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互联网基金对商业银行的挑战及其应对策略——以余额宝为例 被引量:97
1
作者 邱勋 《上海金融学院学报》 2013年第4期75-83,共9页
随着互联网金融对传统金融业务的不断渗透,以支付宝公司的余额宝为代表的互联网基金短期内吸纳了巨量的活期资金,对商业银行造成了显著冲击。本文以余额宝为例,介绍了互联网基金及其业务流程和创新点,分析了互联网基金在多个方面给商业... 随着互联网金融对传统金融业务的不断渗透,以支付宝公司的余额宝为代表的互联网基金短期内吸纳了巨量的活期资金,对商业银行造成了显著冲击。本文以余额宝为例,介绍了互联网基金及其业务流程和创新点,分析了互联网基金在多个方面给商业银行带来的挑战,提出了商业银行应对互联网基金挑战的策略。 展开更多
关键词 互联网基金 余额宝 商业银行 互联网金融 支付宝
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从财务角度探讨支付宝移动支付业务对医院的挑战与对策 被引量:41
2
作者 刘昆 《中国卫生经济》 北大核心 2015年第10期77-78,共2页
为了减少患者排队等候时间,优化门诊就诊流程,改善医患关系,我院与支付宝公司合作,推出支付宝公众服务窗,通过支付宝服务窗,患者可以随时随地在手机上完成挂号、缴费、居家候诊、报告推送、室内导航等一系列的就诊过程,大大地方便了患者... 为了减少患者排队等候时间,优化门诊就诊流程,改善医患关系,我院与支付宝公司合作,推出支付宝公众服务窗,通过支付宝服务窗,患者可以随时随地在手机上完成挂号、缴费、居家候诊、报告推送、室内导航等一系列的就诊过程,大大地方便了患者,但同时这种新的收款方式给财务处带来极大的挑战,本研究从财务角度出发,就支付宝业务对医院的挑战进行了探讨,并提出了一些相应的对策。 展开更多
关键词 门诊 电子支付 支付宝 财务管理
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支付宝与微信扫码支付在医院的实现与应用 被引量:28
3
作者 陈文迪 黄智勇 叶晓景 《中国数字医学》 2017年第1期106-108,共3页
目的:运用支付宝或微信扫码支付服务,方便患者快捷完成支付挂号缴费。方法:设计并实现了一套集成化的支付网关,适应在不同支付场景下提供支付服务。结果:在医院各种复杂支付场景下,使用扫码支付均能完成挂号缴费服务。结论:扫码支付具... 目的:运用支付宝或微信扫码支付服务,方便患者快捷完成支付挂号缴费。方法:设计并实现了一套集成化的支付网关,适应在不同支付场景下提供支付服务。结果:在医院各种复杂支付场景下,使用扫码支付均能完成挂号缴费服务。结论:扫码支付具有较强可移植性,可嵌入医院现有收费系统,能有效提高收费处效率,降低医院现金流风险,改善患者就医支付体验。 展开更多
关键词 扫码支付 支付网关 支付宝 微信
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大型医院移动支付平台的构建与应用 被引量:23
4
作者 周常蓉 朱海嘉 《医学与社会》 2016年第10期46-48,共3页
本文在分析大型医院现行支付结算模式的基础上,对比研究了支付宝"服务窗"和"趣医院"APP两种不同的医保结算方式。比较了3种移动支付平台构建方式的优缺点,建议选择加入相对成熟的支付平台构建移动支付平台。同时提... 本文在分析大型医院现行支付结算模式的基础上,对比研究了支付宝"服务窗"和"趣医院"APP两种不同的医保结算方式。比较了3种移动支付平台构建方式的优缺点,建议选择加入相对成熟的支付平台构建移动支付平台。同时提出通过移动支付平台即时扣费、预授权两种结算方式来改进医院支付流程,提高患者就医效率。 展开更多
关键词 移动支付平台 大型医院 支付宝 趣医院
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机会窗口、合法性阈值与互联网创业企业战略转型——支付宝2004~2019年纵向案例研究 被引量:20
