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职场排斥与员工组织公民行为:组织认同与集体主义倾向的作用 被引量:111
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作者 吴隆增 刘军 许浚 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2010年第3期36-44,共9页
本文旨在研究职场排斥对员工组织公民行为的影响,并以社会认同理论和文化价值观为基础,研究员工组织认同和集体主义倾向在以上关系中所起的中介及调节作用。研究以两家石化企业中的258名员工和102名主管为研究对象,对问卷调查所获得的... 本文旨在研究职场排斥对员工组织公民行为的影响,并以社会认同理论和文化价值观为基础,研究员工组织认同和集体主义倾向在以上关系中所起的中介及调节作用。研究以两家石化企业中的258名员工和102名主管为研究对象,对问卷调查所获得的匹配数据进行层级回归分析,结果表明,职场排斥对员工组织公民行为具有显著的正向影响,员工组织认同在其中起完全中介作用;员工的集体主义倾向越明显,职场排斥与员工组织认同之间的负向联系就越强。 展开更多
关键词 职场排斥 组织公民行为 组织认同 集体主义倾向
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职场排斥对员工主动性行为的影响机制——基于自我验证理论的视角 被引量:67
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作者 刘小禹 刘军 +1 位作者 许浚 吴蓉蓉 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2015年第6期826-836,共11页
从被排斥个体的角度出发,以自我验证理论视角,研究了职场排斥对员工主动性行为的影响机制,考察在以上关系中员工的组织自尊的中介作用和员工的个性特征神经质的调节作用。针对3次追踪调查所得的403名员工和主管配对数据的层级回归分析发... 从被排斥个体的角度出发,以自我验证理论视角,研究了职场排斥对员工主动性行为的影响机制,考察在以上关系中员工的组织自尊的中介作用和员工的个性特征神经质的调节作用。针对3次追踪调查所得的403名员工和主管配对数据的层级回归分析发现:职场排斥对员工的组织自尊和主动性行为具有显著的负向影响;组织自尊对主动性行为有显著的正向影响;组织自尊中介了职场排斥与员工主动性行为之间的关系;神经质增强了职场排斥与组织自尊之间的关系,员工神经质程度越高,职场排斥与组织自尊之间的负向关系就越强。 展开更多
关键词 职场排斥 主动性行为 自我验证 组织自尊 神经质
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职场排斥对知识隐藏的影响机理研究:一个被调节的链式中介模型 被引量:65
3
作者 高天茹 贺爱忠 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2019年第3期15-27,共13页
现有关于知识共享等积极知识活动的研究日渐成熟,但实践效果却差强人意,知识隐藏等消极知识活动逐渐成为知识管理领域的新热点。为了探究职场排斥对员工知识隐藏行为的影响机理,本研究以资源保存理论为基础,以认知-情感人格系统理论为... 现有关于知识共享等积极知识活动的研究日渐成熟,但实践效果却差强人意,知识隐藏等消极知识活动逐渐成为知识管理领域的新热点。为了探究职场排斥对员工知识隐藏行为的影响机理,本研究以资源保存理论为基础,以认知-情感人格系统理论为整体逻辑,构建了职场排斥通过关系认同与心理困扰作用于知识隐藏的链式中介模型,并探讨宽恕氛围在该模型中的调节作用。针对中国本土企业员工收集了639份有效问卷,利用Mplus软件采用结构方程模型、Bootstrap、潜调节结构模型法对被调节的链式中介模型进行实证检验。研究表明:(1)职场排斥对知识隐藏存在正向影响;(2)关系认同与心理困扰分别在职场排斥对知识隐藏的正向影响中起部分中介作用;(3)关系认同与心理困扰在职场排斥对知识隐藏的正向影响中起链式中介作用;(4)宽恕氛围通过缓和职场排斥对关系认同的负向影响进而对链式中介路径起调节作用,即宽恕氛围越高,职场排斥对关系认同的负向影响越弱,关系认同与心理困扰在职场排斥与知识隐藏之间的链式中介作用越弱。从理性角度出发重新探究职场排斥与知识隐藏之间的影响机理是对以往研究的补充与丰富,启示管理者们在激励员工实施知识共享活动的同时,要注意采取措施抑制知识隐藏等消极知识活动,从而激活组织员工对知识资源的创造力。 展开更多
