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开展“优质护理服务示范工程”的做法与效果 被引量：45
1
作者 陈锐 梅静 +1 位作者 袁春凤 石慧 《护理管理杂志》 2010年第11期835-836,共2页
目的以开展"优质护理服务示范工程"活动为契机,促进医院护理工作全面提升。方法选择6个病区开展试点工作:改变原有护理工作模式,分层级使用护士,实行责任组长竞聘上岗,调整原有的绩效分配方案,完善临床支持系统,落实基础护理... 目的以开展"优质护理服务示范工程"活动为契机,促进医院护理工作全面提升。方法选择6个病区开展试点工作:改变原有护理工作模式,分层级使用护士,实行责任组长竞聘上岗,调整原有的绩效分配方案,完善临床支持系统,落实基础护理,及时总结交流,不断改进。结果基础护理、病房管理质量及患者、护士对护理工作的满意度均提高,差异具有统计学意义(P<0.01或P<0.05)。结论 "优质护理服务示范工程"活动对于提升护理质量具有积极作用。 展开更多
关键词 基础护理 优质服务 护理质量 护理管理
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分析优质护理在心血管内科临床护理中的临床应用效果 被引量：19
2
作者 赵连玲 王艳红 《中国继续医学教育》 2015年第17期251-252,共2页
目的对优质护理在心血管内科临床护理中的应用效果进行分析。方法选取我院心血管内科患者60例分为两组,实验组采取优质护理,对照组采取常规护理。结果实验组患者经优质护理后,有效率及满意度均低于对照组。结论优质护理对心血管内科患... 目的对优质护理在心血管内科临床护理中的应用效果进行分析。方法选取我院心血管内科患者60例分为两组,实验组采取优质护理,对照组采取常规护理。结果实验组患者经优质护理后,有效率及满意度均低于对照组。结论优质护理对心血管内科患者具有显著效果。 展开更多
关键词 优质护理 心血管内科 生活质量
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基于优质护理服务背景的护理能级管理研究 被引量：16
3
作者 赵亦舒 刘晓丹 +2 位作者 赵静 李娜 张敏敏 《护理研究（中旬版）》 2013年第6期1665-1666,共2页
从优质护理服务的内涵、护理能级管理模式的应用现状、优质护理服务开展的必要性、护理能级管理促进优质护理服务作用等方面综述了基于优质护理服务背景的护理能级管理研究。
关键词 优质护理 能级管理 护理 管理
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优质护理服务在急诊观察区的实践与效果评价 被引量：11
4
作者 周金容 陈昕 《临床医学工程》 2012年第9期1539-1540,共2页
目的探讨优质护理服务在急诊观察区的开展对护士的影响。方法构建急诊观察区优质护理服务工作模式,具体方法包括:完善制度、规范流程、调整排班,建立护士岗位责任制、护士管床制、护士长或护理组长带班制,跟从教授晨查房及简化护理文书... 目的探讨优质护理服务在急诊观察区的开展对护士的影响。方法构建急诊观察区优质护理服务工作模式,具体方法包括:完善制度、规范流程、调整排班,建立护士岗位责任制、护士管床制、护士长或护理组长带班制,跟从教授晨查房及简化护理文书。开展前后对护士管床数、交接班时间、护记书写时间、护士工作满意度及护理缺陷数进行调查统计。结果实施优质护理服务后,护士主管床位数、交班所需的时间、护理书写时间均较实施前明显减少,差异具有统计学意义(P<0.05);护士对医护关系满意,护理缺陷例数下降,所有护士对现行的工作模式表示认同。结论急诊观察区开展优质护理服务能减轻护士工作负担、提高护理质量并减少了护理护理缺陷发生,同时护士工作的满意度高,有利于促进护患、医护关系的和谐。 展开更多
关键词 优质护理服务 急诊观察区 护士岗位责任制 管床制
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凶险性前置胎盘患者采用优质护理服务模式指导下的临床探讨 被引量：11
