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平衡计分卡与公共部门绩效管理 被引量:114
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作者 张定安 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2004年第6期69-74,共6页
作为世界范围内被广泛讨论和应用的组织绩效管理的两大理论方法体系之一的平衡计分法 ,其产生、发展及其在企业绩效和战略管理中的应用给了公共部门很多启示 ,本文通过对平衡计分卡的特点以及国外公共部门使用平衡计分卡的案例分析 ,探... 作为世界范围内被广泛讨论和应用的组织绩效管理的两大理论方法体系之一的平衡计分法 ,其产生、发展及其在企业绩效和战略管理中的应用给了公共部门很多启示 ,本文通过对平衡计分卡的特点以及国外公共部门使用平衡计分卡的案例分析 ,探讨将平衡计分卡引入公共部门绩效管理的可行性 ,并对平衡计分卡理论体系对中国公共部门治理和变革可能产生的影响进行了预测性分析。 展开更多
关键词 平衡计分卡 公共部门 绩效管理 战略管理 企业管理
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平衡记分卡在供应链企业绩效评价中的应用 被引量:30
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作者 史丽萍 蔡歆 《哈尔滨商业大学学报(社会科学版)》 2003年第2期84-86,共3页
供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流将供应商、制造商、分销商直到最终用户联系起来的一个整体的管理模式。为了能使供应链健康发展,本文在对平衡记分卡、供应链管理及其绩效评价的特点和原则进行研究的基础上,提出了... 供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流将供应商、制造商、分销商直到最终用户联系起来的一个整体的管理模式。为了能使供应链健康发展,本文在对平衡记分卡、供应链管理及其绩效评价的特点和原则进行研究的基础上,提出了基于供应链企业的平衡记分卡绩效评价方法。 展开更多
关键词 平衡记分卡 绩效评价 供应链企业
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BP神经网络在供应链管理绩效指标评价中的应用研究 被引量:32
3
作者 叶春明 马慧民 +1 位作者 李丹 柳毅 《工业工程与管理》 2005年第5期35-38,43,共5页
依据平衡记分法原理,建立供应链管理绩效评价的指标体系;依据BP神经网络原理,建立用于企业供应链管理绩效指标评价的BP神经网络评价模型,利用该模型对上海某动力设备有限公司的供应链绩效指标进行了评价,同时探讨了BP神经网络在供应链... 依据平衡记分法原理,建立供应链管理绩效评价的指标体系;依据BP神经网络原理,建立用于企业供应链管理绩效指标评价的BP神经网络评价模型,利用该模型对上海某动力设备有限公司的供应链绩效指标进行了评价,同时探讨了BP神经网络在供应链绩效指标评价中的特点和适用性。 展开更多
关键词 BP神经网络 平衡记分法 绩效指标 供应链管理
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应用平衡计分卡实施医院战略管理 被引量:39
4
作者 马进 孔巍 《中华医院管理杂志》 北大核心 2005年第11期732-735,共4页
平衡计分卡是企业中使用的一种新的绩效管理工具,它超越了传统的仅从财务角度来衡量企业绩效的测评方法,从财务、客户、内部运营和革新与学习4个方面来全面考察企业。平衡计分卡也可以应用于医疗卫生领域,帮助医院可持续性地改善绩效,... 平衡计分卡是企业中使用的一种新的绩效管理工具,它超越了传统的仅从财务角度来衡量企业绩效的测评方法,从财务、客户、内部运营和革新与学习4个方面来全面考察企业。平衡计分卡也可以应用于医疗卫生领域,帮助医院可持续性地改善绩效,以实现医院愿景和战略目标。作者介绍了平衡计分卡的概念、创建步骤和原则以及其在医院战略管理中的应用,为医院发展寻找一条新的途径。 展开更多
