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儿科常见输液投诉原因分析与管理对策
被引量：
4
1
作者
郭素娟
《中国农村卫生事业管理》
2016年第4期436-437,共2页
目的:了解分析儿科静脉输液过程中常见护理投诉的原因,提出相应的防范对策。方法:对浙江省台州市温岭市妇幼保健院儿科2014年1月至2015年12月在静脉输液过程中发生的26例护理投诉进行描述性分析。结果:护理投诉发生的主要原因在于:静脉...
目的:了解分析儿科静脉输液过程中常见护理投诉的原因,提出相应的防范对策。方法:对浙江省台州市温岭市妇幼保健院儿科2014年1月至2015年12月在静脉输液过程中发生的26例护理投诉进行描述性分析。结果:护理投诉发生的主要原因在于:静脉穿刺失败、服务态度欠佳、专业技术不够娴熟、未及时加药、药液外渗、个别输液未执行等。结论:加强儿科护士的素质教育,提高护士的静脉穿刺水平,加强护士与患者及家属的沟通技巧,完善儿科的护理管理措施,特别是护理人力资源的管理,可以有效减少儿科护患纠纷。
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关键词
儿科
静脉输液
投诉原因
管理对策
原文传递
浅谈依安县环境信访疑难问题的成因及对策
2
作者
赵淑红
《黑龙江环境通报》
2011年第3期98-100,共3页
本文对我市环境信访疑难问题的成因及对策提出了建议。
关键词
环境信访
问题
成因
对策
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职称材料
题名
儿科常见输液投诉原因分析与管理对策
被引量：
4
1
作者
郭素娟
机构
浙江省温岭市妇幼保健院儿内科
出处
《中国农村卫生事业管理》
2016年第4期436-437,共2页
文摘
目的:了解分析儿科静脉输液过程中常见护理投诉的原因,提出相应的防范对策。方法:对浙江省台州市温岭市妇幼保健院儿科2014年1月至2015年12月在静脉输液过程中发生的26例护理投诉进行描述性分析。结果:护理投诉发生的主要原因在于:静脉穿刺失败、服务态度欠佳、专业技术不够娴熟、未及时加药、药液外渗、个别输液未执行等。结论:加强儿科护士的素质教育,提高护士的静脉穿刺水平,加强护士与患者及家属的沟通技巧,完善儿科的护理管理措施,特别是护理人力资源的管理,可以有效减少儿科护患纠纷。
关键词
儿科
静脉输液
投诉原因
管理对策
Keywords
pediatrics
intravenous
infusion
complaint
cause
management
strategy
分类号
R473.72 [医药卫生—护理学]
原文传递
题名
浅谈依安县环境信访疑难问题的成因及对策
2
作者
赵淑红
机构
齐齐哈尔市依安县环境监测站
出处
《黑龙江环境通报》
2011年第3期98-100,共3页
文摘
本文对我市环境信访疑难问题的成因及对策提出了建议。
关键词
环境信访
问题
成因
对策
Keywords
Environmental
complaint
Problem
cause
Countermeasure
分类号
X321 [环境科学与工程—环境工程]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
儿科常见输液投诉原因分析与管理对策
郭素娟
《中国农村卫生事业管理》
2016
4
原文传递
2
浅谈依安县环境信访疑难问题的成因及对策
赵淑红
《黑龙江环境通报》
2011
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