目的探讨按照美国医疗机构评审国际联合委员会制定的《医院评审标准》(joint commission international accreditation standards for hospitals,JCI标准)标准查找我院护理伦理缺陷问题并提出解决对策。方法依据JCI有关伦理标准,全面梳...目的探讨按照美国医疗机构评审国际联合委员会制定的《医院评审标准》(joint commission international accreditation standards for hospitals,JCI标准)标准查找我院护理伦理缺陷问题并提出解决对策。方法依据JCI有关伦理标准,全面梳理护理工作,查找护理伦理缺陷问题,成立护理伦理管理组织,并修订和完善相关护理工作制度及流程。对JCI标准实施前后医院相关指标进行比较。结果 JCI标准实施后,患者对护理工作的满意度由88.2%提升为95.6%,由护理伦理缺陷引起的不良事件由7起(41.1%)下降为3起(8.3%),护理人员的离职率由16.5%下降为6.8%,差异均有统计学意义(均P<0.01)。结论 JCI标准的导入,全面提升了我院护理伦理管理及护理人员伦理素质的水平,促进了优质护理服务工作的开展。展开更多
文摘目的探讨按照美国医疗机构评审国际联合委员会制定的《医院评审标准》(joint commission international accreditation standards for hospitals,JCI标准)标准查找我院护理伦理缺陷问题并提出解决对策。方法依据JCI有关伦理标准,全面梳理护理工作,查找护理伦理缺陷问题,成立护理伦理管理组织,并修订和完善相关护理工作制度及流程。对JCI标准实施前后医院相关指标进行比较。结果 JCI标准实施后,患者对护理工作的满意度由88.2%提升为95.6%,由护理伦理缺陷引起的不良事件由7起(41.1%)下降为3起(8.3%),护理人员的离职率由16.5%下降为6.8%,差异均有统计学意义(均P<0.01)。结论 JCI标准的导入,全面提升了我院护理伦理管理及护理人员伦理素质的水平,促进了优质护理服务工作的开展。
