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电话随访对鼻咽癌放疗放射性张口困难患者功能锻炼依从性的影响 被引量：30
1
作者 全宇莉 赖妙娟 +2 位作者 梁明秀 王志花 彭小薇 《现代临床护理》 2013年第6期48-51,共4页
目的探讨电话随访对鼻咽癌放疗放射性张口困难患者功能锻炼依从性的影响。方法将64例鼻咽癌放疗患者随机分为观察组33例和对照组31例,对照组在住院期间及出院时进行健康教育与功能锻练指导,观察组在对照组基础上,由专人负责电话随访,对... 目的探讨电话随访对鼻咽癌放疗放射性张口困难患者功能锻炼依从性的影响。方法将64例鼻咽癌放疗患者随机分为观察组33例和对照组31例,对照组在住院期间及出院时进行健康教育与功能锻练指导,观察组在对照组基础上,由专人负责电话随访,对患者在功能锻炼期间出现的和可能出现的问题进行指导。比较两组患者出院后功能锻练依从性和放疗后1年、2年时患者张口困难发生情况。结果两组患者功能锻炼依从性比较,P<0.001,差异具有统计学意义,观察组患者功能锻炼依从性明显优于对照组;放疗后1年、2年时两组患者张口困难发生程度比较,均P<0.05,差异具有统计学意义,观察组患者张口困难程度明显轻于对照组。结论电话随访能有效提高鼻咽癌放疗放射性张口困难患者功能锻炼依从性,降低张口困难发生率,提高患者生活质量。 展开更多
关键词 鼻咽癌 放疗 电话随访 放射性张口困难 功能锻炼 治疗依从性
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护士对出院患者实施电话随访的体会 被引量：473
2
作者 俞桃英 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2006年第3期246-247,共2页
目的总结护士对出院患者护理电话随访(简称电话随访)的经验体会。方法对出院患者进行电话随访,并随机抽取100例进行问卷调查分析。结果患者依从性、对护士角色的认知及满意度较高。结论护理电话随访有利于提高患者的依从性和满意度、提... 目的总结护士对出院患者护理电话随访(简称电话随访)的经验体会。方法对出院患者进行电话随访,并随机抽取100例进行问卷调查分析。结果患者依从性、对护士角色的认知及满意度较高。结论护理电话随访有利于提高患者的依从性和满意度、提升护士角色的认同,值得推广。 展开更多
关键词 出院后医疗 护士 电话随访
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电话回访在肿瘤患者PICC置管延续护理中的应用效果 被引量：89
3
作者 束寒玲 戴文君 +1 位作者 张小华 洪静芳 《中国护理管理》 CSCD 2016年第4期535-539,共5页
目的 :评价电话回访在肿瘤患者PICC置管延续护理中应用的可行性及效果。方法 :选取我院126例PICC置管首次带管出院的肿瘤患者,区组化随机分组为干预组和对照组,对照组63例在首次带管出院后实施常规出院护理,干预组63例在常规护理的基础... 目的 :评价电话回访在肿瘤患者PICC置管延续护理中应用的可行性及效果。方法 :选取我院126例PICC置管首次带管出院的肿瘤患者,区组化随机分组为干预组和对照组,对照组63例在首次带管出院后实施常规出院护理,干预组63例在常规护理的基础上由PICC专科护士采用分阶段电话回访的方式实施PICC导管自我管理的健康教育。比较干预后1个月、3个月时两组患者导管并发症、导管自我管理能力和对PICC导管护理满意度的差异。结果 :干预前两组患者导管并发症发生率、自我管理能力以及护理满意度比较差异无统计学意义(P>0.05)。在干预后1个月及干预后3个月,干预组导管自我管理能力及护理满意度高于对照组(P<0.05);干预后3个月内干预组导管静脉炎、导管堵塞发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 :科学、规范的电话回访在肿瘤患者PICC置管延续护理中有显著作用,提高了肿瘤患者导管自我管理能力和对PICC导管护理的满意度,降低了导管并发症的发生率,保障了患者使用导管的安全性,体现了我院优质护理在院外的延续。 展开更多
