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观光农园顾客满意度实证研究 被引量：6
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作者 李昌 张岩 《燕山大学学报（哲学社会科学版）》 2006年第2期110-112,共3页
本文利用观光农园顾客满意度指数评价体系,采用定量分析的方式,对北戴河集发观光农园的顾客满意度水平进行了评价,并对其经营发展给出针对性建议。
关键词 顾客满意度 观光农园 评价指标体系 北戴河集发观光农园
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