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护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果观察 被引量：31
1
作者 冯云 《中国卫生标准管理》 2015年第16期224-225,共2页
目的讨论并分析护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果。方法立足于目前我国健康体检的现状,结合笔者在健康体检中心多年的护理工作经验,提出了充分利用计算机网络化管理的优势、树立"以人为本"的服务理念、建立并... 目的讨论并分析护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果。方法立足于目前我国健康体检的现状,结合笔者在健康体检中心多年的护理工作经验,提出了充分利用计算机网络化管理的优势、树立"以人为本"的服务理念、建立并完善标准化的体检系统等,是提升健康体检中心护理质量的有效措施。结果体检中心的护理管理工作实现了规范化和科学化,体检者的满意率也得到了明显的提高,促进了健康体检中心的可持续发展。结论以医院实际情况为基础,以提升护理质量管理水平为手段,是提高体检中心护理工作效率与质量的保证。 展开更多
关键词 健康体检中心 护理质量管理 应用效果
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医疗健康领域微博信息传播中的信息质量问题 被引量：27
2
作者 齐娜 宋立荣 《科技导报》 CAS CSCD 北大核心 2012年第17期60-65,共6页
现在越来越多的人通过网络获取科技信息,尤其是与公众日常生活有着密切关系的医疗健康方面的信息。但由于网络信息质量参差不齐,影响到公众对网络的信任,也严重影响用户决策行为。为此,本文重点选择微博中转发量较大的一些医疗健康领域... 现在越来越多的人通过网络获取科技信息,尤其是与公众日常生活有着密切关系的医疗健康方面的信息。但由于网络信息质量参差不齐,影响到公众对网络的信任,也严重影响用户决策行为。为此,本文重点选择微博中转发量较大的一些医疗健康领域信息为案例,通过问卷调研、统计分析、专家访谈、对比分析等方法对网络科技信息传播中的信息质量问题进行研究,得出结论如下:微博信息质量不佳主要是由于其灰色信息的属性、缺乏相关研究关注以及没有完善的制度法规约束。鉴于此,提出以下建议:(1)重视医疗健康领域微博信息质量问题;(2)完善网络信息发布及管理机制;(3)加强理论研究,构建医疗健康信息质量评价标准和指标,建立健全科学合理的信息质量评价体系。 展开更多
关键词 信息质量 医疗健康信息 网络科技信息 质量管理
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基层医疗卫生机构全科临床质量管理实践探索:以上海市全科医学临床质量控制中心建设为例 被引量：19
3
作者 金花 易春涛 +4 位作者 史玲 宋徽江 陈宇革 潘莹 于德华 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2022年第1期29-34,42,共7页
在基层医疗卫生机构全科临床诊疗活动中,全科临床质量管理对于保障全科医疗质量和安全发挥着基础性作用。我国基层医疗卫生机构全科临床质量管理实践尚处于起步阶段,尚缺乏统一的基层医疗卫生机构全科临床质量管理评价标准和方法,对基... 在基层医疗卫生机构全科临床诊疗活动中,全科临床质量管理对于保障全科医疗质量和安全发挥着基础性作用。我国基层医疗卫生机构全科临床质量管理实践尚处于起步阶段,尚缺乏统一的基层医疗卫生机构全科临床质量管理评价标准和方法,对基层医疗卫生机构全科临床质量提升与改进的探索与实践研究相对较少。基于基层医疗卫生机构全科临床质量管理评价现状及存在的问题,本研究以上海市全科医学临床质量控制中心(简称“质控中心”)为例,从实践角度出发,对2018—2020年“质控中心”开展的基层医疗卫生机构全科临床质量管理工作进行梳理、回顾。2018—2020年,“质控中心”在明确组织目标和任务,设置组织架构,配置组织人员,建立上海市市、区两级全科医学临床质控组织网络和运行体系,并构建基层医疗卫生机构全科临床质量督查指标体系的基础上,每年对全市社区卫生服务中心全科临床质量状况进行了调研、指导、督查等。“质控中心”的建设与运行及其对基层医疗卫生机构全科临床质量管理进行的有益实践与探索,为推进基层医疗卫生机构全科临床质量水平持续提升、保障基层医疗卫生机构全科医疗安全提供了有力支撑。未来,需从完善全科临床质控网络体系建设、构建科学化全科临床质量控制评价指标体系、全面动态开展全科临床质控督查、强化对全科临床质控督查的监管力度四方面出发,不断巩固和提高基层医疗卫生机构全科临床质量管理工作水平。 展开更多
