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ISO模式下高校图书馆文献资源建设的质量监控——海南大学图书馆的文献资源建设 被引量:12
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作者 卢莉华 李春 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2009年第2期23-26,共4页
高校图书馆进行ISO9000贯标的实质就是建立质量管理体系,文献资源建设质量是衡量高校图书馆存在价值和工作成效的重要标志之一。海南大学图书馆在实施全面质量管理实践中,建立了ISO模式下文献资源建设质量体制、文献资源建设流程监控机... 高校图书馆进行ISO9000贯标的实质就是建立质量管理体系,文献资源建设质量是衡量高校图书馆存在价值和工作成效的重要标志之一。海南大学图书馆在实施全面质量管理实践中,建立了ISO模式下文献资源建设质量体制、文献资源建设流程监控机制,并严格按照ISO要求对文献资源建设进行质量审查与监控,通过文献资源建设质量监控进行持续改进,以ISO标准提升图书馆服务,实现海南大学图书馆文献资源服务质量和服务能力的持续提高。 展开更多
关键词 ISO9001 高校图书馆 全面质量管理 资源建设质量监控
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ISO模式下高校图书馆地方文献编目质量监控研究——海南大学图书馆全面质量管理实证研究 被引量:3
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作者 卢莉华 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2009年第1期85-88,共4页
海南大学图书馆为保障特色资源建设质量,在实施全面质量管理的程序中,特将地方文献编目纳入质量管理体系文件,并严格按照质量管理体系文件要求进行质量检查、跟踪纠错。地方文献编目工作始终受到质量管理机制的监控,使编目流程、编目数... 海南大学图书馆为保障特色资源建设质量,在实施全面质量管理的程序中,特将地方文献编目纳入质量管理体系文件,并严格按照质量管理体系文件要求进行质量检查、跟踪纠错。地方文献编目工作始终受到质量管理机制的监控,使编目流程、编目数据不断向着规范化、标准化持续改进。通过地方文献编目质量的持续改进机制,以ISO标准提升图书馆服务,实现高校图书馆地方文献服务质量和服务能力的持续提高。 展开更多
关键词 高校图书馆 全面质量管理 地方文献 编目质量监控
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