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开展“优质护理服务”的实践与成效 被引量：120
1
作者 王玉玲 孙秀杰 《护理管理杂志》 2010年第9期612-614,共3页
目的探讨建立以病人为中心的护理工作模式,落实"优质护理服务"。方法确立8个科室为试点科室,合理配置护士人力,实施护士分层次使用,完善护理工作制度和流程,建立切实有效的绩效考核体系。结果建立以病人为中心的护理工作模式... 目的探讨建立以病人为中心的护理工作模式,落实"优质护理服务"。方法确立8个科室为试点科室,合理配置护士人力,实施护士分层次使用,完善护理工作制度和流程,建立切实有效的绩效考核体系。结果建立以病人为中心的护理工作模式以来,病人满意度、基础护理质量评分提高;陪护率降低,差异均具有统计学意义(P<0.01)。结论建立以病人为中心提供优质护理服务的护理工作模式,可有效提高护理质量、病人满意度,降低陪护率。 展开更多
关键词 优质护理服务 人力资源 工作流程 绩效考核
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外商投资企业人力资源管理与绩效关系研究 被引量：76
2
作者 范秀成 英格玛.比约克曼 《管理科学学报》 CSSCI 2003年第2期54-60,67,共8页
根据对 6 2家制造业外商投资企业的调查结果 ,分析了人力资源管理实践与企业绩效之间的关系 .研究发现 ,企业绩效不仅同人力资源管理与企业战略的整合程度有关 ,而且同企业使用的“高绩效”人力资源管理系统之间存在积极的联系 .
关键词 人力资源管理 企业绩效 外商投资企业
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企业战略、人力资源管理系统与企业绩效的关系研究 被引量：86
3
作者 刘善仕 周巧笑 +1 位作者 黄同圳 刘学 《中国管理科学》 CSSCI 2008年第3期181-192,共12页
有关战略人力资源管理的研究认为,企业通过人力资源实践活动之间的契合,及它们与企业目标之间的契合,可以获得高附加值、稀缺性、难以模仿和不可替代的竞争优势。本研究采用形态理论的方法探讨人力资源管理实践组合与企业战略之间的最... 有关战略人力资源管理的研究认为,企业通过人力资源实践活动之间的契合,及它们与企业目标之间的契合,可以获得高附加值、稀缺性、难以模仿和不可替代的竞争优势。本研究采用形态理论的方法探讨人力资源管理实践组合与企业战略之间的最佳契合模式.研究发现,不仅企业战略对人力资源实践组合有显著影响,而且人力资源管理系统与企业战略的交互作用对企业利润和销售额增长率也有显著影响。本研究的结论在一定程度上支持了人力资源管理系统与企业战略的交互作用有助于提升企业绩效的观点。 展开更多
关键词 人力资源管理系统 企业战略 企业绩效
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国有医院绩效评价的现状分析 被引量：72
4
作者 任益炯 金永春 张录法 《中国医院管理》 北大核心 2005年第4期15-17,共3页
在政府的要求、民众的呼声和市场激烈竞争的促使下,我国国有医院医疗机构必须改进原有的运行模式和管理方法,绩效评价的改革无疑是其重要组成部分。文章对我国国有医院绩效评价的现状进行了解析,指出目前的问题主要是绩效反馈机制不健全... 在政府的要求、民众的呼声和市场激烈竞争的促使下,我国国有医院医疗机构必须改进原有的运行模式和管理方法,绩效评价的改革无疑是其重要组成部分。文章对我国国有医院绩效评价的现状进行了解析,指出目前的问题主要是绩效反馈机制不健全,绩效政策不严密等。并针对这些问题提出了建立专业绩效考评队伍,进行工作分析,并在绩效评价中贯彻医院远景目标的对策。 展开更多
关键词 国有医院 人力资源管理 绩效评价
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基于胜任力的人力资源管理模式 被引量：52
5
作者 张兰霞 闵琳琳 方永瑞 《东北大学学报（社会科学版）》 2006年第1期16-19,共4页
