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题名电子政务系统中面向公众的个性化信息服务模型
被引量：14
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作者
陈福集
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机构
福州大学公共管理学院信息管理系
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出处
《运筹与管理》
CSCD
2005年第4期70-73,69,共5页
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基金
国家自然科学基金资助项目(70171033)
福建省教育厅科技资助项目(JB03006)
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文摘
电子政务作为Internet的主要应用领域,已受到世界各国的普遍关注。面对公众各种服务需求日趋个性化,如何打破政府职能机构的条块分割,构建一个一体化的虚拟政府,集成各类信息资源,为公众提供“一站式”的、个性化的服务,是当前电子政务理论和实践的热点课题。本文首先提出一个面向公众的“一站式”服务总体框架;其次,将个性化信息服务的概念引入到电子政务系统中,构建一个个性化信息服务模型;最后,运用数据挖掘技术对模型中的关键技术加以实现。
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关键词
电子政务
一站式服务
个性化信息服务
数据挖掘
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Keywords
e-government
one-stop server
personalized information service
data mining
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分类号
G202
[文化科学—传播学]
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