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试论我国高校导游人才培养存在的问题及其对策 被引量:46
1
作者 王培英 《北京城市学院学报》 2006年第1期94-99,共6页
本文主要从课程设置、教学方法、导游实习及师资队伍等方面探讨高校导游人才培养中存在的问题和不足,并提出相应的解决方案和对策。
关键词 导游 培养 问题 对策
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基于云计算的移动智能旅游导览系统 被引量:13
2
作者 杨健 杨邓奇 杜英国 《大理学院学报(综合版)》 CAS 2013年第10期14-18,共5页
目前,各地旅游信息化资源形成一个个信息孤岛,且没有完善的面向游客和导游的移动智能导览系统平台。针对这个问题,提出以云计算来建立后端信息存储和处理中心,以移动通信网络、物联网、互联网技术结合作为前端展示终端和接口,以高性能... 目前,各地旅游信息化资源形成一个个信息孤岛,且没有完善的面向游客和导游的移动智能导览系统平台。针对这个问题,提出以云计算来建立后端信息存储和处理中心,以移动通信网络、物联网、互联网技术结合作为前端展示终端和接口,以高性能信息处理、数据挖掘和智能推荐技术为信息处理支撑,建立为游客和导游提供信息服务的基于云计算的移动智能旅游导览系统。案例分析表明:系统模型具有较高的可应用性和可扩展性,且有助于更高效地实现旅游管理和监控。 展开更多
关键词 云计算 旅游导览 移动计算 智能信息处理
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基于Android的导游系统的设计与实现 被引量:12
3
作者 宋永生 《信息技术》 2012年第4期107-112,共6页
在Android开源手机平台的基础上,设计并实现了导游系统。该系统结合全球定位系统,Google Map,文本朗读等技术为游客提供了便利的导游服务。游客可以先对景区进行总览,然后对感兴趣的景点了解详情。游客可以随时随地了解到目前自己所在... 在Android开源手机平台的基础上,设计并实现了导游系统。该系统结合全球定位系统,Google Map,文本朗读等技术为游客提供了便利的导游服务。游客可以先对景区进行总览,然后对感兴趣的景点了解详情。游客可以随时随地了解到目前自己所在的位置、前往景点的路线,当到达相应的景点时,会有文字介绍及语音解说,游客并能够及时了解到好友目前所在的位置。测试结果表明,该系统自然直观、简便易用。 展开更多
关键词 ANDROID 导游 GOOGLE MAP 位置 路线
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导游职业认同影响因素量表设计 被引量:11
4
作者 王晨光 张爱萍 《山东大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2012年第6期108-112,共5页
职业认同作为一种内在激励因素,不仅直接影响导游的情感体验及职业生涯发展,也与导游队伍的素质与水平、凝聚力与向心力有着密不可分的联系。采用定性研究和定量研究相结合的方法,对导游职业认同影响因素进行了系统研究。通过对与一线... 职业认同作为一种内在激励因素,不仅直接影响导游的情感体验及职业生涯发展,也与导游队伍的素质与水平、凝聚力与向心力有着密不可分的联系。采用定性研究和定量研究相结合的方法,对导游职业认同影响因素进行了系统研究。通过对与一线优秀导游访谈获取原始资料的扎根理论编码分析,抽取28个基本概念、7个范畴和3个核心类属,并据此编制了初步量表。实证分析结果表明,导游职业认同影响因素呈现由职业特征、个体因素、外部支持、工作认可和组织环境构成的五维度结构。 展开更多
关键词 导游 职业认同 影响因素 量表
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导游职业能力指标体系构建研究——基于业界、学界双重视角的探讨 被引量:11
5
作者 陈才 李兆元 巩慧琴 《旅游论坛》 2012年第1期80-84,共5页
