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加强和改善高校图书馆读者服务工作 被引量:2
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作者 黄晓花 《新余高专学报》 2007年第1期108-110,共3页
加快高校图书馆服务体系建设,改变读者服务理念,这是高校图书馆现代化建设的必经之路。因此,直接反映图书馆学术水平的读者服务工作已成为决定图书馆未来发展的重要环节。提高高校图书馆读者服务建设必须加强人本服务、网络信息服务、... 加快高校图书馆服务体系建设,改变读者服务理念,这是高校图书馆现代化建设的必经之路。因此,直接反映图书馆学术水平的读者服务工作已成为决定图书馆未来发展的重要环节。提高高校图书馆读者服务建设必须加强人本服务、网络信息服务、读者信息素养培训服务和环境文明卫生服务。 展开更多
关键词 高校图书馆 人本服务 网络信息服务 读者信息素养
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人本理念:教育转型下高校工会工作的新向度 被引量:1
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作者 宋丽娟 《新余学院学报》 2014年第5期140-142,共3页
教育转型下,工会组织的角色使命与工作创新成为高校在社会改革与发展理念发生重大变化状况下的现实要求。工会组织只有在和谐理念下准确把握服务对象、服务价值、服务实现三个问题,开展以人为本的特色服务,才能有针对性地展开各项工作... 教育转型下,工会组织的角色使命与工作创新成为高校在社会改革与发展理念发生重大变化状况下的现实要求。工会组织只有在和谐理念下准确把握服务对象、服务价值、服务实现三个问题,开展以人为本的特色服务,才能有针对性地展开各项工作。努力在服务意识、服务方式、服务领域和服务效应及自身提升等方面实现突破。工会组织既要扮演好传统的"监督"角色,更要发挥好"纽带"、"桥梁"作用,提升人本化的服务质量。 展开更多
关键词 社会转型 和谐理念 工会组织 人本化服务
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图书馆坚持以人为本应注意的几个关系 被引量:1
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作者 杜小荣 赖铭 《当代图书馆》 2005年第2期13-15,共3页
本文论述了网络环境下图书馆在坚持以人为本的科学发展观、实现人性化服务的过程中,应该正确理解与把握人与物、人与技术的关系,读者个体与群体的关系,强势群体与弱势群体的关系,人性化管理与人性化服务的关系。
关键词 以人为本 图书馆 人性化服务 注意 科学发展观 人性化管理 网络环境 正确理解 弱势群体 强势群体 人与物 读者
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论以善治理念推进我国公共行政体制改革
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作者 孙斌 《江苏工业学院学报(社会科学版)》 2006年第3期23-25,共3页
用善治理念改革公共行政体制的浪潮已在全球兴起,中国也不例外。应将政府管理改革的目标定位为建设全新的“以人为本”的服务型政府。这要求在政府与社会、市场关系、行政审批制度改革等方面重点推进改革。
关键词 善治理念 政府失灵 以人为本 服务型政府
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浅谈图书馆工作中的人本服务和管理
5
作者 王富强 《商洛师范专科学校学报》 2005年第4期105-107,共3页
图书馆工作要适应飞速发展的社会、科技、经济形势的需要,实现为人类文化进而为人类社会服务的目的,就必须实行人本化的服务和管理。
关键词 图书馆 人本服务 人体管理
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心脏性猝死在山区基层医院的院前急救探讨
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作者 石春芽 《心血管病防治知识(学术版)》 2015年第2期48-50,共3页
目的据山区交通不便、基层医疗落后的特点,因地制宜地采取多种有效措施防范和减少猝死发生。方法回顾性分析我院2007年至2014年共40例院前心脏性猝死患者的临床资料。结论心脏性猝死是心血管疾病最严重的临床表现,其院外心脏骤停的生存... 目的据山区交通不便、基层医疗落后的特点,因地制宜地采取多种有效措施防范和减少猝死发生。方法回顾性分析我院2007年至2014年共40例院前心脏性猝死患者的临床资料。结论心脏性猝死是心血管疾病最严重的临床表现,其院外心脏骤停的生存率很低(<5%)[1],通过提高高危人群的自我保护意识,及时就医;积极干预危险因素,减少猝死的发生;开展和推动民众参与现场急救,提供及时有效的现场即刻心肺复苏,可以一定程度上弥补山区应急反应时间长的缺陷,有效减少猝死的发生。120作为院外急救中最重要的部分,充分发挥其作用,可以最大限度挽救病人的生命。 展开更多
