滞留成本、竞争性定价歧视和定价机制选择 被引量：14

1

作者 杨渭文 蒋传海 《财经研究》 CSSCI 北大核心 2008年第4期50-61,共12页

在很多市场环境下,消费者重复消费同一种商品会产生效用折扣或者消费者喜欢尝试不同的商品特性,因此消费者追求消费多样化,重复消费同一种商品会产生滞留成本。文章采用两期动态博弈框架,研究滞留成本的存在对于企业竞争性歧视定价行为... 在很多市场环境下,消费者重复消费同一种商品会产生效用折扣或者消费者喜欢尝试不同的商品特性,因此消费者追求消费多样化,重复消费同一种商品会产生滞留成本。文章采用两期动态博弈框架,研究滞留成本的存在对于企业竞争性歧视定价行为和市场绩效的影响,此后又进一步研究了企业的定价机制选择问题。文章的研究结果表明:(1)在歧视定价机制下,企业会奖励忠诚的消费者,即企业会对重复购买自己产品的消费者(忠诚消费者)给予价格优惠,而对新顾客索取高价;(2)与统一定价相比,歧视性定价降低了企业利润和社会福利,增加了消费者剩余;(3)当企业可以在歧视定价和统一定价两种机制之间进行选择时,每个企业选择歧视性定价机制是均衡结果。 展开更多

关键词 多样化购买 滞留成本 歧视定价 统一定价

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延伸相似度对于品牌延伸的成功重要吗——消费者多样化寻觅与内在控制的调节角色 被引量：12

2

作者 林少龙 骆少康 纪婉萍 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2014年第6期139-148,共10页

无论学术或实践界都相当重视且试图探讨消费者个人特质在品牌延伸领域中的角色,本研究拟扩充此观点,导入多样化寻觅及内在控制这两个人格特质,检验这些变量如何调节品牌延伸相似度与品牌延伸评估的关系。本研究采用两个实验设计,分别以... 无论学术或实践界都相当重视且试图探讨消费者个人特质在品牌延伸领域中的角色,本研究拟扩充此观点,导入多样化寻觅及内在控制这两个人格特质,检验这些变量如何调节品牌延伸相似度与品牌延伸评估的关系。本研究采用两个实验设计,分别以皮夹及帆布鞋为延伸产品,搭配不同产品类别的真实品牌及虚拟情境来操纵延伸相似度,研究对象为大学生。研究结果显示:(1)延伸相似度正向影响品牌延伸评估;(2)对于多样化寻觅特质愈高的消费者,延伸相似度对品牌延伸评估的正向影响愈强;(3)对于内在控制特质愈高的消费者,延伸相似度对品牌延伸评估的正向影响愈强,此一结果与假设预期相反。本研究对理论及实践提供启示,并对未来研究方向提出建议。 展开更多

关键词 延伸相似度 品牌延伸评估 多样化寻觅 内在控制

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消费者寻求多样化购买和厂商预先承诺定价 被引量：12

3

作者 蒋传海 周天一 《中国管理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第3期59-67,共8页

很多市场环境下,厂商针对消费者寻求多样化购买采取预先承诺定价的营销策略。本文建立两期动态博弈模型,研究消费者寻求多样化购买对厂商预先承诺定价行为和市场绩效的影响。研究结果表明:(1)在预先承诺定价机制下,厂商通过预先承诺定... 很多市场环境下,厂商针对消费者寻求多样化购买采取预先承诺定价的营销策略。本文建立两期动态博弈模型,研究消费者寻求多样化购买对厂商预先承诺定价行为和市场绩效的影响。研究结果表明:(1)在预先承诺定价机制下,厂商通过预先承诺定价向老顾客收取低价,向新顾客索取高价;(2)消费者寻求多样化购买弱化了厂商间的竞争,导致"默契合谋";(3)与其他定价机制相比,预先承诺定价机制提升了消费者剩余,降低了厂商利润和社会总福利。本文的研究结果很好地解释了现实经济中许多厂商的定价策略行为,对其产品营销战略具有重要指导意义。 展开更多