5
作者 曾志玲 冯雪影 +2 位作者 敖小凤 关葵花 莫愈君 《国际医药卫生导报》 2016年第8期1166-1168,共3页
目的研究对凶险性前置胎盘患者采用优质护理服务模式的临床效果。方法选取2010年3月至2015年3月本院收治的98例凶险眭前置胎盘患者，根据护理方式分为观察组和对照组。观察组采用优质护理模式，对照组常规的护理方式。对比两组恢复情况... 目的研究对凶险性前置胎盘患者采用优质护理服务模式的临床效果。方法选取2010年3月至2015年3月本院收治的98例凶险眭前置胎盘患者，根据护理方式分为观察组和对照组。观察组采用优质护理模式，对照组常规的护理方式。对比两组恢复情况及并发症发生情况。结果观察组听说能力以及行走能力恢复情况均明显高于对照组。经过不同方式护理之后，观察组患者贫血以及血小板减少发生几率均明显低于对照组；观察组胎儿贫血以及胎儿血小板下降几率均明显低于对照组。两组不同方式护理后，观察组满意者占73．47％（36／49），明显高于对照组的51．02％（25／49）。结论对凶险性前置胎盘患者采用优质护理模式可有效促进术后恢复，降低并发症的发生几率。 展开更多
关键词 凶险性前置胎盘 优质护理 临床服务模式
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优质护理服务在儿科病房中的应用 被引量：11
6
作者 贺夕芬 《护理实践与研究》 2012年第22期89-90,共2页
目的:探讨儿科开展优质护理服务活动的做法与效果。方法:运用精细化管理模式,在儿科开展限时服务、创新护理服务、给予人文关怀等护理措施。结果:提高了患儿及家长对护理工作的满意度,提高了护理质量。结论:在儿科实施优质护理服务,有... 目的:探讨儿科开展优质护理服务活动的做法与效果。方法:运用精细化管理模式,在儿科开展限时服务、创新护理服务、给予人文关怀等护理措施。结果:提高了患儿及家长对护理工作的满意度,提高了护理质量。结论:在儿科实施优质护理服务,有利于提升护理服务质量,提高患儿及家长对护理工作的满意度。 展开更多
关键词 儿科 优质护理 精细化管理
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临床护理路径在小儿支气管肺炎中的应用 被引量：9
7
作者 陈巧玲 黄燃华 吴少辉 《临床医学工程》 2015年第6期793-794,共2页
目的探讨临床护理路径在小儿支气管肺炎中的应用,为儿科支气管肺炎的临床护理提供参考。方法选取2013年1月至2013年12月来我院就诊的320例支气管炎患儿作为研究对象。随机分成两组各160例,对照组采用常规护理,研究组实施临床护理路径模... 目的探讨临床护理路径在小儿支气管肺炎中的应用,为儿科支气管肺炎的临床护理提供参考。方法选取2013年1月至2013年12月来我院就诊的320例支气管炎患儿作为研究对象。随机分成两组各160例,对照组采用常规护理,研究组实施临床护理路径模式,比较两组住院时间、住院费用、药品比例、治疗效果、护理满意度。结果两组患儿平均住院时间相比差异不显著,无统计学意义(P>0.05);研究组治疗费用、药品使用比例和治愈率均显著优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组患儿家长对护士工作态度、工作质量、护理技能、巡视率以及反应时间的满意度均显著优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科中实施支气管肺炎临床护理路径,能提高护理服务质量,提高患儿家属满意度,值得临床推广应用。 展开更多
关键词 支气管肺炎 临床路径 优质护理 儿科
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基于高频次问题制作健康教育牌对眼科门诊患者就医体验及门诊护理服务质量的影响 被引量：2
8
作者 张焱 郭蕊 张蕾 《齐鲁护理杂志》 2023年第9期21-24,共4页
