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中医情志护理对冠心病心绞痛疗效的影响 被引量:27
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作者 陈淑艳 《长春中医药大学学报》 2015年第6期1248-1250,共3页
目的探讨冠心病心绞痛患者运用中医情志护理的临床护理疗效。方法选取冠心病心绞痛患者90例,采用随机数字表法分为2组,各45例,对照组给予常规护理,试验组则在对照组的基础上加用中医情志护理,2组均护理4周,比较2组临床症状改善情况,对... 目的探讨冠心病心绞痛患者运用中医情志护理的临床护理疗效。方法选取冠心病心绞痛患者90例,采用随机数字表法分为2组,各45例,对照组给予常规护理,试验组则在对照组的基础上加用中医情志护理,2组均护理4周,比较2组临床症状改善情况,对比护理前后心绞痛疼痛程度及焦虑程度。结果 2组临床症状均有好转,试验组护理疗效总有效率为93.3%优于对照组77.8%(P<0.05);2组心绞痛及焦虑程度均有所缓解,且试验组缓解程度明显高于对照组(P<0.05)。结论中医情志护理能够舒缓患者心情,明显改善患者心理状态,减缓患者紧张情绪,对心绞痛恢复有积极作用。 展开更多
关键词 冠心病心绞痛 中医 情志护理
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中医医联体家庭医生团队慢性病管理模式的探讨 被引量:27
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作者 王景 于洋 +6 位作者 张海丽 刘刚 回雪颖 滕林 郭伟光 王爽 李翠 《中国医院管理》 北大核心 2020年第7期94-96,共3页
慢性病严重影响了患者的生活质量且占用了大量的优质医疗资源,中医中药和中医诊疗技术在慢性病治疗方面有独特的见解和优势,中医医联体家庭医生团队慢性病管理模式可以解决慢性病难根治、易复发的问题,对改善慢性病患者的生活质量有重... 慢性病严重影响了患者的生活质量且占用了大量的优质医疗资源,中医中药和中医诊疗技术在慢性病治疗方面有独特的见解和优势,中医医联体家庭医生团队慢性病管理模式可以解决慢性病难根治、易复发的问题,对改善慢性病患者的生活质量有重要意义。 展开更多
关键词 家庭医生 中西医结合 中医医联体 慢性病管理
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中医及中西医结合与西医治疗排卵障碍性不孕疗效比较 被引量:24
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作者 谭华敏 《湖南中医药大学学报》 CAS 2014年第2期23-24,共2页
目的分析比较中医及中西医结合与西医治疗排卵障碍性不孕的临床效果。方法选取2009年7月-2012年10月期间,在我院接受治疗的150例排卵障碍性不孕患者,随机分为三组,每组50例患者。对照1组采用单纯中医治疗的方式,对照2组采用单纯的西医... 目的分析比较中医及中西医结合与西医治疗排卵障碍性不孕的临床效果。方法选取2009年7月-2012年10月期间,在我院接受治疗的150例排卵障碍性不孕患者,随机分为三组,每组50例患者。对照1组采用单纯中医治疗的方式,对照2组采用单纯的西医治疗的方式,观察组患者结合以上两组的治疗方式,采用中西医结合治疗,比较三组患者的妊娠率、治疗效果及不良反应情况。结果观察组和对照组1组的妊娠率(78%、70%)要优于对照2组的妊娠率42%(P<0.05);观察组的治疗总有效率90%要高于对照1组治疗总有效率78%和对照2组治疗总有效率60%(P<0.05),观察组和对照1组的不良反应率(12%、20%)低于对照2组不良反应率58%(P<0.05)。结论排卵障碍性不孕的患者采用中西医结合及中医的治疗方式均有较为理想的妊娠率,尤其是中西医结合治疗排卵障碍性不孕,疗效更为理想,而且副作用小,安全性高,值得临床推广和应用。 展开更多