关键词 电话回访 肿瘤 经外周植入中心静脉导管 延续护理 自我管理能力
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电话随访对阻塞性睡眠呼吸暂停综合征患者使用正压通气依从性的影响 被引量：64
4
作者 孙龙凤 孔德磊 王爱平 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2012年第2期118-120,共3页
目的探讨电话随访对阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征(OSAHS)患者使用经鼻持续正压通气(CPAP)治疗依从性的干预效果。方法将60例使用CPAP治疗的OSAHS患者分为观察组和对照组各30例,观察组在常规治疗指导、嘱其定期复诊的基础上,定期电话... 目的探讨电话随访对阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征(OSAHS)患者使用经鼻持续正压通气(CPAP)治疗依从性的干预效果。方法将60例使用CPAP治疗的OSAHS患者分为观察组和对照组各30例,观察组在常规治疗指导、嘱其定期复诊的基础上,定期电话随访,对患者在治疗期间出现的和可能出现的问题进行指导。对照组行常规治疗指导,嘱其定期复诊;两组接受CPAP治疗前和治疗后6个月进行嗜睡评分及呼吸机使用情况比较。结果观察组的呼吸紊乱指数(AHI)、平均漏气量低于对照组,观察组的使用天数及使用天数的平均使用时间、使用天数治疗时间>4h、最低氧饱和度(LSAT)均高于对照组。结论电话随访能有效提高OSAHS患者使用CPAP治疗的依从性,改善患者呼吸状态。 展开更多
关键词 睡眠呼吸暂停 阻塞性 连续气道正压通气 病人依从 随访研究
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出院患者对护理工作满意度的评价及其影响因素 被引量：44
5
作者 谢凤兰 林芳宇 +1 位作者 余娟 成守珍 《解放军护理杂志》 CSCD 2014年第2期1-5,共5页
目的了解出院患者对护理工作的满意度及其影响因素。方法 2011年9月至2012年2月,便利抽样法选择2859例出院患者为研究对象,采用自行设计的满意度调查表对其进行电话随访,了解他们对护理工作的满意度情况。结果 2859例出院患者对护理工... 目的了解出院患者对护理工作的满意度及其影响因素。方法 2011年9月至2012年2月,便利抽样法选择2859例出院患者为研究对象,采用自行设计的满意度调查表对其进行电话随访,了解他们对护理工作的满意度情况。结果 2859例出院患者对护理工作的总体满意度评分为(90.50±10.59)分,达到满意以上水平;其中患者对生活护理、健康教育以及出院宣教的满意度评分较高,分别为(91.27±11.77)、(91.24±11.99)和(91.01±11.31)分。患者对优质护理服务、责任护士以及病区护士长的知晓率分别为73.3%、95.1%以及95.3%。经单因素分析,不同年龄、性别、住院天数、居住地、治疗结果的患者的满意度评分差异均有统计学意义(均P<0.05)。多元回归分析结果显示,年龄、居住地和住院天数是影响护理工作满意度的因素。结论对年龄小、住院时间长的外地患者,要加强护患沟通,切实解决患者的问题,满足患者的需求,从而达到优质护理的目的。随访是医患沟通的延伸,电话随访保证了患者护理工作满意度评价的完整性和有效性,能准确反映现阶段存在的问题,以便护理人员采取有针对性的措施。 展开更多
关键词 随访 患者满意度 优质护理服务 延续性护理
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微信教育和电话随访对降低产褥期产妇抑郁症的效果观察 被引量：37
6
作者 钟夏莲 张映平 陈爱军 《现代临床护理》 2014年第5期24-26,共3页