关键词 全科医学 社区卫生服务 卫生保健质量 获取和评价 质量管理 质量改进 上海
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健康体检质量规范管理的探索与实践 被引量：17
4
作者 张春霞 马莉 +1 位作者 蒋文 刘良成 《华南国防医学杂志》 CAS 2012年第6期583-584,601,共3页
目的探索提高医院健康体检质量的管理路径与方法,促进医院可持续发展。方法重视基础质量建设;加强环节质量管理;严格质量评估;持续质量改进。结果优化了硬件设施与体检环境,夯实了健康体检的质量基础;规范了服务行为,完善了健康体检的... 目的探索提高医院健康体检质量的管理路径与方法,促进医院可持续发展。方法重视基础质量建设;加强环节质量管理;严格质量评估;持续质量改进。结果优化了硬件设施与体检环境,夯实了健康体检的质量基础;规范了服务行为,完善了健康体检的质量管理环节;严格了评估机制,提升了健康体检的终末质量。结论规范的健康体检质量管理系统,是提升体检质量有效途径。 展开更多
关键词 健康体检 质量管理 探索实践
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社区卫生服务中心全科医学临床质量状况及存在问题分析 被引量：16
5
作者 金花 易春涛 +4 位作者 倪衡如 顾雯烨 顾江涛 陈宇革 于德华 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2022年第1期35-42,共8页
背景加强临床质控督查是提高医疗质量的有效途径。通过全科临床质控督查可对区域内基层医疗卫生机构全科临床质量状况进行系统评估,进而发现问题。目的通过对2019、2020年上海市基层医疗卫生机构全科临床质控督查结果进行分析,了解上海... 背景加强临床质控督查是提高医疗质量的有效途径。通过全科临床质控督查可对区域内基层医疗卫生机构全科临床质量状况进行系统评估,进而发现问题。目的通过对2019、2020年上海市基层医疗卫生机构全科临床质控督查结果进行分析,了解上海市基层医疗卫生机构全科临床质量管理中存在的问题,并提出针对性、合理化的改进建议。方法2019、2020年采用整群抽样法,选取上海市全部社区卫生服务中心为研究对象,由上海市市、区两级全科临床质控督查专家采用上海市全科医学临床质量控制中心制定的《上海市社区卫生服务中心全科医学临床质控督查标准(基层医疗机构版)》,对上海市各社区卫生服务中心开展全科临床质控督查工作。于2021年5月采用描述性分析法比较和分析2019、2020年上海市全科临床质控督查结果,并对全科临床质控督查中发现的主要问题进行汇总分析。结果2019、2020年,上海市分别有243家和244家社区卫生服务中心接受全科临床质控督查。2019、2020年全市社区卫生服务中心全科临床质量平均标准总得分分别为(87.32±5.97)、(86.67±5.36)分。相较于2019年,2020年上海市社区卫生服务中心在基本条件(99.80%比99.93%)、全科医生人员配备及岗位职责(91.90%比93.44%)、全科医生诊疗能力(85.72%比85.82%)、全科医生慢性病管理与处置能力(80.95%比81.07%)、全科医学教学与科研(28.87%比29.99%)6个维度上的得分率升高,在全科医疗质量管理维度上的得分率降低(86.36%比85.76%)。从内容上看,全科临床质控督查中发现的问题主要集中于人员配备〔提及176次(22.03%)〕、全科医生应诊能力〔提及154次(19.27%)〕、住院病史质量〔提及92次(11.51%)〕、家庭病床病史质量〔提及91次(11.39%)〕、硬件配置〔提及91次(11.39%)〕5个方面。问题被提及率方面,排在前5位的问题顺次为:全科高级职 展开更多
关键词 全科医学 社区卫生服务 卫生保健质量 获取和评价 质量管理 质量改进 上海
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病区健康教育质量管理方法探讨 被引量：14
6
作者 张元云 《护理管理杂志》 2004年第8期47-49,共3页
