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题名被信任的后遗症:感知上级信任的双路径研究
被引量:16
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作者
王红丽
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机构
华南理工大学工商管理学院
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出处
《经济管理》
CSSCI
北大核心
2018年第6期69-85,共17页
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基金
国家自然科学基金青年项目"共享的信任感知还是异质化信任组合:工作团队中信任不对称的形成机制
影响效应及主动干预研究"(71402057)
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文摘
赋予员工信任是让员工意识到自身价值的最好方式,也是对员工授权的关键。然而,员工对感知上级信任一定持欢迎态度吗?上级的信任是否会给员工的行为带来后遗症,现有研究对这一问题探讨较少。本文通过351份纵向配对样本数据的研究发现:(1)员工感知信任与下属的组织自尊感知和工作压力感知都显著正相关;(2)下属的组织自尊感知在员工感知上级信任与组织公民行为之间起中介作用,下属的工作压力感知在员工感知上级信任与强制性组织公民行为之间起中介作用;(3)互惠规范强度在组织自尊感知与下属的组织公民行为之间起正向调节作用,也即互惠规范强度越高,组织自尊感知与下属的组织公民行为之间的作用越强;互惠规范强度在工作压力感知与下属的强制性组织公民行为之间起正向调节作用,也即互惠规范强度越高,工作压力感知与下属的强制性组织公民行为之间的作用越强。本文构建了一个可系统考察员工对感知信任进行回报的双重行为路径,从而使人真正清楚"为什么社会交换包含意愿性行为(如组织公民行为)和非意愿性行为(如强制性组织公民行为)",并进一步了解为什么在同样感知上级信任的情况下,作为回报,有些员工自愿地进行组织公民行为,而另一些员工则不情愿地做出强制性组织公民行为,以及什么样的过程机制导致了这些不同行为的出现。
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关键词
感知上级信任
组织自尊感知
工作压力感知
组织公民行为
强制性组织公民行为
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Keywords
feeling trusted from supervisor
organizational-based self-esteem
job stress
organizational citizenship behavior
compulsory organizational citizenship behavior
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分类号
C931.3
[经济管理—管理学]
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题名受控动机理论视角下的员工感知信任及其影响研究
被引量:13
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作者
王红丽
吕迪伟
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机构
华南理工大学工商管理学院
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出处
《管理学报》
CSSCI
北大核心
2018年第3期351-357,409,共8页
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基金
中央高校基本科研业务费资助重点项目(2015ZDXM03)
国家自然科学基金资助青年项目(71402057)
+1 种基金
广州市社会科学规划智库资助项目(2017GZZK37)
广州市哲学社会科学规划项目资助项目(2017GZYB35)
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文摘
基于控制型激励的研究视角,以华南地区7家企业的189位员工为样本,通过探析员工被信任感与强制性组织公民行为的关系,对感知上司信任如何通过义务感知诱发强制性组织公民行为进行了研究。研究发现,被信任感能够预测员工的强制性组织公民行为,变相成为制型手段,感知义务为中介变量,员工的感知组织自尊能够显著调节被信任感与感知义务之间的关系。研究结论表明,对被信任感的不信任在企业管理实践中是一个被忽略的悖论现象。
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关键词
被信任感
感知组织自尊
感知义务
强制性组织公民行为
受控动机理论
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Keywords
felt trust
organizational based self-esteem
felt obligation
compulsory organizational citizenship behavior
controlled motivation theory
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分类号
C93
[经济管理—管理学]
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题名高校辅导员强制性组织公民行为现状与对策研究
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作者
刘世勇
刘志兴
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机构
中国地质大学马克思主义学院
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出处
《徐州工程学院学报(社会科学版)》
2019年第4期95-100,共6页
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基金
湖北教育厅人文社会科学项目“高校辅导员队伍职业认同实证研究”(15Z065)的阶段性研究成果
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文摘
强制性组织公民行为是一种带有强制性心理体验的组织公民行为,具有主观的感受性和行为的被迫性、持续性与目的性。强制性组织公民行为研究作为一个新的领域,越来越受到学者的关注,对其有一定理论研究,但实证检验比较欠缺。文章以623名高校辅导员为调查对象,运用强制性组织公民行为量表,对高校辅导员强制性组织公民行为的现状进行了实证研究。研究表明,高校辅导员存在强制性组织公民行为。辅导员强制性组织公民行为的产生,是外因与内因共同作用的结果,即受"三全育人"氛围、工作绩效考核、领导风格、印象管理动机和中庸价值取向等因素的影响。辅导员的强制性组织公民行为要得到有效改善,需从解决外因与内因上共同下功夫,从组织、领导和个人三个层面综合施策,从组织和领导层面降低外因影响,从个人层面降低内因影响。要大力推进高校"三全育人"综合改革、健全辅导员工作绩效考评机制和激励机制;领导风格应更加凸显仁慈与德行特征;辅导员要树立全面协调可持续的职业发展观。
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关键词
辅导员
强制性组织公民行为
差异分析
影响因素
改善策略
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Keywords
counselors
compulsory organizational citizenship behavior
difference analysis
influence factors
improvement strategies
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分类号
G647
[文化科学—高等教育学]
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