关键词 平衡计分卡 绩效管理 战略管理 医院战略管理 计分 平衡 医疗卫生领域 管理工具 全面考察 可持续性
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平衡计分卡(Balanced Scorecard)新的效绩评价和战略管理系统 被引量:16
5
作者 栾庆伟 尹洪亮 《大连大学学报》 2003年第1期71-73,共3页
平衡计分卡作为新兴的效绩评价系统,在美国应用已近十年。它弥补了传统效绩评价偏重财务指标的不足,增加了评价企业长期成功驱动因素的新指标。从财务、客户、内部业务和学习成长等多角度全面衡量企业效绩,并帮助管理者将组织的战略目... 平衡计分卡作为新兴的效绩评价系统,在美国应用已近十年。它弥补了传统效绩评价偏重财务指标的不足,增加了评价企业长期成功驱动因素的新指标。从财务、客户、内部业务和学习成长等多角度全面衡量企业效绩,并帮助管理者将组织的战略目标转化为实施的具体指标。着重阐述平衡计分卡的起源、特点、结构和应用及发展趋势。 展开更多
关键词 平衡计分卡 效绩评价 战略管理系统 评价方法 企业管理
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平衡计分卡在医院管理中应用的研究综述 被引量:38
6
作者 邢明 易利华 《中国医院》 2010年第1期77-79,共3页
介绍了平衡计分卡的理论发展,论述了平衡计分卡对于医院管理的意义,介绍了平衡计分卡在国内外医院管理的应用和研究状况,并提出了它在医院管理应用中面临的困难和挑战。
关键词 平衡计分卡 医院管理 绩效评价
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基于平衡计分卡模型的电信企业绩效评价研究——以中国网络通信集团江苏省公司为例 被引量:35
7
作者 乔均 祁晓荔 储俊松 《中国工业经济》 CSSCI 北大核心 2007年第2期110-118,共9页
平衡计分卡绩效评价法在国际电信业的应用十分广泛,由于我国电信行业还处于垄断阶段,该模型是否适合在我国推广需要进行验证和修正。本文以中国网通江苏地区13家分公司为例,通过综合使用层次分析法、主成分分析法对平衡计分卡中的财务... 平衡计分卡绩效评价法在国际电信业的应用十分广泛,由于我国电信行业还处于垄断阶段,该模型是否适合在我国推广需要进行验证和修正。本文以中国网通江苏地区13家分公司为例,通过综合使用层次分析法、主成分分析法对平衡计分卡中的财务、客户、内部业务、学习及成长等四个层面进行赋权,优化了平衡计分卡绩效模型指标。通过因果逻辑检验选择了电信企业平衡计分卡绩效评价的部分关键指标,首次验证了平衡计分卡绩效评价模型在我国电信企业的适用性和局限所在,并纠正了发达地区等因素对企业绩效有正相关的错误认识,为电信企业战略管理决策提供了理论依据。 展开更多
关键词 平衡计分卡 绩效评价 电信企业
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战略绩效考核工具——平衡计分卡(BSC) 被引量:23
8
作者 谢艳红 徐玖平 《商业研究》 北大核心 2005年第9期141-143,共3页
平衡计分卡是个战略执行框架,可以解决绩效考核体系与战略脱节的矛盾。成功实施平衡计分卡需要强有力的领导和高层管理人员团队的承诺,员工密切关注这些高层经理是否完全相信并身体力行他们要求员工参与的行动。将平衡计分卡和能力发展... 平衡计分卡是个战略执行框架,可以解决绩效考核体系与战略脱节的矛盾。成功实施平衡计分卡需要强有力的领导和高层管理人员团队的承诺,员工密切关注这些高层经理是否完全相信并身体力行他们要求员工参与的行动。将平衡计分卡和能力发展与浮动薪酬相结合,可发展和完善平衡计分卡方法,以其设计企业的绩效考核体系,能够有效地保证企业目标的战略性实施。 展开更多
关键词 平衡计分卡 战略 绩效考核
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平衡计分卡理论与方法在医院绩效管理中的应用 被引量:33
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作者 明珠 冯显威 《医学与社会》 2005年第12期59-62,共4页