目的　探讨病区健康教育质量管理方法,以提高健康教育的效果。方法　将272例择期手术的住院病人按随机化原则分为观察组和对 照组,观察组采取规范化的健康教育,并对健康教育的结果进行量化评价;对照组按一般方法进行健康教育。结果　两... 目的　探讨病区健康教育质量管理方法,以提高健康教育的效果。方法　将272例择期手术的住院病人按随机化原则分为观察组和对 照组,观察组采取规范化的健康教育,并对健康教育的结果进行量化评价;对照组按一般方法进行健康教育。结果　两组病人健康教育内容测 试问卷得分,观察组明显优于对照组(P<0.01),观察组病人能较好地掌握健康教育的内容,同时能激发护士的工作热情,提高病人对护理工 作的满意度,达到了健康教育的目的。结论　采取量化评价的方法对病区健康教育进行质量管理,能有效的提高健康教育的效果。 展开更多
关键词 健康教育 质量管理 量化评价
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医疗质量管理相关概念和工具 被引量：14
7
作者 刘孝文 赵晶 《麻醉安全与质控》 2017年第3期148-151,共4页
医疗质量是通过使用各种资源,为患者提供的医疗服务的水平,其评价可以通过一系列指标来进行。目前我国颁布了麻醉等6个专业的质控指标,主要涵盖结构指标、过程指标和结局指标三个方面。人为失误等因素可引起医疗失误和不良事件的发生,... 医疗质量是通过使用各种资源,为患者提供的医疗服务的水平,其评价可以通过一系列指标来进行。目前我国颁布了麻醉等6个专业的质控指标,主要涵盖结构指标、过程指标和结局指标三个方面。人为失误等因素可引起医疗失误和不良事件的发生,而不良事件上报和手术三方核查制度等有助于找到系统风险,从而避免隐患。同时,析因分析、六西格玛和PDCA等质量管理工具有助于持续地改善医疗质量,值得临床医生掌握和实际应用。 展开更多
关键词 医疗质量 不良事件 医疗失误 手术三方核查 质量管理工具
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国内外社区卫生服务质量评价内容差异的系统综述 被引量：13
8
作者 张倩倩 金花 于德华 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2022年第1期20-28,共9页
背景随着我国社区卫生服务工作的深入发展,社区卫生服务的质量评价越来越受到重视,但目前我国社区卫生服务质量评价研究仍处于探索阶段。建立适合我国国情的社区卫生服务质量评价体系,对我国社区卫生服务的发展至关重要。目的通过对国... 背景随着我国社区卫生服务工作的深入发展,社区卫生服务的质量评价越来越受到重视,但目前我国社区卫生服务质量评价研究仍处于探索阶段。建立适合我国国情的社区卫生服务质量评价体系,对我国社区卫生服务的发展至关重要。目的通过对国内外社区卫生服务质量评价相关研究进行分析,比较国内外社区卫生服务质量评价研究在评价视角、内容上的共性与差异,以期为我国社区卫生服务质量评价工作的开展提供理论依据。方法系统检索建库至2020年10月15日发表于中国知网、维普中文科技期刊全文数据库、万方数据知识服务平台、PubMed的关于社区卫生服务质量评价的研究,由2名研究者独立筛选文献、提取资料后,分析纳入的国内外社区卫生服务质量评价研究在评价视角、内容上的共性与差异,采用描述分析法对结果进行汇总、分析。结果最终纳入英文研究62项,中文研究16项。分别有10项英文研究、7项中文研究,从社区卫生服务特征的主要维度(首诊、人性化、可及性、连续性、协调性、综合性)出发,对社区卫生服务质量进行评价。其中,国外研究多以服务的协调性(7/10)、人性化(6/10)和可及性(5/10)作为评价社区卫生服务质量的出发点,国内研究则侧重于从服务的人性化(6/7)、综合性(4/7)和可及性(4/7)角度对社区卫生服务质量进行评价。分别有52项英文研究、9项中文研究对具体社区卫生服务内容的质量进行评价。其中,国外研究多将慢性病管理〔2型糖尿病(12/52)、心脑血管系统疾病(11/52)、高血压(7/52)、呼吸系统疾病(7/52)、慢性肾脏病(5/52)〕作为评价内容,其他常见评价内容还包括抗菌药物使用(5/52)、肿瘤筛查(5/52)、安全用药(5/52)、儿童保健(5/52)及老年照护(5/52)等;国内研究则多将慢性病管理〔糖尿病(3/9)、高血压(3/9)〕、孕产妇保健管理(3/9)等作为评� 展开更多
关键词 全科医学 社区卫生服务 卫生保健质量 获取和评价 质量管理 质量改进