目的探讨微信教育和电话随访对降低产褥期产妇抑郁症的效果。方法选择106例在本院分娩的初产妇,按出院先后次序将产妇编号,按照随机数字表法,将产妇分为观察组和对照组,每组各53例。对照组出院后按时复诊,观察组除出院后按时复诊外,还... 目的探讨微信教育和电话随访对降低产褥期产妇抑郁症的效果。方法选择106例在本院分娩的初产妇,按出院先后次序将产妇编号,按照随机数字表法,将产妇分为观察组和对照组,每组各53例。对照组出院后按时复诊,观察组除出院后按时复诊外,还实施微信教育和电话随访,干预前后观察两组产妇抑郁症发生情况。结果干预后,观察组产妇抑郁症发生率低于对照组和干预前,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论通过微信教育和电话随访,建立了护士和产妇交流的平台,构建了连续、动态、个体化的管理模式,提高了产褥期产妇自我护理能力,从而降低产褥期产妇抑郁症的发生。 展开更多
关键词 产褥期 产妇 抑郁症 微信教育 电话随访
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微信健康教育联合电话随访对脊柱骨折伴脊髓损伤患者术后康复效果及自我管理能力的影响 被引量：31
7
作者 苏雁甜 邬丽满 冯惠平 《护理实践与研究》 2018年第5期152-154,共3页
目的:探讨微信健康教育联合电话随访对脊柱骨折伴脊髓损伤患者术后康复效果及自我管理能力的影响。方法:选取2017年1~6月在我院接受治疗后拟出院的脊柱骨折伴脊髓损伤患者100例作为研究对象,按照随机数字表法等分为研究组和对照组,患者... 目的:探讨微信健康教育联合电话随访对脊柱骨折伴脊髓损伤患者术后康复效果及自我管理能力的影响。方法:选取2017年1~6月在我院接受治疗后拟出院的脊柱骨折伴脊髓损伤患者100例作为研究对象,按照随机数字表法等分为研究组和对照组,患者出院后,对照组给予电话随访;研究组在对照组基础上联合微信健康教育。观察两组患者日常生活能力(ADL)、神经功能(NIHSS)、运动功能(FMA)、自我管理能力和患者满意度情况。结果:出院后3个月两组ADL、FMA评分高于出院时(P<0.05),且研究组显著高于对照组(P<0.05),两组NIHSS评分低于出院时(P<0.05),且研究组低于对照组(P<0.05);研究组依从性、特殊情况处理、功能锻炼、定期复诊、信息获取评分高于对照组(P<0.05);研究组专业知识、健康教育、服务态度、沟通技巧评分高于对照组(P<0.05)。结论:微信健康教育联合电话随访可有效提高脊柱骨折伴脊髓损伤患者术后康复效果和自我管理能力,并能够提高患者满意度。 展开更多
关键词 微信健康教育 电话随访 脊柱骨折 脊髓损伤 自我管理能力
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电话回访对肝胆外科出院患者自我护理行为影响的研究 被引量：30
8
作者 谢琼 袁芳 《护理管理杂志》 2005年第10期38-39,共2页
目的通过电话回访对肝胆外科出院患者进行健康教育,解决患者出院后存在的健康问题,以提高其自我护理能力,促进康复.方法建立患者健康档案,对出院后需要继续治疗或休息的患者进行电话回访式健康教育.于出院后1周开始对患者进行电话回访,... 目的通过电话回访对肝胆外科出院患者进行健康教育,解决患者出院后存在的健康问题,以提高其自我护理能力,促进康复.方法建立患者健康档案,对出院后需要继续治疗或休息的患者进行电话回访式健康教育.于出院后1周开始对患者进行电话回访,持续一个月,根据患者的健康状况每周对患者进行1～2次健康教育,内容包括引流管护理、伤口护理、饮食休息指导等,对电话回访前和回访后患者的自我护理情况进行比较.结果经x2检验,回访前、后患者的自我护理能力的差异具有统计学意义(P＜0.05).结论电话回访式健康教育的开展体现了护理模式的转变,将医院健康教育工作延伸到出院患者的治疗康复过程中,能提高患者的自我护理能力,值得推广. 展开更多
关键词 电话回访 健康教育 出院患者 自我护理
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糖尿病护理门诊患者失访原因分析与对策 被引量：28
9
作者 王洁 莫永珍 《护理学报》 2011年第22期29-30,共2页