关键词 职场排斥 知识隐藏 关系认同 心理困扰 宽恕氛围
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职场排斥对员工职外绩效的影响:组织认同和工作投入的中介效应 被引量:62
4
作者 李锐 《管理科学》 CSSCI 北大核心 2010年第3期23-31,共9页
在中国组织情境下探讨职场排斥对员工职外绩效的影响以及组织认同和工作投入在该影响过程中的中介作用。采用问卷法,以珠三角地区企业组织的员工和直接主管为调查对象,使用结构方程模型分析职场排斥、组织认同、工作投入与职外绩效之间... 在中国组织情境下探讨职场排斥对员工职外绩效的影响以及组织认同和工作投入在该影响过程中的中介作用。采用问卷法,以珠三角地区企业组织的员工和直接主管为调查对象,使用结构方程模型分析职场排斥、组织认同、工作投入与职外绩效之间的关系。研究表明,职场排斥对员工职外绩效的工作奉献和人际促进两个维度均具有显著的负向影响,说明在中国组织情境下职场排斥会抑制员工的职外绩效;组织认同和工作投入在职场排斥与工作奉献之间具有完全中介效应,在职场排斥与人际促进之间起部分中介作用。研究结果有助于揭开职场排斥影响职外绩效的黑箱,对于管理实践具有较强的启示意义。 展开更多
关键词 职场排斥 职外绩效 组织认同 工作投入
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积极应对还是逃避? 主动性人格对职场排斥与组织公民行为的影响机制 被引量:55
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作者 谢俊 严鸣 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2016年第10期1314-1325,共12页
基于压力转换理论,考察主动性人格对职场排斥与组织公民行为的调节机制,尤其是应对策略对整个调节机制的中介作用。通过对9家企业的249对上下级匹配问卷分析发现,主动性人格对职场排斥与组织公民行为关系具有调节作用,对于高主动性人格... 基于压力转换理论,考察主动性人格对职场排斥与组织公民行为的调节机制,尤其是应对策略对整个调节机制的中介作用。通过对9家企业的249对上下级匹配问卷分析发现,主动性人格对职场排斥与组织公民行为关系具有调节作用,对于高主动性人格的员工而言,职场排斥与组织公民行为负向关系更弱;主动性人格正向影响积极应对策略,负向影响逃避应对策略;积极应对策略对职场排斥与组织公民行为关系具有调节作用,当员工采用积极应对策略时,职场排斥与组织公民行为的负向关系更弱;积极应对策略中介了主动性人格对职场排斥与组织公民行为关系的调节作用。本文的研究结果不仅从理论上丰富和拓展了主动性人格、应对策略及职场排斥的关系研究,也从排斥应对的视角为实务界提供了实践指导。 展开更多
关键词 职场排斥 组织公民行为 主动性人格 积极应对 逃避应对
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职场排斥与员工离职倾向:组织认同与职业生涯韧性的作用 被引量:40
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作者 尹奎 刘永仁 《软科学》 CSSCI 北大核心 2013年第4期121-124,127,共5页
以社会认同理论与人格特质理论为研究视角,以山东地区263名员工为被试,研究职场排斥对离职倾向影响的作用机制与边界条件。研究结果表明:职场排斥对组织认同有显著负向影响,对离职倾向有显著正向影响,组织认同在职场排斥与离职倾向中起... 以社会认同理论与人格特质理论为研究视角,以山东地区263名员工为被试,研究职场排斥对离职倾向影响的作用机制与边界条件。研究结果表明:职场排斥对组织认同有显著负向影响,对离职倾向有显著正向影响,组织认同在职场排斥与离职倾向中起到完全中介作用;职业生涯韧性能缓冲职场排斥对员工离职倾向的影响,即高职业生涯韧性的员工在相同职场排斥情况下,其离职倾向更低。 展开更多
