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小学数学教师如何处理学生计算错误的研究——以两位数乘两位数为例 被引量:17
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作者 孙兴华 马云鹏 《数学教育学报》 CSSCI 北大核心 2016年第5期38-44,共7页
在计算教学中,学生会出现各种错误,这是每一个小学数学教师所要面对的,基于此,如何处理学生的计算错误就显得尤为重要.研究关注小学数学职初教师与专家教师在处理学生计算错误过程中的表征异同,包括对学生计算错误的归因,纠正学生计算... 在计算教学中,学生会出现各种错误,这是每一个小学数学教师所要面对的,基于此,如何处理学生的计算错误就显得尤为重要.研究关注小学数学职初教师与专家教师在处理学生计算错误过程中的表征异同,包括对学生计算错误的归因,纠正学生计算错误的教学策略.最后比较分析两类教师关于理解学生错误的知识. 展开更多
关键词 计算错误 错误归因 纠正策略
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服务补救、移情与消费者宽恕:归因理论视角下的模型建构及实证 被引量:14
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作者 孙乃娟 孙育新 《预测》 CSSCI 北大核心 2017年第5期30-35,共6页
遵循归因理论和"刺激-加工-反应"(S-O-R)理论的研究逻辑,本文系统探讨了群发性产品危机背景下服务补救策略对消费者宽恕意愿的影响机制,并对失误归因的差异化调节机制进行了分析。通过将补救策略细分为功能型补救和经济型补... 遵循归因理论和"刺激-加工-反应"(S-O-R)理论的研究逻辑,本文系统探讨了群发性产品危机背景下服务补救策略对消费者宽恕意愿的影响机制,并对失误归因的差异化调节机制进行了分析。通过将补救策略细分为功能型补救和经济型补救两种类型,揭示了产品危机后企业采取不同的服务补救策略对消费者宽恕意愿影响程度的差异。通过两个实验研究发现:就补救策略而言,危机后经济型补救策略相较于功能型补救策略对消费者宽恕意愿具有更强的正向影响;消费者移情在危机后服务补救策略对消费者宽恕意愿的影响中发挥中介作用;失误归因不同时,消费者移情对消费者宽恕意愿的影响存在差异。研究结论为群发性产品危机涉事企业有效进行危机管控提供了决策启示。 展开更多
关键词 服务补救 移情 消费者宽恕 失误归因
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决策失误归因中“情报失察”泛化现象检视 被引量:5
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作者 陈德 刘杰 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2019年第9期20-23,13,共5页
[目的/意义]情报失察是决策失误的重要但非唯一影响因素,在对决策失误归因时,应避免“情报失察”的泛化和滥用。对此进行研究有利于客观认识和界定两者之间的关系。[方法/过程]在阐明决策视域下情报研究现状的基础上,以实际案例指出决... [目的/意义]情报失察是决策失误的重要但非唯一影响因素,在对决策失误归因时,应避免“情报失察”的泛化和滥用。对此进行研究有利于客观认识和界定两者之间的关系。[方法/过程]在阐明决策视域下情报研究现状的基础上,以实际案例指出决策失误并非皆源自于“情报失察”。指出思维模式和结果偏差是“情报失察”泛化的原因。最后对情报失察与决策失误之间的关系进行再分解,进而提出可能的归因路径。[结果/结论]决策中的目标替代,执行本身的“决策”属性,决策自身的“政治”博弈,都可能使得决策失误,宜通过确立相互竞争的分析思路,科学设置情报分析以及决策评价体系等来合理判断失误原因。 展开更多
关键词 决策失误 情报失察 失误归因 结果偏差
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