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产品也会皱眉头? 产品的“侵略性表情”对消费者的影响 被引量：18
1
作者 谢志鹏 汪涛 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第5期680-691,共12页
消费者经常在产品外观设计中看到"表情",这些由企业有意或无意塑造的面孔元素会影响到消费者对产品的态度。当前,关于产品外观表情对消费者态度影响方面的研究仍存在结论不一致、机制不明确和边界不清楚等问题。本研究通过3... 消费者经常在产品外观设计中看到"表情",这些由企业有意或无意塑造的面孔元素会影响到消费者对产品的态度。当前,关于产品外观表情对消费者态度影响方面的研究仍存在结论不一致、机制不明确和边界不清楚等问题。本研究通过3次分离的实验,验证了对于奢侈程度较高的产品(品牌),侵略性的表情相较友好的表情,更能够获得消费者的青睐;而对于奢侈程度较低的产品(品牌),则恰好相反。同时,不同的产品外观(品牌标识)表情是通过消费者对产品的感知自治程度这一中介变量对消费者态度产生影响。本研究结论为产品外观设计和品牌管理实践提供了有益的建议。 展开更多
关键词 产品设计 面部表情 自治程度 感知奢侈程度 社会地位
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奢侈品线上易获得性与购买意愿的倒U形关系研究 被引量：7
2
作者 单娟 崔晨虹 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2020年第5期51-63,共13页
随着数字化时代的到来,奢侈品牌纷纷开拓线上销售渠道以增加品牌知名度,然而大众化的网络平台与排他性的奢侈品似乎存在先天性的矛盾。基于此,本研究以奢侈品企业在数字化营销中所建立的线上易获得性为出发点,整合供求关系理论和奢侈品... 随着数字化时代的到来,奢侈品牌纷纷开拓线上销售渠道以增加品牌知名度,然而大众化的网络平台与排他性的奢侈品似乎存在先天性的矛盾。基于此,本研究以奢侈品企业在数字化营销中所建立的线上易获得性为出发点,整合供求关系理论和奢侈品稀缺性原理,构建了奢侈品线上易获得性、感知奢侈性价值、品牌档次和消费者购买意愿之间的理论概念模型。研究一发现,奢侈品线上易获得性与消费者的感知奢侈性价值(社会价值、独特价值和质量价值)和购买意愿之间均存在倒U形关系,且感知奢侈性价值在奢侈品线上易获得性与消费者购买意愿的关系中起到完全中介作用。研究二的结论进一步表明,该结论仅对普通奢侈品牌成立,而对高档奢侈品牌不成立。本研究在丰富理论研究的基础上,对奢侈品品牌的数字化营销也提出了相应的管理建议。 展开更多
关键词 数字化时代 奢侈品牌 线上易获得性 购买意愿 感知奢侈价值 品牌档次
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线上易获得性、感知奢侈价值与奢侈品消费 被引量：4
3
作者 单娟 崔晨虹 《系统管理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第4期668-675,共8页
基于产品稀缺性理论和奢侈品感知价值理论,构建了线上易获得性、奢侈品感知价值与购买意愿关系的理论模型。实证结果发现,线上易获得性对奢侈品感知价值中的炫耀价值和独特价值产生显著的负向影响,而对感知质量、享乐价值和自我价值没... 基于产品稀缺性理论和奢侈品感知价值理论,构建了线上易获得性、奢侈品感知价值与购买意愿关系的理论模型。实证结果发现,线上易获得性对奢侈品感知价值中的炫耀价值和独特价值产生显著的负向影响,而对感知质量、享乐价值和自我价值没有显著影响。同时,研究结果还发现,消费者对奢侈品的感知价值会显著影响购买意愿,感知炫耀价值和独特价值在线上易获得性对奢侈品购买意愿的影响具有中介作用。 展开更多
关键词 线上渠道 奢侈品牌 线上易获得性 感知奢侈价值 购买意愿
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