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护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用 被引量：13
9
作者 李翠萍 沈海琴 张雅芝 《中国医学创新》 CAS 2018年第19期86-88,共3页
目的:研究护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用。方法:选取本院2015年3月-2016年3月期间进行健康体检的200例对象进行研究,将其随机分为试验组和对照组,每组各100例。对照组实施常规护理,试验组在此基础上实施护理质量管理。比... 目的:研究护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用。方法:选取本院2015年3月-2016年3月期间进行健康体检的200例对象进行研究,将其随机分为试验组和对照组,每组各100例。对照组实施常规护理,试验组在此基础上实施护理质量管理。比较两组体检人员对护理满意度情况以及两组护理人员专科业务考核成绩。结果:试验组满意度为97.00%,对照组体检人员为83.00%,观察组满意度明显高于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05)。试验组护理人员专科业务考核如笔试成绩、技能操作成绩等与对照组护理人员相比显著较高(P<0.05)。结论:护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果非常显著,可有效提升客户满意度,并提升护理人员的理论知识和既能操作水平。 展开更多
关键词 健康体检中心 护理工作 护理质量管理
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我国农村基层医疗机构卫生服务质量管理问题研究 被引量：11
10
作者 葛智馨 陈英耀 +2 位作者 黄葭燕 厉传琳 刘文彬 《中国卫生质量管理》 2013年第3期5-8,共4页
目的通过对农村卫生服务质量管理的调查研究,发现卫生服务质量存在的主要问题。方法选择卫XI项目40个项目县中的6个进行现场调查。关注服务提供方和监管方,运用定性、定量相结合的方法收集信息。结果农村基层卫生服务质量的结构、过程... 目的通过对农村卫生服务质量管理的调查研究,发现卫生服务质量存在的主要问题。方法选择卫XI项目40个项目县中的6个进行现场调查。关注服务提供方和监管方,运用定性、定量相结合的方法收集信息。结果农村基层卫生服务质量的结构、过程和结果问题表现突出,农村基层卫生服务质量的现状难以满足农村居民日益增长的卫生保健需要和需求。结论农村基层卫生服务质量改善必须立足于现实,实事求是,循序渐进。 展开更多
关键词 农村基层医疗机构 卫生服务 质量管理
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实验室信息管理系统在职业卫生检测试剂及耗材管理中的应用 被引量：11
11
作者 杨凤华 董爱军 +1 位作者 张鹏 吴丹青 《环境与职业医学》 CAS CSCD 北大核心 2016年第3期293-296,共4页
应用实验室信息管理系统(LIMS),建立了一套有效的职业卫生检测实验室试剂和耗材管理机制,对试剂与耗材的申请购买、供应商评审、质量验收、库存管理和资源共享等功能进行关联与完善,确保试剂与耗材满足职业卫生检测实验室的质量要求。... 应用实验室信息管理系统(LIMS),建立了一套有效的职业卫生检测实验室试剂和耗材管理机制,对试剂与耗材的申请购买、供应商评审、质量验收、库存管理和资源共享等功能进行关联与完善,确保试剂与耗材满足职业卫生检测实验室的质量要求。通过内部定期评审,对发现的问题予以纠正,从而使LIMS在职业卫生检测实验室试剂与耗材质量管理中起到操作简便和有效控制的作用。 展开更多
关键词 实验室信息管理系统 职业卫生 检测实验室 试剂 耗材 质量管理
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医院健康教育全面质量管理中关于PDCA循环管理的运用探索 被引量：11
12
作者 林浩 《中国继续医学教育》 2018年第8期150-152,共3页
