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合理用药软件系统在我院门诊处方调配中的应用 被引量:49
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作者 陈蓉 顾宝晨 +2 位作者 龚银华 虞勋 包健安 《中国药房》 CAS 北大核心 2016年第22期3091-3094,共4页
目的:探讨合理用药软件系统在我院门诊处方调配中的应用。方法:介绍合理用药软件系统(包括临床用药决策支持软件、发药软件、药品管理软件)在我院门诊处方开具(事前预警)、处方调配(事中干预)、处方点评(事后监管)中的应用情况。通过收... 目的:探讨合理用药软件系统在我院门诊处方调配中的应用。方法:介绍合理用药软件系统(包括临床用药决策支持软件、发药软件、药品管理软件)在我院门诊处方开具(事前预警)、处方调配(事中干预)、处方点评(事后监管)中的应用情况。通过收集我院使用合理用药软件系统后门诊处方审查及干预等情况评价其应用效果。结果与结论:借助合理用药软件系统,实现了对处方用药的事前、事中及事后科学、方便、快捷的监控与管理;我院2015年1-5月共监测门诊处方721 507份,系统警示拦截的处方占0.17‰,系统审核提示药师审核的处方占23.25%,处方合格率均在99.96%以上;经药师干预后,各种不合理类型处方数均有明显下降(P<0.01)。建议药师在充分应用信息化系统的同时,在实践中积极探索以对其不断优化改进,从而促进医院合理用药水平的提高。 展开更多
关键词 合理用药软件系统 门诊 处方调配 处方点评
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大型综合医院门诊感染控制与管理 被引量:43
2
作者 刘利 施金玲 +1 位作者 余建华 吴凤英 《中华医院感染学杂志》 CAS CSCD 2003年第2期148-149,共2页
目的 探讨和总结综合医院门诊感染控制和管理的方法和经验。方法 归纳统计门诊感染管理重点科室及门诊部各科室空气及诊疗器械带菌情况。结果 门诊感染管理重点科室有门诊手术室、注射室、输液室、口腔科等 ;门诊部流行菌株有金黄色... 目的 探讨和总结综合医院门诊感染控制和管理的方法和经验。方法 归纳统计门诊感染管理重点科室及门诊部各科室空气及诊疗器械带菌情况。结果 门诊感染管理重点科室有门诊手术室、注射室、输液室、口腔科等 ;门诊部流行菌株有金黄色葡萄球菌、肠球菌属、假单胞菌属、大肠埃希菌、克雷伯菌属及不动杆菌属等。结论 加强门诊部医院感染管理刻不容缓。 展开更多
关键词 综合医院 门诊 感染控制 管理 医院感染
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2019冠状病毒病(COVID-19)流行期间呼吸科门诊质控上海专家共识 被引量:43
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作者 上海市呼吸内科临床质控中心 白春学 宋元林 《复旦学报(医学版)》 CAS CSCD 北大核心 2020年第2期143-150,共8页
为更好地防治和管理2019冠状病毒病(COVID-19)疑似患者,避免这些潜在的患者或者病毒携带者引起继发感染,上海市呼吸内科临床质控中心联合赴武汉工作的首批专家特制定本共识。本共识侧重于明确COVID-19流行期间,如何重点做好呼吸科门诊... 为更好地防治和管理2019冠状病毒病(COVID-19)疑似患者,避免这些潜在的患者或者病毒携带者引起继发感染,上海市呼吸内科临床质控中心联合赴武汉工作的首批专家特制定本共识。本共识侧重于明确COVID-19流行期间,如何重点做好呼吸科门诊工作以及如何做好呼吸科门诊质量控制这两个重要问题。通过质量控制管理好疑似和可疑患者,特别是隔离潜在感染源、切断一切传播途径,最终杜绝医师和患者之间的交叉感染,杜绝传播,同时也能保护医师、患者及其家庭安全。做好门诊质控要点是严格进行相关培训,包括熟悉诊治指南、做好自我防控(包括接诊前穿好专用工作服和戴好医用口罩)、杜绝社交和不接触任何风险。