关键词 排卵障碍性不孕 中医 中西医结合 西医治疗
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国医大师王琦教授中医体质学理论在疼痛性疾病诊疗中的临床应用 被引量:21
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作者 王济 赵永烈 王琦 《天津中医药》 CAS 2020年第3期255-258,共4页
慢性疼痛涉及临床各科的多种疾病,包括一些重大疾病和疑难疾病。中医体质学是中医学的新兴学科,其体质分类、体病相关思想以及"辨体论治"的诊疗方法已广泛应用到临床各科疾病的诊疗中。文章探讨了以中医体质学思想指导疼痛性... 慢性疼痛涉及临床各科的多种疾病,包括一些重大疾病和疑难疾病。中医体质学是中医学的新兴学科,其体质分类、体病相关思想以及"辨体论治"的诊疗方法已广泛应用到临床各科疾病的诊疗中。文章探讨了以中医体质学思想指导疼痛性疾病诊疗的若干理论问题,认为疼痛性疾病的发生与患者体质类型存在密切的关系。因此,在临床辨治疼痛性疾病时要考虑患者体质因素。所施方药不仅要符合病证特点,也要针对患者体质类型。并列举国医大师王琦教授辨体论治慢性前列腺炎盆腔疼痛综合征、偏头痛、过敏性头痛等疼痛性疾病的案例加以分析,以期为相关领域同仁提供参考。 展开更多
关键词 国医大师 名医经验 中医体质学 疼痛 王琦
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中医综合护理疗法在骨科术后患者中的运用 被引量:19
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作者 董丹辉 朱琳 《长春中医药大学学报》 2016年第4期808-810,共3页
目的观察中医综合护理疗法在骨科术后患者护理中的临床运用。方法选取骨科术后患者150例,采用随机数字表法分为对照组与观察组,各75例。对照组术后给予常规护理,观察组术后在常规护理的基础上应用针灸、按摩、中药等中医综合护理疗法,... 目的观察中医综合护理疗法在骨科术后患者护理中的临床运用。方法选取骨科术后患者150例,采用随机数字表法分为对照组与观察组,各75例。对照组术后给予常规护理,观察组术后在常规护理的基础上应用针灸、按摩、中药等中医综合护理疗法,均护理治疗2周,监测疼痛指标,对比护理后2组临床疗效改善情况。结果 2组疼痛均有所缓解,但观察组疼痛缓解程度明显低于对照组(P<0.05);2组疼痛、失眠、便秘等临床症状均有所改善,观察组总有效率为90.67%,优于对照组的74.67%(P<0.05)。结论中医综合护理能明显改善骨科患者术后便秘、失眠等症状,且有效缓解患者术后疼痛。 展开更多
关键词 中医 综合护理 骨科 术后 疼痛
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杨倩治疗非酒精性脂肪肝经验 被引量:15
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作者 谷诺诺 王凯星 +2 位作者 杨倩 杜朋丽 赵丹阳 《中华中医药杂志》 CAS CSCD 北大核心 2017年第10期4509-4511,共3页
非酒精性脂肪肝是21世纪全球重要的公共健康问题之一,目前临床上对脂肪肝的治疗还缺乏特效的西药,而且对运用降脂药物也存在争议,治疗方法有待探讨和拓展。河北省中医院脾胃病二科杨倩教授重视中医、中药的临床应用,认为肝郁脾虚肾虚,... 非酒精性脂肪肝是21世纪全球重要的公共健康问题之一,目前临床上对脂肪肝的治疗还缺乏特效的西药,而且对运用降脂药物也存在争议,治疗方法有待探讨和拓展。河北省中医院脾胃病二科杨倩教授重视中医、中药的临床应用,认为肝郁脾虚肾虚,痰瘀互结于肝脉为该病的基本病机,以疏肝健脾、化痰祛湿、活血散结、滋补肝肾为主要治法,并自拟降脂方,结合历代经典处方加减、现代中药药理研究、饮食起居及情志的调整对该病进行辨证论治,临床疗效甚佳。 展开更多
