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服务公平性、顾客服务评估和行为意向的关系研究 被引量:19
1
作者 温碧燕 汪纯孝 《中山大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2002年第2期109-116,共8页
作者在广州市两个中高档宾馆的餐厅进行了一次实证研究,探讨正常服务中公平性的组成成分及其对服务质量、消费价值、顾客满意程度和行为意向的影响。数据分析结果表明服务公平性是由程序公平性、交往公平性和结果公平性等3个成分组成的,... 作者在广州市两个中高档宾馆的餐厅进行了一次实证研究,探讨正常服务中公平性的组成成分及其对服务质量、消费价值、顾客满意程度和行为意向的影响。数据分析结果表明服务公平性是由程序公平性、交往公平性和结果公平性等3个成分组成的,3类公平性都会直接或间接地影响顾客感觉中的服务质量、消费价值和行为意向。 展开更多
关键词 服务公平性 服务质量 消费价值 顾客满意感 顾客行为意向 服务性企业 服务评估 确认性因子分析 二阶因子分析
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消费者知识付费意愿实证研究——基于试用视角 被引量:27
2
作者 陈昊 焦微玲 李文立 《现代情报》 CSSCI 2019年第2期136-144,共9页
[目的/意义]知识付费成为移动大数据时代的一种全新知识共享模式。整合期望确认理论和感知价值理论构建消费者知识付费行为的概念模型,探讨知识试用服务对于消费者付费意愿的影响作用。研究有助于了解消费者的知识付费行为,并为知识服... [目的/意义]知识付费成为移动大数据时代的一种全新知识共享模式。整合期望确认理论和感知价值理论构建消费者知识付费行为的概念模型,探讨知识试用服务对于消费者付费意愿的影响作用。研究有助于了解消费者的知识付费行为,并为知识服务提供者设计和优化试用体验提供参考和建议。[方法/过程]研究采用调查问卷法,收取282份有效数据,并通过结构方程模型对假设进行验证。[结果/结论]研究结果发现:实用价值和享乐价值显著影响消费者对于知识服务的试用满意度,但是试用成本的影响不显著。价格合理性是消费者知识付费意愿的关键性要素。然而,试用满意不能直接转化为消费者的付费意愿,它以价格合理性为中介对消费者付费意愿产生影响。 展开更多
关键词 消费者 知识付费服务 试用 价格合理性 价值期望
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集体土地所有权实现的困境及其出路 被引量:26
3
作者 杨青贵 《现代法学》 CSSCI 北大核心 2015年第5期74-84,共11页
集体土地所有权是集体所有制的基本法律实现形式。研究表明,集体土地所有权在本质上是私法中的财产权,却负载来自公权力施加的诸多"社会义务"。即使在当下仍然具备有效实现集体土地所有权之必要性。集体土地所有权实现是增加... 集体土地所有权是集体所有制的基本法律实现形式。研究表明,集体土地所有权在本质上是私法中的财产权,却负载来自公权力施加的诸多"社会义务"。即使在当下仍然具备有效实现集体土地所有权之必要性。集体土地所有权实现是增加农民收入的重要渠道,是供给农村公共产品的物质来源和调节农村收入分配的重要保障。在多元价值体系中,由经济效益、实质公平、经济安全构筑的价值序列,是集体土地所有权实现方面相关立法的价值目标。针对当前面临的主体立法不足、权能限制过多、收益不当流失、相关法律机制缺位等困境,必须以集体土地所有权的属性为逻辑起点,坚持国家适度干预的法治进路,探寻集体土地所有权实现的法治出路。 展开更多
关键词 实质公平 价值序列 现实困境 法治进路
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公平感知、关系质量与研发合作关系价值研究 被引量:25
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作者 刘刚 王岚 《科研管理》 CSSCI 北大核心 2014年第8期25-33,共9页
以关系质量为中介变量,利用结构方程模型和上海汽车行业研发合作的198份样本数据,实证研究了研发合作中公平感知对关系价值的影响。结果发现:程序公平和互动公平通过满意影响了关系价值,并且程序公平的影响小,互动公平的影响大,分配公... 以关系质量为中介变量,利用结构方程模型和上海汽车行业研发合作的198份样本数据,实证研究了研发合作中公平感知对关系价值的影响。结果发现:程序公平和互动公平通过满意影响了关系价值,并且程序公平的影响小,互动公平的影响大,分配公平通过承诺影响了关系价值;同时发现,满意对关系价值的影响最大,其次是信任、承诺。 展开更多
