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提升零售企业竞争优势的物流绩效评价模式研究 被引量:1
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作者 李文静 《经济与管理》 CSSCI 2010年第9期82-87,共6页
基于平衡模式的物流绩效平衡记分卡是一个以物流战略为起点,包括财务、顾客、内部流程、创新与成长和社会责任五个维度的基本结构,通过指标间的各种平衡关系以及战略指标的提取体现企业不同利益相关者的期望。通过物流绩效评价可使零售... 基于平衡模式的物流绩效平衡记分卡是一个以物流战略为起点,包括财务、顾客、内部流程、创新与成长和社会责任五个维度的基本结构,通过指标间的各种平衡关系以及战略指标的提取体现企业不同利益相关者的期望。通过物流绩效评价可使零售企业能够准确判断物流活动对其获取竞争优势的贡献,正确把握物流绩效改进的机会。 展开更多
关键词 零售企业 物流绩效评价 评价模式 平衡记分卡
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物流绩效评价方法比较 被引量:5
2
作者 孙相文 《中国市场》 北大核心 2008年第10期62-63,共2页
本文主要研究了物流绩效评价中的两种方法:主成分分析法和模糊评价法。通过具体的分析对两种方法做了比较,同时提出了四点物流绩效的改进建议。
关键词 物流绩效 主成分分析 模糊评价
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