5
作者 长青 孙宁 +1 位作者 张强 张璐 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2020年第2期177-185,共9页
通过支付宝2004~2019年的纵向案例研究,考察本土情境下互联网创业企业利用机会窗口跨越合法性阈值,进而实现战略转型的过程机制。研究表明:企业战略转型的路径特征,是其不断利用情境优势跨越合法性阈值的结果;"合法性逻辑-行为逻辑... 通过支付宝2004~2019年的纵向案例研究,考察本土情境下互联网创业企业利用机会窗口跨越合法性阈值,进而实现战略转型的过程机制。研究表明:企业战略转型的路径特征,是其不断利用情境优势跨越合法性阈值的结果;"合法性逻辑-行为逻辑-阈值跨越"构成合法性阈值跨越机制,是企业突破情境约束,进而实现战略转型的有效途径。具体表现为:合法性逻辑作为一种认知模式,驱动企业通过由战略行为和动态能力构成的行为逻辑跨越合法性阈值,以实现战略转型。 展开更多
关键词 机会窗口 合法性阈值 动态能力 战略转型 支付宝
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支付宝服务在医院的实践与应用探讨 被引量:18
6
作者 汤伟丽 《中国医学装备》 2016年第7期37-40,共4页
目的:利用互联网技术,创新医院的经营管理和服务模式,探讨支付宝服务在减少患者就医排队等候的时间、改善就医体验、增进医患双方互信以及构建和谐医患关系的意义。方法:利用互联网思维和线上线下工具,开启支付宝服务窗,创造医院场景的... 目的:利用互联网技术,创新医院的经营管理和服务模式,探讨支付宝服务在减少患者就医排队等候的时间、改善就医体验、增进医患双方互信以及构建和谐医患关系的意义。方法:利用互联网思维和线上线下工具,开启支付宝服务窗,创造医院场景的医患互动,重塑以患者为中心的医疗服务流程。结果:通过建立便捷、高效的医患互动平台,实现了医院介绍、预约挂号、门诊缴费、取报告单、住院押金和满意度调查等全流程移动就医模式。结论:患者通过支付宝服务窗,就诊数据实时可查,报告单据实时推送,有助于减少患者在医院排队等候的时间,优化就诊流程,提高患者的就诊感受。 展开更多
关键词 支付宝 互联网 线上线下 移动支付
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支付宝在医院门诊支付中的应用与优势 被引量:16
7
作者 孙亚男 刘文华 《中国医疗设备》 2017年第1期142-143,147,共3页
为了解决就诊者在就诊过程中不必要的排队等候环节问题,我院通过对业务流程进行分析,引入了支付宝移动支付的方式对门诊流程进行了优化。支付宝在线服务使就诊过程中的支付环节不必再耗费大量的时间排队;诊中实现智能候诊、就诊者不受... 为了解决就诊者在就诊过程中不必要的排队等候环节问题,我院通过对业务流程进行分析,引入了支付宝移动支付的方式对门诊流程进行了优化。支付宝在线服务使就诊过程中的支付环节不必再耗费大量的时间排队;诊中实现智能候诊、就诊者不受时间、地点限制进行缴费、查询报告;诊后可对就诊医生进行评价。支付功能实现门诊流程的全覆盖,使得就诊方式更加智能与人性化。 展开更多
关键词 支付宝 移动支付 门诊流程优化 信息共享 就诊率
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支付宝预约挂号现状调查及实践效果分析 被引量:13
8
作者 赵静 刘通 《中国病案》 2016年第2期39-41,共3页