关键词 公平感知 关系质量 关系价值 研发合作
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生物资产会计处理的思考 被引量:13
5
作者 陈丽娟 王建中 李宁 《河北工程技术职业学院学报》 2004年第2期7-8,43,共3页
国际会计准则委员会于2001年2月22日发布了关于生物资产的会计准则,提出用公允价值对生物资产进行计量,但我国尚没有制定有关生物资产的会计准则,随着经济发展和与国际联系日益密切,制定适合我国国情的生物资产会计准则势在必行。为此,... 国际会计准则委员会于2001年2月22日发布了关于生物资产的会计准则,提出用公允价值对生物资产进行计量,但我国尚没有制定有关生物资产的会计准则,随着经济发展和与国际联系日益密切,制定适合我国国情的生物资产会计准则势在必行。为此,本文对国际会计准则进行了系统分析,提出用“历史成本+公允价值”的形式对生物资产进行计量。 展开更多
关键词 生物资产 计量 历史成本 公允价值
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我国社会公平问题的分析与思考 被引量:13
6
作者 张美涛 《贵州师范大学学报(社会科学版)》 2004年第3期16-19,共4页
随着我国经济社会发展的不断推进,社会公平问题日益凸现出来,并成为我国经济发展和社会稳定的隐患。文章从社会分配的角度出发,揭示我国目前社会公平的现状。同时认为市场经济条件下的社会公平实际上是一种价值和政策的选择,并提出实现... 随着我国经济社会发展的不断推进,社会公平问题日益凸现出来,并成为我国经济发展和社会稳定的隐患。文章从社会分配的角度出发,揭示我国目前社会公平的现状。同时认为市场经济条件下的社会公平实际上是一种价值和政策的选择,并提出实现社会公平的对策。 展开更多
关键词 社会公平 贫富差距 地区差距 城乡差距 价值和政策
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论习近平法治思想中的社会公平正义观 被引量:8
7
作者 江必新 《政法论坛》 北大核心 2023年第5期15-23,共9页
社会公平正义是习近平法治思想的核心价值追求。保障和促进社会公平正义具有现实的紧迫性,它不仅与党的宗旨具有高度契合性,而且是中国特色社会主义的内在要求。习近平总书记关于社会公平正义的重要论述全面覆盖国家各项工作,包容多重... 社会公平正义是习近平法治思想的核心价值追求。保障和促进社会公平正义具有现实的紧迫性,它不仅与党的宗旨具有高度契合性,而且是中国特色社会主义的内在要求。习近平总书记关于社会公平正义的重要论述全面覆盖国家各项工作,包容多重价值意蕴,兼具价值构成与价值判断标准的功能,需要从多元视角来加以理解。在继承马克思主义公平正义观点的基础之上,习近平法治思想运用全面法治来统合社会公平正义诉求,保障社会公平正义的具体落实,逐步实现从形式公平正义向实质的相对公平正义转变。 展开更多
关键词 公平 正义 全面法治 统合 共同价值
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中国式现代化的公平正义叙事体系 被引量:5
8
作者 魏传光 《江苏社会科学》 北大核心 2024年第1期27-36,I0002,共11页
中国式现代化是将公平正义视作基础价值原则的现代化,受公平正义规范体系的规约、指引和评价,内蕴着公平正义叙事体系。基于对西方式现代化中分化、分裂和对立等矛盾的反思,中国式现代化自觉地以公平正义作为价值取向,在现代化中增添全... 中国式现代化是将公平正义视作基础价值原则的现代化,受公平正义规范体系的规约、指引和评价,内蕴着公平正义叙事体系。基于对西方式现代化中分化、分裂和对立等矛盾的反思,中国式现代化自觉地以公平正义作为价值取向,在现代化中增添全体人民共同富裕、经济社会平等和分配正义等价值叙事。从宏观方面讲,中国式现代化建构了共富共赢两类公平正义类型,超越了西方式现代化的阶级剥削和殖民掠夺等弊端。中国式现代化的公平正义叙事不是采取纯粹的“哲学逻辑”和抽象的“解释逻辑”,而是采取通过推动经济高质量发展、制度建设、全球治理变革等方式解决公平正义现实难题的实践逻辑。中国式现代化通过公平正义叙事丰富了现代化的本质内涵,重塑了人类现代化的观念体系,使其具有了新文明意蕴。 展开更多
关键词 中国式现代化 公平正义 价值叙事 内涵意蕴 实践逻辑