关键词 非酒精性脂肪肝 名医经验 中医 辨证论治 杨倩
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2020年北京市某区家庭医生签约服务居民签约率、满意度与中医服务需求调查 被引量:14
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作者 田永峰 滕宇新 +1 位作者 王卫 李宁燕 《世界中西医结合杂志》 2021年第5期953-956,共4页
目的调查北京市某区家庭医生签约服务居民认知度、签约率、满意度与中医服务需求,为进一步完善基层医疗卫生管理提供依据。方法采用分层-整群随机抽样方法,抽取城区15个社区参加基本公共卫生服务的18岁及以上居民以调查问卷形式进行电... 目的调查北京市某区家庭医生签约服务居民认知度、签约率、满意度与中医服务需求,为进一步完善基层医疗卫生管理提供依据。方法采用分层-整群随机抽样方法,抽取城区15个社区参加基本公共卫生服务的18岁及以上居民以调查问卷形式进行电话调查,调查不同群组对家庭医生居民认知度、签约率、满意度与中医服务需求。结果实际外呼18558份电话,其中接通-成功访问为4186份,占比22.56%。接受调查患者中77.4%的居民表示知道该区开展的家庭医生签约服务,19.9%的居民表示不知道,2.8%的居民表示记不清。从居民类型来看,计划生育人群、糖尿病人群、脑卒中人群等对家庭医生签约服务的认知度较高,χ^(2)检验显示,差异有统计学意义(P<0.01)。66.0%的居民表示签约了家庭医生服务,26.5%的居民表示没有签,7.5%的居民表示记不清。计划生育人群、糖尿病人群、脑卒中人群等对家庭医生签约服务的签约率较高,χ^(2)检验显示,差异有统计学意义(P<0.01)。签约居民对家庭医生签约服务的满意度得分为(86.65±15.88)分。从居民类型来看,孕产妇、残疾人、低保等人群对家庭医生签约服务的满意度评价较高,而脑卒中、65岁及以上老年人等人群对家庭医生签约服务的满意度评价相对较低,单因素方差分析显示,差异无统计学意义(P>0.05)。受访居民80.24%表示有中医服务需求,需求内容主要体现在中医药适宜技术服务及健康指导等方面。结论被纳入管理的社区居民对基层卫生服务机构卫生服务满意度尚可,认知度、签约率有待进一步提升,社区居民对家庭医生中医技术服务的需求度较高。 展开更多
关键词 家庭医生签约服务 签约率 满意度 中医药服务 中医适宜技术
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基于PSQI的中国大学生睡眠质量研究及影响因素的中医认知 被引量:13
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作者 黄馨懿 朱继民 +1 位作者 湛宇灿 李白坤 《世界睡眠医学杂志》 2019年第7期891-894,共4页
良好的睡眠对维持健康有着至关重要的作用,大学生正处于身心发展的重要阶段,良好的睡眠质量对大学生的生活、学习和成长都具有重要意义。近年来,有研究结果显示,由于生活方式、饮食习惯、心理健康等方面因素的影响作用,我国大学生的睡... 良好的睡眠对维持健康有着至关重要的作用,大学生正处于身心发展的重要阶段,良好的睡眠质量对大学生的生活、学习和成长都具有重要意义。近年来,有研究结果显示,由于生活方式、饮食习惯、心理健康等方面因素的影响作用,我国大学生的睡眠质量堪忧。匹兹堡睡眠质量指数(Pittsburgh Sleep Quality Index,PSQI)是一种适用于一般人及睡眠障碍者进行睡眠质量评估的常用量表。本文研究了基于PSQI量表调查的当代大学生睡眠质量及影响因素,并从中医学角度对影响因素进行分析,旨在为提高大学生睡眠质量提供参考。 展开更多
关键词 大学生 PSQI 睡眠质量 影响因素 中医 健康
