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共情式心理护理查房对癌症术后患者创伤后成长的影响 被引量:24
1
作者 占青 张平 宋旭红 《护理学报》 2013年第1期71-73,共3页
目的了解共情式心理护理查房对癌症术后患者创伤后成长的影响。方法采用方便抽样的方法抽取114例住院患者作为研究对象,随机分为观察组56例和对照组58例,对照组患者进行常规护理查房,观察组患者实施共情式心理护理查房。在查房实施前、... 目的了解共情式心理护理查房对癌症术后患者创伤后成长的影响。方法采用方便抽样的方法抽取114例住院患者作为研究对象,随机分为观察组56例和对照组58例,对照组患者进行常规护理查房,观察组患者实施共情式心理护理查房。在查房实施前、后,采用创伤后成长量表对两组患者进行评价。结果查房前后,观察组创伤后成长除人际关系因子外,其余各因子得分差异有统计学意义(P<0.01),对照组患者创伤后成长总分出现增长(P<0.05),但除精神改变维度外,其余各维度得分差异无统计学意义(P>0.05)。两组在查房后,总分及各维度得分差值的差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。结论共情式心理护理查房对癌症手术后患者的创伤后成长有一定的增强和促进作用。 展开更多
关键词 共情 护理查房 肿瘤患者 创伤后成长
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专科护理巡查在护理质量管理中的实践与成效 被引量:15
2
作者 王幼芳 王芳 《护理管理杂志》 2014年第2期105-106,共2页
目的探讨专科护理巡查在护理质量管理中的实践与效果。方法成立糖尿病、慢性伤口造口、静脉治疗、危重症护理4个专科护理小组,对全院护士进行分层次培训与指导,每月按计划对全院各科室进行专科护理质量巡查并及时反馈。结果护士专科知... 目的探讨专科护理巡查在护理质量管理中的实践与效果。方法成立糖尿病、慢性伤口造口、静脉治疗、危重症护理4个专科护理小组,对全院护士进行分层次培训与指导,每月按计划对全院各科室进行专科护理质量巡查并及时反馈。结果护士专科知识掌握程度和患者满意度提高(P<0.01),护理不良事件发生率降低(P<0.05)。结论专科护理巡查对护理质量持续改进具有很好的促进作用。 展开更多
关键词 专科护理 质量巡查 护理管理
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老年护理临床实习环境评价问卷的编制及信效度检验 被引量:15
3
作者 程敏 范秀珍 +1 位作者 田彦 成诚 《护理学杂志》 CSCD 2014年第11期53-56,共4页
目的 编制适合评价老年护理临床实习环境的问卷.方法 参照感觉框架理论架构,回顾文献并咨询专家编制问卷,进行预调查、正式调查、信效度分析,逐步完成问卷编制.结果 正式问卷包括6个维度20个条目,分别为安全感(4个条目)、归属感(3个... 目的 编制适合评价老年护理临床实习环境的问卷.方法 参照感觉框架理论架构,回顾文献并咨询专家编制问卷,进行预调查、正式调查、信效度分析,逐步完成问卷编制.结果 正式问卷包括6个维度20个条目,分别为安全感(4个条目)、归属感(3个条目)、持续性(4个条目)、目标性(3个条目)、成就感(3个条目)、重要性(3个条目).该问卷模型拟合良好;Cronbach's α系数为0.93,各维度Cronbach's α为0.67~0.80;分半信度系数为0.89;重测信度系数为0.74,各维度重测信度为0.60~0.79.结论 老年护理临床实习环境评价问卷信度和效度良好,可用于评价护生的老年护理临床实习环境. 展开更多
关键词 老年护理 临床实习环境评价问卷 信度 效度 检验
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个案追踪法在产科手术患者护理质量督查中的运用 被引量:8
4
作者 傅臻 孙正英 《护理实践与研究》 2014年第1期6-7,共2页
目的:探讨个案追踪法在产科手术患者质量督查中的作用。方法:对产科手术患者采用个案追踪法进行督查,收集实施后1年患者身份识别制度规范执行、交接流程落实、患者转运安全问题、婴儿回病房的交接、感染管理制度落实、人文关怀心理护理... 目的:探讨个案追踪法在产科手术患者质量督查中的作用。方法:对产科手术患者采用个案追踪法进行督查,收集实施后1年患者身份识别制度规范执行、交接流程落实、患者转运安全问题、婴儿回病房的交接、感染管理制度落实、人文关怀心理护理等各个环节合格率并与实施前进行比较。结果:个案追踪法实施1年后患者身份识别制度规范执行、交接流程落实、患者转运安全问题、感染管理制度落实、人文关怀心理护理等各个环节合格率较实施前提高(P<0.05)。结论:个案追踪法体现以患者为中心,有效评价护理制度和流程的执行力,因此有利于医院护理质量和管理水平的不断提高。 展开更多