目的分析糖尿病护理门诊患者失访原因并提出相应对策。方法采用电话随访的方式,对失访的395例2型糖尿病患者采用开放式提问以明确患者失访的原因。结果共与212例(53.7%)患者取得联系,电话随访后发现患者未按时到糖尿病护理门诊复诊的原... 目的分析糖尿病护理门诊患者失访原因并提出相应对策。方法采用电话随访的方式,对失访的395例2型糖尿病患者采用开放式提问以明确患者失访的原因。结果共与212例(53.7%)患者取得联系,电话随访后发现患者未按时到糖尿病护理门诊复诊的原因主要有:患者缺乏到糖尿病护理门诊复诊的意识(占40.1%);医疗定点单位不在建档医院(占16.5%);患者自我感觉良好,认为没必要到糖尿病护理门诊复诊(占14.2%);患者年龄大、卧床及行走不便(占11.3%);离建档医院较远,在附近医院就诊(占13.7%)。结论需进一步提高患者到糖尿病专科护理门诊进行定期复诊的意识,采取针对性的策略,加强对糖尿病护理门诊的宣传力度,从而加深人们对糖尿病护理门诊的认识;加强对糖尿病患者相关知识宣教,提高2型糖尿病患者的自我管理行为。 展开更多
关键词 糖尿病 2型 糖尿病护理门诊 失访 电话随访
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阶段性电话回访对初产妇产褥期纯母乳喂养的影响研究 被引量：26
10
作者 徐雪芬 胡引 《中国实用护理杂志》 2017年第3期191-193,共3页
目的：探讨电话回访对产褥期初产妇纯母乳喂养的影响。方法采取便利抽样法选取2015年10－11月住院分娩的90名初产妇作为对照组，2015年12月至2016年1月住院分娩的60名初产妇作为试验组；试验组出院后根据产妇分娩时间进行出院后阶段性... 目的：探讨电话回访对产褥期初产妇纯母乳喂养的影响。方法采取便利抽样法选取2015年10－11月住院分娩的90名初产妇作为对照组，2015年12月至2016年1月住院分娩的60名初产妇作为试验组；试验组出院后根据产妇分娩时间进行出院后阶段性电话回访，每2周1次，对照组不进行出院后电话回访。观察阶段性电话回访对产褥期初产妇纯母乳喂养的影响。结果试验组初产妇产褥期的纯母乳喂养率随着电话回访的跟进逐渐提高，至产后6周达到91.7%（55/60），对照组初产妇产褥期纯母乳喂养率为71.1%（64/90），2组比较差异有统计学意义（χ2=9.28，P＜0.01）。结论阶段性电话回访针对需求，有的放矢地提供产后母乳喂养宣教和指导，保持了初产妇出院后宣教及护理的连续性，有效地提高了初产妇产褥期纯母乳喂养率。 展开更多
关键词 产褥期 母乳喂养 电话回访 初产妇
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短信指导及电话随访护理管理模式对结直肠癌患者术后生活质量的影响 被引量：25
11
作者 韩丽蓉 韩晶 +1 位作者 李志红 段青梅 《护士进修杂志》 2015年第15期1432-1433,共2页
目的探讨短信指导及电话随访护理管理模式对结直肠癌患者术后生活质量的影响。方法共纳入200例我院诊断为结直肠癌的患者作为研究对象,采用随机数字表法分为观察组与对照组,对照组给予常规术后随访及复诊,观察组在对照组基础上,采取术... 目的探讨短信指导及电话随访护理管理模式对结直肠癌患者术后生活质量的影响。方法共纳入200例我院诊断为结直肠癌的患者作为研究对象,采用随机数字表法分为观察组与对照组,对照组给予常规术后随访及复诊,观察组在对照组基础上,采取术后短信指导及电话随访管理模式。随访1年,采用直肠癌患者生活质量量表(QLICP-CR)及自我效能进行评价,对两组患者干预前及干预后生活质量进行比较。结果观察组患者症状模块中恶心呕吐、疲倦得分及特异模块中食欲降低、腹泻、呼吸困难、感到经济压力得分明显低于对照组,功能模块中情绪功能、社会功能、角色功能得分及总体生活质量得分高于对照组;观察组自我效能总分、症状管理自我效能、共性管理自我效能得分高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论通过短信指导及电话随访管理模式医护人员定期的随访指导,明显提高了结直肠癌患者术后的生活质量及满意度,值得临床推广应用。 展开更多
关键词 结直肠癌 生活质量 短信指导 电话随访 护理管理
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电话随访对提高脑梗死患者二级预防依从性和远期预后的影响 被引量：24