关键词 多样化购买 滞留成本 预先承诺定价

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消费者寻求多样化与厂商折扣定价竞争 被引量：9

4

作者 蒋传海 周天一 朱蓓 《中国管理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第9期169-174,共6页

在很多市场环境中,消费者喜欢尝试不同产品的特性,重复消费同一商品会产生滞留成本。本文通过构建两期动态博弈模型,研究了滞留成本对企业折扣券定价行为的影响,并与其他定价策略的市场绩效进行了比较。本文研究结果表明:(1)企业会通过... 在很多市场环境中,消费者喜欢尝试不同产品的特性,重复消费同一商品会产生滞留成本。本文通过构建两期动态博弈模型,研究了滞留成本对企业折扣券定价行为的影响,并与其他定价策略的市场绩效进行了比较。本文研究结果表明:(1)企业会通过折扣券奖励忠诚的消费者,即企业会对重复购买自己产品的消费者给予价格优惠,而对新消费者制定高价格;(2)在均衡中,随着滞留成本的提升,消费者剩余和社会总福利降低,企业利润上升;(3)与其他定价机制相比较,折扣券定价策略下的社会总福利较低,政策制定者应当限制此类策略的应用。 展开更多

关键词 多样化购买 滞留成本 折扣券定价 差异定价

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消费者寻求多样化与企业定价竞争 被引量：5

5

作者 蒋传海 唐丁祥 杨渭文 《财经研究》 CSSCI 北大核心 2012年第2期71-80,共10页

消费者寻求多样化的购买行为会对寡头企业之间的价格竞争和经济效率产生重要影响。文章研究发现,针对消费者寻求多样化的购买行为,企业会对忠诚的消费者给予价格优惠,而对新顾客索取高价;消费者寻求多样化购买行为弱化了企业两期价格竞... 消费者寻求多样化的购买行为会对寡头企业之间的价格竞争和经济效率产生重要影响。文章研究发现,针对消费者寻求多样化的购买行为,企业会对忠诚的消费者给予价格优惠,而对新顾客索取高价;消费者寻求多样化购买行为弱化了企业两期价格竞争,导致"默契合谋";而以两期统一定价为基准的经济效率分析显示,歧视定价机制促进了企业间竞争,导致消费者剩余增加,企业利润减少。 展开更多

关键词 寻求多样化 滞留成本 歧视定价 统一定价

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环境无序性对消费者多样化寻求的影响及作用机制 被引量：5

6

作者 王艳 蒋晶 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2022年第1期78-90,共13页

在日常生活和购物环境中,混乱无序无处不在。然而,关于环境无序性对消费者产品选择行为的影响研究却十分有限,本文试图填补这一不足。具体而言,本文创新性地提出环境无序性与多样化寻求行为之间存在着因果关系,且自我效能威胁和未来偏... 在日常生活和购物环境中,混乱无序无处不在。然而,关于环境无序性对消费者产品选择行为的影响研究却十分有限,本文试图填补这一不足。具体而言,本文创新性地提出环境无序性与多样化寻求行为之间存在着因果关系,且自我效能威胁和未来偏好不确定感在其中发挥链式中介作用。通过1个预实验和4个实验,本文发现无论在真实环境、线下购物环境、工作环境,还是线上产品陈列情境下,环境无序性均可提升多样化寻求行为;无序的环境会对消费者的自我效能产生威胁,进而增强其对未来产品偏好的不确定性感知,最终促使其通过增加多样化寻求行为来应对未来可能变化的产品偏好。 展开更多

关键词 环境无序性 多样化寻求 自我效能威胁 未来偏好不确定感

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新产品加价销售影响消费者多样化寻求的复合机制 被引量：3