随着企业所处内外环境的变化,目前被企业界广泛采用的、基于工作分析的人力资源管理模式固有的缺陷逐渐显现出来,迫切需要构建新的人力资源管理模式。美国著名心理学家麦克利兰提出的胜任力理论,为构建基于胜任力的人力资源管理模式提... 随着企业所处内外环境的变化,目前被企业界广泛采用的、基于工作分析的人力资源管理模式固有的缺陷逐渐显现出来,迫切需要构建新的人力资源管理模式。美国著名心理学家麦克利兰提出的胜任力理论,为构建基于胜任力的人力资源管理模式提供了全新的视角。在对胜任力理论进行简要综述的基础上,构建了一个基于胜任力的人力资源管理新模式,并对其主要构成要素:基于胜任力的人力资源规划、基于胜任力的绩效管理、基于胜任力的人力资源培训与开发等进行了较为详细的阐述,指出了其应用范围和应用基础。 展开更多
关键词 胜任力 人力资源 绩效管理
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新形势下企业人力资源管理中的问题及对策 被引量：75
6
作者 万顺科 《学术探索》 CSSCI 2012年第3期120-123,共4页
随着中国经济的快速增长,人力的需求量越来越大,然而人才的数量却是客观有限的,因而如何吸引人才,如何保留人才,如何发挥人才的最高效用成为企业人力资源管理所要研究的重点问题。本文从目前企业人力资源管理过程中的主要问题即薪酬观... 随着中国经济的快速增长,人力的需求量越来越大,然而人才的数量却是客观有限的,因而如何吸引人才,如何保留人才,如何发挥人才的最高效用成为企业人力资源管理所要研究的重点问题。本文从目前企业人力资源管理过程中的主要问题即薪酬观的误区、人才聘用的任意性、人才配置问题以及人才培训不完善等入手,分析现代企业需要一个较完整的科学合理体系,需要一定的人性化,要考虑人的心理变化特点。企业人力资源管理中的灵活性原则、激励原则以及科学合理原则是目前贯穿企业人力资源管理全过程的重要指向,通过这三个原则,进一步保障企业人力资源管理可以有效地使企业的利润最大化。本文旨在针对现代企业的诸多问题提出相应的解决策略,为企业的人力资源管理人员提出有建设性的建议。 展开更多
关键词 企业管理 人力资源管理 绩效 管理与开发
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人工智能对人力资源管理的影响研究 被引量：68
7
作者 肖兴政 冉景亮 龙承春 《四川理工学院学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2018年第6期37-51,共15页
人工智能应用通常可分为弱人工智能、强人工智能和超人工智能三个发展阶段,也可以将这三个时代分别命名为1.0阶段、2.0阶段和3.0阶段。随着人工智能产品的逐渐进入人们的生产和生活之中,人工智能1.0时代已经到来。在人工智能时代,人工... 人工智能应用通常可分为弱人工智能、强人工智能和超人工智能三个发展阶段,也可以将这三个时代分别命名为1.0阶段、2.0阶段和3.0阶段。随着人工智能产品的逐渐进入人们的生产和生活之中,人工智能1.0时代已经到来。在人工智能时代,人工智能的广泛使用将大大提升生产效率和管理效率,简单重复性工作越来越多地被智能机器人代替。当前,人工智能产品在人力资源管理实践中已经有越来越多的应用,这必将推动组织结构进一步扁平化,并对人力资源管理产生深远的影响。积极影响通常包括如下几个方面:一是提升人力资源管理的质量,具体包括提高招聘的准确性、提高培训的有效性、提高绩效管理的规范性和提高薪酬制度的合理性;二是降低人力资源管理的成本,具体包括降低培训成本、降低人才流失成本以及降低劳动力使用成本;三是推动人力资源管理的变革,具体包括促进劳动关系和谐、解放人力资源管理者和提升战略人力资源管理能力。消极影响通常包括可能导致人力资源结构性过程、致使人工智能专业人才短缺,甚至颠覆传统的人力资源管理。为了有效应对人工智能对人力资源管理的影响,人们需要在深入理解人工智能与人力资资源管理关系的基础上,采取有效的应对措施。其中,如下几个方面是人力资源管理实践回应人工智能时代诉求的重要措施:一是积极推动人力资源管理的变革,具体包括积极推进数字化人力资源管理、提升人力资源管理核心技术能力,并重新定义人工智能时代的人力资源管理;二是推动就业转型,具体包括通过加强专业人才培养来提高劳动者技能、通过促进产业转型升级来创造就业机会,以及通过积极发展第三产业来增加就业机会;三是关注人工智能应用的伦理价值,保障人工智能的正确应用,确保人工智能是为人类发展 展开更多