关键词 职场排斥 组织认同 离职倾向 职业生涯韧性
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职场排斥的作用机制与本土化发展 被引量:30
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作者 陈晨 杨付 李永强 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第8期1387-1400,共14页
职场排斥是组织情境中的负面行为,会对员工的心理状态、工作态度和工作行为,以及组织绩效造成严重的影响,近年来得到了学者和管理者的关注。研究主要从职场排斥的概念、测量工具、与其它概念的比较及实证研究四个方面,对国内外相关研究... 职场排斥是组织情境中的负面行为,会对员工的心理状态、工作态度和工作行为,以及组织绩效造成严重的影响,近年来得到了学者和管理者的关注。研究主要从职场排斥的概念、测量工具、与其它概念的比较及实证研究四个方面,对国内外相关研究进行了梳理,并探讨中国文化的权变作用。未来研究应从中国的组织情境特点出发,继续完善职场排斥的概念和维度,扩展研究层次,深入分析影响机制,结合中国文化对职场排斥展开本土化研究,丰富研究视角。 展开更多
关键词 排斥 职场排斥 中国文化 机制
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职场排斥对员工亲组织性非伦理行为的影响机制研究 被引量:30
8
作者 张桂平 《管理科学》 CSSCI 北大核心 2016年第4期104-114,共11页
员工在工作场所从事非伦理行为具有多方面的原因,可能是有利于自己,也可能是为了报复或伤害组织和同事。根据这一逻辑,已有研究就职场排斥诱发的员工非伦理行为都是建立在利己动机的假设基础之上,而对于员工的利组织动机的非伦理行为研... 员工在工作场所从事非伦理行为具有多方面的原因,可能是有利于自己,也可能是为了报复或伤害组织和同事。根据这一逻辑,已有研究就职场排斥诱发的员工非伦理行为都是建立在利己动机的假设基础之上,而对于员工的利组织动机的非伦理行为研究不足。实际上,面对职场排斥,员工很可能采取积极的补救措施对人际关系进行主动修复,其中从事亲组织性质的非伦理行为就是一个重要的修复行为。基于道德自我调节理论和社会认同理论的视角,以道德推脱为中介变量,以组织认同为调节变量,检验职场排斥对员工亲组织性非伦理行为的内在影响机理。采用SPSS 18.0和AMOS 18.0进行多元线性回归和验证性因子分析,通过上下级配对调查的方式,收集来自武汉和上海5家企业的调研数据,并进行实证分析。研究结果表明,(1)职场排斥对员工的亲组织性非伦理行为具有显著的正向影响;(2)道德推脱在职场排斥与亲组织性非伦理行为的关系中发挥完全中介作用;(3)组织认同在职场排斥与道德推脱的关系中发挥正向调节作用;(4)组织认同在职场排斥与亲组织性非伦理行为的关系中发挥正向调节效应。通过实证研究证实了理论界较为忽视的亲组织性非伦理行为,检验了员工亲组织性非伦理行为的发生机制和高度的组织认同的调节效应,证明员工在遭遇职场排斥时通过亲组织性非伦理行为来应对是一个重要的理性选择,组织认同度较高的员工在面对职场排斥时更容易发生道德推脱问题和亲组织性非伦理行为,验证了组织认同的"阴暗面"。研究结论为组织对员工非伦理行为的权变管理提供了有益的启示,提醒管理者警惕职场排斥的原因及其负面影响,并建立科学的组织制度,鼓励高组织认同的员工采取符合伦理规范的行为回报组织。 展开更多
关键词 职场排斥 亲组织性非伦理行为 道德推脱 组织认同 道德自我调节机制
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工作场所排斥问卷的编制及信效度检验 被引量:28
9
作者 蒋奖 鲁峥嵘 张雯 《中国临床心理学杂志》 CSSCI CSCD 2011年第6期720-724,共5页
