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疗养院健康体检管理中心开展优质护理服务的管理和实践 被引量:11
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作者 王茜 林虹伶 张一样 《中国疗养医学》 2011年第3期206-207,共2页
近年来疗养院健康体检管理中心开展优质护理服务,采用问卷调查的形式,了解体检客户对护理服务的意见,着重提高业务技能,重点塑造服务形象。不仅提高了护士的综合素质,也提升了体检中心的整体社会形象。
关键词 疗养院 健康体检管理中心 优质护理服务 管理 实践
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