文章借鉴平衡计分卡理论与方法,结合我国医院实际探讨了将平衡计分卡应用于医院绩效考核的具体方法。介绍了平衡计分卡的基本内容和评价指标,论述了医院引入平衡计分卡的必要性,设计了应用平衡计分卡的基本程序,最后讨论了应用平衡计分... 文章借鉴平衡计分卡理论与方法,结合我国医院实际探讨了将平衡计分卡应用于医院绩效考核的具体方法。介绍了平衡计分卡的基本内容和评价指标,论述了医院引入平衡计分卡的必要性,设计了应用平衡计分卡的基本程序,最后讨论了应用平衡计分卡应注意的几个问题。 展开更多
关键词 平衡计分卡 绩效考核 医院
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基于平衡计分卡的公立医院绩效评价指标体系 被引量:33
10
作者 唐月红 薛茜 +8 位作者 陈景春 简党生 潘梁军 邱枫 曹明芹 汪平 姜小明 王建军 欧阳静 《中国医院管理》 北大核心 2008年第5期56-59,共4页
目的构建一个科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,以便对医院的绩效做出综合、客观、公正的评价。方法以平衡计分卡的基本理论为指导,采用专家咨询法(Delphi法)和层次分析法,建立指标体系并确定各级指标权重,并采用加... 目的构建一个科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,以便对医院的绩效做出综合、客观、公正的评价。方法以平衡计分卡的基本理论为指导,采用专家咨询法(Delphi法)和层次分析法,建立指标体系并确定各级指标权重,并采用加权综合指数法对3所医院的情况进行综合评价。结果构建了一套科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,该体系包括患者维度、流程维度、创新和学习维度、财务维度4个一级指标,13个二级指标,48个三级指标。结论平衡计分卡从多个维度评价医院的发展情况,有利于医院发现自己的不足之处,并在今后的管理中总结经验弥补不足。 展开更多
关键词 平衡计分卡 绩效评价 综合指数法
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软岩桩基承载性能试验研究 被引量:37
11
作者 程晔 龚维明 +1 位作者 戴国亮 吴靖坤 《岩石力学与工程学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2009年第1期165-172,共8页
地王商会中心和佳得鑫广场是南宁市两座相邻的高层建筑,其基础均采用人工挖孔扩底桩,桩端嵌入第三系泥岩。广西南宁盆地广泛分布的第三系泥岩是典型的软岩,通常被选择作为建筑物桩基的持力层。为掌握软岩桩基的工程性质,采用自平衡试桩... 地王商会中心和佳得鑫广场是南宁市两座相邻的高层建筑,其基础均采用人工挖孔扩底桩,桩端嵌入第三系泥岩。广西南宁盆地广泛分布的第三系泥岩是典型的软岩,通常被选择作为建筑物桩基的持力层。为掌握软岩桩基的工程性质,采用自平衡试桩法进行上述2个工程共8根嵌岩桩的承载性能试验。考虑到各试桩的嵌岩深度和尺寸不同,为获得较好的试验结果,桩身荷载箱的设置采用不同型式。通过试验解决大吨位软岩扩底桩承载力测试难题,为工程设计提供所需的重要参数。对试验数据进行对比分析结果表明,浸水对软岩桩基的承载性能有较大的削弱。根据试验研究结论,施工中采取有效措施防止泥岩浸水,为今后类似工程的建设积累了宝贵的经验。 展开更多
关键词 桩基工程 软岩 第三系泥岩 扩底桩 自平衡 承载性能
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动态平衡计分卡在制造业企业中的应用研究 被引量:20
12
作者 孙晓宇 赵达薇 李志刚 《哈尔滨工程大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2008年第10期1103-1107,共5页
急剧变化的竞争环境对制造业企业的绩效管理提出了新的要求.为了提高制造业企业的绩效管理水平,在分析有关系统动力学和平衡计分卡相结合的研究基础上,给出一种动态平衡计分卡方法的具体实施步骤;并以某制造业企业为例建立适合企业自身... 急剧变化的竞争环境对制造业企业的绩效管理提出了新的要求.为了提高制造业企业的绩效管理水平,在分析有关系统动力学和平衡计分卡相结合的研究基础上,给出一种动态平衡计分卡方法的具体实施步骤;并以某制造业企业为例建立适合企业自身特点的动态平衡计分卡,为企业建立一套战略性绩效管理体系.通过分析仿真结果发现,动态平衡计分卡能够有效地解决平衡计分卡在实施过程中的动态性不足问题,从而为促进平衡计分卡的有效实施和提高企业的战略性绩效管理水平提供借鉴. 展开更多