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北京地区住院医师规范化培训中医临床思维培养现状调查 被引量:12
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作者 蔡嫣然 郭海燕 +5 位作者 胡春宇 许伟明 高恋丽 朗明 杨燕 张逸雯 《中医药导报》 2019年第17期49-53,共5页
目的:以北京地区4所三甲医院为例,调查中医住院医师规范化培训中医临床思维培养现状。方法:采用电子版本自填式问卷,从“对中医临床思维培养重要性的认知”“目前规培中中医临床思维培养存在问题”“影响规培中培养中医临床思维的原因... 目的:以北京地区4所三甲医院为例,调查中医住院医师规范化培训中医临床思维培养现状。方法:采用电子版本自填式问卷,从“对中医临床思维培养重要性的认知”“目前规培中中医临床思维培养存在问题”“影响规培中培养中医临床思维的原因”“规培中如何培养中医临床思维能力”4个方面对在北京地区4所三甲医院参与规培的研究生进行调查。结果:共103名参与者接受了本调查,88份问卷纳入统计分析。超过80.00%的受访者认同“中医临床思维是保持和提高中医药临床疗效优势的基础,是中医药传承发展的核心内容,中医临床思维培养应作为规培的重要目标之一”。超过60.00%的受访者认为规培中中医临床思维培养“西化”“弱化”和“僵化”问题突出,其原因包括整体社会环境的影响以及当前中医规培管理评价机制尚未能充分突出中医临床思维。超过50.00%的受访者认为将传统师承模式引入规培,能有效培养中医临床思维。其外,门诊抄方、参与教学查房、总结带教老师临床经验,也是提高中医临床思维能力的重要途径。结论:中医临床思维作为中医药传承发展的核心内容,如何培养中医临床思维已成为规培的重要目标之一。面对规培中中医临床思维培养“西化”“弱化”和“僵化”问题突出的现状,在规培中强调跟诊式教学、案例教学和实践教学意义尤为重大。 展开更多
关键词 临床思维 住院医师 规范化培训 现状调查 中医药
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单兆伟教授辨治慢性萎缩性胃炎四法 被引量:12
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作者 周汝杨 张小琴 《浙江中医药大学学报》 CAS 2017年第11期863-865,共3页
[目的]探讨单兆伟教授治疗慢性萎缩性胃炎的临床经验。[方法]通过跟随单兆伟教授学习和临证,分析单兆伟教授对慢性萎缩性胃炎的认识,总结单兆伟教授从气、血、瘀、毒四种不同病机角度辨证论治慢性萎缩性胃炎的经验,并分析其典型病案。[... [目的]探讨单兆伟教授治疗慢性萎缩性胃炎的临床经验。[方法]通过跟随单兆伟教授学习和临证,分析单兆伟教授对慢性萎缩性胃炎的认识,总结单兆伟教授从气、血、瘀、毒四种不同病机角度辨证论治慢性萎缩性胃炎的经验,并分析其典型病案。[结果]单兆伟教授首重中医四诊,根据数十年的临床经验并辅以内镜检查,单师认为气、血、瘀、毒是慢性萎缩性胃炎发生发展甚至癌变的关键因素,采用斡旋气机、补虚健运、祛瘀护膜、解毒防癌等方法治疗慢性萎缩性胃炎,辨证细腻,用药精准,并时时顾护胃气,随证加减,平淡之法,常获良效。[结论]单兆伟教授辨证治疗慢性萎缩性胃炎的临床经验值得学习和推广。 展开更多
关键词 慢性萎缩性胃炎 病机 瘀毒 单兆伟 医案 名家经验 中医传承 孟河医派
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难治性哮喘中医辨因防治初探 被引量:12
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作者 杨宏志 《中华中医药杂志》 CAS CSCD 北大核心 2013年第3期712-714,共3页
文章从难治性哮喘的病因出发,对其临床特点进行分析,认为难治性哮喘之所以反复发作,缠绵难愈,主要责之于伏痰难化、诱因难避和肾虚未复3个方面,因此对于难治性哮喘可从蠲化伏痰、慎避诱因和补益肾阳论治。
