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国外图书馆的信息共享空间 被引量：47
1
作者 邹婉芬 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2008年第1期7-11,35,共6页
信息空间是20世纪90年代出现于美国大学图书馆的一种新的信息服务模式。该文简要介绍了其发展历程,并从空间、资源和服务三个方面对其特征进行了分析,在此基础上,提出了需要重点关注的若干问题,包括要强调整合的充分性、实现动态发展、... 信息空间是20世纪90年代出现于美国大学图书馆的一种新的信息服务模式。该文简要介绍了其发展历程,并从空间、资源和服务三个方面对其特征进行了分析,在此基础上,提出了需要重点关注的若干问题,包括要强调整合的充分性、实现动态发展、重视评估、扩展其适用范围等等。 展开更多
关键词 信息共享空间 资源整合 一站式服务 大学图书馆
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电子政府公众服务的机制分析 被引量：22
2
作者 李靖华 《科研管理》 CSSCI 北大核心 2003年第4期122-126,共5页
本文首先简要分析了电子服务的实质和三个不同层次 ,接着从不同角度提出并分析了电子服务的运行机制 ,包括过程集成机制、信息共享机制、以及电子服务与传统服务方式共存共容的混合运行机制。其中重点分析了基于过程集成机制的前—后台... 本文首先简要分析了电子服务的实质和三个不同层次 ,接着从不同角度提出并分析了电子服务的运行机制 ,包括过程集成机制、信息共享机制、以及电子服务与传统服务方式共存共容的混合运行机制。其中重点分析了基于过程集成机制的前—后台“单窗口”组织结构设计 ,以及突出了前后台关系的不同模式。 展开更多
关键词 电子政府 公众服务 过程集成机制 信息共享 一站式服务
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医院体检中心一站式服务初探 被引量：34
3
作者 李晓华 李辉 王桂玲 《医学研究生学报》 CAS 2005年第10期928-929,933,共3页
一站式服务是适应“以病人为中心”医疗服务模式的具体表现,是一种充分体现简捷、高效、优质的服务形式。作者介绍了门诊部健康体检中心推行一站式服务模式的具体措施、经验和取得的社会经济效益。这是市场经济下医院服务和经营理念的... 一站式服务是适应“以病人为中心”医疗服务模式的具体表现,是一种充分体现简捷、高效、优质的服务形式。作者介绍了门诊部健康体检中心推行一站式服务模式的具体措施、经验和取得的社会经济效益。这是市场经济下医院服务和经营理念的突破。医疗保健服务必须树立以人为本的思想,倡导人性化、多元化服务是提高医院核心竞争力的根本选择。 展开更多
关键词 一站式 服务模式 健康体检
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高校图书馆为大学生创客提供一站式服务探索 被引量：33
4
作者 孙超 李霞 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2015年第10期57-61,共5页
文章以南京工业大学图书馆创客服务为例,研究高校图书馆利用资源和专业优势嵌入大学生创客活动。高校图书馆可通过查新、文献传递、期刊推介、专题服务、专利信息服务等多种方式为创客的不同阶段提供全程一站式服务。
关键词 高校图书馆 大学生创客 一站式服务
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智慧校园环境下高校大数据治理及应用策略 被引量：31
5
作者 范小春 《金陵科技学院学报》 2018年第4期48-51,共4页
随着信息技术的发展,高校信息化应用正从数字化时代迈向以流程服务为主导的智慧校园建设阶段,智慧校园是高校信息化建设的高级形态,其中大数据治理及应用主要基于智慧校园的信息一体化综合服务平台。从高校智慧校园环境面临的发展机遇出... 随着信息技术的发展,高校信息化应用正从数字化时代迈向以流程服务为主导的智慧校园建设阶段,智慧校园是高校信息化建设的高级形态,其中大数据治理及应用主要基于智慧校园的信息一体化综合服务平台。从高校智慧校园环境面临的发展机遇出发,分析了当前智慧校园的发展前景和应用领域,设计了高校智慧校园环境下大数据治理和接口体系架构,探讨了高校大数据的应用场景和发展方向。 展开更多