关键词 平衡计分卡 系统动力学 绩效管理 制造业
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利用式学习与探索式学习的平衡及互补效应研究 被引量:28
13
作者 张振刚 李云健 余传鹏 《科学学与科学技术管理》 CSSCI 北大核心 2014年第8期162-171,共10页
基于有机平衡观和相对平衡观,对珠三角165家科技型企业进行问卷调查,探讨利用式学习、探索式学习对创新绩效的影响作用,并进一步分析利用—探索式学习的平衡效应及其交互作用的边界条件,研究结果发现:(1)利用式学习对创新绩效有着显著... 基于有机平衡观和相对平衡观,对珠三角165家科技型企业进行问卷调查,探讨利用式学习、探索式学习对创新绩效的影响作用,并进一步分析利用—探索式学习的平衡效应及其交互作用的边界条件,研究结果发现:(1)利用式学习对创新绩效有着显著的正向作用,且这种效应边际递增,而探索式学习对创新绩效具有正向的线性影响作用;(2)利用—探索式学习的平衡对创新绩效呈倒U型影响,相对平衡区间出现在中高度平衡之间;(3)当利用—探索式学习相对平衡与匹配时,利用式学习与探索式学习对创新绩效有着正向的交互作用。 展开更多
关键词 利用式学习 探索式学习 平衡式学习 创新绩效 有机平衡观 相对平衡观
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中国企业实施平衡计分卡存在的问题与应对策略 被引量:14
14
作者 邢洁 《现代财经(天津财经大学学报)》 CSSCI 北大核心 2005年第5期51-54,共4页
平衡计分卡作为一种良好的战略绩效管理工具,已经被世界上许多企业组织所采用并取得了很好的效果。本文通过对国内企业应用平衡计分卡实践的分析,总结平衡计分卡在我国企业应用中存在的主要问题与障碍,探讨中国企业成功实施平衡计分卡... 平衡计分卡作为一种良好的战略绩效管理工具,已经被世界上许多企业组织所采用并取得了很好的效果。本文通过对国内企业应用平衡计分卡实践的分析,总结平衡计分卡在我国企业应用中存在的主要问题与障碍,探讨中国企业成功实施平衡计分卡的策略与前提条件。 展开更多
关键词 平衡计分卡 绩效管理 战略 中国企业
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平衡计分卡在学科馆员服务绩效评估中的应用研究 被引量:20
15
作者 徐恺英 李英杰 马克强 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2009年第2期260-264,共5页
现代图书馆管理需要采用先进的管理模式与管理方法,平衡计分卡虽然是企业常采用的绩效评价工具,但它的思想也为众多的非营利性的组织或政府、高校等事业单位所借鉴。本文根据平衡计分卡的核心思想,提出适用于高校图书馆学科馆员服务的... 现代图书馆管理需要采用先进的管理模式与管理方法,平衡计分卡虽然是企业常采用的绩效评价工具,但它的思想也为众多的非营利性的组织或政府、高校等事业单位所借鉴。本文根据平衡计分卡的核心思想,提出适用于高校图书馆学科馆员服务的绩效评估方法,力求公正科学地评价学科馆员服务,从而提高学科馆员的工作效率,体现其价值。 展开更多
关键词 平衡计分卡 学科馆员 绩效评估
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基于BSC的物流服务供应链绩效指标可拓优度评价 被引量:22
16
作者 贾鹏 董洁 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2018年第3期44-48,共5页
