应用型人才培养质量的最终体现。 展开更多
关键词 高校 卓越绩效模式 应用型人才 培养模式 培养质量
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