关键词 大数据 智慧校园 一站式服务 数字化校园
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高校一站式信息化服务 被引量：28
6
作者 赵泽宇 张凯 宓詠 《科研信息化技术与应用》 2012年第3期52-59,共8页
校园信息化建设的成果为一站式服务奠定了数据和业务基础。本文结合复旦大学的校园信息化建设进程,探讨在信息化建设的新一轮发展阶段中一站式服务的规划和设计。复旦大学的一站式服务以共享库的数据集成为基础,以用户角色业务生命周期... 校园信息化建设的成果为一站式服务奠定了数据和业务基础。本文结合复旦大学的校园信息化建设进程,探讨在信息化建设的新一轮发展阶段中一站式服务的规划和设计。复旦大学的一站式服务以共享库的数据集成为基础,以用户角色业务生命周期为主线,对数据根据使用目的建立主题,通过业务的集中和整合,以信息门户、业务门户和综合门户的形式为用户提供服务。 展开更多
关键词 一站式服务 信息化 门户 服务
原文传递
高校图书馆一站式知识服务模式研究 被引量：28
7
作者 张海涛 宋拓 刘健 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2014年第6期104-108,113,共6页
从分析高校图书馆的知识服务入手,构建出高校图书馆一站式知识服务模式,并对运行机制进行分析,提出优化策略。为高校图书馆用户提供深层次、专业化、知识化、特色化的知识服务,以提升高校图书馆的知识服务能力。图书馆一站式知识服务模... 从分析高校图书馆的知识服务入手,构建出高校图书馆一站式知识服务模式,并对运行机制进行分析,提出优化策略。为高校图书馆用户提供深层次、专业化、知识化、特色化的知识服务,以提升高校图书馆的知识服务能力。图书馆一站式知识服务模式,将成为高校图书馆未来最具潜力的一种服务模式。 展开更多
关键词 高校图书馆 一站式服务 知识服务
原文传递
人性化视角下医院急诊科一站式服务的实施与优化 被引量：22
8
作者 张良 栾瑞 +4 位作者 张红利 侯利民 赵芃 吴建国 裴争争 《中国医院管理》 北大核心 2015年第7期42-43,共2页
为满足就诊患者及家属对高质量医疗服务的需求,提高急诊科室的医疗服务质量,减少医患冲突的发生,为急诊病人争取更多的抢救时间。针对当前急诊科存在的问题,设计并实施基于人性化角度的一站式服务方式与措施。一站式服务不仅提高医疗服... 为满足就诊患者及家属对高质量医疗服务的需求,提高急诊科室的医疗服务质量,减少医患冲突的发生,为急诊病人争取更多的抢救时间。针对当前急诊科存在的问题,设计并实施基于人性化角度的一站式服务方式与措施。一站式服务不仅提高医疗服务质量和效率,同时也简化了诊疗流程,增强了医务人员的服务意识,提高了患者的满意度。 展开更多
关键词 急诊 一站式服务 急诊绿色通道
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一站式儿童保健服务模式与儿童保健质量的探讨 被引量：21
9
作者 王丽杰 赵鹏 徐志浩 《中国社会医学杂志》 2010年第3期184-185,共2页
儿童保健工作是社区卫生服务的重点工作之一,儿童的健康状况将直接关系到我国人口素质的优劣。相对我国目前社区儿童保健资源利用率较低的状况,儿童计划免疫工作相对较成熟。通过利用现有的相对成熟的计划免疫相关环境,探讨促进社区儿... 儿童保健工作是社区卫生服务的重点工作之一,儿童的健康状况将直接关系到我国人口素质的优劣。相对我国目前社区儿童保健资源利用率较低的状况,儿童计划免疫工作相对较成熟。通过利用现有的相对成熟的计划免疫相关环境,探讨促进社区儿童保健其他服务项目的发展,以提高社区儿童保健工作的效率、质量及社区居民的满意度。 展开更多
关键词 社区卫生 儿童保健 一站式服务
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创建一站式医院后勤管理服务模式的探索 被引量：21
10
作者 朱萌 《中国医药导报》 CAS 2016年第19期152-155,共4页
本文围绕提升医院后勤服务内涵和品牌,延伸服务广度和深度,提高后勤精细化的管理水平为主线,通过对医院当前后勤管理工作模式和存在的主要问题进行分析,结合首都医科大学附属北京佑安医院一站式服务中心的建设和实际情况,提出了通过运... 本文围绕提升医院后勤服务内涵和品牌,延伸服务广度和深度,提高后勤精细化的管理水平为主线,通过对医院当前后勤管理工作模式和存在的主要问题进行分析,结合首都医科大学附属北京佑安医院一站式服务中心的建设和实际情况,提出了通过运用信息化的工具和方法,有效整合医院维修、膳食、保洁等后勤服务项目资源,优化服务流程,创建一站式的后勤服务中心,构建一体化的后勤服务保障体系。 展开更多
