基于大数据环境下的电信运营商客户信息安全保护思考 被引量：8

1

作者 闫婷婷 《信息与电脑》 2018年第17期189-191,共3页

在大数据时代,人们的生活工作方式都产生了较大变化,给社会带来极大便利,同时也存在一定的挑战。这就要求电信运营商能够做好客户信息安全的保护工作,保障客户信息不会因为网络安全问题遭到破坏。这将有助于电信运营商不断提升服务质量... 在大数据时代,人们的生活工作方式都产生了较大变化,给社会带来极大便利,同时也存在一定的挑战。这就要求电信运营商能够做好客户信息安全的保护工作,保障客户信息不会因为网络安全问题遭到破坏。这将有助于电信运营商不断提升服务质量,构建良好品牌形象,增强竞争力。笔者将通过分析电信运营商客户信息安全保护存在的问题,探索基于大数据环境下的电信运营商客户信息安全保护措施。 展开更多

关键词 大数据 电信运营商 客户信息 安全保护

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线上供应链金融平台客户信息安全风险自动评估系统设计

2

作者 朱辉 袁亮 +1 位作者 张洁 孙琴 《自动化技术与应用》 2024年第6期116-119,共4页

风险因素级别估算过程中,安全风险自动评估权值的绝对误差增加,评估结果可信度降低,由此,提出一种线上供应链金融平台客户信息安全风险自动评估系统。通过分析结果向系统管理员提供周密可靠的安全性分析报告,同时结合评估数据库进行系... 风险因素级别估算过程中,安全风险自动评估权值的绝对误差增加,评估结果可信度降低,由此,提出一种线上供应链金融平台客户信息安全风险自动评估系统。通过分析结果向系统管理员提供周密可靠的安全性分析报告,同时结合评估数据库进行系统硬件部分设计。将人工神经网络应用到客户信息安全风险评估中,估算风险因素的级别,建立自动评估模型,模型在经过训练后能够有效实现线上供应链金融平台的客户信息安全风险自动评估。仿真实验结果表明,所设计系统能够有效减少绝对误差,提升评估结果的可信度。 展开更多

关键词 线上供应链 金融平台 客户信息安全 风险自动评估 系统设计

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中国移动业务支撑网客户信息安全保护 被引量：3

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作者 徐党生 《电信工程技术与标准化》 2014年第12期23-27,共5页

中国移动业务支撑系统积累和掌握了大量的客户信息,如何实现对业务支撑网客户信息的安全管理,确保业务支撑网客户信息的机密性,成为当前安全建设的重中之重。本文根据中国移动的业务特点和实际情况针对业务支撑系统客户信息安全管理的... 中国移动业务支撑系统积累和掌握了大量的客户信息,如何实现对业务支撑网客户信息的安全管理,确保业务支撑网客户信息的机密性,成为当前安全建设的重中之重。本文根据中国移动的业务特点和实际情况针对业务支撑系统客户信息安全管理的实现架构进行分析和描述,提出构建从客户信息分级、电子审批、提取控制、数字水印、文档控制、审计等方面来加强数据安全控制。 展开更多

关键词 客户信息 数据安全 电子审批 数字水印

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互联网金融业务用户隐私数据安全保障理论与实践 被引量：2

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作者 刘志诚 《网络空间安全》 2020年第1期11-15,共5页

互联网金融业务利用数字化技术,覆盖了传统金融难以覆盖的场景和人群,实现了普惠金融,在为用户带来高效、便捷服务的同时,数字化技术也带来了系统的复杂性风险和技术风险。用户的身份标识、业务属性、行为数据属于高度隐私数据,在采集... 互联网金融业务利用数字化技术,覆盖了传统金融难以覆盖的场景和人群,实现了普惠金融,在为用户带来高效、便捷服务的同时,数字化技术也带来了系统的复杂性风险和技术风险。用户的身份标识、业务属性、行为数据属于高度隐私数据,在采集、存储、分析、应用和交换的生命周期中,任何环节的疏漏均会带来隐私泄漏的安全风险。为此,建立全生命周期的数据安全保障体系,规避相关风险,是对互联网金融业务信息安全的基本要求。 展开更多

关键词 用户数据 隐私保护 信息安全 互联网金融 安全保障

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中国移动云南公司信息安全合规管理平台建设研究 被引量：1