目的:探讨基于高频次问题制作健康教育牌对眼科门诊患者就医体验及门诊护理服务质量的影响。方法:采用便利抽样法于2022年1月1日~5月31日(研究前)和2022年6月1日~10月31日(研究后)在眼科门诊各随机选取50例就诊患者为研究对象,研究前实... 目的:探讨基于高频次问题制作健康教育牌对眼科门诊患者就医体验及门诊护理服务质量的影响。方法:采用便利抽样法于2022年1月1日~5月31日(研究前)和2022年6月1日~10月31日(研究后)在眼科门诊各随机选取50例就诊患者为研究对象,研究前实施常规护理,研究后实施基于高频次问题制作健康教育牌张贴于眼科门诊相关区域;比较研究前后患者就医体验和眼科门诊护士工作满意度,评估研究前后眼科门诊护理服务质量。结果:研究后,眼科门诊患者就医体验各维度评分、眼科门诊护士工作环境和工作强度满意度评分、眼科门诊护理服务质量各维度评分均高于研究前(P<0.01)。结论:基于高频次问题制作健康教育牌应用于眼科门诊,可有效改善患者就医体验,提高眼科门诊护士工作满意度和眼科门诊护理服务质量。 展开更多
关键词 眼科门诊 高频次问题 健康教育牌 就医体验 护理服务质量
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优质护理管理在新生儿护理中的运用效果探讨 被引量：5
9
作者 蒋巧稚 《中国卫生产业》 2014年第25期61-62,65,共3页
目的探讨优质护理管理在新生儿护理中的运用效果。方法选取我院于2012年8月—2013年8月接收的新生患儿90例,将其随机分为观察组(45例)与对照组(45例),对照组实施常规护理干预,观察组实施优质护理,观察两组的护理效果。结果观察组在护理... 目的探讨优质护理管理在新生儿护理中的运用效果。方法选取我院于2012年8月—2013年8月接收的新生患儿90例,将其随机分为观察组(45例)与对照组(45例),对照组实施常规护理干预,观察组实施优质护理,观察两组的护理效果。结果观察组在护理质量及护理满意度上明显优于对照组(97.78%VS71.11%),且在疾病治愈率上明显高于对照组(97.78%VS77.78%),P<0.05,有统计学意义。结论对新生儿实施优质护理可有效提高护理质量,提高疾病治愈率,改善其生存质量,同时提高护理满意度,值得临床推广。 展开更多
关键词 优质护理 新生儿 护理效果
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以预算配置制为基础的护理岗位管理模式的建立与临床实施 被引量：5
10
作者 李思琴 孙涛 +4 位作者 石锦波 李彩珍 尤小娜 徐莲香 彭少如 《护理实践与研究》 2016年第4期104-106,共3页
目的：探讨以预算配置为基础的护理岗位管理模式的建立与临床实施效果。方法：2012年1月~2013年2月以我院340名护理人员为研究对象,建立并实施以预算配置为基础的护理岗位管理,对比实施前（2012年1~7月）和实施后（2012年8月~2013年2月... 目的：探讨以预算配置为基础的护理岗位管理模式的建立与临床实施效果。方法：2012年1月~2013年2月以我院340名护理人员为研究对象,建立并实施以预算配置为基础的护理岗位管理,对比实施前（2012年1~7月）和实施后（2012年8月~2013年2月）护士工作业绩、业务水平、职业发展、护士工作满意度,同时选取实施前后患者各500例,对比实施前后患者对护理工作满意度。结果：以预算配置制为基础的护理岗位管理模式的实施,护理人员流失情况低于实施前（P〈0.05）,患者对护理人员工作的满意度及分级护理正确执行情况较实施前均明显提高（P〈0.01）,护理不良事件发生情况低于实施前（P〈0.01）。结论：建立以预算配置制为基础的护理岗位管理模式,对合理分配护理人力资源,减少护理成本,提高护理工作质量、患者满意度及护士满意度等均具有重要意义。 展开更多
关键词 岗位管理 优质护理服务 资源预算配置制 护理质量
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优质护理对胃癌根治术患者情绪、术后并发症和护理满意度的影响 被引量：5
11
作者 杨丽竹 《中国社区医师》 2018年第15期152-153,共2页
