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中国消费者本土品牌刻板印象生成的动机研究 被引量：3
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作者 张燚 卢方杰 《四川理工学院学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2018年第1期66-83,共18页
本土品牌刻板印象是中国社会情境下的一种典型社会认知偏差,对自主品牌培育产生了较大的阻碍作用。厘清本土品牌刻板印象的生成动机,将有助于为转变来源国刻板印象、提升自主品牌形象的对策研究奠定理论基础。由于不同产品领域的属性差... 本土品牌刻板印象是中国社会情境下的一种典型社会认知偏差,对自主品牌培育产生了较大的阻碍作用。厘清本土品牌刻板印象的生成动机,将有助于为转变来源国刻板印象、提升自主品牌形象的对策研究奠定理论基础。由于不同产品领域的属性差异,消费者本土品牌刻板印象生成的动机不尽相同,可能存在多动机的交叉,是一个较为复杂的心理活动。在不清楚本土品牌刻板印象生成动机的情况下,采用扎根理论研究方法进行探索性研究可能更为有效。由于网络媒体上存在大量有关本土品牌刻板印象的新闻报道或社会热点话题,这些报道或话题往往会引发网友的热烈评论或跟帖,这为探究本土品牌刻板印象的生成动机提供了第一手资料。文章遴选出8个主题论坛,提炼出有效评论410条,通过编码分析发掘出307个概念。在此基础上,根据概念之间的相互关系和逻辑次序,将其概括为14个范畴和4个主范畴。其中,主范畴"自我防御动机"由功能防御、安全防御、技术防御、标准防御和假冒防御等5个范畴构成;主范畴"工具导向动机"由尊崇群体规范、效仿政府行为和适应媒介框架等3个范畴构成;主范畴"价值表达动机"由炫耀攀比、崇洋心理、高端消费和消费自由等4个范畴构成;主范畴"认知理解动机"由认知成本和认知框架等2个范畴构成。四种动机不是同时作用于消费者的所有产品购买决策过程。在不同产品领域,由于消费者的属性要求不同,因此其启动本土品牌刻板印象的动机类型及其作用大小存在差异。在此基础上,得到概括所有主范畴与范畴的核心范畴是"本土品牌刻板印象的生成动机",由此建构了"本土品牌刻板印象生成动机整合模型",并运用受众跟帖的原始语句,对四种动机的认知特点及影响机制进行简要分析。根据这些研究结论,提出如下对策建议:本土企业 展开更多
关键词 中国消费者 本土品牌 刻板印象 自主品牌形象 动机 扎根理论 受众跟帖
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