关键词 难治性哮喘 病因 预防 治法 中医
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禤国维教授治疗儿童过敏性紫癜性肾炎经验 被引量:12
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作者 卢积坪 李红毅 +3 位作者 党若楠 熊述清 司卫振 吴元胜 《中国医药导报》 CAS 2019年第36期149-152,共4页
过敏性紫癜性肾炎是儿童最为常见的继发性肾病,其病程缠绵,反复难愈。禤国维教授根据小儿体质特点,认为本病先天禀赋不足为本,热毒瘀积为标,提出“固本培元,从血论治”治疗思路,结合岭南地区特点,治疗以滋阴补肾为主,辅以清热凉血、止... 过敏性紫癜性肾炎是儿童最为常见的继发性肾病,其病程缠绵,反复难愈。禤国维教授根据小儿体质特点,认为本病先天禀赋不足为本,热毒瘀积为标,提出“固本培元,从血论治”治疗思路,结合岭南地区特点,治疗以滋阴补肾为主,辅以清热凉血、止血活血、解毒化瘀等中药,创立血管炎方,同时重视顾护小儿脾胃,选用轻灵平淡之药,使得补不碍滞,泻不伤正,临床上权衡虚实,分期辨治,取得满意疗效。 展开更多
关键词 儿童过敏性紫癜性肾炎 禤国维 名医经验 中医药
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冠心病、心律失常患者中医治疗的临床疗效及安全性分析 被引量:10
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作者 唐群 《广东微量元素科学》 CAS 2015年第10期36-38,共3页
目的探讨利用中医方法治疗冠心病心律失常所取得的临床效果。方法选择2014年9月—2015年4月曾在大连金州新区中医医院接受治疗的冠心病心率失常患者112例,以随机方法分为观察组与对照组,对照组患者利用西医常规方法治疗,观察组患者的治... 目的探讨利用中医方法治疗冠心病心律失常所取得的临床效果。方法选择2014年9月—2015年4月曾在大连金州新区中医医院接受治疗的冠心病心率失常患者112例,以随机方法分为观察组与对照组,对照组患者利用西医常规方法治疗,观察组患者的治疗方法为中医疗法,观察两组患者临床有效率及不良反应发生情况。结果通过以不同方法对两组患者进行治疗,观察组中患者有效人数为52例,对照组中有40例患者有效,两组患者有效人数差异明显;观察两组患者不良反应发生情况,观察组中患者不良反应发生人数为6例,对照组中患者有15例出现不良反应,两组患者的不良反应发生率差异显著。结论对冠心病心律失常以中医方法进行治疗,可取得较满意的临床效果,所得到临床有效率比较高,并且不良反应较少,安全性较高。 展开更多
关键词 冠心病 心律失常 中医 疗效 安全性
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叙事医学理念下临床结局指标体系医患共建模式探讨 被引量:10
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作者 张英 陈红 +4 位作者 王悦 刘文可 陈千吉 万颖 于长禾 《中医杂志》 CSCD 北大核心 2020年第17期1516-1520,共5页
临床结局指标在临床实践和临床试验中具有重要地位。分析叙事医学和循证医学对于在临床活动中践行患者价值观的异同,提出医患不同的价值观导致临床结局指标评价存在差异性,认为目前的结局指标体系间接忽略了患者认为重要的结局指标,一... 临床结局指标在临床实践和临床试验中具有重要地位。分析叙事医学和循证医学对于在临床活动中践行患者价值观的异同,提出医患不同的价值观导致临床结局指标评价存在差异性,认为目前的结局指标体系间接忽略了患者认为重要的结局指标,一定程度上误导了临床实践。因此,提出在叙事医学理念下,建立医患共建临床结局指标体系,阐述叙事医学理念指导下医患共建临床结局指标体系对中医临床的意义,以期为中医临床结局指标研究提供新思路、新方法。 展开更多