关键词 心脏性猝死 心血管疾病 现场急救民众参与化 120急救服务 院前急救与转运
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落实以人为本的教学管理理念 被引量:12
7
作者 陈丽兰 王智祥 《重庆交通学院学报(社会科学版)》 2006年第4期68-70,共3页
转变传统的管理观念,树立以人为本的管理理念,优化育人环境,构建社会主义和谐社会,全面落实科学发展观,是落实教学管理科学化的根本,是高校培养创新型人才的重要保证,也是高校教育管理工作者的重要历史使命。
关键词 教学管理 以人为本 服务 奉献
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以人为本是搞好读者服务工作的根本 被引量:6
8
作者 杨晓梅 《保山师专学报》 2005年第3期91-93,共3页
服务与发展是高校图书馆生存的根本,服务是发展的基础,提高服务质量是图书馆永恒的主题,也是图书馆存在和发展的动力。高校图书馆只有做足服务这篇大文章,才有发展的前景。
关键词 以人为本 读者服务 服务创新
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坚持“以人为本” 完善高校后勤管理 被引量:6
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作者 郝翼芳 《中共山西省委党校学报》 2014年第5期127-128,F0003,共3页
后勤管理是高校管理工作的重要组成部分,是维系学校正常运行的枢纽,而"以人为本"的服务理念则是高校后勤管理工作的出发点和归宿。实践中,高校后勤管理部门要处理好管理与被管理的关系、服务与被服务的关系、严格与宽容的关系... 后勤管理是高校管理工作的重要组成部分,是维系学校正常运行的枢纽,而"以人为本"的服务理念则是高校后勤管理工作的出发点和归宿。实践中,高校后勤管理部门要处理好管理与被管理的关系、服务与被服务的关系、严格与宽容的关系,坚持"以人为本、服务至上"的管理理念,构建人本化后勤服务体系,以期为高校教学、科研工作的顺利开展提供有力保障。 展开更多
关键词 高校 以人为本 后勤管理 服务主体 服务客体 创新思维
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以人为本,服务至上——谈谈高校图书馆流通服务工作的几个问题 被引量:6
10
作者 兰荣娟 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 2008年第4期129-132,共4页
高校图书馆的性质、任务、地位和作用,在很大程度上由流通部门体现在为读者服务的工作中。为读者服务永远是图书馆工作的出发点和归宿。学校的教学工作规律决定图书流通规律。图书流通工作人员必须遵循学校教学工作规律,才能做好本职工... 高校图书馆的性质、任务、地位和作用,在很大程度上由流通部门体现在为读者服务的工作中。为读者服务永远是图书馆工作的出发点和归宿。学校的教学工作规律决定图书流通规律。图书流通工作人员必须遵循学校教学工作规律,才能做好本职工作。"以人为本,服务至上",这是高校图书馆的服务宗旨。图书馆工作人员必须树立以读者为核心的价值观,主动为读者服务,加强对读者的辅导工作,掌握图书馆流通规律,做到"以读者为中心",才能为读者提供灵活、高效、全面的优质服务。 展开更多
关键词 以人为本 服务至上 高校图书馆 流通工作
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以人为本:服务型政府的价值基石 被引量:4
11
作者 刘仁春 《创新》 2009年第2期30-33,共4页
在现代民主社会,政府的权力来自于人民,政府的运行需要依靠纳税人缴纳的税收维持,因此政府理应坚持以人为本。服务型政府以公民为本位,以满足公共需求为基本取向,以向公民提供高效优质服务为宗旨,因此公共服务型政府是政府坚持以人为本... 在现代民主社会,政府的权力来自于人民,政府的运行需要依靠纳税人缴纳的税收维持,因此政府理应坚持以人为本。服务型政府以公民为本位,以满足公共需求为基本取向,以向公民提供高效优质服务为宗旨,因此公共服务型政府是政府坚持以人为本的直接体现。随着改革的深入,市场经济体制逐步建立,在中国贯彻以人为本的理念,建构公共服务型政府已经成为当代中国政府转型的客观要求。 展开更多
关键词 以人为本 服务型政府 价值基石
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网络环境下高校图书馆管理的新理念——以人为本 被引量:3
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作者 唐莉萍 《科技情报开发与经济》 2009年第15期30-32,共3页
网络的发展改变了图书馆的传统服务模式。阐明了在新的网络环境下,树立"以馆员为本,以读者为中心"的管理理念和服务思想是高校图书馆实现战略性发展的关键和核心。
关键词 以人为本 高校图书馆 读者服务
