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保障房住户满意度及其影响因素分析——以黄石市为例 被引量：15
1
作者 周瑞雪 马辉民 +2 位作者 张亚军 张金隆 周征征 《城市问题》 CSSCI 北大核心 2015年第1期60-66,共7页
基于保障房满意度研究中的感知质量理论,分别从公共产品及服务的接受者和提供者层面提出家庭负担成本和多元化两个调节变量,通过因果关系实证研究对模型进行了检验。结果表明房屋感知质量、服务质量正向影响满意度;政府提供公共产品和... 基于保障房满意度研究中的感知质量理论,分别从公共产品及服务的接受者和提供者层面提出家庭负担成本和多元化两个调节变量,通过因果关系实证研究对模型进行了检验。结果表明房屋感知质量、服务质量正向影响满意度;政府提供公共产品和服务的多元化程度影响房屋感知质量和对政府服务质量的满意度;家庭负担成本只调节影响房屋感知质量对保障住房满意度的作用。在此基础上提出了加强保障房体系建设、推进多样化、精细化政策措施等对策建设。 展开更多
关键词 住房保障 满意度 公共服务 家庭负担成本 多元化
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基本公共服务质量评价研究——以基本住房保障服务为例 被引量：4
2
作者 谢星全 朱筱屿 《软科学》 CSSCI 北大核心 2018年第3期29-32,42,共5页
从社区和个体两个层面采集基本公共服务评价数据，采用分层线性回归实证研究了基本公共服务质量的多层次关系。无论是微观居民满意度模型、宏观整体绩效评价模型，但是基本公共服务质量评价模型，均表明：虽然基本住房保障服务绩效显著... 从社区和个体两个层面采集基本公共服务评价数据，采用分层线性回归实证研究了基本公共服务质量的多层次关系。无论是微观居民满意度模型、宏观整体绩效评价模型，但是基本公共服务质量评价模型，均表明：虽然基本住房保障服务绩效显著影响居民的基本住房保障服务满意度，但是基本住房保障服务质量更多解释居民基本住房保障服务满意度，而且还提升了本村或社区居民基本住房保障服务的满意度总体平均水平。数据揭示：农村和社区的基本公共服务绩效作为质量测评的构成要素，那么其价值取向应该是质量评价的必要补充。 展开更多
关键词 基本公共服务质量 住房保障服务 分层线性回归
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城乡居民住房保障服务满意度及影响因素研究——基于CGSS 2013数据的实证分析
3
作者 史珍珍 李婵 卢海阳 《福建农林大学学报（哲学社会科学版）》 2018年第5期63-69,共7页
基于2013年"中国综合社会调查"数据,对城乡居民住房保障服务满意度进行考察。运用描述性分析方法分析城乡居民住房保障服务满意度现状,并在此基础上运用多元线性回归方法进一步分析了城乡居民住房保障服务满意度的影响因素。... 基于2013年"中国综合社会调查"数据,对城乡居民住房保障服务满意度进行考察。运用描述性分析方法分析城乡居民住房保障服务满意度现状,并在此基础上运用多元线性回归方法进一步分析了城乡居民住房保障服务满意度的影响因素。研究结果表明:城乡居民对住房保障服务的满意度较低,城乡居民对住房保障服务资源配置程度的评价不高,各影响因素对城乡居民住房保障服务满意度的影响存在差异。据此,提出完善融资机制以加大住房保障服务的资金投入、完善准入和退出机制以促进住房保障服务健康发展、完善分配机制以推动住房保障服务资源配置均等化等对策,以提升城乡居民住房保障服务满意度。 展开更多
关键词 住房保障服务 城乡居民 满意度
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住房保障与社区服务责任:美国的经验教训及其启示
4
作者 黄程栋 《安徽行政学院学报》 2017年第6期97-102,共6页
住有所居是人的基本权利,也是政府的职责所在,因此,各国政府为了国民居住权的实现,通过多种方式为存在住房困难的群体提供住房保障。美国住房保障起步较早,发展较为完善,但是实践中保障对象过于依赖政府提供的福利受到了社会诟病。为了... 住有所居是人的基本权利,也是政府的职责所在,因此,各国政府为了国民居住权的实现,通过多种方式为存在住房困难的群体提供住房保障。美国住房保障起步较早,发展较为完善,但是实践中保障对象过于依赖政府提供的福利受到了社会诟病。为了解决福利依赖产生的诸多经济社会问题,美国政府进行了住房保障对象参与社区服务的探索,并取得成功。美国公共住房的公有属性、住宅集中分布特点、保障对象特征以及产生的社会效果与我们国家保障性住房有相似之处,文章通过对美国保障对象参与社区服务背景及规定的梳理,分析其经验教训,可以为我国住房保障管理提供借鉴。 展开更多
关键词 住房保障 社区服务责任 福利依赖
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基于微博数据分析的公共服务质量研究——以上海市住房保障为例 被引量：1
5
作者 魏程瑞 王郁 《东北大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2021年第5期63-72,共10页
基于公共服务质量的属性与特质,引入微博数据的分析方法,开发出了住房保障服务质量的概念性整体分析框架。研究发现,住房保障服务质量中存在的问题具有明显的“核心—边缘”结构。价值维度公平性、过程维度责任性是影响住房保障服务质... 基于公共服务质量的属性与特质,引入微博数据的分析方法,开发出了住房保障服务质量的概念性整体分析框架。研究发现,住房保障服务质量中存在的问题具有明显的“核心—边缘”结构。价值维度公平性、过程维度责任性是影响住房保障服务质量的关键要素。安置房和经适房服务中“价值—过程”维度的质量问题更为显著,而在廉租房和公租房服务中“功能—结果”维度要素发挥了较为关键的作用。不同空间区域中的质量问题同样具有一定的差异性。因此,以空间差异和房型差异为切入点,精准施策、精准保障,应成为政府下一步住房保障工作的焦点。 展开更多
关键词 住房保障服务质量 公共服务质量 微博数据 情感分析
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