以旅游管理专业教师和旅行社工作人员为调查对象,运用文献分析、深度访谈和德尔菲等方法,构建导游人员职业能力体系。研究认为,导游职业能力指标体系分为3层:第一层为目标层,即导游职业能力最终目标;第二层为标的层,包括职业知识、职业... 以旅游管理专业教师和旅行社工作人员为调查对象,运用文献分析、深度访谈和德尔菲等方法,构建导游人员职业能力体系。研究认为,导游职业能力指标体系分为3层:第一层为目标层,即导游职业能力最终目标;第二层为标的层,包括职业知识、职业技能和职业品质3个层面;第三层为属性层,由18个属性所构成。运用层次分法计算各指标所赋予权重,并对学界和业界两类专家进行比较,结果发现,在职业品质、景点知识、推销或导购等指标上,学界和业界存在显著差异,并对差异产生原因进行了分析。 展开更多
关键词 导游 职业能力 指标体系
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浅谈导游讲解技能的培养模式 被引量:8
6
作者 刘咏梅 《北京城市学院学报》 2007年第3期44-47,共4页
本文结合我校高职导游专业的教学,围绕导游职业教育的培养特点,探索导游讲解能力培养的方法和途径,把讲解能力培养体系分解为理论课程辅助型训练、实践课模拟型训练、岗位实习强化型训练、第二课堂拓展型训练等模块。
关键词 导游 讲解 技能 训练
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导游对游客的心理影响 被引量:5
7
作者 蒋冰华 《安阳师范学院学报》 2002年第3期106-108,共3页
导游对游客的心理有着重要的影响,了解这些心理影响,有助于旅游业的发展。导游对旅游者刚到异地时、旅游过程中、购物时、离开异地时等旅游过程中有着不同的心理影响。
关键词 旅游者 导游人员 心理影响 旅游活动 好奇心理 注意心理 审美心理 兴趣
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从旅游英语口语课探索高职专业实践教学模式 被引量:9
8
作者 付颖 《辽宁高职学报》 2005年第3期68-69,共2页
以“旅游英语口语课”为例,探索“交流—互动”这一注重实践能力培养的教学模式,实践证明这种教学模式可收到良好的教学效果。
关键词 高职专业 实践教学 导游
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我国导游的职业定位和薪金制度分析 被引量:6
9
作者 刘辛田 《开封大学学报》 2005年第3期23-25,共3页
当前,我国对导游人员的职业定位存在偏差;以“回扣”为主的导游薪金制度严重不合理。这二者正是制约导游服务质量提高的根本原因。要解决这一问题,首先要力促导游职业终身化,甚至可以考虑将导游纳入专业技术人员类别内;其次要改革导游... 当前,我国对导游人员的职业定位存在偏差;以“回扣”为主的导游薪金制度严重不合理。这二者正是制约导游服务质量提高的根本原因。要解决这一问题,首先要力促导游职业终身化,甚至可以考虑将导游纳入专业技术人员类别内;其次要改革导游薪金制度,加强旅行社对导游的管理,整顿规范旅游购物市场,加强旅游价格的市场监控,充分调动导游人员的积极性,促进旅游业的健康发展。 展开更多
关键词 导游 职业定位 薪金制度
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导游薪酬制度设计研究 被引量:7
10
作者 王启 《商丘职业技术学院学报》 2008年第3期57-58,共2页
导游薪酬制度是搞好导游管理工作的核心制度之一,其合理与否将直接影响导游服务的质量。目前,我国导游薪酬制度的设计比较混乱,这直接导致了导游收入的不稳定和导游服务质量的降低。
关键词 导游 薪酬制度 改革
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徐霞客旅行中的“导游”问题探讨 被引量:6
11
作者 冯淑华 李涛珍 王红美 《旅游研究》 2010年第1期76-80,共5页
