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企业声誉、两级信任与组织间关系 被引量：4
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作者 高维和 陈信康 任声策 《财贸研究》 CSSCI 2010年第2期130-138,共9页
以在华外资企业采购为视角,从组织间两级信任出发,以关系投资、协同和响应为落脚点,提出并检查了全新的中国本土企业关系管理思路。研究发现:社会责任、公平和可信对组织间信任具有正效应,而创新、公平和可信则显著影响人际信任;组织间... 以在华外资企业采购为视角,从组织间两级信任出发,以关系投资、协同和响应为落脚点,提出并检查了全新的中国本土企业关系管理思路。研究发现:社会责任、公平和可信对组织间信任具有正效应,而创新、公平和可信则显著影响人际信任;组织间信任和人际信任均显著影响关系质量;在环境不确定背景下,组织间信任和人际信任可以有效规避环境波动,确保组织间关系的长期和稳定发展。 展开更多
关键词 企业声誉 组织间信任 人际信任 关系质量 环境不确定性
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