7

作者 刘建新 范秀成 《管理科学》 CSSCI 北大核心 2021年第1期97-112,共16页

新产品加价销售时有发生,不仅严重损害消费者的利益,也影响厂商的销售体系和财务收益,甚至影响市场秩序和市场效率。但该现象并没有得到足够的重视,特别是缺乏从消费者行为视角深入研究新产品加价销售对消费者多样化寻求的系统性影响,... 新产品加价销售时有发生,不仅严重损害消费者的利益,也影响厂商的销售体系和财务收益,甚至影响市场秩序和市场效率。但该现象并没有得到足够的重视,特别是缺乏从消费者行为视角深入研究新产品加价销售对消费者多样化寻求的系统性影响,严重影响了对该现象的认识和治理。基于态度矛盾性理论、心理所有权理论和心理抗拒感理论等消费者行为理论,深入探究新产品加价销售影响消费者多样化寻求的内在机理和边界条件,并运用实验研究方法进行实证检验。实验1检验新产品加价销售影响消费者多样化寻求的直接效应,实验2检验新产品加价销售影响消费者多样化寻求的复合中介机制,实验3检验消费者认知闭合需要对新产品加价销售影响消费者多样化寻求复合中介机制的调节作用。使用方差分析、回归分析和Bootstrap等统计方法,对研究假设和整个概念框架进行检验。3个实验研究结果表明,新产品加价销售增强消费者多样化寻求,显性加价销售比隐性加价销售更容易引发消费者多样化寻求;新产品加价销售引发消费者多样化寻求存在复合中介机制,即新产品加价→心理所有权→态度矛盾性→消费者多样化寻求和新产品加价→心理抗拒感→态度矛盾性→消费者多样化寻求等;消费者的认知闭合需要对复合中介机制起调节作用,即与高认知闭合需要相比,低认知闭合需要的消费者更容易在面临新产品加价销售产生态度矛盾性时产生多样化寻求。研究结果不仅对深化和完善新产品扩散理论、态度矛盾性理论和认知闭合需要理论等具有重要的理论意义,而且对指导厂商改善销售管理体系、增强消费者理性消费和完善市场监管机制具有重要的实践意义。 展开更多

关键词 新产品加价销售 心理所有权 心理抗拒感 态度矛盾性 认知闭合需要 多样化寻求

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顾客多忠诚及其与见异思迁的差异述评 被引量：2

8

作者 曹忠鹏 陈淑青 周庭锐 《华东经济管理》 CSSCI 2008年第11期108-110,共3页

随着市场竞争和产品同质化的加剧,多忠诚顾客已成为现实中普遍存在的消费群体。文章对相关文献进行梳理,厘清了顾客多忠诚的定义、分析了顾客多忠诚行为与见异思迁行为的异同点,并给予评价。这不仅有利于将来对顾客多忠诚展开系统深入... 随着市场竞争和产品同质化的加剧,多忠诚顾客已成为现实中普遍存在的消费群体。文章对相关文献进行梳理,厘清了顾客多忠诚的定义、分析了顾客多忠诚行为与见异思迁行为的异同点,并给予评价。这不仅有利于将来对顾客多忠诚展开系统深入的研究,也有助于营销实践者更清晰地甄别顾客,制定和实施有效的顾客忠诚计划。 展开更多

关键词 顾客多忠诚 行为忠诚 态度忠诚 见异思迁

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剥夺型好奇心对消费者多样化寻求行为的影响研究 被引量：1

9

作者 杨翩翩 赵雅婷 +2 位作者 杨葱葱 王雪华 蒋雨帆 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2023年第6期1408-1416,共9页