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和谐会计价值取向的探讨 被引量:9
9
作者 马元驹 《上海立信会计学院学报》 2007年第2期10-14,共5页
会计信息失真或造假现象普遍存在,有可能或已经在某种程度上使社会经济的增长通过会计信息产生的过程和结果的不公正而变成了一个零和游戏,即导致一部分人受益的同时而使另一部分人受损,这不仅会使会计学科本身所蕴涵的对公正的价值取... 会计信息失真或造假现象普遍存在,有可能或已经在某种程度上使社会经济的增长通过会计信息产生的过程和结果的不公正而变成了一个零和游戏,即导致一部分人受益的同时而使另一部分人受损,这不仅会使会计学科本身所蕴涵的对公正的价值取向丧失殆尽,而且会使会计的正当性受到质疑。和谐会计的要旨就是要求会计信息产生的过程和结果本身公正以及公正地对待任何一方会计信息的使用者。因此,和谐会计的价值取向就是会计公正,即和谐会计是一个惠及所有会计信息使用者的会计,也就是“会计长在,友谊长存”的会计。 展开更多
关键词 会计公正 和谐会计 价值取向
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服务公平性对顾客忠诚的影响机制研究 被引量:9
10
作者 粟路军 黄福才 《山西财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2010年第7期94-103,共10页
哪些因素及其怎样影响顾客忠诚是企业在市场竞争中立于不败之地的关键。在大量国内外文献的基础上,本文提出了服务公平性对顾客忠诚影响机制模型,并提出了若干假设。通过对乡村旅游消费者问卷调查获取的丰富基础数据,实证了服务公平性... 哪些因素及其怎样影响顾客忠诚是企业在市场竞争中立于不败之地的关键。在大量国内外文献的基础上,本文提出了服务公平性对顾客忠诚影响机制模型,并提出了若干假设。通过对乡村旅游消费者问卷调查获取的丰富基础数据,实证了服务公平性、服务质量、顾客满意之间的相互关系及其对消费者忠诚的作用机理。研究发现,服务公平性通过服务质量、感知价值与顾客满意三个中介变量对顾客忠诚产生影响,共有四条影响路径:(1)服务公平性-服务质量-顾客满意-顾客忠诚;(2)服务公平性-服务质量-感知价值-顾客满意-顾客忠诚;(3)服务公平性-感知价值-顾客满意-顾客忠诚;(4)服务公平性-顾客满意-顾客忠诚,而且这四条路径的影响效益存在显著差异。研究同时发现,顾客忠诚的重游倾向与口碑宣传两个变量之间存在递进关系。 展开更多
关键词 服务公平性 服务质量 感知价值 顾客满意 顾客忠诚 乡村旅游消费者
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公平正义:国家治理现代化的价值基准 被引量:10
11
作者 陈伟宏 《中州学刊》 CSSCI 北大核心 2019年第12期112-117,共6页
公平正义既是全社会和全体人民共同的道德目标,也是国家治理现代化的价值基准。一个好的社会一定是能够让人民感受到公平正义的社会,促进社会公平正义、增进人民福祉是国家治理现代化的出发点和落脚点。只有把维护和促进公平正义作为利... 公平正义既是全社会和全体人民共同的道德目标,也是国家治理现代化的价值基准。一个好的社会一定是能够让人民感受到公平正义的社会,促进社会公平正义、增进人民福祉是国家治理现代化的出发点和落脚点。只有把维护和促进公平正义作为利益关系调整与社会财富分配的价值取向,才能使更多的社会成员享受到改革成果。公平正义内蕴着共享发展的要求,共享发展是马克思主义公正观在中国经济社会发展新时代的体现。 展开更多
关键词 国家治理现代化 公平正义 价值基准 共享发展
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基本价值的偏失与供需体制的失衡——旧医改的教训与新医改的启示 被引量:10
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作者 赵云 潘小炎 《中国卫生事业管理》 北大核心 2010年第6期392-393,404,共3页
中国传统卫生体制改革是不成功的。其根源一是决策者公平与效率偏重式发展思维,导致了改革基本价值的偏失。二是采取了供给与需求残缺式发展模式,导致了医疗卫生事业运行体制的缺陷。在新医改形势下,构建公平与效率并重式发展模式与供... 中国传统卫生体制改革是不成功的。其根源一是决策者公平与效率偏重式发展思维,导致了改革基本价值的偏失。二是采取了供给与需求残缺式发展模式,导致了医疗卫生事业运行体制的缺陷。在新医改形势下,构建公平与效率并重式发展模式与供给、需求协调化的运行机制是改革成功的必然选择。 展开更多