目的通过调查某院支付宝预约挂号实践效果,为支付宝"未来医院"发展提供研究依据。方法首先通过问卷调查表对某院2014年6月-12月门诊就诊的1000例患者调查,了解其对支付宝预约挂号的认知情况。在2015年4月试行支付宝预约挂号后,再选取... 目的通过调查某院支付宝预约挂号实践效果,为支付宝"未来医院"发展提供研究依据。方法首先通过问卷调查表对某院2014年6月-12月门诊就诊的1000例患者调查,了解其对支付宝预约挂号的认知情况。在2015年4月试行支付宝预约挂号后,再选取支付宝预约挂号患者中300例为观察组,同时抽取某院同期通过电话预约挂号的300例患者为对照组,比较两组应用效果及患者满意度。结果 1000例患者知晓支付宝预约挂号654例(65.4%),知晓途径中的医院宣传占比38.2%(250/654);92.8%患者表示愿意采取支付宝预约挂号方式;18岁~60岁患者支付宝预约挂号知晓率68.6%,显著高于对照组的43.2%(P〈0.01)。观察组爽约率2.3%,显著低于对照组的8.0%(P〈0.05);观察组当天候诊时间、有效就诊时间分别为(20.5±16.7)分钟、(12.6±3.5)分钟,较对照组的(42.7±20.3)分钟、(8.1±2.6)分钟差异有统计学意义(P〈0.01)。观察组患者满意度评分明显高于对照组(P〈0.01)。结论支付宝预约挂号能明显缩短候诊时间,延长有效诊疗时间,提高患者满意度。但是还需进一步加强宣传力度,完善支付宝预约挂号模式,进一步推进支付宝"未来医院"的发展。 展开更多
关键词 支付宝 预约挂号 患者认知度 “未来医院” 应用效果
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“支付宝+公共服务”:一种新型公私合作关系——基于资源依赖与转化的分析框架 被引量:12
9
作者 叶林 侯雪莹 《甘肃行政学院学报》 CSSCI 北大核心 2020年第2期26-33,124,125,共10页
公共服务作为政府的核心职能之一,长期以来受到理论与实践的广泛关注。公私合作经过多年的发展,成为公共服务供给的重要方式。传统的公私合作形成了"政府主导、企业参与"的模式。在"互联网+"背景之下,电子政务发展... 公共服务作为政府的核心职能之一,长期以来受到理论与实践的广泛关注。公私合作经过多年的发展,成为公共服务供给的重要方式。传统的公私合作形成了"政府主导、企业参与"的模式。在"互联网+"背景之下,电子政务发展迅猛。一种新型的公私合作模式兴起并逐渐发展,带来了政府与市场关系的变化。以"支付宝+公共服务"为例,利用资源依赖理论进行分析,可以发现,互联网企业具有强大的技术、社会和经济资源,在提供公共服务的过程中,利用其平台功能,与政府拥有的行政及组织资源相互依赖、相互转化,形成了新型的"盟友"关系。这种关系,固化了互联网企业平台带来的资源优势。因此,政府作为公共服务提供者的主导地位及其标准如何得到贯彻,作为公共服务接受者的公众群体的利益如何得到保障,这些都成为需要面对的挑战和问题。 展开更多
关键词 公共服务 公私合作 资源依赖 支付宝 盟友关系
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基于互联网的便民服务模式研究与实践 被引量:11
10
作者 章雅杰 许瑛 钟初雷 《中国数字医学》 2019年第9期13-15,共3页
目的:探讨基于互联网的便民服务模式在医院的实践应用。方法:建立医院微信公众号、支付宝生活号,为患者提供预约挂号、门诊及住院结算、门诊电子病历及医技报告查询、健康教育和温馨提醒等相关功能。结果:建立基于互联网的便民服务模式... 目的:探讨基于互联网的便民服务模式在医院的实践应用。方法:建立医院微信公众号、支付宝生活号,为患者提供预约挂号、门诊及住院结算、门诊电子病历及医技报告查询、健康教育和温馨提醒等相关功能。结果:建立基于互联网的便民服务模式,方便患者就医。结论:基于互联网的便民服务要多途径引导患者使用,充分考虑患者功能需求,让更多的患者享受互联网的便民服务。 展开更多
关键词 互联网 便民服务 微信 支付宝
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支付宝在北京市三甲综合医院应用现状初探 被引量:10
11
作者 赵欣星 王天奇 +4 位作者 王璐 王秋樵 崔玫 孟开 郭蕊 《医学与社会》 2016年第12期27-30,共4页