关键词 个案追踪法 护理质量 督查
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护理巡查日志对护理质量控制的影响 被引量:8
5
作者 陈梅 马乃荣 +1 位作者 马玉 纪晓娟 《中华现代护理杂志》 2014年第13期1577-1579,共3页
目的 探讨护理巡查日志在护理质量控制中的作用.方法 在10个病区中,采用信封随机抽取5个病区作为干预组,从2012年1月开始护士长使用护理巡查日志,结合五查房每天对日常工作有重点的巡查,及时记录与反馈,每周对上周检查中存在的问题予以... 目的 探讨护理巡查日志在护理质量控制中的作用.方法 在10个病区中,采用信封随机抽取5个病区作为干预组,从2012年1月开始护士长使用护理巡查日志,结合五查房每天对日常工作有重点的巡查,及时记录与反馈,每周对上周检查中存在的问题予以复查,护士长不在班时由指定的人负责质控并记录,科护士长对平时质控情况定期予以抽查.另外的5个病区作为对照组,护士长未使用护理巡查日志,采用传统的质量控制方法.比较两组的质量控制及不良事件发生情况.结果 干预组核心制度的执行情况、出入院护理质量、重患者护理质量、护理文件书写质量、消毒隔离质量、病房管理质量出现问题的次数分别为26,28,25,15,10,14次,分别少于对照组的52,48,40,30,23,28次,两组比较差异有统计学意义(x2分别为11.93,7.45,4.87,6.32,6.17,5.86;P <0.05).对照组5个病区共出院6 259例,干预组出院6 347例,汇总全年不良事件,干预组发生不良事件的人次为32例(0.50%),明显少于对照组的73例(1.17%),两组比较差异有统计学意义(x2 =16.73,P<0.05).结论 巡查日志可以明显提高护理质量,减少不良事件的发生率. 展开更多
关键词 护理 巡查日志 质量控制 不良事件
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改进型护理干预在电子胃镜检查中的应用 被引量:8
6
作者 徐媛 易梅 马超英 《临床合理用药杂志》 2011年第21期57-59,共3页
目的探讨改进型护理干预对电子胃镜检查的临床效果。方法选取在内镜室行电子胃镜检查的患者100例,随机分为常规护理干预组和改进型护理干预组,每组50例。比较2组患者检查前的焦虑程度、检查中的反应及效果、检查后的反应。结果改进型护... 目的探讨改进型护理干预对电子胃镜检查的临床效果。方法选取在内镜室行电子胃镜检查的患者100例,随机分为常规护理干预组和改进型护理干预组,每组50例。比较2组患者检查前的焦虑程度、检查中的反应及效果、检查后的反应。结果改进型护理干预组VAS评分为(3.66±2.26)分低于常规护理干预组的(6.06±2.08)分,差异有统计学意义(P<0.01)。2组咽部通过情况及胃镜检查成功率比较差异无统计学意义(P>0.05);改进型护理干预组呕吐次数少于常规护理干预组(P<0.05)。改进型护理干预组胃镜检查时间短于常规护理干预组,胃腔展开程度优于常规护理干预组,差异均有统计学意义(P<0.05)。改进型护理干预组胃镜检查后咽痛反应发生率、唾液带血率均明显低于常规护理干预组,复查意愿高于常规护理干预组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在电子胃镜检查中实施改进型护理干预,体现了护理的人文关怀,增加了患者对胃镜检查的接受度,提高了检查质量。 展开更多
关键词 护理干预 电子胃镜 检查
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护理质量管理信息系统的设计与应用 被引量:7
7
作者 熊亮 朱丽辉 +3 位作者 谢鑑辉 胡外光 李枝国 王爱莲 《中国卫生质量管理》 2021年第2期54-56,共3页
