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大学生网店经营胜任力模型建构 被引量:3
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作者 李宏利 李晓佳 《中国地质大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2011年第5期86-89,共4页
网络经济的发展使网店经营成为大学生就业的一种选择,但研究较少探讨大学生经营网店的胜任力结构。根据对227名大学生网络店主的调查发现,大学生网店经营胜任力结构包括5个因素:个人影响力、网络营销策略、冒险与成就欲望、创造精神、... 网络经济的发展使网店经营成为大学生就业的一种选择,但研究较少探讨大学生经营网店的胜任力结构。根据对227名大学生网络店主的调查发现,大学生网店经营胜任力结构包括5个因素:个人影响力、网络营销策略、冒险与成就欲望、创造精神、团队及管理能力。大学生网站经营胜任力结构各因素的内部一致性系数α均大于0.86。大学生网店经营胜任力与网店经营信誉等级有差异,信誉越高,网店经营胜任力得分越高。 展开更多
关键词 大学生 网店经营 胜任力 就业难题
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The Study of Customer Relationship Management in E-Commerce
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作者 Hualin Wang 《管理科学与研究(中英文版)》 2014年第2期23-28,共6页
关键词 管理学 管理理论 管理技术 管理方法
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