关键词 人工智能 人力资源管理 薪酬 绩效管理
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我国高校绩效考核中存在的问题及对策 被引量：55
8
作者 英树志 曲立 《北京机械工业学院学报》 2005年第3期88-90,共3页
通过分析目前我国高校绩效考核中管理部门、指标体系、信息反馈等方面存在的一些普遍问题,借鉴国外高校先进的管理经验,运用现代企业人力资源管理的理念,分析原因并有针对性地提出对策,为高校绩效考核提供了一些思路和方法,以达到促进... 通过分析目前我国高校绩效考核中管理部门、指标体系、信息反馈等方面存在的一些普遍问题,借鉴国外高校先进的管理经验,运用现代企业人力资源管理的理念,分析原因并有针对性地提出对策,为高校绩效考核提供了一些思路和方法,以达到促进我国高校绩效考核工作,推动高校人事制度改革的目的。 展开更多
关键词 高等学校 人力资源 绩效考核
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人力资源管理实践与企业绩效关系研究评述 被引量：43
9
作者 王颖 李树茁 《科学学研究》 CSSCI 北大核心 2002年第6期640-645,共6页
本文总结了近期人力资源管理实践与企业绩效之间的关系的研究概况 ,分别从理论和实证研究的角度总结了研究的成果以及存在的不足 。
关键词 人力资源管理实践 企业绩效 关系 实证研究 理论模型
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战略人力资源管理的理论模式 被引量：46
10
作者 张正堂 《南开管理评论》 CSSCI 2005年第5期48-54,共7页
本文将战略人力资源管理中关于人力资源管理与企业绩效关系的研究总结为三种不同的理论模式:根据最佳实践模式,一些HRM活动是普遍有效的,组织采用这些最佳的HRM活动就会获得相当好的绩效;在权变模式里,HRM活动的效率是随着企业战略等因... 本文将战略人力资源管理中关于人力资源管理与企业绩效关系的研究总结为三种不同的理论模式:根据最佳实践模式,一些HRM活动是普遍有效的,组织采用这些最佳的HRM活动就会获得相当好的绩效;在权变模式里,HRM活动的效率是随着企业战略等因素而变化的,组织采用适合于其战略的HRM活动将更有效率;在形态模式里,HRM活动通过内部匹配形成特定的HRM系统形态,HRM系统与组织战略等因素的外部匹配会对组织绩效产生重要影响。 展开更多
关键词 人力资源管理 企业绩效 最佳实践模式 权变模式 形态模式 战略人力资源管理 HRM系统 组织战略 系统形态 企业战略
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中美人力资源开发绩效考核的比较研究 被引量：19
11
作者 高勇 《科学管理研究》 CSSCI 北大核心 2003年第3期113-117,共5页
与国际发达国家企业的绩效考核相比 ,目前我国大多数企业在绩效考核方面仍存在一些问题和误区。本文通过对中美两国绩效考核制约因素及两国目前所实行的绩效考核体系的比较研究 ,在找出我国企业目前主要存在误区的前提下 ,认为我们要正... 与国际发达国家企业的绩效考核相比 ,目前我国大多数企业在绩效考核方面仍存在一些问题和误区。本文通过对中美两国绩效考核制约因素及两国目前所实行的绩效考核体系的比较研究 ,在找出我国企业目前主要存在误区的前提下 ,认为我们要正视不足向先进经验学习 ,但由于绩效管理的特殊性 ,在借鉴学习过程中 ,切忌生搬硬套外国的经验 ,要结合我国的文化背景及企业实际开发出适合我们自己的绩效考核方案 。 展开更多
关键词 中国 美国 企业 人力资源开发 绩效考核 比较研究 人力资源管理
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传统的绩效考评与系统的绩效管理 被引量：25
12
作者 刘平 杨玉武 高映红 《重庆商学院学报》 2002年第6期45-48,共4页