本文探讨了剥夺型好奇心对消费者多样化寻求行为的影响,提出了控制感缺失的中介机制及结构需求的调节作用。本文采用5个实验验证假设。结果表明:(1)高(vs低)剥夺型好奇心会增加(vs减少)多样化寻求行为;(2)控制感缺失在剥夺型好奇心对多... 本文探讨了剥夺型好奇心对消费者多样化寻求行为的影响,提出了控制感缺失的中介机制及结构需求的调节作用。本文采用5个实验验证假设。结果表明:(1)高(vs低)剥夺型好奇心会增加(vs减少)多样化寻求行为;(2)控制感缺失在剥夺型好奇心对多样化寻求行为的影响中起中介作用;(3)结构需求在剥夺型好奇心对多样化寻求行为的影响中起调节作用。本文首次提出并验证了剥夺型好奇心对多样化寻求行为的影响,揭示了多样化寻求行为的一个新前因。研究结论能帮助企业更好地了解消费者剥夺型好奇心并改进相关营销策略。 展开更多

关键词 剥夺型好奇心 多样化寻求 控制感缺失 补偿控制理论 结构需求

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互联网新商业模式下寡头厂商定价研究——基于共享经济市场的分析 被引量：2

10

作者 陈绍刚 李罗赟 刘品婷 《科技和产业》 2020年第4期1-8,共8页

互联网经济下,厂商不断探索产品定价问题,考虑共享经济中典型因素:会员制,消费者寻求多样化购买和厌恶拥塞等。建立了两期非合作动态博弈模型,研究表明厂商在第一期竞争时平分市场,期望总收益与会员价格相关。证明了厂商第二期存在三度... 互联网经济下,厂商不断探索产品定价问题,考虑共享经济中典型因素:会员制,消费者寻求多样化购买和厌恶拥塞等。建立了两期非合作动态博弈模型,研究表明厂商在第一期竞争时平分市场,期望总收益与会员价格相关。证明了厂商第二期存在三度价格歧视均衡定价,定价与多样化购买因子相关。研究表明:在互联网背景下,企业根据消费者历史数据,细分消费者市场,获得更高收益;同时企业需要丰富产品线,促进消费者寻求多样化购买,同时应制定合理会员价格。 展开更多

关键词 共享经济 三度价格歧视 多样化购买 会员制

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人格特征对关系利得、顾客满意及忠诚的影响:一项探索性研究 被引量：1

11

作者 白琳 《上海管理科学》 CSSCI 2012年第5期10-14,共5页

研究采用综合视角,探讨社会归属需要、关系倾向和寻求多样性3个重要的顾客人格特征是否及怎样影响关系利得、顾客满意及忠诚。以美发行业为实证研究背景,运用PLS方法来验证假设模型中各个影响因素相互关系的正确性。结果发现,除了寻求... 研究采用综合视角,探讨社会归属需要、关系倾向和寻求多样性3个重要的顾客人格特征是否及怎样影响关系利得、顾客满意及忠诚。以美发行业为实证研究背景,运用PLS方法来验证假设模型中各个影响因素相互关系的正确性。结果发现,除了寻求多样性,社会归属需要和关系倾向对关系利得、顾客满意和忠诚都有直接或间接的影响作用;社会归属需要和寻求多样性都是影响关系倾向的前置因素。 展开更多

关键词 人格特征 社会归属需要 关系倾向 寻求多样性 关系利得

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厂商动态竞争性差别定价和竞争优势实现——基于消费者寻求多样化购买行为的分析 被引量：25

12

作者 蒋传海 唐丁祥 《管理科学学报》 CSSCI 北大核心 2012年第3期44-53,共10页

随着信息技术的发展,厂商可以根据消费者的历史购买信息实施差别定价.该文主要研究相互竞争的厂商基于消费者的购买历史实行差别定价的本质特征和形成机制,以及实施这种定价策略能否在竞争中获取竞争优势.分析结果显示,在竞争性差别定... 随着信息技术的发展,厂商可以根据消费者的历史购买信息实施差别定价.该文主要研究相互竞争的厂商基于消费者的购买历史实行差别定价的本质特征和形成机制,以及实施这种定价策略能否在竞争中获取竞争优势.分析结果显示,在竞争性差别定价均衡中,消费者寻求多样化购买是厂商实施差别定价的内在原因,厂商在第2期通过给予价格优惠吸引消费者重复购买,对忠诚的消费者给予奖励,并在第1期弱化竞争,导致两期竞争存在"默契合谋",消费者寻求多样化购买成为竞争厂商利润的源泉;如果厂商能够比竞争对手率先实施差别定价的营销策略,那么就能在竞争中获取优势.另外,清晰地刻画了竞争性差别定价均衡存在且唯一的充分条件.该文的研究结果可以很好地解释现实经济中许多厂商的定价竞争策略行为,对于厂商的产品营销战略具有重要的指导意义. 展开更多