做好呼吸科门诊工作要求诊室做好消毒和通风;呼吸科医师开诊前后做好必要的消毒和防护;诊疗过程要求严格执行指南要求;有条件的单位可用物联网或者互联网辅助门诊,尽可能减少传播可能。本共识建议尽量减少不必要的检查,并列出了患者做检查及入院时的注意事项及特殊情况的应对策略。本共识特别强调COVID-19是传染病,不应漏掉病毒携带者、有症状的发病者和超级传播者,以免造成社会危害;在诊断和鉴别诊断有困难时,应该重视临床表现;对于不能排除潜在接触史的患者,当其有相关症状、影像表现为肺部感染、白细胞不高,即使核酸检测阴性,也应该考虑为COVID-19疑似患者或者可疑病例,建议立即隔离。 展开更多
关键词 2019冠状病毒病 肺炎 门诊 自我防护 临床诊断 质量控制 共识
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品管圈在提升我院门诊药房拆零药品管理水平中的应用实践 被引量:42
4
作者 马迪 焦扬 徐笑 《中国药房》 CAS 北大核心 2016年第10期1381-1383,共3页
目的:降低门诊药房月盘点中拆零药品账物不符的药品品种数,减少拆零药品的损耗,提升拆零药品规范化管理水平。方法:通过品管圈活动,分析造成拆零药品盘点账物不符的原因,组织圈员采取开展人员培训、协定处方、专柜存放、专人管理、效期... 目的:降低门诊药房月盘点中拆零药品账物不符的药品品种数,减少拆零药品的损耗,提升拆零药品规范化管理水平。方法:通过品管圈活动,分析造成拆零药品盘点账物不符的原因,组织圈员采取开展人员培训、协定处方、专柜存放、专人管理、效期管理等相应的对策,制订并实施拆零药品管理流程。统计活动前、中、后的拆零药品账物不符药品品种数及圈员的活动成长值。结果:活动前、中、后门诊药房的拆零药品账物不符药品品种数分别为33.6、21.2、13.6种,总体下降59.5%;圈员各项活动成长值均为正值。结论:门诊药房通过开展品管圈活动可有效降低拆零药品月盘点账物不符药品品种数,使拆零药品管理规范化,并可提升药学服务品质。 展开更多
关键词 品管圈 门诊药房 拆零药品 账物不符 规范化管理
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我院门诊老年糖尿病患者用药依从性差相关因素的调查分析 被引量:39
5
作者 车源霞 《中国药房》 CAS 北大核心 2017年第6期729-732,共4页
目的:为提升门诊老年糖尿病患者的用药依从性提供参考。方法:随机选取我院门诊120例60岁以上的老年糖尿病患者,采用自拟问卷进行调查,借助Logistic回归分析方法探讨导致老年糖尿病患者用药依从性差的相关因素。结果:调查问卷的克朗巴赫... 目的:为提升门诊老年糖尿病患者的用药依从性提供参考。方法:随机选取我院门诊120例60岁以上的老年糖尿病患者,采用自拟问卷进行调查,借助Logistic回归分析方法探讨导致老年糖尿病患者用药依从性差的相关因素。结果:调查问卷的克朗巴赫系数为0.89。共发放问卷120份,回收有效问卷113份,有效回收率为94.17%。113例受访患者中用药依从性差者64例(占56.64%)。其中,未按照疗程服药的59例(占92.19%);未严格按照剂量服药的54例(占84.38%);服药时间错误的43例(占67.19%);随意调换药物的37例(占57.81%);重复用药的18例(占28.13%)。年龄因素、学历因素、药品因素、经济因素、不良反应因素、医务人员因素和治疗方案因素均对受访患者用药依从性具有显著影响(P<0.05)。结论:门诊老年糖尿病患者用药依从性差是临床中的普遍现象,其表现形式呈多元化,受多方面因素的影响,应引起医师和药师等的重视,给予相应的干预。 展开更多
关键词 用药依从性 门诊 老年糖尿病患者 影响因素 调查分析
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提高门诊患者满意率的做法及体会 被引量:36
6
