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题名智能导购agent系统的研究
被引量：16
- 1
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作者
闵君
邓晓
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机构
华中科技大学控制科学与工程系
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出处
《控制与决策》
EI
CSCD
北大核心
2003年第4期497-499,503,共4页
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文摘
电子商务中以 agent为中介的技术正在兴起 ,该技术强调利用 agent技术加强网上购物与商家零售过程的自动化。为此简要介绍了 agent技术 ,重点阐述了如何分析和设计智能导购 agent系统。以agent技术作为系统建模的基础 ,利用多准则决策模型建立了一个基于偏好的评价模型。
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关键词
智能体
电子商务
用户偏好
信息搜索
评价筛选
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Keywords
Agent
Electronic commerce
customer bias
Information search
Evaluation filter
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分类号
TP273.5
[自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]
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题名Agent在电子商务中的应用
被引量：9
- 2
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作者
闵君
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机构
华中科技大学控制科学与工程系
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出处
《计算机仿真》
CSCD
2003年第1期38-40,共3页
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文摘
随着软件Agent技术的发展 ,一种以Agent为中介的电子商务技术悄然兴起。该技术强调利用Agent技术加强网上购物与商家零售过程的自动化。该文简要介绍了Agent技术 ,重点阐述了如何分析和设计导购Agent系统。
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关键词
AGENT
电子商务
智能体
信息搜索
用户偏好
网上购物
Internet
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Keywords
Agent
Electronic commerce
Information search
Evaluation filter
customer bias
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分类号
F713.36
[经济管理—产业经济]
TP18
[自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]
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题名智能Agent在比较购物中的应用
被引量：7
- 3
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作者
欧阳君
金连甫
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机构
浙江大学计算机系
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出处
《计算机工程与设计》
CSCD
北大核心
2005年第11期3149-3151,共3页
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文摘
用智能Agent实现比较购物要解决海量信息搜索、根据用户偏好进行个性化筛选、用户偏好学习等问题。通过事先把主要电子商务网站的内容下载保存到本地数据库来实现快速搜索,通过关键向量信息过滤法可以实现筛选,通过样本学习和反馈学习可以获取用户偏好。以此实现用智能Agent来替用户比较、搜索合适的商品,从而大大提高在线购物的范围和效率,实现个性化的导购。
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关键词
比较购物
电子商务
AGENT
用户偏好
评价筛选
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Keywords
omparison shopping
electronic commerce
agent
customer bias
evaluation filter
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分类号
TP18
[自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]
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题名基于观点演化模型的异质顾客群体满意度测度
被引量：2
- 4
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作者
邹帆
黄佳欢
张琦
贺霖青
李玉鹏
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机构
中国矿业大学矿业工程学院工业工程系
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出处
《计算机集成制造系统》
EI
CSCD
北大核心
2022年第1期175-183,共9页
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基金
国家自然科学基金资助项目(51505480)
中国矿业大学“大学生创新创业训练计划”资助项目(201910290007Z)
+1 种基金
江苏省研究生科研与实践创新计划资助项目(KYCX19_2175)
中国矿业大学研究生科研与实践创新计划资助项目(KYCX19_2175)。
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文摘
顾客满意度测度对产品演化和企业发展具有重要意义。针对基于量表的顾客满意度测度过程中存在的无法反映顾客交互的问题,提出一种基于改进的Deffuant-Weisbuch(DW)观点演化模型的异质顾客群体满意度测度方法。首先,根据观点接受程度将顾客分为无主见型、随和型、偏执型和固执型4类;其次,考虑负向偏见影响及顾客群体异质性构建了改进的DW模型;最后,结合某品牌国产手机顾客满意度测定验证了方法的有效性,并分别针对同质顾客、异质顾客及接受度变化条件下的结果进行了敏感性分析。
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关键词
顾客满意度测度
观点演化模型
异质顾客群体
负向偏见
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Keywords
customer satisfaction measurement
opinion evolution model
heterogeneous customers
negativity bias
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
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