当前,在我国相当多的企业中人力资源绩效管理被简化为定期的绩效考评。在信息时代的今天,管理理念向着人性化方向转变,相应的传统的绩效考评也向着系统的绩效管理转变。对比绩效考评和绩效管理,我们可以看到,只有实行系统的绩效管理,才... 当前,在我国相当多的企业中人力资源绩效管理被简化为定期的绩效考评。在信息时代的今天,管理理念向着人性化方向转变,相应的传统的绩效考评也向着系统的绩效管理转变。对比绩效考评和绩效管理,我们可以看到,只有实行系统的绩效管理,才能真正提高绩效和提升企业的竞争优势,达到人力资源管理的目的。 展开更多
关键词 人力资源 绩效考评 绩效管理 企业
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事业单位人力资源绩效质量管理研究 被引量：53
13
作者 刘艳华 《天津商务职业学院学报》 2016年第1期44-47,共4页
随着社会经济的发展,事业单位人力资源绩效管理要从质量管理战略出发,确保人力资源战略能够符合绩效管理的要求,提高事业单位的人力资源管理水平,为人力资源绩效优化创造良好的平台。事业单位人力资源质量体系建设需要从不同的绩效管理... 随着社会经济的发展,事业单位人力资源绩效管理要从质量管理战略出发,确保人力资源战略能够符合绩效管理的要求,提高事业单位的人力资源管理水平,为人力资源绩效优化创造良好的平台。事业单位人力资源质量体系建设需要从不同的绩效管理模式出发,建立完善的绩效管理制度,确保绩效管理能够符合人力资源优化控制的要求,提升人力资源绩效管理水平。 展开更多
关键词 事业单位 人力资源 绩效
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一种集对分析的动态模型及其应用 被引量：43
14
作者 孙晋众 陈世权 《系统工程》 CSCD 北大核心 2004年第5期35-38,共4页
在传统集对分析的基础上,分析具有元素权重的集对的同异反特性变化规律,建立基于马尔可夫链的集对分析的动态模型,并将其应用于人力资源动态绩效的评价与预测,取得很好的效果。
关键词 集对分析 转移矩阵 稳态联系度 人力资源 动态绩效
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动态环境中的人力资源柔性与企业绩效——基于战略人力资源管理框架的实证研究 被引量：49
15
作者 聂会平 《北京师范大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2012年第2期114-120,共7页
环境动态性的加剧使柔性的作用日趋凸显,传统的以"匹配性"为中心的战略人力资源(SHRM)框架让位于以"柔性"为中心的新框架,但是关于人力资源柔性的作用已有文献却未达成共识。基于战略人力资源管理框架的实证研究结... 环境动态性的加剧使柔性的作用日趋凸显,传统的以"匹配性"为中心的战略人力资源(SHRM)框架让位于以"柔性"为中心的新框架,但是关于人力资源柔性的作用已有文献却未达成共识。基于战略人力资源管理框架的实证研究结果表明,在我国现阶段,人力资源柔性的两个构面(人力资本柔性和人力资源系统柔性)对组织绩效都具有正向积极作用。持续变化的内外部环境和竞争压力使企业不得不加强柔性能力的培育,当企业具备适应内外部环境与竞争变化的人力资源柔性能力时,将有效地改善绩效水平。同时,环境变量在其中的调节作用并不明显:人力资源柔性在高动态环境中对企业绩效的作用并不会高于在低动态环境中对企业绩效的作用。可能的原因是,人力资源柔性具有动态适应能力,能始终保持与环境变化相匹配,因而不论是在低动态环境中还是在高动态环境中都能有效发挥其作用。 展开更多
关键词 人力资源柔性 企业绩效 战略人力资源管理 环境动态性
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企业绩效考核有效性研究 被引量：26
16
作者 李江峰 《学术交流》 北大核心 2006年第3期85-87,共3页
企业绩效考核常被认为是企业人力资源管理活动中最重要的内容。近年来,国内外有关绩效考核的理论研究取得了很大进展。企业绩效考核有效性的影响因素有:绩效考核定位模糊,存在主观性,缺乏沟通与反馈,指标缺乏科学性等。企业绩效考核取... 企业绩效考核常被认为是企业人力资源管理活动中最重要的内容。近年来,国内外有关绩效考核的理论研究取得了很大进展。企业绩效考核有效性的影响因素有:绩效考核定位模糊,存在主观性,缺乏沟通与反馈,指标缺乏科学性等。企业绩效考核取得良好效果的对策是:明确绩效考核目标,完善考核指标,加强对考核者的教育和培训,建立反馈控制系统等。 展开更多
