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企业创造内容型网络口碑传播效果的影响因素研究——基于新浪微博的网络口碑传播实证分析 被引量:12
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作者 江若尘 陆煊 《财贸研究》 CSSCI 北大核心 2014年第5期107-119,共13页
基于企业传播的视角,以新浪微博为研究样本,将企业创造内容型网络口碑的内容、关键影响者纳入同一模型,考察各因素对传播效果影响的相对作用强度。结果发现:第一,消费者对企业营销信息消费行为的改变,新媒体平台"社交属性"的... 基于企业传播的视角,以新浪微博为研究样本,将企业创造内容型网络口碑的内容、关键影响者纳入同一模型,考察各因素对传播效果影响的相对作用强度。结果发现:第一,消费者对企业营销信息消费行为的改变,新媒体平台"社交属性"的逐渐弱化,使得参与传播的关键影响者成为企业创造内容型(FCG)网络口碑传播效果的决定性因素。第二,由于存在扩散门槛,关键影响者对传播效果的贡献度呈非线性递增趋势。从关键影响者类型分析,涉猎多领域知识的市场行家的影响更为显著。网络口碑的内容方面,高价值属性的信息传播效果最佳,这源于消费者使用新媒体主要为满足搜索、获取高价值信息的需求,而非社交需要。第三,与"用户创造内容"不同,"企业创造内容"的传播取决于内容的可信度,通过关键传播者的影响力,保持了信息价值、企业形象在传播过程中的完整性。总之,新媒体的普及改变了消费者口碑传播的特性,但这些改变仅发生在信息传播的显性层面,其内在作用机制依然遵循着大众媒体时代的传播规律。 展开更多
关键词 网络口碑 企业创造内容 传播效果 新浪微博
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美国主流媒体定义“恐怖主义”的双重标准——以华尔街日报中文网微博涉华暴恐报道为例
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作者 孙璐 《新媒体与社会》 2014年第4期285-296,共12页
本文梳理国际社会对“恐怖主义”的定义,以华尔街日报中文网微博涉华暴恐报道为文本,通过语义分析指出美国主流媒体在定义“恐怖主义”时存在双重标准。针对美国媒体的报道,中国媒体反击及时、批驳有力,在一定程度上对美国对华政策... 本文梳理国际社会对“恐怖主义”的定义,以华尔街日报中文网微博涉华暴恐报道为文本,通过语义分析指出美国主流媒体在定义“恐怖主义”时存在双重标准。针对美国媒体的报道,中国媒体反击及时、批驳有力,在一定程度上对美国对华政策起到积极影响。但是,国际传播更需关注新媒体平台,中国媒体应做到“及时发声、有力发声、理性发声”,提升软实力。 展开更多
关键词 国际传播 华尔街日报中文网新浪微博 暴恐事件报道 怖主义
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