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图书馆实现服务过程公平的微观探赜 被引量：5
1
作者 刘学平 《图书馆工作与研究》 CSSCI 北大核心 2012年第4期4-9,共6页
微观层面的服务过程公平强调读者在服务过程中要受到图书馆和馆员的平等对待。影响服务过程公平实现的微观因素是服务模式的一致性、服务内容的城市偏向性、服务过程的现实性,它的实现应在挖掘深层动力、内在动力和客观动力的基础上,以... 微观层面的服务过程公平强调读者在服务过程中要受到图书馆和馆员的平等对待。影响服务过程公平实现的微观因素是服务模式的一致性、服务内容的城市偏向性、服务过程的现实性,它的实现应在挖掘深层动力、内在动力和客观动力的基础上,以有教无类、全程监督、网络化系统为保障,实现"悬置"服务外在事物、公平对待读者、理解服务本质、差异服务、读者评价的实施策略,构建以问题为中心、彰显服务过程公平的服务模式,目的是在承认差异和尊重差异的前提下,使读者在接受服务的过程中得到与自身状况和发展潜力相称的帮助,实现图书馆服务过程公平的最大化。 展开更多
关键词 图书馆 服务公平 服务过程公平 微观
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刑事缺席审判中的送达义务在欧洲人权法院的实践与启示 被引量：1
2
作者 刘铃悦 《西安石油大学学报（社会科学版）》 2019年第5期81-87,101,共8页
刑事缺席审判强调司法机关送达的义务属性,是保障被告人知悉权的必然要求,也是正当程序的应有之义。欧洲人权法院在其审判实践中,形成了对官方送达义务的完整立场,强调送达方式的合义务性和送达结果的可知悉性,目的是确保缺席审判的被... 刑事缺席审判强调司法机关送达的义务属性,是保障被告人知悉权的必然要求,也是正当程序的应有之义。欧洲人权法院在其审判实践中,形成了对官方送达义务的完整立场,强调送达方式的合义务性和送达结果的可知悉性,目的是确保缺席审判的被告人充分知晓相关诉讼通知。同时,欧洲人权法院赋予各缔约国广泛的自由裁量权,对司法机关的送达义务从公正审判的角度进行整体评估。我国刑事诉讼法关于缺席审判中送达义务的规定缺乏应有的明确性,法律限定过于模糊。刑事缺席审判中的送达义务在欧洲人权法院的实践对我国无疑具有积极的借鉴意义。 展开更多
关键词 刑事缺席审判 送达 知悉 公正审判
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