12
作者 郑冬香 谢佩卿 +3 位作者 欧秀琴 成嫣 蔡叶艳 张玉生 《护士进修杂志》 2016年第1期70-72,共3页
目的探讨电话医学随访对提高首发脑梗死出院患者坚持二级预防依从性和远期预后的影响。方法收集2012年3月-2013年3月在我院神经内科出院的首发脑梗死患者176例。随机分为观察组和对照组,(各88例)。对照组按我科卒中单元管理模式常规进... 目的探讨电话医学随访对提高首发脑梗死出院患者坚持二级预防依从性和远期预后的影响。方法收集2012年3月-2013年3月在我院神经内科出院的首发脑梗死患者176例。随机分为观察组和对照组,(各88例)。对照组按我科卒中单元管理模式常规进行出院前脑血管病健康宣教;观察组在此基础上分别在出院后第7天、第28天、第90天、6个月和12个月进行定期电话医学随访。记录患者有无卒中复发、生存情况;采用Barthel指数(BI)和改良的Rankin量表(mRS)评价神经功能恢复状况。结果 (1)观察组(89.8%)坚持二级预防的依从性明显优于对照组(63.6%),P<0.05;(2)与对照组相比,观察组卒中复发率和出院后死亡率(P<0.05)均明显更低;3、两组出院后12 m时BI和mRS均有明显改善,但观察组比对照组改善更为明显(P﹤0.05)。结论定期电话医学随访可提高首发脑梗死出院患者坚持二级预防的依从性,从而降低卒中复发和死亡,并改善其远期神经功能预后。 展开更多
关键词 脑梗死 电话随访 二级预防 依从性 护理
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脑卒中患者出院后电话随访的应用及效果 被引量：22
13
作者 周土芬 李春梅 +1 位作者 陈凯琪 黄祖栋 《护理管理杂志》 2009年第6期55-56,共2页
目的提高脑卒中患者对疾病康复及日常保健的认识和自我护理能力。方法将218例脑卒中出院患者分为观察组与对照组,对照组按常规进行出院指导,观察组在此基础上进行出院后电话随访。结果出院后1年内观察组患者再次住院率为4.58%,对照组为1... 目的提高脑卒中患者对疾病康复及日常保健的认识和自我护理能力。方法将218例脑卒中出院患者分为观察组与对照组,对照组按常规进行出院指导,观察组在此基础上进行出院后电话随访。结果出院后1年内观察组患者再次住院率为4.58%,对照组为12.50%,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对脑卒中患者出院后进行定期电话随访,给予延续性健康教育,有利于提高患者的治疗依从性和满意度,能有效降低脑卒中患者的复发率。 展开更多
关键词 脑卒中 出院患者 电话随访 健康教育
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回授法联合电话随访对农村糖尿病患者健康素养和血糖控制水平的影响 被引量：23
14
作者 李莉 赖玲 +2 位作者 唐鑫汇 杨秋 赵莉 《川北医学院学报》 CAS 2020年第2期336-339,共4页
目的:探讨回授法联合电话随访对农村糖尿病患者健康素养和血糖控制水平的影响。方法:选取糖尿病患者86例,按随机数字表法将其分为观察组和对照组,每组各43例,后期观察组脱落1例为42例,对照组脱落2例为41例。对照组接受常规健康服务,观... 目的:探讨回授法联合电话随访对农村糖尿病患者健康素养和血糖控制水平的影响。方法:选取糖尿病患者86例,按随机数字表法将其分为观察组和对照组,每组各43例,后期观察组脱落1例为42例,对照组脱落2例为41例。对照组接受常规健康服务,观察组在此基础上给予回授法健康教育及电话随访,干预时长6个月。采用糖尿病健康素养问卷测量两组干预前、后的健康素养水平,同时测定其空腹血糖(FPG)、餐后2h血糖(2hPG)和糖化血红蛋白(HbA1c)值。结果:干预前,两组健康素养总分及各维度得分、FPG、2hPG、HbA1c值比较,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,观察组的健康素养总分及各维度得分均高于对照组,FPG、2hPG、HbA1c值均低于对照组(P<0.05)。观察组干预后的健康素养总分及各维度得分均高于其干预前,FPG、2hPG、HbA1c值均低于干预前(P<0.05);对照组干预后的健康素养总分及知识、行为、技能维度得分均高于干预前(P>0.05),健康素养的信念维度及FPG、2hPG、HbA1c值与干预前比较,差异无统计学意义(P<0.05)。结论:与常规健康教育相比,回授法联合电话随访可有效提高农村糖尿病患者的健康素养水平,改善血糖控制情况。 展开更多