目的:结合中国企业文化特点,区分不同来源的排斥编制工作场所排斥问卷。方法:1090位员工参与了本研究;通过开放式问卷调查和改编国外问卷建立上司和同事排斥题库,经专家评定、频次分析和探索性因素分析形成正式问卷;对多个样本施测,检... 目的:结合中国企业文化特点,区分不同来源的排斥编制工作场所排斥问卷。方法:1090位员工参与了本研究;通过开放式问卷调查和改编国外问卷建立上司和同事排斥题库,经专家评定、频次分析和探索性因素分析形成正式问卷;对多个样本施测,检验其信效度指标。结果:工作场所排斥包含上司排斥和同事排斥两个维度,各10道题目;该问卷受方法效应影响小;两个维度的单因素模型拟合指数良好,同工作场所融入和人际公平的区别效度良好,同效标归属感、抑郁、工作满意度和角色行为相关显著;上司排斥和同事排斥维度在3个样本中的内部一致性系数在0.86以上,重测信度分别为0.76和0.72。结论:本研究编制的工作场所排斥问卷具有良好的心理测量学指标,可以作为评估职场排斥的有效工具使用。 展开更多
关键词 工作场所排斥 信度 效度
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职场排斥与反生产行为:状态自控和心理资本的作用 被引量:25
10
作者 闫艳玲 周二华 刘婷 《科研管理》 CSSCI 北大核心 2014年第3期82-90,共9页
采用问卷调查法,以中部地区企业组织的356组主管-员工配对数据为样本,基于自我控制资源视角考察了中国组织情境下职场排斥对员工反生产行为的影响,以及状态自控和心理资本在以上关系中所起的中介和调节作用。结构方程模型分析结果表明:... 采用问卷调查法,以中部地区企业组织的356组主管-员工配对数据为样本,基于自我控制资源视角考察了中国组织情境下职场排斥对员工反生产行为的影响,以及状态自控和心理资本在以上关系中所起的中介和调节作用。结构方程模型分析结果表明:职场排斥对员工的组织反生产行为和人际反生产行为均具有显著正向影响;职场排斥通过状态自控的中介效应影响员工的组织反生产行为和人际反生产行为;心理资本对职场排斥与状态自控之间的关系具有正向调节效应,员工的心理资本水平越高,职场排斥对状态自控的负向影响越强,进而对员工的反生产行为产生更大的负面效应。研究结果为组织预防和控制职场排斥引起的员工反生产行为提供了有价值的理论依据和可行的解决思路。 展开更多
关键词 职场排斥 状态自控 心理资本 反生产行为
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工作场所排斥与员工心理健康、工作满意度的关系:性别的调节作用 被引量:25
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作者 蒋奖 张雯 +2 位作者 王卓 鲁峥嵘 许燕 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2011年第3期686-691,共6页
为考察工作场所排斥问卷(WOS)在国内的适用性,以及不同性别员工在遭受工作场所排斥后的心理健康和工作满意度状况,采用中文版WOS对437名员工进行调查,结果表明:(1)9题版WOS为单维结构,信效度良好;(2)性别在工作场所排斥与心理健康、工... 为考察工作场所排斥问卷(WOS)在国内的适用性,以及不同性别员工在遭受工作场所排斥后的心理健康和工作满意度状况,采用中文版WOS对437名员工进行调查,结果表明:(1)9题版WOS为单维结构,信效度良好;(2)性别在工作场所排斥与心理健康、工作满意度的关系中起调节作用。由此,修订后的中文版WOS可以作为评定工作场所排斥的工具使用;女性受工作场所排斥的负面影响更大。 展开更多
关键词 工作场所排斥 性别 调节作用
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工作场所排斥与员工角色内外行为:归属感的中介作用 被引量:22
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作者 王荣 鲁峥嵘 蒋奖 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2013年第5期1176-1180,共5页
