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领导-成员交换关系差异化与员工公平感:集体主义导向的调节作用 被引量：18
1
作者 王震 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2013年第6期72-80,共9页
本文以63个工作团队的315名员工为研究对象,考察了领导—成员交换关系差异化对员工公平感的影响以及员工集体主义导向的调节作用。多层次分析结果表明:在控制了员工自身与领导的交换关系质量后,关系差异化对员工分配和程序公平感均有显... 本文以63个工作团队的315名员工为研究对象,考察了领导—成员交换关系差异化对员工公平感的影响以及员工集体主义导向的调节作用。多层次分析结果表明:在控制了员工自身与领导的交换关系质量后,关系差异化对员工分配和程序公平感均有显著负向影响;员工集体主义导向在关系差异化与分配公平感关系中有显著调节作用,即关系差异化对分配公平感的负向影响对高集体主义导向的员工来说更加明显;员工集体主义导向在关系差异化与程序公平感关系中无显著调节作用。研究发现,领导—成员交换关系差异化具有一定的"阴暗面",表现为领导对不同成员的亲疏有别和差异对待会损害员工公平感,尤其是对高集体主义导向的员工来说,这种消极作用更明显。 展开更多
关键词 领导-成员交换关系差异化 员工公平感 集体主义导向 多层次分析
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顾客不当对待对旅游业一线员工公平感的差异化影响:权力的调节作用 被引量：11
2
作者 徐虹 梁佳 +1 位作者 李惠璠 刘宇青 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2018年第5期93-104,共12页
本文引入权力作为调节变量,通过构建结构方程模型,阐明了顾客不当对待对旅游业一线员工公平感的差异化影响。研究发现,对旅游业一线员工和其他服务行业一线员工而言,顾客不当对待既显著降低了他们的互动公平感,还对其程序公平感产生了... 本文引入权力作为调节变量,通过构建结构方程模型,阐明了顾客不当对待对旅游业一线员工公平感的差异化影响。研究发现,对旅游业一线员工和其他服务行业一线员工而言,顾客不当对待既显著降低了他们的互动公平感,还对其程序公平感产生了显著的消极作用。但是,权力在互动公平感和程序公平感上分别扮演着正向调节和负向调节的角色,形成不对称的调节效应,也使得旅游业一线员工受到的影响存在区别。与其他服务行业的一线员工(高权力)相比,顾客不当对待对旅游业一线员工(低权力)互动公平感的负向影响更弱,对程序公平感的负向影响更强。 展开更多
关键词 旅游业 顾客不当对待 程序公平 权力 员工公平感
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企业社会责任对组织公民行为产生影响的内在机制——基于暗示理论的模型构建及实证 被引量：2
3
作者 王文彬 李辉 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2012年第11期78-84,共7页
企业社会责任的不同维度会对员工的组织公民行为产生不同程度的影响;企业社会责任影响员工组织公民行为的路径是多层次的,员工满意在二者之间具有部分中介作用;企业社会责任对员工组织公民行为的暗示作用具有一定的条件性,员工公平感越... 企业社会责任的不同维度会对员工的组织公民行为产生不同程度的影响;企业社会责任影响员工组织公民行为的路径是多层次的,员工满意在二者之间具有部分中介作用;企业社会责任对员工组织公民行为的暗示作用具有一定的条件性,员工公平感越强,暗示作用越大,员工感知公平对二者关系具有显著的正向调节效应。 展开更多
关键词 企业社会责任 员工满意 员工公平感 组织公民行为
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