作者 王桂玲 李晓华 杜益平 《护理管理杂志》 2007年第3期43-44,共2页
目的探讨提高门诊患者满意率的有效方法,全面提升门诊护理质量。方法调整护士结构;强化服务理念;加强人员素质、业务技术及礼仪培训,设立导诊护士,加强专科分诊护士的管理,将人性化服务理念应用于患者就诊流程中,以树立良好的窗口形象;... 目的探讨提高门诊患者满意率的有效方法,全面提升门诊护理质量。方法调整护士结构;强化服务理念;加强人员素质、业务技术及礼仪培训,设立导诊护士,加强专科分诊护士的管理,将人性化服务理念应用于患者就诊流程中,以树立良好的窗口形象;健全门诊质量保证体系;加强环境整治。结果护士的知识水平和专业素质得到提升。患者满意率由2004年的88%上升至2005年的95%,患者投诉及护理纠纷发生率为零。结论患者满意是护理服务的最高标准,更新服务理念、培养团队精神是提高门诊患者满意率的有效措施。 展开更多
关键词 患者满意率 门诊 护理服务
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医院门诊开展优质护理服务的实践与成效 被引量:35
7
作者 王桂玲 胡素琴 +2 位作者 刘美华 于晓玲 李晓华 《医学研究生学报》 CAS 北大核心 2014年第3期289-291,共3页
目的医院门诊是医疗服务窗口单位,护理服务有"人性化、专业化、规范化"的要求。文中探讨医院门诊开展优质护理服务的方法与实施效果。方法根据门诊特点,树立全员优质护理服务理念,改革护理工作模式,加强流程改进,全面履行护... 目的医院门诊是医疗服务窗口单位,护理服务有"人性化、专业化、规范化"的要求。文中探讨医院门诊开展优质护理服务的方法与实施效果。方法根据门诊特点,树立全员优质护理服务理念,改革护理工作模式,加强流程改进,全面履行护士岗位职责,加强护理人才队伍建设并进行效果评价。结果患者总体满意度由活动前的95.0%上升至96.9%;实现患者零投诉。结论加强门诊特色优质护理服务实践,能有效提升门诊护理质量:在提高患者满意度的同时提高护士工作的积极性,稳定护理队伍。 展开更多
关键词 门诊 优质护理服务 流程改进 满意度
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PDCA循环法对妇科门诊医院感染控制的影响研究 被引量:31
8
作者 周立蓉 向孟刚 +2 位作者 祝青 周汉娥 陈丽容 《中华医院感染学杂志》 CAS CSCD 北大核心 2015年第10期2382-2384,共3页
目的探讨PDCA循环法对妇科门诊医院感染的影响,以降低妇科门诊医院感染的发生。方法自2013年7月起将PDCA循环法应用于妇科门诊的医院感染的管理中,对比PDCA循环法实施前后医院感染环境监测相关指标的抽检结果、医院感染预防措施执行率... 目的探讨PDCA循环法对妇科门诊医院感染的影响,以降低妇科门诊医院感染的发生。方法自2013年7月起将PDCA循环法应用于妇科门诊的医院感染的管理中,对比PDCA循环法实施前后医院感染环境监测相关指标的抽检结果、医院感染预防措施执行率和医院感染发生率。结果 PDCA循环法实施后,空气培养和物体表面细菌学监测合格率显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.01);PDCA循环法实施后医院感染各项预防措施执行依从性均显著优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);PDCA循环法实施后,干预人员的呼吸道感染和针刺伤发生率分别为0和14.8%,患者的呼吸道感染和侵入性操作发生率分别为1.9%和9.1%,均显著低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环法的实施有效增强了妇科干预人员预防医院感染的实施力度,降低了医院感染的发生率。 展开更多
关键词 PDC A循环法 妇科 门诊 医院感染
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实施人文关怀 构建和谐的护患关系 被引量:31