目的:探讨优质护理对胃癌根治术患者情绪、术后并发症和护理满意度的影响。方法:收治胃癌根治术患者96例,随机分为观察组与对照组。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理,比较两组护理效果。结果:护理后,观察组焦虑评分、抑郁自评分... 目的:探讨优质护理对胃癌根治术患者情绪、术后并发症和护理满意度的影响。方法:收治胃癌根治术患者96例,随机分为观察组与对照组。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理,比较两组护理效果。结果:护理后,观察组焦虑评分、抑郁自评分、并发症发生率和总满意率均显著优于对照组(P<0.05)。结论:优质护理能有效缓解胃癌根治术患者的不良情绪,降低术后并发症发生率,提高护理满意度。 展开更多
关键词 优质护理 胃癌根治术 并发症
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优质护理对膀胱癌患者术后灌注化疗药物的临床分析 被引量：5
12
作者 刘浩萍 黄丽兴 钟宁 《护理实践与研究》 2017年第18期82-83,共2页
目的:探讨膀胱癌术后灌注化疗药物患者应用期间优质护理干预的效果。方法:选取我院2015年7月~2017年4月收治的膀胱癌术后灌注化疗药物患者46例作为研究对象,入选对象临床资料完整,自愿接受本研究,随机数表法等分为研究组和对照组。对照... 目的:探讨膀胱癌术后灌注化疗药物患者应用期间优质护理干预的效果。方法:选取我院2015年7月~2017年4月收治的膀胱癌术后灌注化疗药物患者46例作为研究对象,入选对象临床资料完整,自愿接受本研究,随机数表法等分为研究组和对照组。对照组患者接受常规护理干预,研究组患者则加用优质护理干预,对两组患者护理满意度、并发症发生情况,以及护理前后焦虑、抑郁评分进行观察记录,并对比分析。结果:研究组患者对护理满意度显著高于对照组(P<0.05);研究组并发症发生情况显著低于对照组(P<0.05);研究组焦虑抑郁程度评分均低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:膀胱癌术后灌注化疗药物患者采取优质护理干预处理,不仅可以提高护理满意度,而且可以减少并发症发生,改善患者负性情绪,值得借鉴。 展开更多
关键词 优质护理 膀胱癌 灌注化疗 并发症
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儿科门诊优质护理的实践与体会 被引量：4
13
作者 陈小华 《当代护士（下旬刊）》 2014年第4期173-174,共2页
目的探讨优质护理对儿科护理质量的影响。方法选取本院2010年7月～2012年7月收治的120例患儿，随机分为对照组和观察组2组，每组60人。对照组患儿采用常规护理方法，观察组患儿在常规护理的同时开展优质护理。然后对2组患儿及其家属对... 目的探讨优质护理对儿科护理质量的影响。方法选取本院2010年7月～2012年7月收治的120例患儿，随机分为对照组和观察组2组，每组60人。对照组患儿采用常规护理方法，观察组患儿在常规护理的同时开展优质护理。然后对2组患儿及其家属对护理人员的满意度及护理效果进行比较。结果观察组患儿及其家属对医院护理工作的满意度较对照组高，同时所产生的护患纠纷事件明显较少，具有统计学意义（P〈0．05）。结论在儿科开展优质护理服务，能够有效提高患儿及其家属对护理人员的满意度，同时减少护患纠纷，使医院服务得到优化，医疗护理服务质量得到显著提升，对患儿的康复具有重要的促进作用。 展开更多
关键词 优质护理 儿科 护理质量
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优质护理服务示范工程在妇科的应用 被引量：4
14
作者 李杏梅 余秋莲 +1 位作者 李玉春 钟惠红 《全科护理》 2012年第6期542-543,共2页