根据《三级综合医院评审标准(2011年版)》要求,结合医院护理质量管理运行流程,护理部和信息中心设计了护理质量管理信息系统,包括任务分配、质量检查、分析与追踪、任务进度查看、查询与统计等5大功能。应用后,护理工作效率提高,护理质... 根据《三级综合医院评审标准(2011年版)》要求,结合医院护理质量管理运行流程,护理部和信息中心设计了护理质量管理信息系统,包括任务分配、质量检查、分析与追踪、任务进度查看、查询与统计等5大功能。应用后,护理工作效率提高,护理质量评分提升,不良事件上报率提高,差异均有显著统计学意义(P<0.05)。应用护理质量管理信息系统有利于开展护理工作,提高护理质量,但仍需进一步完善优化,进行成本核算评价。 展开更多
关键词 护理质量 信息系统 质量检查
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应用移动护理设备提高护理质量 被引量:5
8
作者 朱志琴 《中国卫生质量管理》 2018年第3期85-87,共3页
目的探讨移动护理设备在分级护理巡视中的应用以及对护理质量及护患满意度的影响。方法分别选取移动护理设备应用前后的孕产妇作为观察组和对照组。观察组通过移动护理设备对病区孕产妇进行分级护理,对照组采用现行分级护理标准进行护理... 目的探讨移动护理设备在分级护理巡视中的应用以及对护理质量及护患满意度的影响。方法分别选取移动护理设备应用前后的孕产妇作为观察组和对照组。观察组通过移动护理设备对病区孕产妇进行分级护理,对照组采用现行分级护理标准进行护理,比较两组的护理质量、孕产妇满意度及护理人员的使用满意度。结果两组在护理质量和孕产妇满意度方面均有显著性差异,观察组产科护理质量显著高于对照组(P<0.05),孕产妇满意度高于对照组(P<0.05),护理人员的使用满意度为89.96%。结论移动护理设备的应用优化了护理巡视工作流程,实现了无纸化办公,减少了护士书写时间与任务,提高了患者满意度及护士工作满意度。也为移动护理设备在分级护理巡视中的应用与推广提供了参考。 展开更多
关键词 移动护理设备 分级护理 巡视
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标准化中医护理查房模式在肛肠疾病患者中的应用分析 被引量:3
9
作者 刘丹丹 《辽宁中医药大学学报》 CAS 2015年第12期207-209,共3页
目的:探究中医护理查房对肛肠疾病患者生活质量和预后的影响。方法:选取我院近年来收治的肛肠疾病患者88例,根据有无采用中医护理查房分为两组,每组44例,研究组患者采用标准化中医护理查房模式,对照组采用常规护理,对两组患者护理质量... 目的:探究中医护理查房对肛肠疾病患者生活质量和预后的影响。方法:选取我院近年来收治的肛肠疾病患者88例,根据有无采用中医护理查房分为两组,每组44例,研究组患者采用标准化中医护理查房模式,对照组采用常规护理,对两组患者护理质量得分、患者负性情绪及对医生的满意度等情况进行调查。结果:研究组患者中医情志护理平均得分为(9.5±1.6)分,高于对照组(5.3±1.4)分,出院时负性情绪SAS得分为(46.2±5.0)分低于对照组的(56.1±5.4)分,且患者的满意度为88.7%,高于对照组的75.0%,两组差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论:中医护理查房模式对提高肛肠疾病患者生活质量、改善患者预后具有积极的作用,值得推广。 展开更多
关键词 中医护理 肛肠疾病 查房 应用分析
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开展护理伦理查房对促进护理工作的效果调查 被引量:3
10
作者 陈瑞珍 吴慧堃 《国际护理学杂志》 2009年第5期601-603,共3页
目的有助于护理人员增强对医德问题敏感性,在具体的护理实践活动中作出合理的选择,预防矛盾的产生,优化护患关系。方法医院伦理委员会成员利用每周六上午对临床科室进行伦理查房,查房项目有:(1)落实患者知情同意权,能使用文明... 目的有助于护理人员增强对医德问题敏感性,在具体的护理实践活动中作出合理的选择,预防矛盾的产生,优化护患关系。方法医院伦理委员会成员利用每周六上午对临床科室进行伦理查房,查房项目有:(1)落实患者知情同意权,能使用文明用语。(2)合理用药、合理检查。(3)保护患者隐私权。(4)医护人员技术操作规范、安全、创伤小。(5)医护人员的医疗质量及服务满意度。结果通过开展护理伦理查房,促进了护理人员对患者的知情同意权、隐私权等工作的落实,提高了护理工作质量和病人满意度(均P〈0.01),差异有统计学意义。结论实行护理伦理查房,对提高护理工作质量,病人满意度,优化护患关系有着积极的作用。 展开更多