9
作者 杨玉平 刘力松 《护理管理杂志》 2008年第6期44-45,共2页
目的提高门诊护理工作质量。方法在门诊护士中开展人文关怀的理论学习,规范服务用语,进行礼仪和专业技能的培训,加强和完善门诊护理工作的管理。结果提高了门诊护理质量及患者的满意度。结论在门诊护理工作中实施人文关怀,可以提高门诊... 目的提高门诊护理工作质量。方法在门诊护士中开展人文关怀的理论学习,规范服务用语,进行礼仪和专业技能的培训,加强和完善门诊护理工作的管理。结果提高了门诊护理质量及患者的满意度。结论在门诊护理工作中实施人文关怀,可以提高门诊患者的满意度及护理质量。 展开更多
关键词 门诊 人文关怀 护患关系
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基于Donabedian模型的综合医院门诊部医疗质量评价体系构建 被引量:30
10
作者 王震坤 彭芳 +3 位作者 涂顺桂 陈琢 陈军华 李刚 《中国医院》 2019年第8期8-10,共3页
目的:探索构建综合医院门诊部医疗质量评价体系。方法:采用资料收集法、关键知情人访谈法构建综合医院门诊部医疗质量评价体系逻辑框架和指标库,运用德尔菲专家咨询法和层次分析法确定指标及其权重。结果:基于Donabedian模型建立了综合... 目的:探索构建综合医院门诊部医疗质量评价体系。方法:采用资料收集法、关键知情人访谈法构建综合医院门诊部医疗质量评价体系逻辑框架和指标库,运用德尔菲专家咨询法和层次分析法确定指标及其权重。结果:基于Donabedian模型建立了综合医院门诊部医疗质量评价体系,包括4个一级指标、19个二级指标和48个三级指标。结论:该体系具有较好的科学性与可操作性,可作为评估综合医院门诊部医疗质量的有效工具。 展开更多
关键词 门诊部 医疗质量 评价体系 Donabedian模型 综合医院
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大型综合性医院开展预约挂号需解决的关键问题 被引量:30
11
作者 郝珍 董盛霞 刘克新 《中国病案》 2010年第10期1-2,共2页
为缓解医院门诊挂号压力,预约挂号已在各大医院相继展开。建立安全、稳定、可操控性强的预约挂号平台,开通多种方式的预约挂号渠道,保证充足的预约号源,宽裕的预约时间以及提高专家应诊诚信度是顺利开展预约挂号的关键问题。
关键词 门诊 预约挂号 关键问题
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门诊口腔科医院感染因素分析与对策 被引量:26
12
作者 陈文光 蒋景华 章泽豹 《中华医院感染学杂志》 CAS CSCD 2004年第10期1151-1153,共3页
目的 进一步探讨引起门诊口腔科医院感染的因素 ,采取有效控制措施。方法  2 0 0 2年 3月~ 2 0 0 3年 2月对门诊口腔科医疗器械、物体表面、医护人员手进行了目标性监测。将 2 0 0 1年 3月~ 2 0 0 2年 2月进行的监测资料作为对照组 ... 目的 进一步探讨引起门诊口腔科医院感染的因素 ,采取有效控制措施。方法  2 0 0 2年 3月~ 2 0 0 3年 2月对门诊口腔科医疗器械、物体表面、医护人员手进行了目标性监测。将 2 0 0 1年 3月~ 2 0 0 2年 2月进行的监测资料作为对照组 ;将加强管理后 2 0 0 2年 3月~ 2 0 0 3年 2月期间的监测资料作为观察组 ;比较两组合格率。结果 采取有效管理前门诊口腔科医疗器械合格率 77 0 8% ,物体表面合格率 72 92 % ,医务人员手合格率 81 2 5 % ;采取管理措施后 ,门诊口腔科医疗器械合格率 10 0 0 0 % ,物体表面合格率 95 83% ,医务人员手合格率 10 0 0 0 %。结论 医疗器械、物体表面、医护人员手易受污染 ,可引起医院感染 ,加强医院感染管理工作能有效控制门诊口腔科的医院感染。 展开更多
关键词 医院感染 门诊 口腔科 消毒