为考察工作场所排斥(包括上司排斥与同事排斥)与员工角色内行为和角色外行为(组织公民行为)间的关系,以及归属感在上述关系中的中介作用,本研究采用问卷调查法分两次对全职工作一年以上的员工进行施测,前后共获得247份有效匹配数据,经... 为考察工作场所排斥(包括上司排斥与同事排斥)与员工角色内行为和角色外行为(组织公民行为)间的关系,以及归属感在上述关系中的中介作用,本研究采用问卷调查法分两次对全职工作一年以上的员工进行施测,前后共获得247份有效匹配数据,经统计分析后发现:(1)上司排斥与同事排斥均显著地负向预测员工角色内外行为,工作场所排斥水平越高,角色内行为和角色外行为的表现越差。(2)归属感在上司排斥、同事排斥与员工角色内行为之间发挥了完全中介作用,即工作场所排斥会破坏员工的归属感,最终降低角色内行为。(3)归属感在上司排斥和角色外行为的关系中发挥了完全中介作用,但在同事排斥与角色外行为的关系中仅存在部分中介作用,说明工作场所排斥在一定程度上会破坏员工的归属感,最终影响其角色外行为表现。 展开更多
关键词 工作场所排斥 角色内行为 角色外行为 组织公民行为 归属感
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组织差序氛围对员工漠视行为的影响:职场排斥和组织自尊的作用 被引量:22
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作者 于伟 张鹏 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2016年第10期122-128,共7页
管理者差别化地对待下属会在组织内部形成差序氛围,这种氛围下组织资源配置的非对等特点以及身份认同的"偏移"效应会改变组织内社会空间,也会对员工心智和行为倾向产生影响。笔者对组织差序氛围与员工漠视行为之间的关系进行... 管理者差别化地对待下属会在组织内部形成差序氛围,这种氛围下组织资源配置的非对等特点以及身份认同的"偏移"效应会改变组织内社会空间,也会对员工心智和行为倾向产生影响。笔者对组织差序氛围与员工漠视行为之间的关系进行探讨,分析职场排斥和组织自尊在其中的作用。基于服务企业的实证研究表明,组织差序氛围能够强化员工职场排斥感,进而弱化其组织自尊,导致员工出现漠视行为倾向。其中职场排斥感在员工感知组织差序氛围的后续影响中发挥重要作用,排斥感除了对员工漠视行为有直接影响外,还能通过降低组织自尊的方式对漠视行为产生间接影响。基于此,笔者认为:管理者应注意拓展组织内信任对象和实施公平的管理,以营造组织内部公正氛围,并通过强化员工对自身工作价值和重要性的认知,提升员工的组织自尊;完善对组织和团队工作的整体设计和发展职场友谊,减少员工的受排斥感,进而推动员工打破沉默,建言献策。 展开更多
关键词 差序氛围 职场排斥 组织自尊 漠视行为
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社会自我效能感与工作幸福感和工作绩效的关系:职场排斥的中介作用 被引量:22
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作者 刘长在 吕贺港 孟慧 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第1期172-179,共8页
从资源保存理论出发,分析社会自我效能感与工作幸福感及工作绩效之间的关系,并检验职场排斥的中介作用。对188名员工及其上司进行问卷调查,结果显示员工的社会自我效能感与其感受到的职场排斥有显著负向关系;职场排斥与工作幸福感和工... 从资源保存理论出发,分析社会自我效能感与工作幸福感及工作绩效之间的关系,并检验职场排斥的中介作用。对188名员工及其上司进行问卷调查,结果显示员工的社会自我效能感与其感受到的职场排斥有显著负向关系;职场排斥与工作幸福感和工作绩效有显著负向关系;职场排斥在社会自我效能感与工作幸福感和工作绩效之间发挥中介作用。这表明高社会自我效能感的员工能够削弱受到的职场排斥,进而体验到更高的工作幸福感,并获得更好的工作表现。 展开更多
关键词 社会自我效能感 职场排斥 工作幸福感 工作绩效
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职场排斥对顾客服务主动性行为的影响——一个有调节的中介模型 被引量:19
15
作者 周星 程豹 郭功星 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2018年第6期38-52,共15页