关键词 寻求多样化购买行为 滞留成本 差别定价 营销策略

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熟人还是陌生人,消费者为谁而改变?——不同类型的他人在场对消费者多样化寻求行为的影响 被引量：10

13

作者 王毅 刘钾 孙国辉 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2020年第4期91-97,共7页

追求丰富的生活、不断寻求刺激和新奇的东西是人类与生俱来的本能和天性,由此产生的消费者多样化寻求行为正日益成为推动社会生产和产品创新的重要动力。笔者基于印象管理和解释水平理论,构建了他人在场情境下消费者多样化寻求行为的理... 追求丰富的生活、不断寻求刺激和新奇的东西是人类与生俱来的本能和天性,由此产生的消费者多样化寻求行为正日益成为推动社会生产和产品创新的重要动力。笔者基于印象管理和解释水平理论,构建了他人在场情境下消费者多样化寻求行为的理论框架,采用心理实验的方法,探讨了不同类型的他人在场对消费者多样化寻求行为的影响机制。研究结果表明,消费者对他人的多样化寻求行为给予积极正面的评价;相比熟人在场,陌生人在场时消费者会采取更多的多样化寻求行为。进一步的研究还发现,不同自我建构类型的消费者受到他人在场的影响而产生的多样化寻求行为有显著的差异。研究结论不仅从社会学和心理学的视角对本领域研究进行了理论拓展,并且对企业的品牌战略、目标客户选择和销售环境设计策略提供了管理借鉴。 展开更多

关键词 他人在场 多样化寻求行为 自我建构 解释水平理论 心理距离

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服务机器人拟人化程度对顾客多样化行为的影响机制研究 被引量：6

14

作者 李先国 郑琛誉 《工业技术经济》 北大核心 2021年第5期130-137,共8页

本文基于服务机器人外观角度,通过4组实验研究,探索了服务机器人拟人化程度对顾客多样化寻求行为的影响机制以及边界条件。实证结果表明:(1)服务机器人的拟人化程度会影响顾客多样化寻求倾向,相比于低拟人化,高拟人化的服务机器人能够... 本文基于服务机器人外观角度,通过4组实验研究,探索了服务机器人拟人化程度对顾客多样化寻求行为的影响机制以及边界条件。实证结果表明:(1)服务机器人的拟人化程度会影响顾客多样化寻求倾向,相比于低拟人化,高拟人化的服务机器人能够导致更高的顾客多样化寻求行为;(2)新奇感知通过影响顾客的转换程度在拟人化程度对多样化寻求行为的影响中起中介作用;(3)身份威胁感知通过影响顾客选择数量在拟人化程度对多样化寻求行为的影响中起中介作用;(4)顾客的技术准备程度在拟人化对新奇感的影响中起调节作用。本文丰富了服务机器人拟人化设计和应用的理论解释,发展了顾客多样化寻求行为的影响因素,并对服务机器人的营销实践提出了指导意见。 展开更多