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处方专项前置审核促进门诊合理使用抗菌药物的实践 被引量:27
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作者 彭怀东 张建盼 +3 位作者 吴晓丽 钟艺 王兆涛 王若伦 《中国药房》 CAS 北大核心 2021年第21期2662-2667,共6页
目的:为药师参与门诊抗菌药物管理以及促进门诊合理使用抗菌药物提供参考。方法:药师通过对我院使用的“逸曜合理用药管理软件”(简称“审方软件”)原有的抗菌药物使用规则进行梳理,并根据对抗菌药物处方进行事后点评发现的问题,重新设... 目的:为药师参与门诊抗菌药物管理以及促进门诊合理使用抗菌药物提供参考。方法:药师通过对我院使用的“逸曜合理用药管理软件”(简称“审方软件”)原有的抗菌药物使用规则进行梳理,并根据对抗菌药物处方进行事后点评发现的问题,重新设置用药规则、划分不合理用药等级、制定警示信息内容、建立轻-中度非复杂感染诊断数据库,然后采用系统审核与人工审核相结合的方式对门诊抗菌药物处方进行专项前置审核,并通过审方软件分别统计实施专项前置审核前(2020年第一季度)和实施专项前置审核后(2020年第二、三、四季度)门诊抗菌药物处方的相关数据。药师分别对2019年12月(实施专项前置审核前)和2020年12月(实施专项前置审核后)的抗菌药物处方进行事后点评,以评价抗菌药物处方专项前置审核对促进门诊合理使用抗菌药物的效果。结果:与2020年第一季度实施专项前置审核前相比,2020年第二季度实施专项前置审核后审方软件对抗菌药物处方的提示率显著降低、拦截率显著升高(P<0.05)。与2019年12月实施专项前置审核前比较,2020年12月实施专项前置审核后门诊抗菌药物处方在所有门诊处方中的占比以及抗菌药物二联处方在当月所有抗菌药物处方中的占比、适应证不适宜处方在当月所有抗菌药物处方中的占比均显著降低(P<0.01),而抗菌药物使用合理的处方在当月所有抗菌药物处方中的占比显著升高(P<0.01)。结论:药师结合院情实际建立门诊合理使用抗菌药物的规则,借助审方软件对门诊抗菌药物处方实施专项前置审核,可促进门诊合理使用抗菌药物。 展开更多
关键词 抗菌药物 专项前置审核 门诊 药师
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1019例门诊静脉输液儿童药物不良反应报告分析 被引量:26
14
作者 郭鹏飞 赵平 《儿科药学杂志》 CAS 2012年第1期31-33,共3页
目的:了解我院门诊静脉输液儿童药物不良反应(ADR)发生情况,为临床合理用药提供参考。方法:采用回顾性调查分析方法,对2009年1月1日~2010年12月31日我院门诊1 019例ADR患儿的报告资料进行统计分析。结果:门诊静脉输液儿童ADR发生率为1.... 目的:了解我院门诊静脉输液儿童药物不良反应(ADR)发生情况,为临床合理用药提供参考。方法:采用回顾性调查分析方法,对2009年1月1日~2010年12月31日我院门诊1 019例ADR患儿的报告资料进行统计分析。结果:门诊静脉输液儿童ADR发生率为1.2‰,以1~3岁小儿最多;药物中以抗微生物药居首位,占69.4%,其次为中药注射剂,占26.7%;ADR临床表现以皮肤及附件损害最常见,占79.6%。结论:门诊静脉输液儿童ADR发生率高,应加强儿童ADR监测,尽可能减少门诊儿童静脉用药,避免或减少ADR发生。 展开更多
关键词 药物不良反应 儿童 门诊 静脉输液
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品管圈活动在提高我院门诊处方合格率中的应用 被引量:25
15
作者 田旭 孙丽蕊 +3 位作者 张红梅 郭秋实 宋燕青 曲晓宇 《中国药房》 CAS CSCD 2013年第25期2344-2346,共3页