关键词 护理伦理 查房 满意度 护患关系
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护士长组织临床护理查房的方法与作用 被引量:2
11
作者 李华 赵锦仲 +2 位作者 范清华 谭茜 肖秀秋 《护理管理杂志》 2003年第3期58-59,共2页
目的 :促进各项规章制度的落实 ,提高病人满意度 ,提高社会效益 ,提高护士专科护理水平及素质。方法 :早会后护士长带领全科护士巡视病人 ,了解每一位病人的病情、心理变化及需求 ,及时为病人解决实际问题 ,加强对病人的健康教育。检查... 目的 :促进各项规章制度的落实 ,提高病人满意度 ,提高社会效益 ,提高护士专科护理水平及素质。方法 :早会后护士长带领全科护士巡视病人 ,了解每一位病人的病情、心理变化及需求 ,及时为病人解决实际问题 ,加强对病人的健康教育。检查各项规章制度落实情况 ,检查护士文明礼貌 ,检查夜班护士的工作 ,指导护士业务。结果 :各项规章制度落实。结论 :护理查房可提高病人满意度 。 展开更多
关键词 护士长 临床护理查房 护理 健康教育 规章制度 夜班护士
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视力检查引发护理纠纷的原因及防范对策 被引量:1
12
作者 董毓 张海容 《中国实用医药》 2010年第22期252-253,共2页
目的探讨视力检查引发护理纠纷的原因,提出防范对策。方法回顾性分析视力检查引发护理纠纷的原因。结果护理人员工作责任心不强,主动服务意识不强,法律意识薄弱,护理文书中的风险,忽视心理因素对视力检查的影响,护患间缺乏有效沟通是护... 目的探讨视力检查引发护理纠纷的原因,提出防范对策。方法回顾性分析视力检查引发护理纠纷的原因。结果护理人员工作责任心不强,主动服务意识不强,法律意识薄弱,护理文书中的风险,忽视心理因素对视力检查的影响,护患间缺乏有效沟通是护理纠纷发生的主要因素。结论对护理人员进行相关法律知识培训,加强业务学习;提高健康宣教能力,严把病历质量关,转变服务理念;增强服务意识和维权意识,加强护理管理;持续改进护理质量是减少护理纠纷的有效措施。 展开更多
关键词 护理纠纷 视力检查 护理管理
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SHEL模式在住院患者外出检查安全管理中的应用 被引量:1
13
作者 张瑞环 《医学食疗与健康》 2021年第5期176-177,198,共3页
目的:分析SHEL分析在住院患者外出检查安全管理中的应用效果。方法:分析2018年1月至2018年12月本院住院患者外出检查过程中发生的护理不良事件,应用SHEL分析法进行不良事件原因分析和讨论,提出整改措施,SHEL分析实施前随机选择2019年下... 目的:分析SHEL分析在住院患者外出检查安全管理中的应用效果。方法:分析2018年1月至2018年12月本院住院患者外出检查过程中发生的护理不良事件,应用SHEL分析法进行不良事件原因分析和讨论,提出整改措施,SHEL分析实施前随机选择2019年下半年内科、外科、妇科、儿科、急诊、ICU、骨科各20例患者共140例作为对照组,SHEL分析实施后随机选择2020年上半年内科、外科、妇科、儿科、急诊、ICU、骨科各20例患者共140例作为实验组,比较SHEL实施前后,住院患者外出检查过程中护理不良事件跌倒、坠床、脱管的发生率。结果:住院患者外出检查过程中发生的护理不良事件跌倒、坠床、脱管分别由SHEL实施前的17.86%、6.43%、11.43%下降到实施后的2.86%、1.43%、0.71%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:通过SHEL管理模式,对住院患者外出检查的期间进行风险分析和管理,能够提高带检人员和医护人员的风险防范意识,降低患者在外出检查过程中护理不良事件的发生率,保障患者安全。 展开更多
关键词 SHEL模式 问题分析法 护理管理 住院患者 外出检查 护理安全
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观察消毒供应室护理管理实施PDCA循环模式的效果 被引量:1
14
作者 鲁书庆 《中外女性健康研究》 2021年第5期6-7,共2页