关键词 公平 效率 供给 需求 基本价值 并重 共赢
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公平正义:政党认同视阈下中国共产党百年历程的价值型塑 被引量:10
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作者 廖小明 《贵州师范大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2021年第4期1-9,共9页
公平正义是马克思主义政党价值认同的重要基础。革命早期,中国共产党紧扣现实社会历史进程,在理论与实践、历史与现实双重视野中阐释公平正义价值追求。社会主义革命时期,表明维护实现公平正义的价值取向。改革开放以来,更加注重阐释公... 公平正义是马克思主义政党价值认同的重要基础。革命早期,中国共产党紧扣现实社会历史进程,在理论与实践、历史与现实双重视野中阐释公平正义价值追求。社会主义革命时期,表明维护实现公平正义的价值取向。改革开放以来,更加注重阐释公平正义的理想追求与价值主张。自身建设方面,阐发时代使命中贯穿公平正义价值追求;用公平正义引领世界观、人生观和价值观塑造;阐明只有实现社会公平正义才能应对艰难险阻;推进自我革命中彰显公平正义廉洁形象。新时代,党要不断创新公平正义话语,扩展公平正义范式;要与时俱进创新公平正义话语方式和内容范畴;要立足新时代进程,提升公平正义实效。 展开更多
关键词 政党认同 中国共产党 公平正义 价值型塑
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公平:公共政策的核心价值向度 被引量:9
14
作者 周庆国 《郑州大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2009年第6期34-38,共5页
确保公共利益的有效增进和公平分配是公共政策的根本目标。公共政策在主体地位、实质要求、价值属性、公民权利、根本路径等方面凸显了它以公平为核心价值向度的内在意蕴。公共政策的公共性、权威性、合法性和民主性成为公共政策以公平... 确保公共利益的有效增进和公平分配是公共政策的根本目标。公共政策在主体地位、实质要求、价值属性、公民权利、根本路径等方面凸显了它以公平为核心价值向度的内在意蕴。公共政策的公共性、权威性、合法性和民主性成为公共政策以公平为核心价值向度的理论依据和基本标示。 展开更多
关键词 公共政策 公平向度 核心价值
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论公平、平等与效率之间的关系——对公平与效率关系的一种新的解析视角 被引量:1
15
作者 朱有志 曹建文 《常德师范学院学报(社会科学版)》 2002年第2期1-4,共4页
公平与效率是人类不懈追求的两大价值目标。公平与效率的关系应该从两个层面探讨:第一是社会整体价值层面上的公平与效率的关系,在这个层面上,社会应该以公平为价值取向;第二是收入分配领域层面上的公平与效率的关系。根据我国当前的实... 公平与效率是人类不懈追求的两大价值目标。公平与效率的关系应该从两个层面探讨:第一是社会整体价值层面上的公平与效率的关系,在这个层面上,社会应该以公平为价值取向;第二是收入分配领域层面上的公平与效率的关系。根据我国当前的实际,“效率优先、兼顾公平”是符合我国现实国情的战略选择,问题的关键在于如何确定优先与兼顾的合适程度。 展开更多
关键词 公平 平等 效率 价值取向
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我国住房公积金制度公平性研究 被引量:8
16
作者 杨兵 《社会保障研究》 2010年第6期87-91,共5页
近年来随着房价的飙升,住房问题成为关系民生的重要问题,住房公积金制度作为我国住房体系的重要组成部分,为我国住房改革做出诸多贡献,但也存在不足,本文从住房公积金制度的公平性问题入手,对现行制度中的公平性缺失进行剖析研究并提出... 近年来随着房价的飙升,住房问题成为关系民生的重要问题,住房公积金制度作为我国住房体系的重要组成部分,为我国住房改革做出诸多贡献,但也存在不足,本文从住房公积金制度的公平性问题入手,对现行制度中的公平性缺失进行剖析研究并提出相关政策建议,以促进完善住房公积金制度的长久发展,以便更好的实现政策的保障作用。 展开更多
关键词 住房公积金制度 公平性 保值增值
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习近平公平正义思想论析 被引量:8