文章对《徐霞客游记》中记载的"导游"资料进行了整理分析,认为在徐霞客的旅行生涯中,"导游"扮演了十分重要的角色。根据《徐霞客游记》的记载,从旅行时间、考察内容和线路安排,以崇祯九年为界,将徐霞客的旅行分为... 文章对《徐霞客游记》中记载的"导游"资料进行了整理分析,认为在徐霞客的旅行生涯中,"导游"扮演了十分重要的角色。根据《徐霞客游记》的记载,从旅行时间、考察内容和线路安排,以崇祯九年为界,将徐霞客的旅行分为前、后两个时期,探讨了这两个时期"导游人员"的构成和作用。研究结果表明,在晚明时期中国就已经出现了地方导游和全程陪同服务的雏形。 展开更多
关键词 徐霞客 旅行 导游
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零团费与我国旅游业中回扣现象的互动关系分析 被引量:5
12
作者 苟雪芽 《昆明大学学报》 2006年第2期79-82,共4页
旅行社的低价竞争导致了零团费的出现,零团费的出现使回扣具有必然性,从两者的关系链及旅游行业利润、国内游客的旅游心理分析三者的互动关系。
关键词 零团费 旅行社 导游 回扣 关系
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关于旅游学研究的几个问题 被引量:6
13
作者 李良玉 《江苏大学学报(社会科学版)》 北大核心 2009年第2期58-67,共10页
旅游是旅游学的基本概念之一,目前国内外学术界的4种定义具有外延过大的缺点,笔者的定义着眼于它的内涵性。旅游学研究的意义,体现在揭示其对于旅游主体、对国民经济发展、对旅游学理论建设与旅游业实务建设3个方面的价值。导游素质是... 旅游是旅游学的基本概念之一,目前国内外学术界的4种定义具有外延过大的缺点,笔者的定义着眼于它的内涵性。旅游学研究的意义,体现在揭示其对于旅游主体、对国民经济发展、对旅游学理论建设与旅游业实务建设3个方面的价值。导游素质是旅游业发展必须注意的问题。导游代表旅行社的形象,是旅行社经济利益得以实现的关键,是旅游活动的主要组织者;导游的素养,应该体现为5个方面的才能。 展开更多
关键词 旅游 导游 旅游学 学术路径
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导游回扣的经济学分析 被引量:5
14
作者 梁盛 《桂林旅游高等专科学校学报》 2006年第5期592-595,共4页
用经济学的基本理论方法对屡禁不止的导游收受回扣行为的原因进行了分析,认为这是目前旅游市场中各经济主体(旅游者、旅行社、回扣提供者、旅游行政管理部门、导游)在各自的约束条件下追求自己利益的最大化而进行利益博弈的结果。并在... 用经济学的基本理论方法对屡禁不止的导游收受回扣行为的原因进行了分析,认为这是目前旅游市场中各经济主体(旅游者、旅行社、回扣提供者、旅游行政管理部门、导游)在各自的约束条件下追求自己利益的最大化而进行利益博弈的结果。并在此基础上就如何解决这个问题提出了初步的建议。 展开更多
关键词 导游 回扣 理性选择
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高专旅游类专业《导游实务》课程教学的改革与创新 被引量:6
15
作者 彭蝶飞 李蓉 《徐特立研究(长沙师范专科学校学报)》 2006年第1期71-75,79,共6页
目前《导游实务》课程教学,存在对课程“综合性”认识不足、缺乏实践环节训练、学生素养参差不齐等问题。教学改革应从课程目标、教学目的、教学方式、课程体系、组织教材和考核方法等方面着手,进行大胆改革。
关键词 高等职业教育 旅游类专业 《导游实务》 教学改革 教学目的 考核方法
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导游工作满意度的实证研究——基于对导游人员的调研 被引量:5
16
作者 赵波 杨新 《旅游研究》 2011年第4期85-90,共6页
