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图书馆用户需求层次研究 被引量：2
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作者 李久林 《西安航空技术高等专科学校学报》 2007年第4期66-68,共3页
服务是图书馆永恒的主题,既是实现图书馆用户需求的直接手段,也是满足用户需求的最终结果,服务与需求两者的关系是需求决定服务,因此要做好图书馆服务,首先必须研究用户需求,为此本文着重探讨了图书馆用户的需求层次。
关键词 图书馆用户 需求层次 信息需求 环境需求 情感需求 教育需求 个性化需求
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