目的:了解支付宝在北京市三甲综合医院的应用现状,提出完善措施。方法:对北京市开通支付宝功能的4所三甲综合医院进行问卷调查和个人深入访谈,应用SPSS20.0对数据进行统计分析。结果:支付宝用户的平均年龄是35岁;85.95%的患者通过医院... 目的:了解支付宝在北京市三甲综合医院的应用现状,提出完善措施。方法:对北京市开通支付宝功能的4所三甲综合医院进行问卷调查和个人深入访谈,应用SPSS20.0对数据进行统计分析。结果:支付宝用户的平均年龄是35岁;85.95%的患者通过医院宣传了解支付宝服务窗;80%支付宝用户的候诊时间在20分钟以内;支付宝用户对就医流程的满意度达94.4%;支付宝利用率在调查医院均不足10%。结论:建议加强宣传力度,拓展宣传的广度;完善网络系统建设与软件功能;增设就诊卡挂失系统等。 展开更多
关键词 公立医院 支付宝
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基于支付宝的病案复印服务建设 被引量:10
12
作者 陈松鹤 陈志文 马聿嘉 《中国病案》 2018年第5期1-3,共3页
随着移动互联、移动支付等手段的飞速发展,像支付宝、微信等应用已经成为人们生活中不可缺少的一部分,通过支付宝能办理的生活中各项业务也越来越多,针对病案室病案窗口复印日常工作的常见问题,我们也可以通过在支付宝建设相应服务从而... 随着移动互联、移动支付等手段的飞速发展,像支付宝、微信等应用已经成为人们生活中不可缺少的一部分,通过支付宝能办理的生活中各项业务也越来越多,针对病案室病案窗口复印日常工作的常见问题,我们也可以通过在支付宝建设相应服务从而得到改善。在医院支付宝生活号建设过程中,设计病案复印服务功能,运用支付宝实名认证、支付宝移动支付这2个优势构建病案复印流程,让患者在手机上完成办理病案的复印查询服务。通过支付宝生活号建设大大减轻了病案窗口的负担,同时简化病案复印流程也极大的方便了患者。 展开更多
关键词 病案复印 支付宝 移动支付
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移动支付的应用现状及前景困局剖析 被引量:9
13
作者 李杰 《网络安全技术与应用》 2014年第12期232-233,共2页
当伴随着i Phone6/plus的推出,一种全新的支付工具apple pay也随之进入大家的视线。Apple pay只需在i Phone6/plus上按个按钮,就能从以千计的商店购买商品。有了这项新服务,消费者再也不需要钱包、现金、银行卡。当然在我国,支付宝移动... 当伴随着i Phone6/plus的推出,一种全新的支付工具apple pay也随之进入大家的视线。Apple pay只需在i Phone6/plus上按个按钮,就能从以千计的商店购买商品。有了这项新服务,消费者再也不需要钱包、现金、银行卡。当然在我国,支付宝移动支付、微信支付、银联"闪"支付以及各种二维码扫码支付方式,早已在各种消费场景中得以运用,各大网络公司,电信运营商、金融机构都在通过自己的移动支付手段抢占消费市场。移动支付应用必将改变传统消费者现金与银行卡支付习惯。并且诞生出更多的创新移动支付场景,并改变消费场景的构建。但目前移动支付方式种类混杂,体系与标准不一,兼容性差,导致移动支付并未真正让消费者体会到其方便、安全,互动等特性。本文从目前主流移动支付应用现状及案例探讨,对出现的问题以及未来要面临的困局提出一些建议性的研究。 展开更多
关键词 移动支付 二维码 NFC 微信支付 支付宝支付 APPLE PAY 虚拟钱包
原文传递
第三方支付存在的问题及其解决对策 被引量:8
14
作者 马骁 胡松筠 《科技和产业》 2012年第7期152-156,共5页
第三方支付是在电子商务迅速发展的背景下,为解决网上交易中的信用与安全问题,应运而生的。电子商务应用越广泛,对网上交易的安全要求也就越高,第三方支付的出现解决了商家与消费者的不信任,作为商家和消费者之间的中介,作为交易各方与... 第三方支付是在电子商务迅速发展的背景下,为解决网上交易中的信用与安全问题,应运而生的。电子商务应用越广泛,对网上交易的安全要求也就越高,第三方支付的出现解决了商家与消费者的不信任,作为商家和消费者之间的中介,作为交易各方与银行之间的接口,这个新兴行业面对着各种机遇与挑战。本文在介绍第三方支付发展现状的基础上,以我国现在主要的第三方支付平台为例,提出了第三方支付存在的问题及其解决对策,并对其广阔发展前景进行了展望。 展开更多