目的:提高我院门诊处方合格率。方法:按照品管圈理论实施各项活动,分析处方合格率低的原因,探讨并实施解决的对策,评价有形成果和无形成果,制订标准化工作流程。结果:针对导致处方合格率低的来自信息系统、医师、药师和患者的原因,制订... 目的:提高我院门诊处方合格率。方法:按照品管圈理论实施各项活动,分析处方合格率低的原因,探讨并实施解决的对策,评价有形成果和无形成果,制订标准化工作流程。结果:针对导致处方合格率低的来自信息系统、医师、药师和患者的原因,制订并实施了完善医院信息系统、建议采取相关奖罚措施、培训医师合理用药知识、对患者开展用药教育、提高药师自身专业水平等对策。活动后有形成果即处方合格率由85.5%提高到了95.7%,无形成果中圈员的沟通能力、解决问题能力、自信心等有较大幅度的提高;再制订了标准化流程文件,确保整个循环能够持续运行。结论:品管圈活动的开展对提高我院门诊处方合格率是可行的,建议推广应用。 展开更多
关键词 品管圈 门诊 处方合格率 对策 成果
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我院门诊1342份不合理处方分析 被引量:25
16
作者 唐慧芝 高颖 倪海 《中国药房》 CAS 北大核心 2016年第32期4586-4588,共3页
目的:为提高我院门诊合理用药水平提供参考。方法:选取我院2015年3月-2016年3月门诊药房处方24 947张,对其中不合理处方进行总结分析。结果:不合理处方共计1 342张,占所查处方的5.38%。主要包括超量、临床诊断书写不规范、使用商品名、... 目的:为提高我院门诊合理用药水平提供参考。方法:选取我院2015年3月-2016年3月门诊药房处方24 947张,对其中不合理处方进行总结分析。结果:不合理处方共计1 342张,占所查处方的5.38%。主要包括超量、临床诊断书写不规范、使用商品名、剂型或给药途径错误、适应证不适宜、给药途径或剂型不适宜、遴选的药品不适宜、用法用量不适宜、重复用药和配伍禁忌等。其中以临床诊断书写不规范(占22.88%)和用法用量不适宜(占61.18%)最常见。结论:我院门诊处方仍然存在不合理用药情况,应及时采取相应对策,并不断改进和完善不合理处方的各项干预措施,提高处方质量和合理用药水平,以保证用药安全。 展开更多
关键词 门诊 不合理处方 分析 合理用药
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我院儿科门诊超说明书用药调查 被引量:24
17
作者 李亚昙 阿衣古丽.玉努斯 滕亮 《中国药房》 CAS 北大核心 2015年第32期4476-4479,共4页
目的:为促进儿科安全合理用药提供基线数据。方法:采用分层随机抽样法,抽取新疆医科大学第二附属医院2014年3月-2015年2月期间的儿科门诊处方,依据药品说明书内容,判断是否存在超说明书用药行为,对超说明书用药类型、患儿不同年龄段及... 目的:为促进儿科安全合理用药提供基线数据。方法:采用分层随机抽样法,抽取新疆医科大学第二附属医院2014年3月-2015年2月期间的儿科门诊处方,依据药品说明书内容,判断是否存在超说明书用药行为,对超说明书用药类型、患儿不同年龄段及各类药品之间的关系进行分析。结果:共抽取儿科门诊处方2 400张,分析处方用药记录5 115条,涉及用药品种171种。按照处方数、用药记录数和用药品种数分别计算,超说明书用药发生率分别为:59.08%、40.87%、80.70%。超说明书用药类型主要包括:超给药频次(43.03%)、超给药剂量(29.55%)、超适应证(18.83%)。门诊处方超说明书用药发生率居前2位的年龄段为:婴儿(67.58%)、青少年(63.10%%)。超说明书用药发生率居前4位的药物种类为:外用药(55.56%)、神经系统用药(54.12%)、呼吸系统用药(48.95%)、营养类药物(48.09%)。结论:儿科门诊处方中超说明书用药现象较为普遍。 展开更多
关键词 超说明书用药 儿科 门诊
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抗菌药物专项整治后门诊抗菌药物使用分析 被引量:24
18
作者 毛小红 叶强 +1 位作者 韩俊俊 周蕴 《中华医院感染学杂志》 CAS CSCD 北大核心 2013年第15期3739-3741,共3页