关键词 回授法 电话随访 健康素养 糖尿病 血糖
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改进电话回访方式 深化优质护理服务 被引量：23
15
作者 李宏 《护理实践与研究》 2012年第4期90-92,共3页
目的:探讨出院病人电话回访由客服中心回访改为责任护士回访的效果。方法:加强护士综合素质培训,完善回访制度,由责任护士对出院病人进行电话回访。结果:提升了服务水平和护士形象,促进医患和谐,提高了医院竞争力。结论:责任护士电话回... 目的:探讨出院病人电话回访由客服中心回访改为责任护士回访的效果。方法:加强护士综合素质培训,完善回访制度,由责任护士对出院病人进行电话回访。结果:提升了服务水平和护士形象,促进医患和谐,提高了医院竞争力。结论:责任护士电话回访,使出院病人得到关怀和指导,真正做到了全程、优质、无缝隙护理服务。 展开更多
关键词 责任护士 电话回访 优质护理服务 试点病房
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PDCA循环法在提高护理质量中的应用 被引量：23
16
作者 陈庚 施婷 王莺 《中外医学研究》 2014年第26期84-86,共3页
目的:实施PDCA循环法提高医院护理质量。方法:通过对出院患者采取电话回访,比较实施PDCA循环法前后护理质量各项指标水平,包括:服务态度满意率、技术质量满意率、工作积极性满意率、接瓶速度满意率。结果:实施PDCA循环管理法后,服务态... 目的:实施PDCA循环法提高医院护理质量。方法:通过对出院患者采取电话回访,比较实施PDCA循环法前后护理质量各项指标水平,包括:服务态度满意率、技术质量满意率、工作积极性满意率、接瓶速度满意率。结果:实施PDCA循环管理法后,服务态度、技术质量、工作积极性、接瓶速度满意率均得到明显提高,与实施前比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:医院客服中心、护理部与科室三方面配合,合理实施PDCA循环法从而提高护理质量。 展开更多
关键词 PDCA循环法 护理质量 护理服务 电话回访
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电话随访提高老年冠心病患者PCI术后药物治疗依从性的效果观察 被引量：23
17
作者 冷梅芳 栗静 +1 位作者 许秀萍 洪如娟 《现代临床护理》 2014年第3期15-18,共4页
目的探讨电话随访对老年冠心病患者经皮冠状动脉支架植入术(percutaneous coronary intervention,PCI)术后药物治疗依从性效果。方法将160例老年冠心病行PCI术后患者随机分为对照组(79例)和实验组(81例)。对照组患者出院后常规药物治疗,... 目的探讨电话随访对老年冠心病患者经皮冠状动脉支架植入术(percutaneous coronary intervention,PCI)术后药物治疗依从性效果。方法将160例老年冠心病行PCI术后患者随机分为对照组(79例)和实验组(81例)。对照组患者出院后常规药物治疗,6个月电话随访1次;实验组患者在对照组基础上,出院后12个月内,根据患者服药依从性不佳原因,实施电话随访,共8次(如在随访过程中发现服药依从性欠佳则随时予增加随访次数)。比较出院后12个月两组患者药物治疗依从性及心血管不良事件发生率、冠状动脉再狭窄率、再住院率情况。结果实验组患者药物治疗依从性明显优于对照组,不良心血管事件发生率、冠状动脉再狭窄率、再住院率明显低于对照组,两组比较,均P<0.05,差异具有统计学意义。结论电话随访能提高老年冠心病PCI术后患者药物治疗依从性,从而提高治疗效果。 展开更多