5

作者 孔令南 谭智 杨果 《电信工程技术与标准化》 2012年第12期36-39,共4页

云南移动信息安全合规管理平台以技术合规工具集成、安全管理与业务融合、定量化多维合规评价为着眼点,实现技术与管理的有效融合,降低安全合规成本,保障系统平稳运行,维护企业利益,为企业战略决策提供辅助信息。

关键词 网络与信息安全 客户信息安全 控制矩阵 安全对象管理

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基于不良信息大数据的手机实名制治理 被引量：1

6

作者 朱艳芬 赵珂 刘杨 《电信工程技术与标准化》 2015年第12期17-20,共4页

手机实名制的实施,一方面是国家法律要求,法律底线不容触碰;另一方面,实名制工作与业务发展相辅相成,互相促进,如果落实不到位,用户质量、价值和结构将受到严重影响,会带来垃圾短信、虚开养卡、恶意欠费等各类经营问题。为了对手机实名... 手机实名制的实施,一方面是国家法律要求,法律底线不容触碰;另一方面,实名制工作与业务发展相辅相成,互相促进,如果落实不到位,用户质量、价值和结构将受到严重影响,会带来垃圾短信、虚开养卡、恶意欠费等各类经营问题。为了对手机实名制的相关问题进行较为全面的分析,本文通过不良信息的综合治理发现实名制治理过程中存在的问题,以及针对实名制落实后如何提高客户信息安全保障,提出了提升措施。 展开更多

关键词 手机实名制 客户信息安全 金库模式

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新兴电子商务背景下在线用户的体验及影响分析 被引量：1

7

作者 吴亮 邵培基 《江苏商论》 2012年第6期62-64,共3页

信息技术的发展推动了电子商务模式的不断创新,有效的客户体验成为拓展商务空间的重要内容。本文首先分析了新兴电子商务的表现形式,以及客户在此背景下的体验表现,然后对用户体验中的困扰和障碍进行分析并提出了应对策略。

关键词 新兴电子商务 用户体验 信息安全

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服务补救理论在网上银行顾客信息安全管理中的应用 被引量：1

8

作者 白云杰 邢丘丹 《科学与管理》 2015年第5期70-74,共5页

服务具有差异性、无形性、生产与消费同步性等一系列特性,这些特性使服务业的经营具有不确定性。即使最优秀的企业也避免不了出现服务失误,出现失误就要进行相应的补救,从而保证企业有效的发展。而网上银行的有关顾客信息安全产品的服... 服务具有差异性、无形性、生产与消费同步性等一系列特性,这些特性使服务业的经营具有不确定性。即使最优秀的企业也避免不了出现服务失误,出现失误就要进行相应的补救,从而保证企业有效的发展。而网上银行的有关顾客信息安全产品的服务补救策略长期被企业忽视,也是学术界迫切需要填补的空白。本文通过分析当前网上银行的现状,回顾服务补救的三个基础理论,提出应对网上银行顾客信息安全管理服务补救的相关策略。 展开更多

关键词 网上银行 顾客信息安全 服务补救

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浅谈通信运营商客户信息安全防护

9

作者 陈兴华 《广西通信技术》 2013年第4期40-43,共4页

针对新形势下通信运营商客户信息安全防护工作的特点和要求,分析了客户信息在通信运营商内生成至销毁的生命周期及在生命周期内被流转和使用的情况,总结了通信运营商客户信息安全防护工作的主要内容及防护策略。

关键词 通信运营商 客户信息安全 信息安全防护

原文传递

客户信息安全保护的标准化进展及解决方案

10

作者 刘佳 杜雪涛 +1 位作者 冀文 张琳 《电信工程技术与标准化》 2015年第11期50-53,共4页

本文跟踪了信息安全及客户信息安全相关标准的进展,并重点对客户信息安全保护的相关标准进行了全面解读,提出需要技术管理相结合的方式对运营商企业的客户信息进行全面保护的方案。

关键词 信息安全 客户信息 技管结合

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基于客群特征的营业厅信息安全评估模型

11

作者 邵靓 夏景 吴雄 《信息安全研究》 2021年第12期1204-1210,共7页

受到客群特征刻画角度的影响,营业厅信息安全评估难度增加.当前已有的营业厅信息安全评估方法误差较大,为解决此问题,构建基于客群特征的营业厅信息安全评估模型.根据营业厅工作流程,列举相关数据源并采集用户全量数据.基于营业厅运营... 受到客群特征刻画角度的影响,营业厅信息安全评估难度增加.当前已有的营业厅信息安全评估方法误差较大,为解决此问题,构建基于客群特征的营业厅信息安全评估模型.根据营业厅工作流程,列举相关数据源并采集用户全量数据.基于营业厅运营网络拓扑结构,计算特征路径长度、聚集系数等多种指标,从多个角度刻画客群特征.根据组织探测技术分析特征属性,建立信息安全评估算法.利用灰数的白化权函数确定信息风险等级.实验结果表明:与已有方法相比,所设计模型评估结果的相对误差分别降低15.73%与21.89%,说明所构建模型的应用效果更为理想. 展开更多