关键词 结局指标 叙事医学 医患共建 中医学 循证医学
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李佩文教授辨治乳腺癌治疗相关心脏毒性经验 被引量:10
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作者 周佳琳 王照东方 +1 位作者 张静 万冬桂 《中国医药导报》 CAS 2020年第34期146-149,共4页
蒽环类化疗药物及曲妥珠单抗等靶向药物是治疗乳腺癌常用的抗肿瘤药物,而心脏毒性是限制其使用的常见原因,严重影响乳腺癌患者抗癌治疗的进行及预后。随着保乳术的逐渐开展,左侧胸壁放疗导致的心脏损伤也是日后乳腺癌患者合并心功能不... 蒽环类化疗药物及曲妥珠单抗等靶向药物是治疗乳腺癌常用的抗肿瘤药物,而心脏毒性是限制其使用的常见原因,严重影响乳腺癌患者抗癌治疗的进行及预后。随着保乳术的逐渐开展,左侧胸壁放疗导致的心脏损伤也是日后乳腺癌患者合并心功能不全的影响因素之一。李佩文教授在乳腺癌治疗相关心脏毒性诊治方面具有丰富的临证经验,认为蒽环类药物、曲妥珠单抗及放疗所造成的心脏毒性辨证论治各不相同,曲妥珠单抗所致心脏毒性以心气虚损为主,蒽环类药物所致心脏毒性以血瘀为主,左侧胸壁放疗所致心脏毒性以阴虚为主,治疗上注重补益心气、活血化瘀、养阴清热之法,取得了满意的临床疗效。 展开更多
关键词 乳腺癌 名医经验 心脏毒性 中医药疗法
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中医传统健身法八段锦治疗腰椎间盘突出症的临床护理观察 被引量:10
16
作者 陈玲红 陈晓 甘春红 《辽宁中医杂志》 CAS 2014年第11期2459-2461,共3页
目的:探讨中医传统健身法八段锦治疗腰椎间盘突出症的临床护理措施。方法:选取本院2011年1月—2013年12月收治的70例腰椎间盘突出症患者为研究对象,抽签将其分为两组,各35例,对照组患者行八段锦健身法常规护理,观察组患者在对照组基础... 目的:探讨中医传统健身法八段锦治疗腰椎间盘突出症的临床护理措施。方法:选取本院2011年1月—2013年12月收治的70例腰椎间盘突出症患者为研究对象,抽签将其分为两组,各35例,对照组患者行八段锦健身法常规护理,观察组患者在对照组基础上行舒适护理,对两组患者恢复效果及护理满意度进行比较。结果:观察组总有效率为91.43%,总满意率为94.29%;对照组总有效率及总满意率分别为68.53%和71.43%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。两组治疗均对患者的各种症状与体征状况有所改善。实验组27例下腰痛患者治疗后积分为2.35±0.39,明显高于对照组的1.91±0.35;实验组31例腿痛麻痹患者治疗后积分为2.43±0.37,明显高于对照组的1.61±0.17;实验组35例患者治疗后步行能力积分为2.51±0.23,明显高于对照组的1.51±0.25;实验组35例患者治疗后直腿抬高能力积分为2.62±0.17,明显高于对照组的1.21±0.25;实验组35例患者治疗后肌力积分为2.29±0.45,明显高于对照组的1.11±0.16;实验组35例患者治疗日常生活能力积分为11.27±1.34,明显高于对照组的8.37±1.47;相比对照组的疗效,实验组更显著,两种数据对比均有明显差异,有统计学意义(P<0.05)。结论:加强腰椎间突出症患者八段锦健身锻炼及舒适护理干预,能有效改善患者腰痛等症状,提高患者生活质量。 展开更多
关键词 八段锦健身法 腰椎间盘突出症 中医 舒适护理
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田从豁教授治疗耳鸣 耳聋经验 被引量:8
17
作者 林海 田从豁 刘志顺 《中华中医药学刊》 CAS 2010年第7期1365-1366,共2页