17
作者 黄河 申来津 《电子科技大学学报(社科版)》 2016年第4期48-52,73,共6页
习近平公平正义思想具有深厚的理论渊源,是中国共产党公平正义思想发展的最新成果。他强调要运用法治思维和法治方式,切实推进依法治国,从制度上保证社会公平正义;加强作风建设,坚持公正执法,从组织上保证社会公平正义;创新社会治理模式... 习近平公平正义思想具有深厚的理论渊源,是中国共产党公平正义思想发展的最新成果。他强调要运用法治思维和法治方式,切实推进依法治国,从制度上保证社会公平正义;加强作风建设,坚持公正执法,从组织上保证社会公平正义;创新社会治理模式,提升国家治理能力,从技能上保障社会公平正义;倡导合作共赢,坚持和平共处五项原则,全力维护国际公平正义。体现了鲜明的民本主义价值取向、集体主义价值取向和社会主义价值取向,为新时期中国特色社会主义现代化建设提供了科学的理论指导,值得我们深入研究。 展开更多
关键词 习近平 公平正义 国家治理 价值取向
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直播账号的商业价值及权属问题研究 被引量:1
18
作者 旋柳钰 《中国商论》 2024年第4期133-136,共4页
直播账号具备商业价值,因此账号的权属问题成为不同主体之间争夺的焦点。目前,直播账号所有权主要归属于主播、MCN机构或者平台。MCN机构与主播之间的合同约定、直播账号的关联程度和人身属性、商业价值以及兼顾公平成为权属确认的重要... 直播账号具备商业价值,因此账号的权属问题成为不同主体之间争夺的焦点。目前,直播账号所有权主要归属于主播、MCN机构或者平台。MCN机构与主播之间的合同约定、直播账号的关联程度和人身属性、商业价值以及兼顾公平成为权属确认的重要因素。基于此,本文认为强化直播账号的可控性,直播主播专属元素打造,以及平台自治监管等有利于企业或个人确定直播账号权属。 展开更多
关键词 直播账号 账号权属 商业价值 人身属性 公平与价值
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基于Shapley值公平参考框架的供应链优化 被引量:7
19
作者 朱丽丽 时育成 +1 位作者 朱贾昂 杜少甫 《中国科学技术大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2015年第6期497-506,共10页
在1个供应商和2个零售商的供应链系统中,运用Shapley公平分配理论研究零售商的公平关切行为对供应链系统及各成员决策的影响.研究发现,零售商的公平关切行为导致供应商最优批发价降低,相应的零售商的最优订货量增大.同时,零售商的公平... 在1个供应商和2个零售商的供应链系统中,运用Shapley公平分配理论研究零售商的公平关切行为对供应链系统及各成员决策的影响.研究发现,零售商的公平关切行为导致供应商最优批发价降低,相应的零售商的最优订货量增大.同时,零售商的公平关切行为还增大了零售商和供应链整体的利润以及零售商占整个供应链利润的份额,提高了供应链系统运行的效率. 展开更多
关键词 供应链管理 公平关切 SHAPLEY值 行为运筹
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公平与效率:基本养老保险制度的价值取向 被引量:7
20
作者 凌文豪 王晗 《华北理工大学学报(社会科学版)》 2019年第1期19-23,39,共6页
我国基本养老保险制度已实现制度全覆盖,现已进入改革完善阶段,亟需以科学合理的价值理念做指导。首先对国内外学者不同的公平效率理念进行梳理,提出在单一养老保险制度内应效率优先,更加注重公平;在养老保险制度间应逐步缩小差距,即公... 我国基本养老保险制度已实现制度全覆盖,现已进入改革完善阶段,亟需以科学合理的价值理念做指导。首先对国内外学者不同的公平效率理念进行梳理,提出在单一养老保险制度内应效率优先,更加注重公平;在养老保险制度间应逐步缩小差距,即公平优先,在实现公平的过程中应注重效率方式。进而分析我国三类不同的基本养老保险制度存在的主要问题,以效率优先、更加注重公平的理念为指导,提出通过提高统筹层次来完善城镇企业职工基本养老保险制度,通过减轻财政依赖实现城乡居民养老保险制度的健康良性发展,应通过明晰历史债务确保机关事业单位职工养老保险制度的可持续运行。最后指出应以公平优先、注重效率的理念为指导,逐步减小差距来实现三项制度间的横向公平。 展开更多
关键词 公平 效率 价值取向 基本养老保险制度
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