关键词 医院 后勤管理 一站式 服务
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浅析医院后勤“一站式服务”精细化管理与实践 被引量：20
11
作者 李泽 《中国医院建筑与装备》 2017年第11期72-74,共3页
文章以天津市人民医院为例,分析了医院后勤服务中的现存问题,并详细阐述了"一站式后勤服务"系统在物业维修、设备巡检、医疗废物处理、报表统计等方面的特点与优势,为实现医院后勤的精细化管理提供借鉴。
关键词 医院后勤管理 一站式服务 精细化管理
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主要发达国家地学信息服务的现状与特点 被引量：15
12
作者 马智民 杨东来 +2 位作者 李景朝 姜作勤 王群 《地质通报》 CAS CSCD 北大核心 2007年第3期355-360,共6页
在对美国、加拿大、英国、澳大利亚等发达国家地质调查机构调查研究的基础上,系统分析总结了这4个发达国家地学信息服务的现状和特点。希望能对中国建立地质信息共享与服务的体系有所借鉴。
关键词 现代地学信息服务 体系 WEB MAPPING 一站式服务
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某医院门诊一站式服务的探索与成效 被引量：18
13
作者 邓光璞 郭石林 +1 位作者 何丽英 杨俊明 《医学与社会》 2011年第2期30-32,共3页
一站式服务在越来越多的医院得到应用,是医院服务发展的趋势。本文采取典型调查方法,对某医院实施的门诊一站式服务项目进行研究,可以发现,门诊一站式服务提升了医院社会经济效益,转变了服务理念,打造了门诊品牌。
关键词 医院 门诊管理 一站式服务
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服务与育人:我国高校学生事务“一站式”服务中心的探索与思考——基于英国高校学生事务“一站式”服务的启示 被引量：18
14
作者 王晖 刘晓 《南京航空航天大学学报（社会科学版）》 2016年第3期96-100,共5页
英国高校学生事务服务专业化程度高,"一站式"服务中心的启动进一步推动了学生事务服务的发展。与英国高校相比,国内高校的学生事务服务中心在管理模式、工作内容、工作主体、工作对象上都有差异。国内高校学生事务"一站... 英国高校学生事务服务专业化程度高,"一站式"服务中心的启动进一步推动了学生事务服务的发展。与英国高校相比,国内高校的学生事务服务中心在管理模式、工作内容、工作主体、工作对象上都有差异。国内高校学生事务"一站式"服务应探索本土化的发展道路:树立以学生为本的教育理念,推动学生事务管理的专业化,建立开放互动的学生工作体系,加强主动教育,坚持服务育人。 展开更多
关键词 一站式服务 英国高校学生事务 比较差异 启示 思考
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电子政务系统中面向公众的个性化信息服务模型 被引量：14
15
作者 陈福集 《运筹与管理》 CSCD 2005年第4期70-73,69,共5页
电子政务作为Internet的主要应用领域,已受到世界各国的普遍关注。面对公众各种服务需求日趋个性化,如何打破政府职能机构的条块分割,构建一个一体化的虚拟政府,集成各类信息资源,为公众提供“一站式”的、个性化的服务,是当前电子政务... 电子政务作为Internet的主要应用领域,已受到世界各国的普遍关注。面对公众各种服务需求日趋个性化,如何打破政府职能机构的条块分割,构建一个一体化的虚拟政府,集成各类信息资源,为公众提供“一站式”的、个性化的服务,是当前电子政务理论和实践的热点课题。本文首先提出一个面向公众的“一站式”服务总体框架;其次,将个性化信息服务的概念引入到电子政务系统中,构建一个个性化信息服务模型;最后,运用数据挖掘技术对模型中的关键技术加以实现。 展开更多
关键词 电子政务 一站式服务 个性化信息服务 数据挖掘
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运用移动互联网创新患者服务体系的探索与实践 被引量：15
16