职场排斥对员工的消极影响已经得到大量研究的证实。本文以资源保存理论为基础,以情绪耗竭为中介和敌意归因偏差为调节,探索职场排斥对顾客服务主动性行为的作用机制和边界条件。通过三个时间点的326位一线服务人员和与之匹配的58名主... 职场排斥对员工的消极影响已经得到大量研究的证实。本文以资源保存理论为基础,以情绪耗竭为中介和敌意归因偏差为调节,探索职场排斥对顾客服务主动性行为的作用机制和边界条件。通过三个时间点的326位一线服务人员和与之匹配的58名主管的问卷调查,数据分析结果发现:(1)职场排斥能够对顾客服务主动性行为产生显著的负向影响;(2)情绪耗竭在职场排斥与顾客服务主动性行为之间发挥着部分中介作用;(3)员工敌意归因偏差对职场排斥与情绪耗竭之间的关系具有显著的正向调节效应,即员工敌意归因偏差水平越高,二者之间的正向关系越强;(4)员工敌意归因偏差还进一步调节职场排斥通过情绪耗竭影响顾客服务主动性行为的间接效应,即员工敌意归因偏差水平越高,职场排斥通过情绪耗竭影响顾客服务主动性行为的负向效应会被增强。 展开更多
关键词 职场排斥 情绪耗竭 敌意归因偏差 顾客服务主动性行为 资源保存理论
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职场排斥的“四宗罪”:中国情境下的一项元分析 被引量:19
16
作者 苏涛 陈春花 +2 位作者 陈冰玲 刘军 马文聪 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2021年第6期106-116,I0021,I0022,共13页
中国情境下的职场排斥在结构维度、表现形式、发生场所和受害者的回应方式上与西方存在较大差异,厘清其影响机理和边界条件已兼具重要性、必要性和可能性。本研究通过对110个中国情境下职场排斥实证研究(共35046个独立样本)的梳理和元分... 中国情境下的职场排斥在结构维度、表现形式、发生场所和受害者的回应方式上与西方存在较大差异,厘清其影响机理和边界条件已兼具重要性、必要性和可能性。本研究通过对110个中国情境下职场排斥实证研究(共35046个独立样本)的梳理和元分析,获得了阶段性结论:中国情境下的职场排斥存在“四宗罪”,即施害者的职场排斥对受害者的工作态度、职场行为、工作绩效和创新这四类影响结果均有负面影响,且影响强度依次减弱;对受害者工作态度方面的工作投入、离职倾向,职场行为方面的组织公民行为、人际反生产行为,工作绩效方面的关系绩效的负面效应尤为突出;职场排斥存在“溢出效应”,不同施害者(上级、同事)的职场排斥对受害者的影响效应存在同一性,即上级排斥的负面效应高度一致地强于同事排斥的负面效应;员工类型、地区属性和测量工具是重要的调节因素,即当被试为非知识型员工、身处不发达地区、研究使用某特定量表时,职场排斥的负面效应更强。 展开更多
关键词 职场排斥 中国情境 影响结果 元分析 调节检验
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基于需求理论框架的职场排斥缓冲效应研究 被引量:16
17
作者 李进 刘军 +1 位作者 刘超 范薇 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2016年第2期221-228,共8页
基于3种需要理论,对采集自某大型制造企业的配对样本进行层级回归分析,探析组织中持不同需要的员工在遭受职场排斥后的不同职业结果,验证了职场排斥对员工创造力及组织偏差行为的影响,并考察了员工成就需要、情谊需要及权力需要的调节... 基于3种需要理论,对采集自某大型制造企业的配对样本进行层级回归分析,探析组织中持不同需要的员工在遭受职场排斥后的不同职业结果,验证了职场排斥对员工创造力及组织偏差行为的影响,并考察了员工成就需要、情谊需要及权力需要的调节作用。研究结果表明,员工的高成就需要会减轻职场排斥的负面效应,即减弱职场排斥对员工创造力(组织偏差行为)的负向(正向)效应;相反,高情谊需要会加强职场排斥的负面效应,即遭受职场排斥后,其创造力损害会更大,组织偏差行为更多;权力需要会加强职场排斥对于组织偏差行为的负向效应,员工的权力需要越大,其会用更多的组织偏差行为来应对职场排斥。 展开更多
关键词 职场排斥 3种需要理论 缓冲效应 创造力 组织偏差行为
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恶意报复还是认同驱动?新员工的角色社会化程度对其职场排斥行为的作用机制 被引量:16