关键词 电话随访 老年患者 经皮冠状动脉支架植入术 治疗依从性
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电话随访信息系统在肠造口患者随访中的应用 被引量：22
18
作者 邓世红 宋斌 高爱煜 《护理管理杂志》 2013年第1期58-59,共2页
目的探讨电话随访信息系统在肠造口患者中的应用与效果。方法利用电话随访信息系统对肠造口患者进行管理,建立患者随访库和随访电子档案,选拔和培训随访护士,确立随访内容,制订随访流程,加强随访质量监控。结果随访护士考核得分和患者... 目的探讨电话随访信息系统在肠造口患者中的应用与效果。方法利用电话随访信息系统对肠造口患者进行管理,建立患者随访库和随访电子档案,选拔和培训随访护士,确立随访内容,制订随访流程,加强随访质量监控。结果随访护士考核得分和患者对出院护理指导满意度提高(P<0.01或P<0.05)。结论电话随访信息系统的应用可以有效指导肠造口患者进行家庭护理,提高患者满意度。 展开更多
关键词 肠造口 电话随访 信息系统
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电话回访式饮食干预在预防食管癌术后吻合口狭窄中的作用分析 被引量：21
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作者 刘俊 田月强 靳海荣 《中国医药导报》 CAS 2014年第4期116-118,121,共4页
目的 探讨电话回访式饮食干预在预防食管癌术后吻合口狭窄中的作用.方法 选取2012年4月～2013年1月行食管癌手术的127例患者,按出院日期分为两组,单日出院者为对照组（n=54）,双日出院者为试验组（n=73）,对照组出院后提供常规饮食指导... 目的 探讨电话回访式饮食干预在预防食管癌术后吻合口狭窄中的作用.方法 选取2012年4月～2013年1月行食管癌手术的127例患者,按出院日期分为两组,单日出院者为对照组（n=54）,双日出院者为试验组（n=73）,对照组出院后提供常规饮食指导方案;试验组在常规饮食指导的基础上,于出院后2～20 d,隔日由专人以电话方式进行饮食干预,询问并记录饮食情况.比较两组患者术后1、3个月的营养状况及吻合口狭窄情况.结果 两组患者术后复查时,体重、营养状况较术前有明显改善,组间或不同时期组内比较差异有统计学意义（P＜0.05）;术后1个月进普通食物时,对照组51.9％的患者、试验组53.4％的患者存在哽噎感,但组间比较差异无统计学意义（P＞0.05）.对照组中只有20.4％的患者遵守饮食教育,低于试验组78.1％的遵医率;对照组吻合口狭窄率为33.3％,吻合口直径平均（7.3±1.4）mm,而试验组吻合口狭窄率仅为12.3％,吻合口直径平均（11.2±1.3）mm;3项指标组间比较差异均有统计学意义（P＜0.05）.结论 电话回访式饮食干预对食管癌患者术后的营养状况及预防术后吻合口狭窄起到积极作用. 展开更多
关键词 电话回访 饮食干预 食管癌 吻合口
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对出院患者进行电话回访的做法与效果 被引量：20
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作者 郝凤琴 吴智萍 雷国萍 《护理管理杂志》 2009年第1期46-47,共2页
目的通过对出院患者进行电话回访,提高患者对医院的满意度。方法成立健康服务中心,收集出院患者的回访资料,通过电话随访了解患者出院后恢复情况并进行健康指导及征求意见。结果提高了患者满意度(P<0.05);并在回访中发现21例患者需... 目的通过对出院患者进行电话回访,提高患者对医院的满意度。方法成立健康服务中心,收集出院患者的回访资料,通过电话随访了解患者出院后恢复情况并进行健康指导及征求意见。结果提高了患者满意度(P<0.05);并在回访中发现21例患者需及时来院复诊,其中7例需住院治疗。结论对出院患者进行电话回访,可以提高其满意度。 展开更多
关键词 出院患者 电话回访 满意度
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