关键词 第三方支付 网上支付 支付宝
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多模式多渠道自助结算方式的分析与实现 被引量:8
15
作者 徐苗桑 潘安 +3 位作者 吴自力 李建平 黄戈靖 卢朝升 《中国数字医学》 2016年第3期111-113,共3页
利用信息技术,不少医疗单位为减少患者排队次数、缩短患者留院时间、提高服务质量、改善就医体验展开了优化就诊流程、简化结算方式的探索工作。多种自助结算方案在各大医院投入运行。探索门诊自助结算多种模式,并分析各模式的优缺点及... 利用信息技术,不少医疗单位为减少患者排队次数、缩短患者留院时间、提高服务质量、改善就医体验展开了优化就诊流程、简化结算方式的探索工作。多种自助结算方案在各大医院投入运行。探索门诊自助结算多种模式,并分析各模式的优缺点及在实施过程中遇到的问题并提出优化解决方案。在为患者就医提供了简单、方便和快捷服务的同时,为社会、医院和患者带来很大的便利,实现经济效益和社会效益双提高。 展开更多
关键词 自助结算 卡绑定 无密托收 移动支付 支付宝
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大型公立三甲医院自助机支付宝扫码支付带来的问题和解决方案 被引量:7
16
作者 倪剑 周敏 +3 位作者 沈亮 冯镭 周逸帆 高丽娟 《医疗装备》 2020年第16期49-50,共2页
随着社会的不断发展,移动支付逐渐成为主流支付方式。为了方便患者快捷完成缴费,医院设计开发了自助机支付宝扫码支付系统及对账平台。通过分析自助机扫码支付业务流程,结合医院现状设计构建支付宝通信链路,开发了支付宝扫码支付功能,... 随着社会的不断发展,移动支付逐渐成为主流支付方式。为了方便患者快捷完成缴费,医院设计开发了自助机支付宝扫码支付系统及对账平台。通过分析自助机扫码支付业务流程,结合医院现状设计构建支付宝通信链路,开发了支付宝扫码支付功能,并且构建支付宝对账模型,支持财务支付宝对账。通过应用此系统,实现了在医疗各种复杂场景下的支付宝支付链路,提高了医疗收费效率,降低了医院现金流风险,提高了患者就医支付体验。该系统提供完整财务对账平台,可为支付宝类第三方平台可持续发展提供财务保障。 展开更多
关键词 医院收费 医院支付平台 支付宝 第三方支付
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RFID校园卡、支付宝电子校园卡的支付应用比较——基于高校财务管理的视角 被引量:4
17
作者 魏莉萍 《武汉商学院学报》 2019年第4期78-81,共4页
高校RFID校园卡(一卡通)通过圈存,实现校园餐饮与水电自助消费及其他窗口类消费,在高校已成为一种固定模式;与此同时,智能移动终端广泛普及,支付宝在线缴费与校园消费支付开始从零星、无管理状态逐步向集中管理演进,并以支付宝电子校园... 高校RFID校园卡(一卡通)通过圈存,实现校园餐饮与水电自助消费及其他窗口类消费,在高校已成为一种固定模式;与此同时,智能移动终端广泛普及,支付宝在线缴费与校园消费支付开始从零星、无管理状态逐步向集中管理演进,并以支付宝电子校园卡为载体逐步实现更大范围的应用覆盖。通过两种模式在校园财务场景中的应用对比讨论,提出了二者后续可能的发展趋势,并对新技术发展下的财务管理工作提出了建议。 展开更多
关键词 校园卡 一卡通 支付宝 支付宝电子校园卡 移动支付 财务管理
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多模态环境下第三方支付系统的资金流动与循环机制研究
18
作者 张磊 《中国商论》 2024年第9期120-123,共4页