文章拓展了传统的四维平衡记分卡,构建了五维物流服务供应链绩效评价指标体系。在此基础上,依据可拓基元理论和可拓优度评价方法建立了物流服务供应链绩效指标可拓优度评价模型,并对该模型进行优度评价求解。在评价过程中运用权值因子... 文章拓展了传统的四维平衡记分卡,构建了五维物流服务供应链绩效评价指标体系。在此基础上,依据可拓基元理论和可拓优度评价方法建立了物流服务供应链绩效指标可拓优度评价模型,并对该模型进行优度评价求解。在评价过程中运用权值因子判断法对评价指标进行赋权。最后通过一个模拟案例验证了该方法的可行性和实用性。 展开更多
关键词 物流服务供应链 平衡记分卡 可拓学 权值因子判断法 绩效评价
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对运用平衡计分卡进行企业业绩评价的思考 被引量:12
17
作者 刘建英 李红瑛 《长沙理工大学学报(社会科学版)》 2005年第1期54-56,共3页
平衡计分卡综合运用财务指标与非财务指标对企业绩效进行评价,具有多方面的优点,但同时也存在很多缺陷。文章分析了平衡计分卡的优、缺点,并对运用平衡计分卡进行企业业绩评价应注意的问题进行了探讨。
关键词 平衡计分卡 企业业绩评价 非财务指标 注意的问题 企业绩效 综合运用 文章分析
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供应链协同管理的绩效评估 被引量:17
18
作者 王红梅 史成东 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2009年第1期234-237,共4页
供应链协同管理是通过对供应链系统的人力、物力、资金及信息等资源的规划、组织和控制,来实现其目标。供应链协同管理的效果如何,可通过绩效评估进行检验,他是协同管理的一个重要环节。使用平衡积分卡、粗糙集中启发式属性约简的方法... 供应链协同管理是通过对供应链系统的人力、物力、资金及信息等资源的规划、组织和控制,来实现其目标。供应链协同管理的效果如何,可通过绩效评估进行检验,他是协同管理的一个重要环节。使用平衡积分卡、粗糙集中启发式属性约简的方法和BP神经网络的理论,探索建立了平衡积分卡、启发式属性约简和BP神经网络相结合的供应链协同管理的绩效评估模型。并结合一个实例,首先对其基于平衡记分卡的指标体系进行了约简,然后将约简的评价指标输入到BP神经网络中进行智能训练,最后把评估的样本输入到训练好的BP网络中得出供应链协同管理的绩效评估值,评估结果与实际结果基本吻合。 展开更多
关键词 平衡积分卡 启发式属性约简 BP神经网络 供应链协同管理 绩效评估
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基于企业制度和企业理论的利益相关者评价方法 被引量:16
19
作者 曾德明 龚红 《南开管理评论》 CSSCI 2004年第1期78-81,共4页
企业制度的演进决定了企业理论的相应发展,而企业理论又成为业绩评价方法发展的理论基础。随着传统企业制度到现代企业制度的演进和企业理论的发展,业绩评价方法对传统的财务绩效评价方法提出了挑战,利益相关者评价方法应运而生。在当代... 企业制度的演进决定了企业理论的相应发展,而企业理论又成为业绩评价方法发展的理论基础。随着传统企业制度到现代企业制度的演进和企业理论的发展,业绩评价方法对传统的财务绩效评价方法提出了挑战,利益相关者评价方法应运而生。在当代,知识经济的迅速发展使得知识资本已经或者将要成为与财务资本同等甚至更为重要的资源,从而促进了新型企业制度的产生。由于在新型企业,核心技术研发人员等关键成员对企业的生存和发展有着极其重要的作用,因此新型企业业绩评价应主要是以研发(R&D)绩效为核心的创新业绩评价。 展开更多
关键词 企业制度 利益相关者 评价方法 业绩评价 平衡计分卡 企业价值 R&D 研究与开发 创新 知识资本
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供应链绩效评价中的BSC方法 被引量:8
20
作者 宋伟 滕华 《价值工程》 2004年第4期43-45,共3页
为了克服传统的绩效评价方法存在的种种弊端,本文试图将平衡记分卡方法应用到供应链绩效评价中,从客户、内部运营、学习及创新、财务等四个方面来综合评价供应链的绩效,以寻求财务收益与非财务收益之间的平衡。
关键词 供应链 绩效评价 BSC方法 平衡记分卡 企业
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