目的:观察消毒供应室护理管理实施PDCA循环模式的效果。方法:选择于2018年1月至2018年10月本院消毒供应室实施常规管理阶段的抽检样品178例设为对照组,2018年11月至2019年8月本院消毒供应室实施PDCA循环管理阶段的抽检样品191例设为研究... 目的:观察消毒供应室护理管理实施PDCA循环模式的效果。方法:选择于2018年1月至2018年10月本院消毒供应室实施常规管理阶段的抽检样品178例设为对照组,2018年11月至2019年8月本院消毒供应室实施PDCA循环管理阶段的抽检样品191例设为研究组,比较分析两组抽检样品在清洗、包装、无菌以及手卫生合格情况。结果:对照组清洗合格率为87.64%,包装合格率为85.96%,无菌合格率为91.57%,手卫生合格率为88.20%;研究组清洗合格率为95.81%,包装合格率为94.24%,无菌合格率为99.48%,手卫生合格率为96.86%;相应数据进行组间比较分析,差异与统计学意义成立标准相符(P<0.05)。结论:消毒供应室护理管理期间实施PDCA循环模式,可以有效保证物品管理质量,全面提高科室工作成效,具有临床应用的价值。 展开更多
关键词 消毒供应室 PDCA循环模式 护理管理 样品 质量检查 合格率
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就医体验系列活动在护理管理中的应用效果评价 被引量:1
15
作者 李亮亮 王楠 《现代医药卫生》 2021年第4期581-583,共3页
目的评价就医体验系列活动在护理管理中的应用效果。方法在重庆北部宽仁医院随机选定200名护理人员作为研究对象,并采用抽签方式分为对照组和研究组,各100名。其中,对照组实施常规护理管理,研究组在对照组基础上加用就医体验系列活动进... 目的评价就医体验系列活动在护理管理中的应用效果。方法在重庆北部宽仁医院随机选定200名护理人员作为研究对象,并采用抽签方式分为对照组和研究组,各100名。其中,对照组实施常规护理管理,研究组在对照组基础上加用就医体验系列活动进行护理管理。并对两组实施护理管理之后的护理人员主动服务意识、理解及关注患者需求度、保护患者隐私与主动增加巡视方面的评分情况、患者满意度、护理人员的纽芬兰纪念大学幸福度量表(MUNSH)评分进行比较。结果研究组加用就医体验系列活动进行护理管理之后,其护理人员主动服务意识、理解及关注患者需求度、保护患者隐私与主动增加巡视方面的评分情况、患者满意度、护理人员的MUNSH评分指标均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论就医体验系列活动在护理管理中的应用效果显著,能够提高护理人员的主动服务意识。护理人员会更加理解及关注患者需求度,会更加注重保护患者隐私,主动增加巡视次数。 展开更多
关键词 就医体验 护理管理 服务意识 保护隐私 主动巡视
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细节护理对增强CT扫描患者心理状态的影响
16
作者 朱静华 《中国城乡企业卫生》 2023年第7期199-201,共3页
目的探讨分析对接受增强CT扫描检查的患者实施细节护理的作用。方法选取2021年6月—2022年6月于滕州市中心人民医院接受增强CT扫描检查的70例患者为研究对象,按照随机数字表法分为参照组和研究组各35例。参照组实施常规护理干预,研究组... 目的探讨分析对接受增强CT扫描检查的患者实施细节护理的作用。方法选取2021年6月—2022年6月于滕州市中心人民医院接受增强CT扫描检查的70例患者为研究对象,按照随机数字表法分为参照组和研究组各35例。参照组实施常规护理干预,研究组实施细节护理干预。比较不同护理措施,对患者心理状态、图像质量以及检查效率等造成的影响。结果研究组图像合格率为94.29%,高于参照组的71.43%,差异有统计学意义(χ^(2)=6.437,P<0.05)。研究组心理状态评分均优于参照组,平均检查时间以及重扫次数均少于参照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论对接受增强CT扫描检查的患者实施细节护理有着极为明显的作用,可以促使患者保持稳定的心理状态,防止其出现过大的心理波动,可以保障检查的有序进行,并保证图像质量,从而提高检查效率,切实避免出现重扫问题。 展开更多
关键词 增强CT扫描检查 细节护理 心理状态 检查效率 图像质量
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提高门诊输液护理质量的研究应用
17
作者 彭完全 王修卓 李君 《中医临床研究》 2010年第18期102-103,共2页
