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论图书馆流通部门的人性化服务
被引量：
6
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作者
白晓黎
《科技情报开发与经济》
2006年第9期39-40,共2页
阐明了对人性化服务的新见解,即要辩证地理解图书馆人性化服务。论述了重新认识人性化服务的意义和作用。根据马斯洛的“层次需要论”提出了流通部门开展人性化服务的方法和步骤。
关键词
图书馆
人性化服务
读者服务工作
下载PDF
职称材料
题名
论图书馆流通部门的人性化服务
被引量：
6
1
作者
白晓黎
机构
河南科技学院图书馆
出处
《科技情报开发与经济》
2006年第9期39-40,共2页
文摘
阐明了对人性化服务的新见解,即要辩证地理解图书馆人性化服务。论述了重新认识人性化服务的意义和作用。根据马斯洛的“层次需要论”提出了流通部门开展人性化服务的方法和步骤。
关键词
图书馆
人性化服务
读者服务工作
Keywords
library
humanist
services
servic
e
for
readers
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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作者
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1
论图书馆流通部门的人性化服务
白晓黎
《科技情报开发与经济》
2006
6
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