随着电子商务和数字经济的蓬勃发展,三方支付作为现代金融领域的重要一环,已逐渐渗透到人们日常生活的方方面面。本文概述了三方支付的概念、特点及其发展历程,进而分析了三方支付在多模态情境下的应用现状。文章以支付宝为例,深入探讨... 随着电子商务和数字经济的蓬勃发展,三方支付作为现代金融领域的重要一环,已逐渐渗透到人们日常生活的方方面面。本文概述了三方支付的概念、特点及其发展历程,进而分析了三方支付在多模态情境下的应用现状。文章以支付宝为例,深入探讨了其资金运营管理模式,特别是资金的运用,通过对余额宝资金运营模式的综合分析,提出了提高收益率和抗风险能力的可行性建议。研究表明,三方支付在资金运转及流通实现方面扮演着关键角色,其未来发展将受到技术创新、市场环境变化等多重因素的影响。 展开更多
关键词 三方支付 多模态情境 资金运转 流通实现 支付宝
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妇产专科医院服务患者的移动端创新应用体系建设 被引量:6
19
作者 陈蕾 庄思良 +3 位作者 方佳伟 于阳 杨文寅 武婷婷 《中国数字医学》 2016年第7期56-57,90,共3页
目的:建立服务于患者的移动端应用体系以方便就诊。方法:通过微信服务号、支付宝钱包服务窗、手机扫一扫、手机摇一摇四种方式的功能创新来推进移动端应用体系建设。结果:截止到2015年12月,医院微信公众号粉丝数达18万,支付宝钱包服务... 目的:建立服务于患者的移动端应用体系以方便就诊。方法:通过微信服务号、支付宝钱包服务窗、手机扫一扫、手机摇一摇四种方式的功能创新来推进移动端应用体系建设。结果:截止到2015年12月,医院微信公众号粉丝数达18万,支付宝钱包服务窗关注数达13万,移动端挂号比例达19.62%(三院区中的总院区达到27%),除挂号以外的移动支付比例达到70%,报告查询等移动服务的使用量达到每日40000余次。结论:移动端应用体系增加了患者就医的便捷性,提高了医患友好度。 展开更多
关键词 移动端 患者服务 微信 支付宝
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支付产品的主要类型与对标研究——基于信用卡、Apple Pay和微信支付、支付宝、百度钱包、京东白条等主要第三方支付产品的比较 被引量:6
20
作者 蔡宁伟 《上海立信会计金融学院学报》 2017年第4期25-40,共16页
近年来,随着网络金融的兴起,多种场景和信用支付产品的开发与应用方兴未艾,第三方支付产品大行其道。在实践中,支付宝、微信支付、京东白条、百度钱包、Apple Pay等满足了不同客户对支付场景、支付技术、安全便捷等需求,得到了不少客户... 近年来,随着网络金融的兴起,多种场景和信用支付产品的开发与应用方兴未艾,第三方支付产品大行其道。在实践中,支付宝、微信支付、京东白条、百度钱包、Apple Pay等满足了不同客户对支付场景、支付技术、安全便捷等需求,得到了不少客户的认可和选择。本文选取信用卡和上述支付产品,基于服务范式与客户需求、运营成本与客户体验、风险管理与业务赢利三类双元类型,分析并定位六大主要支付产品。通过多维对标发现:支付宝、微信支付、百度钱包和京东白条在基于服务范式与客户需求的双元定位中具有一定差异化的特色;银行卡和支付宝在基于运营成本与客户体验的双元定位中具有一定优势;支付宝和Apple Pay基于风险管理与业务赢利的双元定位中具有比较优势。研究发现:第三方支付产品特别是互联网支付产品借助自身先天平台拓展了应用场景,将支付场景从金融领域延伸到消费领域,形成了客户选择范围较广、操作相对便捷、依附度较高的"产品生态系统",进而实现了消费方式的一站化、对象选择的平台化和生活方式的便捷化。本文针对支付产品的特征,提出了基于支付场景与业务范围的双元定位,并就信用卡的发展提出了若干建议。 展开更多
关键词 第三方支付 双元分类 支付场景 信用卡 支付宝 微信支付 APPLE PAY 百度钱包 京东白条
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