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Living Library组织模式与核心理念对图书馆创新的启示 被引量：41
1
作者 柯丹倩 吴跃伟 董克 《图书馆建设》 CSSCI 北大核心 2012年第4期58-61,共4页
Living Library是在图书馆的组织下,由特定用户担任Living Book并与其他用户交流从而分享知识和智慧的服务理念与服务方式。Living Library的核心理念是让用户服务用户。Living Library活动的实现需要经历宣传Living Library、招募和组... Living Library是在图书馆的组织下,由特定用户担任Living Book并与其他用户交流从而分享知识和智慧的服务理念与服务方式。Living Library的核心理念是让用户服务用户。Living Library活动的实现需要经历宣传Living Library、招募和组织Living Book、提供Living Book借阅、评估Living Library 4个步骤。LivingLibrary经过10多年的发展,取得了良好的成效,为图书馆服务理念创新带来了启示。 展开更多
关键词 真人图书馆 组织模式 服务理念 服务创新
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从“生存”到“尊重”:我国居家养老服务理念的嬗变 被引量：1
2
作者 陈宁 《南华大学学报（社会科学版）》 2018年第2期58-62,共5页
我国居家养老服务供求结构性矛盾突出,归根结蒂在于我国社会保障体系设置中对社会服务的忽视。文章在需求层次理论的框架下,从生命周期中人的价值出发,重新审视老年人的需求层次和居家养老服务理念,通过对我国居家养老服务理念嬗变的梳... 我国居家养老服务供求结构性矛盾突出,归根结蒂在于我国社会保障体系设置中对社会服务的忽视。文章在需求层次理论的框架下,从生命周期中人的价值出发,重新审视老年人的需求层次和居家养老服务理念,通过对我国居家养老服务理念嬗变的梳理,发现目前养老服务供给理念存在的问题。以积极老龄化理论为目标,指出以尊严为核心的消费者主导下的居家养老服务是提升现有服务水平和缓解供求矛盾的捷径。 展开更多
关键词 居家养老服务 消费者主导 生存型服务理念 尊重型服务理念
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“Living Library”服务模式对少数民族用户教育的启示 被引量：1
3
作者 林涛 《农业图书情报学刊》 2014年第3期192-194,共3页
由于少数民族用户教育存在一定难度,而"Living Library"作为一种全新的图书馆信息服务模式,其服务理念与组织模式给少数民族用户教育带来了新的启示。招募各具优势的Living Book将有助于把握用户特点,提供针对性服务;帮助克... 由于少数民族用户教育存在一定难度,而"Living Library"作为一种全新的图书馆信息服务模式,其服务理念与组织模式给少数民族用户教育带来了新的启示。招募各具优势的Living Book将有助于把握用户特点,提供针对性服务;帮助克服少数民族用户信息获取障碍,提高阅读欲望;挖掘Living Book的隐性知识,实现图书馆服务"双赢"最大化。 展开更多
关键词 真人图书馆 组织模式 服务理念 服务创新 少数民族用户教育
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