[目的]探讨妇科应用优质护理服务示范工程的护理效果。[方法]在妇科病区开展优质护理服务示范工程,对比分析开展前后护理工作质量及病人对护理人员评价。[结果]实施优质服务后,妇科病人按应灯率、护理差错率、需要陪护照顾率与实施前比... [目的]探讨妇科应用优质护理服务示范工程的护理效果。[方法]在妇科病区开展优质护理服务示范工程,对比分析开展前后护理工作质量及病人对护理人员评价。[结果]实施优质服务后,妇科病人按应灯率、护理差错率、需要陪护照顾率与实施前比较均显著下降(P<0.05)。病人对护理人员工作态度、沟通能力、管理工作、健康宣教评分与实施前比较均显著增加(P<0.05)。[结论]优质护理服务可以提高妇科病区的工作效能,增加病人的满意度,符合广大病人的根本利益。 展开更多
关键词 妇科 优质护理 生殖
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优质护理在门诊老年输液护理中的有效应用 被引量：4
15
作者 吴淑芳 谢旦英 +2 位作者 许玉清 王瑾 姜菊红 《中国伤残医学》 2015年第5期28-29,共2页
目的：对优质护理在老年输液护理中的有效应用效果进行对比分析。方法：对2013年1～7月门诊老年输液患者中，随机选取120例门诊老年输液患者，对优质护理在门诊老年输液护理中的有效应用护理进行分析。结果：采用优质护理后，患者满意... 目的：对优质护理在老年输液护理中的有效应用效果进行对比分析。方法：对2013年1～7月门诊老年输液患者中，随机选取120例门诊老年输液患者，对优质护理在门诊老年输液护理中的有效应用护理进行分析。结果：采用优质护理后，患者满意度显著提高，由常规护理的48．3％提高到80％。结论：优质护理在门诊老年输液护理中应用有较大的优势，提高了临床护理质量，同时提高了患者的满意度。 展开更多
关键词 优质护理 老年患者 输液
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优质护理服务模式预防会阴侧切术分娩后尿潴留的效果评价 被引量：4
16
作者 张姝萍 董爱华 《中国医药指南》 2016年第6期26-26,29,共2页
目的探讨优质护理服务模式在预防产后尿潴留的效果。方法选择自阴道分娩后的产妇180例,随机分为观察组和对照组,对照组采用常规护理方式进行护理,观察组采用产后首次自解小便,实行优质护理服务模式即护理人员全程陪护指导,比较两组产妇... 目的探讨优质护理服务模式在预防产后尿潴留的效果。方法选择自阴道分娩后的产妇180例,随机分为观察组和对照组,对照组采用常规护理方式进行护理,观察组采用产后首次自解小便,实行优质护理服务模式即护理人员全程陪护指导,比较两组产妇首次排尿时间,排尿成功率,产后尿潴留发生率。结果 2组产妇首次排尿时间,排尿成功率,尿潴留发生率比较差异有统计学意义,观察组产妇首次排尿时间明显短于对照组。结论优质护理服务模式在预防产后尿潴留中效果明显,值得临床推广应用。 展开更多
关键词 会阴侧切术 尿潴留 优质护理 效果评价
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实施优质护理服务在手术室护理中的探讨 被引量：3
17
作者 刘敏 《中外医疗》 2013年第17期164-165,共2页
目的探讨手术室实施优质护理措施的效果。方法随机选取该院2012年1—5月进行手术治疗的32例患者,实施优质护理,对护理效果进行观察。结果在手术室护理过程中实施优质护理,患者的护理满意度、护理人员的工作质量均高于常规护理,同时护理... 目的探讨手术室实施优质护理措施的效果。方法随机选取该院2012年1—5月进行手术治疗的32例患者,实施优质护理,对护理效果进行观察。结果在手术室护理过程中实施优质护理,患者的护理满意度、护理人员的工作质量均高于常规护理,同时护理纠纷事故的发生率也较低。结论对手术治疗患者实施优质护理,不仅提高了手术的成功率,同时还对患者的生命安全提供了保证,提高了恢复速度。 展开更多
关键词 优质护理 手术室护理 服务水平
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优质护理在手术室护理中的应用效果评价 被引量：1
18
作者 刘红伟 《中国卫生标准管理》 2015年第10期154-155,共2页
