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浅析电子商务模式下顾客忠诚度的提升途径
被引量:
1
1
作者
白慧萍
《中国市场》
北大核心
2008年第10期134-135,共2页
本文通过浅述顾客忠诚度的衡量指标及测量方法,从多个方面论述提升顾客忠诚度的几种途径,为电子商务企业制定策略提供一点建议。
关键词
电子商务
顾客忠诚度
衡量指标
下载PDF
职称材料
题名
浅析电子商务模式下顾客忠诚度的提升途径
被引量:
1
1
作者
白慧萍
机构
江苏经贸职业技术学院
出处
《中国市场》
北大核心
2008年第10期134-135,共2页
文摘
本文通过浅述顾客忠诚度的衡量指标及测量方法,从多个方面论述提升顾客忠诚度的几种途径,为电子商务企业制定策略提供一点建议。
关键词
电子商务
顾客忠诚度
衡量指标
Keywords
e-commerce
customer
loyalty
measurable
ndicators
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F224 [经济管理—国民经济]
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浅析电子商务模式下顾客忠诚度的提升途径
白慧萍
《中国市场》
北大核心
2008
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