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服务型政府——民本思想的历史启示
13
作者 周传寿 周雪印 《合肥学院学报(社会科学版)》 2004年第4期50-54,共5页
民本思想是我国历史上极为重要的政治思想 ,在我国社会发展的进程中 ,有着不同的理论表现。在新时期民本思想有了进一步发展 ,并要求一种新的社会治理模式———服务型政府与之相匹配。这种以民本思想指导下建立起来的服务型政府有其特... 民本思想是我国历史上极为重要的政治思想 ,在我国社会发展的进程中 ,有着不同的理论表现。在新时期民本思想有了进一步发展 ,并要求一种新的社会治理模式———服务型政府与之相匹配。这种以民本思想指导下建立起来的服务型政府有其特有的内涵和要素。 展开更多
关键词 服务型政府 民本思想 人民利益 法治
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以人为本 提升高速公路服务质量 被引量:2
14
作者 庄宏斌 《内蒙古公路与运输》 2010年第5期45-47,共3页
通过树立以人为本的理念,在高速公路服务区的建设中,将人的因素摆到第一位,在标准化、特色化、公益化活动中不断提高服务区的工作质量。
关键词 高速公路 以人为本 服务质量
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图书馆管理坚持以人为本的思考 被引量:1
15
作者 文汝 杨应全 沈焰 《重庆科技学院学报(社会科学版)》 2005年第2期95-97,共3页
在服务与管理方式开始从以"物"为中心向以"人"为中心转变的新形势下,要搞好图书馆的服务与管理工作必须坚持"以人为本",重视人的地位和作用。首先要以读者为本,进行服务理念创新、服务内容创新、服务方... 在服务与管理方式开始从以"物"为中心向以"人"为中心转变的新形势下,要搞好图书馆的服务与管理工作必须坚持"以人为本",重视人的地位和作用。首先要以读者为本,进行服务理念创新、服务内容创新、服务方式创新和服务环境创新;其次要以馆员为本,不断提高馆员的素质和能力。 展开更多
关键词 图书馆管理 以人为本 馆员素质 服务理念 创新管理
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试析“以人为本”的商业服务理念的产生及原因
16
作者 董秀玲 《北京工商大学学报(社会科学版)》 北大核心 2005年第3期39-41,共3页
“:以人为本”,既为顾客提供最人性化的优质服务,已日益成为当今商业的服务理念,它不仅成为广大消费者评价商家服务质量的标准,也成为当今商业服务制胜的法宝。
关键词 “以人为本” 人性化 服务理念 竞争 法律
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以人为本的高校图书馆管理理念浅探
17
作者 凌霄娥 《南宁师范高等专科学校学报》 2005年第3期69-71,共3页
文章从图书馆的业务技能、服务读者、营造良好的环境、人员进修、引入激励机制、人性 化管理等不同的管理层面,论述了以人为本的管理模式的重要意义,提出了人性化与规范化相结合是图
关键词 以人为本 图书馆服务 图书馆管理
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以人为本,推进政府公共服务与体制创新
18
作者 王志民 《行政与法》 2005年第3期22-23,共2页
坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的科学发展观,要求政府大力推进公共服务创新,不断提高公共服务水平,重视就业、教育、文化、体育、卫生、环保、社保等方面工作。
关键词 以人为本 公共服务 政府 体制 创新
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浅谈以人为本的读者服务工作
19
作者 闵小冰 《昭通师范高等专科学校学报》 2005年第2期45-48,共4页
在新形势下,图书馆必须以人为本转变服务观念,不断完善读者服务工作,提高图书馆的服务水平和服务效益,从而推进图书馆事业的发展.
关键词 以人为本 图书馆 读者 服务
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图书馆服务理念和管理机制探新
20
作者 赵才昌 《曲靖师范学院学报》 2006年第6期125-126,共2页
从图书馆服务和管理机制两个方面看,图书馆要树立以人为本的服务理念,建立以人为本的管理机制.具体措施是:保障其平等利用图书馆的权力;提供优质服务;创造人性化的服务环境;确立馆员的主体地位与人文理念;多点人文精神、人性思考、人格... 从图书馆服务和管理机制两个方面看,图书馆要树立以人为本的服务理念,建立以人为本的管理机制.具体措施是:保障其平等利用图书馆的权力;提供优质服务;创造人性化的服务环境;确立馆员的主体地位与人文理念;多点人文精神、人性思考、人格影响、人生关怀. 展开更多
关键词 图书情报学 以人为本 图书馆服务质量 管理机制
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