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题名“微信”智能手机软件在医院诊疗中的应用设计
被引量:17
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作者
黄小琼
王犁
张佩华
陈娟
陈燕燕
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机构
温州医科大学附属眼视光医院
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出处
《中国医院》
2015年第3期36-37,共2页
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基金
浙江省康恩贝医院管理软科学研究项目(2011ZHA-KEB206)
温州市科技局科研项目(Y20110255)
温州医科大学附属眼视光医院院内课题(YNKT201202)
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文摘
针对医院运营情况,利用现代智能手机应用程序软件和优势,为患者就诊服务。以优化就诊流程,减少患者等待时间,方便患者就诊,提高工作效率为目标。从卫生信息学角度,将从数据、信息、知识和决策等方面进行分析,并结合该项目背景、关键性收益分析、实施范围、目标以及使用服务的流程和设计方面展开描述,同时对该项目使用后产生的问题进行分析和对策拟定。研究显示该项目值得借鉴使用和推广。
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关键词
“微信”智能手机软件
门诊信息化
患者就诊流程
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Keywords
Wechat smart mobile software
outpatient service informatization
patient visit process
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分类号
R197.324
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名个案管理在口腔门诊患者管理中的应用效果分析
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作者
许玲
郭业嫦
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机构
广西医科大学口腔医学院/附属口腔医院干部保健科
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出处
《中国社区医师》
2023年第5期151-153,共3页
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基金
2020年广西壮族自治区卫生健康委员会自筹经费科研课题(编号:Z20200944)。
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文摘
目的:探讨个案管理在口腔门诊患者管理中的应用效果。方法:选取2020年10月—2022年10月广西医科大学附属口腔医院治疗的80例口腔门诊患者为研究对象,根据随机数字表法分为对照组与试验组,各40例。对照组行常规接诊,试验组在对照组基础上实施个案管理模式,比较两组就诊时间、候诊时间、爽约率、满意度、医疗设备使用率。结果:试验组就诊时间、候诊时间短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。试验组爽约率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。试验组满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。试验组牙科水激光、口内扫描仪使用率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:个案管理模式的应用可优化口腔门诊患者的就诊流程,提高患者满意度,提升椅位的利用率和口腔门诊的运行效率。
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关键词
口腔门诊
个案管理
患者管理
就诊流程
满意度
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Keywords
Stomatological clinics
Case management
patient management
visit process
Satisfaction
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分类号
R473.78
[医药卫生—护理学]
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