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桂东南高校课余体育训练现状与发展对策研究 被引量:6
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作者 张仕 《梧州学院学报》 2010年第3期91-96,共6页
主要通过文献资料、问卷调查和数理统计等方法,对广西东南部4所地方高校的课余体育训练现状进行调查,结果显示:桂东南高校课余训练项目比较集中在健美操类、田径、篮球、排球等项目上,以定期阶段性为主;场馆、器材基本能满足现有训练项... 主要通过文献资料、问卷调查和数理统计等方法,对广西东南部4所地方高校的课余体育训练现状进行调查,结果显示:桂东南高校课余训练项目比较集中在健美操类、田径、篮球、排球等项目上,以定期阶段性为主;场馆、器材基本能满足现有训练项目的训练需要,训练经费来源绝大部分是学校行政拨款;参训学生来源主要是具有一定体育专长和爱好的学生,运动等级不高,学训矛盾突出;教练员队伍学历层次以本科为主,年龄、职称结构仍合理,但大部分教练员自身运动经历较浅,科研能力有待提高。通过调查分析相关问题的原因,提出相应的发展对策,以期为桂东南和其他发展中地方院校课余体育训练可持续、健康发展提供参考。 展开更多
关键词 桂东南高校 课余体育训练 教练员 运动员
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基于服务蓝图理论的客运站车方服务质量评价研究 被引量:3
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作者 王升 樊根耀 吴兵涛 《长安大学学报(社会科学版)》 2016年第2期43-48,共6页
为提升客运站自身市场竞争力,改善其对车方的服务质量管理,以车方客户作为提升服务质量管理对象,在服务蓝图理论的基础上,针对性地建立起具有18项评价指标的车方服务质量评价体系,并应用改进的IPA分析法进行服务质量评价与改进研究,指... 为提升客运站自身市场竞争力,改善其对车方的服务质量管理,以车方客户作为提升服务质量管理对象,在服务蓝图理论的基础上,针对性地建立起具有18项评价指标的车方服务质量评价体系,并应用改进的IPA分析法进行服务质量评价与改进研究,指出客运站应在车方行包服务、司乘人员信息服务以及停车位数量与管理等方面进行重点改进。 展开更多
关键词 交通企业管理 公路客运 站运分离 服务蓝图 改进的IPA分析法
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