关键词 服务机器人拟人化 多样化寻求行为 新奇感 身份威胁 技术准备度 中介效应

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消费者多样化寻求行为的产生、动机与发展 被引量：4

15

作者 王毅 刘钾 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2021年第1期60-69,共10页

满足好奇心、寻求刺激并追求丰富的生活是人类的本能和天性,由此产生的消费者多样化寻求行为正日益成为推动社会发展和产品创新的重要动力。本领域现有的研究主要聚焦于消费者由于属性厌倦而产生的内在动机对多样化寻求的驱动机制,认为... 满足好奇心、寻求刺激并追求丰富的生活是人类的本能和天性,由此产生的消费者多样化寻求行为正日益成为推动社会发展和产品创新的重要动力。本领域现有的研究主要聚焦于消费者由于属性厌倦而产生的内在动机对多样化寻求的驱动机制,认为多样化寻求行为源于效用最大化的选择动机和决策机制。早期的文献认为,消费者多样化寻求行为的动机主要源于多样化购买的产品带来的效用(派生动机)和多样化购买行为本身带来的效用(源生动机)。随着产业迭代和消费升级,消费者选择产品的决策依据发生了显著变化,产品功能属性对多样化寻求行为的驱动作用正逐渐被社会属性所代替,社会动机对消费者行为的驱动更符合当前时代的消费特征。在多样化寻求行为的理论方面,最优刺激水平理论、动态属性饱足模型、社会动机驱动理论均可为消费者多样化寻求行为提供理论支撑,其中社会动机理论从文化价值观、社会群体和个体社会认同三个层次对消费者多样化寻求行为进行了解释,初步形成社会动机驱动下的消费者多样化寻求行为的理论体系。未来的研究应进一步探讨社会动机的具体内容及作用方式,分析社会动机的影响因素,研究消费者情感性或者非理性购物行为中情境因素的作用,为企业的产品设计、市场定位、广告诉求等营销决策提供理论指导,帮助我国企业在新的消费时代准确把握消费者多样化寻求的动机需求,开发适销对路的产品。 展开更多

关键词 多样化寻求行为 社会动机 最优刺激水平 动态属性饱足模型

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多样化寻求行为文献综述 被引量：1

16

作者 桑辉 贺钰琪 陈小燕 《上海对外经贸大学学报》 北大核心 2016年第6期64-72,共9页

多样化寻求行为作为一种常见的消费者选择策略直接影响了企业的经营绩效,因而引起探索性购买相关领域学者的广泛关注。本文通过对心理学、市场营销学有关文献的梳理,首先介绍了多样化寻求行为的定义及形成机理,然后对多样化寻求行为的... 多样化寻求行为作为一种常见的消费者选择策略直接影响了企业的经营绩效,因而引起探索性购买相关领域学者的广泛关注。本文通过对心理学、市场营销学有关文献的梳理,首先介绍了多样化寻求行为的定义及形成机理,然后对多样化寻求行为的影响因素做了重点分析,接下来介绍了多样化寻求行为在研究中的测量方法,最后讨论了现有研究的不足以及未来可能的研究方向。 展开更多

关键词 多样化寻求 探索性购买 消费者决策

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金钱的自豪和惊喜标签对产品多样性寻求行为的影响 被引量：1

17

作者 刘聪 高晓倩 《深圳大学学报（人文社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2017年第5期99-105,共7页

通过相关文献的梳理和对情绪账户与评价倾向框架理论的分析,研究相同效价的两种具体积极情绪账户——贴有自豪标签的金钱和贴有惊喜标签的金钱——对消费者产品多样性寻求行为的影响关系,探讨消费预算范围的中介作用,并运用单因素方差... 通过相关文献的梳理和对情绪账户与评价倾向框架理论的分析,研究相同效价的两种具体积极情绪账户——贴有自豪标签的金钱和贴有惊喜标签的金钱——对消费者产品多样性寻求行为的影响关系,探讨消费预算范围的中介作用,并运用单因素方差分析和Bootstrap分析方法对假设进行检验。研究结果表明,获得贴有自豪标签金钱的消费者的感知金钱重要性高于获得贴有惊喜标签金钱的消费者的感知金钱重要性。获得贴有惊喜标签金钱的消费者比获得贴有自豪标签金钱的消费者的消费预算范围更大,因此他们更加愿意从事产品多样性寻求行为。同时,消费预算范围在贴有惊喜标签金钱对产品多样性寻求行为影响之间扮演中介作用。 展开更多