目的：对优质护理在手术室护理中的应用效果进行分析和探讨。方法选择我院在2014年5月-2014年12月收治的80例手术患者作为研究对象，随机将这些患者分为对照组和观察组，每组患者各有40例。采用常规护理方式对对照组患者进行护理，在对... 目的：对优质护理在手术室护理中的应用效果进行分析和探讨。方法选择我院在2014年5月-2014年12月收治的80例手术患者作为研究对象，随机将这些患者分为对照组和观察组，每组患者各有40例。采用常规护理方式对对照组患者进行护理，在对照组的基础之上，采用优质护理对观察组患者进行护理，对两组患者的手术室护理质量评分进行分析和比较。结果对照组患者的手术室护理质量评分为（77.8±6.1）分，观察组患者的手术室护理质量评分为（90.2±6.3）分，相对于对照组患者而言，观察组患者的手术室护理质量明显要高，两组患者相比差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论采用优质护理的方式能够使手术室的护理质量的明显提升，并且可以使患者在手术过程中的抑郁以及焦虑等情绪得以缓解。 展开更多
关键词 优质护理 手术室护理 护理质量
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提高优质护理病房护士综合素质的实践与体会 被引量：1
19
作者 沈居丽 孙祖燕 +2 位作者 郜玫 贾惠芳 曹琳 《大理学院学报（综合版）》 CAS 2013年第3期69-72,共4页
目的:探讨提高优质护理病房护士综合素质的方法。方法:选取我院2010年9月至2011年2月及2011年3月到2011年8月期间两种不同床位包干护理模式下的护士及患者做研究对象,采用我院自行设计的优质护理服务质量评价表和出院患者满意度调查问... 目的:探讨提高优质护理病房护士综合素质的方法。方法:选取我院2010年9月至2011年2月及2011年3月到2011年8月期间两种不同床位包干护理模式下的护士及患者做研究对象,采用我院自行设计的优质护理服务质量评价表和出院患者满意度调查问卷收集资料,就护士业务能力等进行对比分析。结果:新法护理模式护理质量(P=0.478)与病人对包床责任护士服务的满意度(P=0.979)与旧法差异均无统计学意义,新法包床护理病人满意度高于旧法(P=0.022),新法包床护士护理技术操作(P=0.042)及理论考核成绩(P<0.001)均优于旧法。结论:新法床位包干、小组负责的护理模式,有利于提高护士的综合素质,提升优质护理服务的内涵,值得临床推广。 展开更多
关键词 优质护理 责任护士 综合素质
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优质护理在膀胱癌术后静脉化疗护理中的应用 被引量：1
20
作者 周朋芸 刘庆兰 《继续医学教育》 2020年第9期93-95,共3页
目的探讨膀胱癌患者术后应用静脉化疗期间采用优质护理干预的效果。方法选取我院2017年7月—2019年7月收治的膀胱癌术后静脉化疗药物患者68例作为研究对象,入选对象临床资料完整,自愿接受本科学研究,投硬币法分为观察组和对照组。对照... 目的探讨膀胱癌患者术后应用静脉化疗期间采用优质护理干预的效果。方法选取我院2017年7月—2019年7月收治的膀胱癌术后静脉化疗药物患者68例作为研究对象,入选对象临床资料完整,自愿接受本科学研究,投硬币法分为观察组和对照组。对照组患者采用一般护理干预,观察组患者则在一般护理基础上续加优质护理干预,对两组患者生活质量、不良反应发生情况,进行观察记录,并对比分析。结果观察组患者生活质量明显升高于对照组(P<0.05);观察组不良反应发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论术后静脉化疗的膀胱癌患者采用优质护理后,其生活质量得到显著的提高,化疗过程中的并发症也明显降低,值得借鉴。 展开更多
关键词 优质护理 膀胱癌 静脉化疗 生活质量 不良反应 并发症
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