关键词 人力资源管理 绩效考核 考核效用
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高科技企业的人力资源管理创新 被引量：25
17
作者 谌新民 彭穗香 《科学管理研究》 CSSCI 北大核心 2003年第1期102-104,110,共4页
本文在分析了当今高科技企业人力资源开发与管理发展变革情况的基础上 ,剖析了当前高科技企业人力资源的共同特点及存在问题 ,提出了要完善绩效考核机制、薪酬机制、激励机制、培训开发机制、逐步建立科学高效的人力资源管理体系的若干... 本文在分析了当今高科技企业人力资源开发与管理发展变革情况的基础上 ,剖析了当前高科技企业人力资源的共同特点及存在问题 ,提出了要完善绩效考核机制、薪酬机制、激励机制、培训开发机制、逐步建立科学高效的人力资源管理体系的若干思路和对策建议。 展开更多
关键词 管理创新 高科技企业 人力资源管理 考核评价 薪酬制度 激励机制
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浅析中国国有企业绩效管理存在的问题及对策 被引量：35
18
作者 刘同飞 党耀国 《经济研究导刊》 2010年第18期28-30,共3页
绩效管理是人力资源管理体系的核心。目前中国企业绩效管理实施效果普遍不理想,其根本原因在于对于绩效管理长期存在着认识错误。针对中国国有企业绩效管理实践中普遍存在的几种错误现象,并进行了深入剖析及纠正,对企业实施绩效管理具... 绩效管理是人力资源管理体系的核心。目前中国企业绩效管理实施效果普遍不理想,其根本原因在于对于绩效管理长期存在着认识错误。针对中国国有企业绩效管理实践中普遍存在的几种错误现象,并进行了深入剖析及纠正,对企业实施绩效管理具有借鉴意义。 展开更多
关键词 人力资源管理 绩效管理 绩效考核 国有企业
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人力资源管理实践与组织绩效的相关分析 被引量：28
19
作者 蒋春燕 赵曙明 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2005年第4期72-79,共8页
本文以香港的248家公司为样本,采用典型相关分析的方法对西方人力资源管理理论在非西方环境下的适用性进行了初步考察。研究结果表明,人力资源培训和内部提升及员工参与对人力资源绩效如员工保留、吸引力和士气有着最显著的影响;人力资... 本文以香港的248家公司为样本,采用典型相关分析的方法对西方人力资源管理理论在非西方环境下的适用性进行了初步考察。研究结果表明,人力资源培训和内部提升及员工参与对人力资源绩效如员工保留、吸引力和士气有着最显著的影响;人力资源计划、筛选以及薪酬与绩效评估挂钩等实践则更多地对企业的财务绩效产生直接影响。 展开更多
关键词 人力资源管理 组织绩效 典型相关分析
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人力资源管理团队绩效评价与对策——基于人力资源审核模型 被引量：34
20
作者 陶宇 《企业经济》 北大核心 2013年第3期101-104,共4页
随着经济的全球化发展,人力资源的全球化是不可阻挡的趋势。人才需求的压力越来越大,这使很多企业更加关注人力资源管理自身的体系是否支持公司的战略发展,是否能在人才结构、组织结构、管理流程等竞争中赢得优势等。国外很多企业用人... 随着经济的全球化发展,人力资源的全球化是不可阻挡的趋势。人才需求的压力越来越大,这使很多企业更加关注人力资源管理自身的体系是否支持公司的战略发展,是否能在人才结构、组织结构、管理流程等竞争中赢得优势等。国外很多企业用人力资源审核的方式实现这一目的,但目前在我国的实践还很少。本文通过对外资企业人力资源审核模型和人力资源审计案例的分析,从新的视角评价人力资源管理的绩效,并对人力资源团队的发展提出转变管理方式、提高团队的专业化资质、构建人力资源服务分享中心等建议。 展开更多
关键词 人力资源审核 人力资源管理 绩效评价 组织支持度
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