目的:研究在门诊输液护理中进行巡视服务的应用效果。方法:于2007年1月~2009年7月在门诊输液室患者输液全过程设专人巡视岗位,随时满足患者各种需求;与未实施巡视服务前(2005年1月~2007年1月)比较护理服务满意度和患者投诉率。... 目的:研究在门诊输液护理中进行巡视服务的应用效果。方法:于2007年1月~2009年7月在门诊输液室患者输液全过程设专人巡视岗位,随时满足患者各种需求;与未实施巡视服务前(2005年1月~2007年1月)比较护理服务满意度和患者投诉率。结果:开展巡视服务后护理服务满意度显著高于巡视服务前(P〈0.01),护理服务投诉率显著低于巡视服务前(P〈0.01)。结论:在门诊输液过程中进行巡视服务可有效提高患者满意度。 展开更多
关键词 陪伴式护理 静脉输液 巡视服务 个性化服务
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分析规范化护理管理措施应用于幽门螺杆菌检查中的效果
18
作者 徐丽萍 曹霞 冯艳苓 《中国卫生产业》 2021年第33期93-96,共4页
目的分析规范化护理管理措施应用于幽门螺杆菌检查中的效果。方法制订规范化护理管理措施并对该科室25名护士展开管理。统计观察管理前(2018年4月—2019年4月)和管理后(2019年5月—2020年5月)的效果。结果相较于规范化护理管理措施实施... 目的分析规范化护理管理措施应用于幽门螺杆菌检查中的效果。方法制订规范化护理管理措施并对该科室25名护士展开管理。统计观察管理前(2018年4月—2019年4月)和管理后(2019年5月—2020年5月)的效果。结果相较于规范化护理管理措施实施前,实施后护理人员工作责任心、管理认知度和自身行为意见等护理质量评分均有所提高,差异有统计学意义(P<0.05);与规范化护理管理措施实施前相比,实施后各风险指标如岗位管理、消毒隔离、护理安全、器械和仪器以及技能培训等评分均有所提高,差异有统计学意义(P<0.05);实施规范化护理管理措施后,护理人员职业幸福感明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);相比规范化护理管理措施实施前护理人员失误率显著下降,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在幽门螺杆菌检查中对护理人员应用规范化护理管理措施,临床应用效果显著,护理质量显著提升,各风险指标也均有所改善,护理人员职业幸福感也随之提高,失误发生情况显著减少。 展开更多
关键词 规范化管理 护理管理 幽门螺杆菌 检查 效果
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如何做好门诊护理安全质量管理 被引量:40
19
作者 刘春香 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2004年第3期198-199,共2页
21世纪是一个安全服务质量的世纪 ,也是医疗安全质量竞争的世纪。为了使门诊护理工作更安全、快捷、有效 ,为患者提供优质、多层次服务以满足各类患者的需要。具体做法 :①认清形势、转变观念 ,主动学习法律、法规 ,增强服务竞争意识和... 21世纪是一个安全服务质量的世纪 ,也是医疗安全质量竞争的世纪。为了使门诊护理工作更安全、快捷、有效 ,为患者提供优质、多层次服务以满足各类患者的需要。具体做法 :①认清形势、转变观念 ,主动学习法律、法规 ,增强服务竞争意识和法律意识 ;②改善诊疗环境 ,合理安排病人 ,提高管理水平 ;③参照ISO90 0 0族系列国际标准做法 ,强化质量管理意识 ,提高护士自身素质 ;④适应新的管理理念和医疗模式 ,以病人需求为导向 ,提高门诊护理质量 ;⑤成立护理质量检查小组 ,建立质量督查管理体系。经过近 2年的实施 ,门诊护理工作的综合满意度达到 98% ,护理纠纷和投诉现象明显减少 。 展开更多
关键词 门诊 护理工作 安全质量管理 医疗安全 医疗服务 医疗服务
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以整体护理观为指导开展护理查房 被引量:34
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作者 安士慧 《实用护理杂志》 北大核心 2002年第2期5-6,共2页
关键词 整体护理观 指导 护理查房 护理
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