目的了解抗菌药物专项整治后医院门诊抗菌药物使用情况,为继续深入开展抗菌药物临床应用整治工作提供数据。方法随机抽取2011年9月-2012年2月的门诊处方5500张,统计抗菌药物使用情况,并评价抗菌药物使用的合理性。结果使用抗菌药物处方... 目的了解抗菌药物专项整治后医院门诊抗菌药物使用情况,为继续深入开展抗菌药物临床应用整治工作提供数据。方法随机抽取2011年9月-2012年2月的门诊处方5500张,统计抗菌药物使用情况,并评价抗菌药物使用的合理性。结果使用抗菌药物处方共821张,占统计处方的14.9%,共涉及抗菌药物11类48个品种;联合使用抗菌药物处方131张,占总抗菌药物处方的15.96%,其中,二联抗菌药物处方129张、三联抗菌药物处方2张,分别占抗菌药物联合用药处方的98.47%和1.53%,无>三联联合用药;用药频率较高前3类抗菌药物为大环内酯类、头孢菌素类和氟喹诺酮类,分别占总抗菌药物使用频率的33.66%、33.02%和10.17%;药物利用指数(DUI)>1.0的抗菌药物类别为大环内酯类和四环素类;使用频率较高前3位的抗菌药物为克拉霉素片、头孢克洛胶囊和头孢呋辛酯片;DUI>1.0的抗菌药物为多西环素片、克拉霉素片、阿莫西林胶囊和左氧氟沙星片。结论抗菌药物专项整治后医院门诊抗菌药物使用基本合理,但仍存在一些问题有待改进。 展开更多
关键词 抗菌药物 门诊 药物利用 合理用药
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PDCA循环在门诊医疗质量管理中的应用 被引量:23
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作者 云辉 《解放军医院管理杂志》 2016年第1期11-13,共3页
目的探讨PDCA循环在门诊医疗质量管理中的应用效果。方法 2014年1—12月,在某军队医院门诊部进行医疗质量PDCA循环管理探讨。比较实施前后的患者满意度及医疗文书质量。结果 PDCA循环实施后患者满意率明显高于实施前(x2=38.71,P<0.0... 目的探讨PDCA循环在门诊医疗质量管理中的应用效果。方法 2014年1—12月,在某军队医院门诊部进行医疗质量PDCA循环管理探讨。比较实施前后的患者满意度及医疗文书质量。结果 PDCA循环实施后患者满意率明显高于实施前(x2=38.71,P<0.01),差异有统计学意义;门诊病历及处方书写合格率均明显高于实施前(x2值分别为6.47和4.89,P<0.05),差异有统计学意义。结论 PDCA循环管理法可规范管理流程,提高医院门诊医疗质量。 展开更多
关键词 PDCA循环 门诊部 医疗质量管理
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流程再造管理在门诊输液室中的应用 被引量:22
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作者 陈勤 《现代临床护理》 2008年第12期43-45,共3页
目的设计合理的工作流程,规范门诊输液管理。方法运用流程管理的思维和方法,对门诊输液室工作流程进行再造。记录实施后半年内护理差错及缺陷的发生情况和患者满意度情况,并与去年同期相应的数据进行比较。结果门诊输液流程再造前后,护... 目的设计合理的工作流程,规范门诊输液管理。方法运用流程管理的思维和方法,对门诊输液室工作流程进行再造。记录实施后半年内护理差错及缺陷的发生情况和患者满意度情况,并与去年同期相应的数据进行比较。结果门诊输液流程再造前后,护理差错及缺陷发生率分别为0.012%、0.002%,患者满意度分别为92.9%、97.9%,流程再造前后比较,均P<0.05,差异有统计意义。结论输液流程再造有利于减少护理安全隐患,保证护士执业安全和患者的安全。 展开更多
关键词 流程再造 门诊 静脉输液 护理管理
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