导游工作满意度综合反映了导游对自身工作的认同情况,是影响导游工作者离职率的重要因素。在借鉴相关研究的基础上,通过设计量表,以实地调查为依据,用SPSS16.0做因子分析得出影响导游工作满意度的七大因子是工作感知、旅行社的鼓励措施... 导游工作满意度综合反映了导游对自身工作的认同情况,是影响导游工作者离职率的重要因素。在借鉴相关研究的基础上,通过设计量表,以实地调查为依据,用SPSS16.0做因子分析得出影响导游工作满意度的七大因子是工作感知、旅行社的鼓励措施、稳定保障、工作环境、报酬认可、出团工作压力、社会评价;得出导游对所从事的工作的满意度综合得分仅有44.5分;分析了不同社会人口学特征的导游群体的工作满意度差异情况。该研究结果有利于找出提高导游工作满意度的实施方案,从而更好地为旅游业服务。 展开更多
关键词 导游 工作满意度 因子分析
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无景点旅游下导游的应对措施分析 被引量:4
17
作者 钟丽娟 钟丽姬 涂建华 《资源开发与市场》 CAS CSSCI 2009年第5期473-474,共2页
无景点旅游是与传统景点旅游相对应的一种全新的旅游方式。它是在旅游者旅游意识、消费观念等内在因素和旅游大市场如旅行社、旅游景点、导游等外在原因共同作用下产生的。为了更好地适应无景点旅游的发展,需要对现有的导游管理模式做... 无景点旅游是与传统景点旅游相对应的一种全新的旅游方式。它是在旅游者旅游意识、消费观念等内在因素和旅游大市场如旅行社、旅游景点、导游等外在原因共同作用下产生的。为了更好地适应无景点旅游的发展,需要对现有的导游管理模式做出改变,导游的工作重心也应由传统的景点讲解向游览向导转变,提高导游野外生存技巧和实际动手操作能力,增强组织协调和化解冲突的能力,加大保障旅游者的人身安全问题。 展开更多
关键词 无景点旅游 导游人员 旅行社 旅游景区
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黄山风景区导游服务质量提升路径研究 被引量:3
18
作者 黄雄英 潘泽青 《合肥学院学报(社会科学版)》 2013年第2期116-119,共4页
黄山是我国最著名的风景区之一,随着黄山旅游的发展,对景区导游的服务要求越来越高。在对黄山风景区导游服务现状调查的基础上,分别从导游自身角度、旅游社角度、行业管理的角度以及游客的角度,提出了黄山风景区导游服务质量提升的途径。
关键词 黄山风景区 导游 服务质量 提升路径
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再议旅行社导游员薪酬制度——由香港“阿珍”现象引起的思考 被引量:4
19
作者 周晓梅 《武汉职业技术学院学报》 2011年第1期107-109,113,共4页
导游员薪酬制度是导游员管理体制优化的关键,文章采用了定性分析与定量性分析相结合的方法,深入分析了旅行社导游员的薪酬结构中存在的问题,引鉴埃德.劳勒的全面薪酬理论对导游员的薪酬制度提出五个方面的优化建议。
关键词 导游员 薪酬制度 回扣 佣金
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从导游词底本看女娲神话的当代传承——河北涉县娲皇宫五份导游词历时分析 被引量:3
20
作者 杨泽经 《长江大学学报(社会科学版)》 2014年第5期7-12,共6页
现代口承神话传承研究是神话学朝向当下的重要体现,导游是口承神话的重要承载者。娲皇宫导游词经历了从简洁至详细,从表层至深入,从书面至口语,从偏重文本到强调语境的动态变化。导游词里蕴含着丰富的女娲神话知识,经不断增补后,底本神... 现代口承神话传承研究是神话学朝向当下的重要体现,导游是口承神话的重要承载者。娲皇宫导游词经历了从简洁至详细,从表层至深入,从书面至口语,从偏重文本到强调语境的动态变化。导游词里蕴含着丰富的女娲神话知识,经不断增补后,底本神话叙事愈加有史料依据,成为神话当代传播与传承的重要媒介。导游词底本尽管有繁简、表述之差异,但具有很强的内在稳定性。神话传统在当下并未断裂,它以更合适的渠道获得传承,导游的讲述便是其中之一。 展开更多
关键词 导游词底本 女娲神话 口承神话
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