作者 唐燕 于广军 +4 位作者 崔文彬 钮骏 乔蓉 李锦康 冯蕾 《中国医院》 2017年第8期5-7,共3页
移动互联网的快速发展带动了医疗服务模式的变革。上海市儿童医院充分利用移动互联网的特性,借助客户关系管理的思路,从患者需求出发,构建基于移动互联网的患者占据主导地位的需求式服务体系,并于2013年开始陆续推进微医疗服务平台、智... 移动互联网的快速发展带动了医疗服务模式的变革。上海市儿童医院充分利用移动互联网的特性,借助客户关系管理的思路,从患者需求出发,构建基于移动互联网的患者占据主导地位的需求式服务体系,并于2013年开始陆续推进微医疗服务平台、智能床旁互动系统、O2O健康教育服务模式、一站式服务功能拓展、互联网医院等项目的建设,在优化就医流程、提升服务效能、推进分级诊疗、提高患者满意度等方面取得了良好成效,为移动医疗服务的进一步推广应用提供了参考。 展开更多
关键词 移动互联网 患者服务体系 移动医疗服务 一站式服务
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高校科研用户对图书馆一站式资源发现平台的功能需求分析 被引量：15
17
作者 王洁慧 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2014年第12期95-98,80,共5页
信息技术的发展使得科研用户的信息需求发生了变化,高校图书馆应分析用户的需求特点,适应用户的使用习惯,发展建设一站式资源发现平台。一站式资源发现平台应能够对资源与服务进行全面整合,提供良好的检索体验,具备个性化和多元化的服... 信息技术的发展使得科研用户的信息需求发生了变化,高校图书馆应分析用户的需求特点,适应用户的使用习惯,发展建设一站式资源发现平台。一站式资源发现平台应能够对资源与服务进行全面整合,提供良好的检索体验,具备个性化和多元化的服务功能。 展开更多
关键词 用户需求 一站式服务 资源发现平台
原文传递
一站式图书馆服务体系的建立 被引量：14
18
作者 卢琰 《科技情报开发与经济》 2007年第22期5-7,共3页
分析了我国图书馆信息服务的现状和读者的需求,提出了一站式的图书馆服务体系,并论述了若干具体的建议。
关键词 一站式服务 信息集成 图书馆服务体系
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门诊“一站式付费”模式下自助服务的设计与应用 被引量：14
19
作者 张丽杰 孙炜臻 +3 位作者 杨秋云 王志勇 魏民 项耀钧 《中国数字医学》 2016年第5期101-103,共3页
目的:对医院门诊一站式付费中自助服务情况进行介绍,总结经验和不足,为其他医院提供借鉴。方法:描述自助机情况和自助服务功能,并对服务架构和使用情况进行详细分析。结果:患者自助服务使用率整体呈现持续上升趋势,患者就医满意度大大... 目的:对医院门诊一站式付费中自助服务情况进行介绍,总结经验和不足,为其他医院提供借鉴。方法:描述自助机情况和自助服务功能,并对服务架构和使用情况进行详细分析。结果:患者自助服务使用率整体呈现持续上升趋势,患者就医满意度大大提高。结论:医院自助服务是体现医院为患者服务的重要方面。如何最大程度地服务患者,是需要每个医疗单位努力探索的。 展开更多
关键词 一站式付费 自助服务 设计 功能应用
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医院后勤“一站式”服务管理的措施研究 被引量：14
20
作者 王越 《中国卫生产业》 2016年第26期107-109,共3页
北京中医医院"一站式"后勤综合管理平台的正式启动运行,标志着以"一站式"后勤服务中心为龙头,改变医院后勤管理陈旧的传统模式,提高了医院后勤保障系统的快速响应能力,为我院的医、教、研、防提供最优质和高效的服... 北京中医医院"一站式"后勤综合管理平台的正式启动运行,标志着以"一站式"后勤服务中心为龙头,改变医院后勤管理陈旧的传统模式,提高了医院后勤保障系统的快速响应能力,为我院的医、教、研、防提供最优质和高效的服务。以全新的后勤管理理念、更高的工作效率、全方位的优质服务,科学化、标准化的后勤管理手段,打造出我院后勤服务的新品牌。"一站式"后勤服务既提高了服务质量和服务效率,又提高了满意度。它促进了医院后勤管理的制度化和规范化,用科学的管理理念和方法来指导,引领医院后勤保障工作的顺利实施。 展开更多
关键词 医院后勤管理 一站式服务 快速响应能力
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