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作者 王海波 严鸣 +2 位作者 吴海波 黎金荣 王晓晖 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第1期128-140,共13页
以往关于职场排斥形成机制的研究,主要是基于冲突-报复的视角,验证了人际冲突对职场排斥具有稳定的预测作用,而这个解释逻辑很可能对新员工并不适用。本文基于角色认同理论,考察新员工的角色社会化程度对其职场排斥行为的作用机制。通... 以往关于职场排斥形成机制的研究,主要是基于冲突-报复的视角,验证了人际冲突对职场排斥具有稳定的预测作用,而这个解释逻辑很可能对新员工并不适用。本文基于角色认同理论,考察新员工的角色社会化程度对其职场排斥行为的作用机制。通过对多阶段收集的249对新员工上下级匹配问卷分析发现,在控制了经典的冲突报复机制之后,角色认同机制能够解释新员工的职场排斥行为。具体来说,结果显示:(1)新员工的角色社会化程度负向影响其职场排斥行为;(2)工作疏离感在新员工的角色社会化程度与职场排斥行为之间起中介作用;(3)发展性反馈在新员工的角色社会化程度与工作疏离感的关系中起调节作用;进一步,(4)发展性反馈调节了工作疏离感对角色社会化程度-职场排斥行为关系的中介作用。本研究结果不仅从理论上拓展了职场排斥行为的研究视角,为以后的进一步研究提供新的理论框架,而且从角色认同的视角为组织管理新员工的职场排斥行为提供新思路。 展开更多
关键词 新员工 职场排斥 角色社会化 工作疏离感 发展性反馈
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职场排斥与反生产行为:工作倦怠与内外控特质的作用研究 被引量:16
19
作者 罗瑾琏 花常花 朱荧 《华东经济管理》 CSSCI 北大核心 2015年第11期10-14,185,共5页
文章基于社会学习理论,在中国组织情境下,以346名企业员工为调研对象,研究职场排斥对员工反生产行为的影响,并进一步探索工作倦怠的中介作用及内外控特质的调节作用。研究发现,职场排斥对员工反生产行为具有显著的正向影响,工作倦怠在... 文章基于社会学习理论,在中国组织情境下,以346名企业员工为调研对象,研究职场排斥对员工反生产行为的影响,并进一步探索工作倦怠的中介作用及内外控特质的调节作用。研究发现,职场排斥对员工反生产行为具有显著的正向影响,工作倦怠在以上关系中起完全中介作用;内外控特质调节职场排斥与反生产行为的关系,职场排斥对外控型员工反生产行为的作用更强。最后讨论了研究的理论意义和管理启示。 展开更多
关键词 职场排斥 反生产行为 工作倦怠 内外控特质
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职场排斥对员工创新行为的影响——知识共享和消极情绪的作用及互动 被引量:16
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作者 赵秀清 孙彦玲 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2017年第20期147-153,共7页
运用情感事件理论和资源保存理论,以6家高新技术企业的237名员工为研究对象,运用配对样本调查问卷所得数据,使用层级回归分析方法,研究了职场排斥对员工创新行为的影响,并分析了知识共享的中介作用和消极情绪的调节作用。研究结果表明:... 运用情感事件理论和资源保存理论,以6家高新技术企业的237名员工为研究对象,运用配对样本调查问卷所得数据,使用层级回归分析方法,研究了职场排斥对员工创新行为的影响,并分析了知识共享的中介作用和消极情绪的调节作用。研究结果表明:职场排斥对创新行为有显著负向影响;知识共享在职场排斥和创新行为之间起部分中介作用;员工的消极情绪调节职场排斥与知识共享间关系,消极情绪越高,职场排斥对知识共享的负向影响越强;消极情绪调节知识共享对职场排斥与创新行为之间关系的中介作用,消极情绪越高,中介作用越强。 展开更多
关键词 职场排斥 知识共享 消极情绪 创新行为
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