关键词 情绪账户 评价倾向框架 自豪和惊喜标签 消费预算 产品多样性寻求行为

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选择多多益善?——选择集大小对消费者多样化寻求的影响 被引量：33

18

作者 刘蕾 郑毓煌 陈瑞 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2015年第1期66-78,共13页

一系列实验发现消费者多样化寻求行为随选择集增大而呈现倒U型变化,这是由于过大选择集情况下消费者倾向于采取启发式信息处理策略导致多样化寻求行为降低。同时,个体的认知需求水平调节选择集大小与多样化寻求行为间的倒U型关系。此外... 一系列实验发现消费者多样化寻求行为随选择集增大而呈现倒U型变化,这是由于过大选择集情况下消费者倾向于采取启发式信息处理策略导致多样化寻求行为降低。同时,个体的认知需求水平调节选择集大小与多样化寻求行为间的倒U型关系。此外,通过操纵个体认知困难,理论机制进一步得到验证:在认知困难条件下,消费者也会因采用启发式信息处理策略而导致多样化寻求行为显著降低。 展开更多

关键词 选择集大小 多样化寻求 认知需求 启发式信息处理

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观光旅游者地方依恋、满意度与忠诚度间关系研究 被引量：26

19

作者 王江哲 王刚 李维维 《地域研究与开发》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第5期115-120,145,共7页

选择能够反映观光旅游者心理特征的多样性偏好变量,引入已有的地方依恋、满意度和忠诚度关系模型,通过结构方程模型检验多样性偏好对观光旅游者地方依恋、满意度与忠诚度关系的影响。结果表明:(1)观光旅游者的地方依恋对满意度、满意度... 选择能够反映观光旅游者心理特征的多样性偏好变量,引入已有的地方依恋、满意度和忠诚度关系模型,通过结构方程模型检验多样性偏好对观光旅游者地方依恋、满意度与忠诚度关系的影响。结果表明:(1)观光旅游者的地方依恋对满意度、满意度对忠诚度均具有显著正向影响;观光旅游者地方认同对忠诚度具有直接正向影响,而地方依赖对忠诚度的影响没有得到证实。(2)多样性偏好对观光旅游者满意度与重游意愿及观光旅游者地方依恋与重游意愿之间起着显著的调节作用。观光旅游者的多样性偏好越强烈,其满意度与重游意愿之间的关系越弱,其地方依恋与重游意愿之间的关系也越弱。 展开更多

关键词 地方依恋 满意度 忠诚度 多样性偏好 调节作用

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消费者寻求多样化、拥塞效应和厂商歧视定价竞争 被引量：13

20

作者 蒋传海 杨万中 朱蓓 《财经研究》 CSSCI 北大核心 2018年第1期100-112,共13页

在一些同时存在消费者寻求多样化购买和拥塞效应的行业,寡头厂商广泛使用基于消费者购买历史进行歧视定价的商业模式,文章建立了动态博弈模型针对这类行业和商业模式进行了深入研究。研究结果表明厂商实施歧视定价源于消费者寻求多样化... 在一些同时存在消费者寻求多样化购买和拥塞效应的行业,寡头厂商广泛使用基于消费者购买历史进行歧视定价的商业模式,文章建立了动态博弈模型针对这类行业和商业模式进行了深入研究。研究结果表明厂商实施歧视定价源于消费者寻求多样化购买,而且消费者寻求多样化和拥塞效应会导致厂商每一期产生"默契合谋"。与统一定价相比,歧视定价会增加消费者福利,降低社会总福利。进一步的定价策略选择研究发现,寡头厂商都会选择获利较少的歧视性定价策略,陷入"囚徒困境"的境地。对于文章所研究的行业,厂商应该利用信息技术,积极使用这种定价策略,而公共政策不应过多地干预。 展开更多

关键词 多样化购买 滞留成本 拥塞效应 价格歧视 统一定价

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