关键词 客群特征 营业厅 信息安全 评估模型 风险等级 VAGUE集

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社交网络中用户个人信息安全保护研究 被引量：47

12

作者 罗力 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2012年第14期36-40,76,共6页

社交网络用户个人信息安全是当下中国发展社交网络必须认真严肃面对的一个重大问题。文章对社交网络用户个人信息安全的现状进行剖析,发现存在社交网络用户个人信息安全保护的法律法规不健全、社交网络企业安全管理水平不够和用户信息... 社交网络用户个人信息安全是当下中国发展社交网络必须认真严肃面对的一个重大问题。文章对社交网络用户个人信息安全的现状进行剖析,发现存在社交网络用户个人信息安全保护的法律法规不健全、社交网络企业安全管理水平不够和用户信息安全素养不足等问题,提出有效保护社交网络用户信息安全的3种途径,包括加强立法保障和行业自律、提高社交网络企业的信息安全管理水平、提升用户信息安全素养。 展开更多

关键词 社交网络 用户个人信息安全 信息安全素养

原文传递

浅析物流行业中个人信息安全问题 被引量：11

13

作者 朱克迎 《物流工程与管理》 2019年第7期164-165,169,共3页

随着网络技术的飞速发展,近年来网购消费者数量的急剧增加,用户的个人信息在交易以及传递过程中的不安全因素也逐渐暴露出来。信息技术越发展用户的信息越容易被泄漏,因此,研究在网购过程中的不安全因素,分析其原因并寻求解决方法,为网... 随着网络技术的飞速发展,近年来网购消费者数量的急剧增加,用户的个人信息在交易以及传递过程中的不安全因素也逐渐暴露出来。信息技术越发展用户的信息越容易被泄漏,因此,研究在网购过程中的不安全因素,分析其原因并寻求解决方法,为网络安全提出一些建议。 展开更多

关键词 信息安全 物流信息安全 客户信息安全保护

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基于顾客抱怨的网上银行信息安全产品的服务失误研究

14

作者 邢丘丹 李云飞 +1 位作者 雷婷 牛冰洁 《兰州商学院学报》 CSSCI 2010年第4期104-108,共5页

本文把服务失误的相关理论应用于网上银行信息安全产品服务失误的研究中,结合我国商业银行网上银行的信息安全产品现状,以工商银行为例,通过对使用其信息安全产品的顾客的抱怨情况的调查,分析其可能的原因,并提出网上银行信息安全产品... 本文把服务失误的相关理论应用于网上银行信息安全产品服务失误的研究中,结合我国商业银行网上银行的信息安全产品现状,以工商银行为例,通过对使用其信息安全产品的顾客的抱怨情况的调查,分析其可能的原因,并提出网上银行信息安全产品服务失误的补救建议,希望为我国商业银行提升信息安全产品服务品质提供有益的建议。 展开更多

关键词 顾客抱怨 网上银行 信息安全产品 服务失误 补救建议

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网上银行顾客信息安全管理服务创新绩效研究

15

作者 邢丘丹 王亚齐 《哈尔滨商业大学学报（社会科学版）》 2014年第2期77-86,共10页

通过将服务创新理论应用到网上银行顾客信息安全管理中,对顾客信息安全管理方面的服务创新现状进行了分析,并构建了顾客信息安全管理中服务创新绩效评价的层次分析结构模型,以期对服务创新的绩效进行有效测度。通过对模型进行相应的问... 通过将服务创新理论应用到网上银行顾客信息安全管理中,对顾客信息安全管理方面的服务创新现状进行了分析,并构建了顾客信息安全管理中服务创新绩效评价的层次分析结构模型,以期对服务创新的绩效进行有效测度。通过对模型进行相应的问卷设计、问卷调研和量化分析,归纳出了各创新维度对绩效的影响权重,并针对权重较大的创新维度提出相应的创新策略。 展开更多

关键词 网上银行 信息安全管理 服务创新 绩效评价 创新策略

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