田丛豁教授是我国著名的针灸专家,是国家学术传承的第一批名老中医,将其针药结合治疗耳鸣、耳聋的临床经验整理成文,与同道共同学习。
关键词 针灸 中医 耳鸣 耳聋 针药结合
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基于DRGs的专科医疗机构绩效评价指标浅析 被引量:9
18
作者 杨业春 《现代医院管理》 2018年第5期25-28,共4页
DRGs是国家医疗服务体制改革中引进的重要付费方式和管理手段,基于DRGs的医疗服务绩效评价指标目前缺乏在中医能力方面的评价指标;此外,"DRGs组数"和"低风险死亡率"对评价医疗机构诊疗范围和医疗质量存在一定的缺... DRGs是国家医疗服务体制改革中引进的重要付费方式和管理手段,基于DRGs的医疗服务绩效评价指标目前缺乏在中医能力方面的评价指标;此外,"DRGs组数"和"低风险死亡率"对评价医疗机构诊疗范围和医疗质量存在一定的缺陷。因此,尝试构建"核心DRGs组数""诊疗广度指数""中医治疗指数""中药饮片使用指数""医院感染指数""并发症发生指数""非计划二次手术指数"指标,对基于DRGs的绩效评价指标进行补充和完善。同时,通过对某医院两病区同一DRGs病组的数据分析和思考,阐明了监测和更新DRGs分组器的必要性以及正确选择和编码主要诊断的重要性;此外,还指出了使用DRGs指标进行绩效评价管理时应采用合适的统计单元。 展开更多
关键词 DRGS 绩效评价 评价指标 医疗服务 中医
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“古今医家经验”融入循证中医临床实践指南的方法学探讨 被引量:9
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作者 陈争光 汪受传 +1 位作者 徐珊 罗卉 《中华中医药杂志》 CAS CSCD 北大核心 2013年第12期3609-3611,共3页
在《中医儿科常见病诊疗指南》研制的基础上,系统回顾国内外关于循证临床实践指南的相关文献资料,结合中医学特色,对"古今医家经验"融入循证中医临床实践指南的方法进行了初步探讨。
关键词 古今医家经验 中医 循证 临床实践指南 方法学
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互联网问诊平台中医医生服务评价研究 被引量:5
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作者 王若佳 张诗扬 +2 位作者 田晓晗 刘甜梦 郭凤英 《中国卫生信息管理杂志》 2023年第2期315-319,326,共6页
目的了解互联网问诊平台的中医医生服务评价现状,为提高服务质量和改进医疗管理提供参考。方法使用关联规则挖掘法、内容分析法分析互联网问诊平台中医医生服务数据。结果在线中医医生服务评分均值为9.76分,用户总体满意度较高。其中,... 目的了解互联网问诊平台的中医医生服务评价现状,为提高服务质量和改进医疗管理提供参考。方法使用关联规则挖掘法、内容分析法分析互联网问诊平台中医医生服务数据。结果在线中医医生服务评分均值为9.76分,用户总体满意度较高。其中,住院医师所获评分9.85分为最高,与主任医师所获9.56分存在显著差异;内分泌科、针灸科医生所获评分分别是9.87分、9.83分,显著高于妇产科和男科9.53分、9.56分的评分;擅长糖尿病、高血压、冠心病等慢性多发病的医生更容易获得高分评价。患者评价主要关注医生态度、医生医术、回复时间、问诊过程、诊疗条件5个方面。结论在线中医医生的服务质量与用户满意度总体较优,但仍存在问诊效果不佳、回复时间较慢等问题。可以通过提升在线中医医生问诊能力、加强在线中医特色专科和优势病种建设、引入多元化中医医生服务质量评价指标等手段,提高在线医疗网站医生的服务质量。 展开更多
关键词 互联网医疗 中医医生 服务评价 服务质量
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