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题名客户信任网络下病毒式营销核心群体的挖掘
被引量：5
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作者
夏秀峰
赵秀涛
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机构
沈阳航空航天大学计算机学院
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出处
《小型微型计算机系统》
CSCD
北大核心
2011年第1期56-60,共5页
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文摘
目前,国内外对利用数据挖掘实现智能化制定病毒式营销策略的研究亟待深入.为了挖掘客户网络中的核心群体,定义了一种基于信任关系的客户信任网络CTN(Customer Trust Network),在此基础上创建了产品信息扩散模型CTNBDPI(CTNBased Diffusion of Product Inform ation),提出了核心群体挖掘算法VMCGM(V iralM arketing Core Group Mining)与连续病毒式营销策略的制定方法.CTNBDPI模型引入客户特征与环境因素解决了孤立点的接受与推荐问题,实验证明可以更好地反映病毒式营销中产品信息扩散的规律,与已有研究相比,VMCGM算法具有较低的时间复杂度和较高的准确性.
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关键词
病毒式营销
社会网络
客户信任网络
核心群体挖掘
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Keywords
viral marketing
social network
customer trust network
core group mining
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分类号
TP311
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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题名利用信任支持度构建客户信任网络
被引量：4
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作者
丛丽晖
王科
夏秀峰
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机构
沈阳航空航天大学计算机学院
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出处
《计算机工程与应用》
CSCD
2012年第6期110-113,共4页
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文摘
利用信任的社会性质进行信任传递,可有效缓解数据稀疏的问题,提高推荐系统的覆盖率和准确率。目前对信任网络的研究存在信任模型建立不准确、信任传递机制复杂与失真等问题。为准确表述信任网络中的客户信任关系,引入信任支持度的概念,提出了一种信任度与信任支持度相结合的客户信任模型;制定了符合信任社会性的传递规则,构建了基于该模型的客户信任网络,并设计了相应的个性化推荐算法。实验结果表明,此模型提高了推荐系统的覆盖率、准确率及推荐质量。
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关键词
电子商务
客户信任网络
信任度
信任支持度
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Keywords
E-commerce
customer trust network
trust value
support-trust value
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分类号
TP391
[自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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