目的分析与评价医院健康教育全面质量管理(TQC)中关于PDCA循环管理的运用效果。方法选择本院产科于2015年9月—2016年9月收治的179例患者为A组研究主体;选择本院妇科于2016年10月—2017年10月收治的179例患者为B组研究主体。均对其进行... 目的分析与评价医院健康教育全面质量管理(TQC)中关于PDCA循环管理的运用效果。方法选择本院产科于2015年9月—2016年9月收治的179例患者为A组研究主体;选择本院妇科于2016年10月—2017年10月收治的179例患者为B组研究主体。均对其进行健康教育TQC,A组未实施PDCA循环管理模式,B组实施该管理模式。对比患者健康教育内容的掌握度和对健康教育的满意度。结果A组各项健康教育内容的掌握度均低于B组,组间对比,差异有统计学意义(P<0.05)。A组的各项健康教育满意度均低于B组,组间对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论医院健康教育TQC中加用PDCA循环管理,能够显著提高患者对于健康教育内容的掌握度,提高其整体满意度。 展开更多
关键词 医院 健康教育 全面质量管理 PDCA循环管理
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即时检测的临床应用与未来展望 被引量：10
13
作者 康可人 王华梁 《中华检验医学杂志》 CAS CSCD 北大核心 2021年第9期794-798,共5页
即时检测(POCT)具有携带方便、检测快速、操作便捷、对于检测条件和人员适用性高、可在患者旁开展等特点,近年来发展迅速,在急诊医学、临床一线、基层医疗、公卫防控、患者院外管理、消费者自测等场景下获得广泛应用和临床价值体现。在... 即时检测(POCT)具有携带方便、检测快速、操作便捷、对于检测条件和人员适用性高、可在患者旁开展等特点,近年来发展迅速,在急诊医学、临床一线、基层医疗、公卫防控、患者院外管理、消费者自测等场景下获得广泛应用和临床价值体现。在应用越来越广泛的同时,POCT也面临监督管理、产品质量和新场景需求等方面的挑战,但随着技术的进步与完善,移动智能设备、5G通信技术、可穿戴设备、分子和质谱检测技术、人工智能等新技术与POCT进一步融合,POCT有望在临床诊疗、公共卫生防控及大健康管理中获得更广阔的应用前景。 展开更多
关键词 即时检测 疾病诊断 公共卫生 健康管理 质量管理
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健康体检质量管理模式的建立与实施 被引量：10
14
作者 戴萌 陈清 +1 位作者 朱宏 李文源 《中国医院》 2008年第9期56-57,共2页
随着社会的进步,人类知识的积累,健康管理行业和学科应运而生,以及近年来人们对健康体检需求量的增大和体检质量要求的提高,基于此,改革开放以来,南方医院充分发挥综合性大医院优势,较早地开展了健康管理服务,探索出一套:运用循证的理论... 随着社会的进步,人类知识的积累,健康管理行业和学科应运而生,以及近年来人们对健康体检需求量的增大和体检质量要求的提高,基于此,改革开放以来,南方医院充分发挥综合性大医院优势,较早地开展了健康管理服务,探索出一套:运用循证的理论,综合多学科管理方法,对个人或团体健康信息采集的各环节进行全程质量监控的健康体检质量管理模式。 展开更多
关键词 健康体检 健康管理 质量管理
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试论TQM、HSE与TCS的融合 被引量：10
15
作者 南剑飞 王增国 张东生 《天然气工业》 EI CAS CSCD 北大核心 2005年第2期190-193,共4页
全面质量管理(TQM)、健康、安全、环保(HSE)管理体系、顾客完全满意(TCS)都是现代企业经营活动的基本准则,也是提高企业竞争力、实现企业目标的锐利武器。三者各有其应用范围,将其进行融合,有助于增强企业核心竞争力,实现企业可持续发... 全面质量管理(TQM)、健康、安全、环保(HSE)管理体系、顾客完全满意(TCS)都是现代企业经营活动的基本准则,也是提高企业竞争力、实现企业目标的锐利武器。三者各有其应用范围,将其进行融合,有助于增强企业核心竞争力,实现企业可持续发展。三者融合的必要性体现在:组织系统管理的客观要求、持续改进的现实需要、提升竞争力的必然选择以及三者各有其局限性;可行性表现在:有共同的期望、类似的运行模式,强调领导承诺与责任、全员参与、预防为主、追求持续改进。文章提出了三者互补融合的思想和具体方法,为加强和改善我国石油企业经营和管理水平,提高其经济效益与社会效益,增强其整体国际竞争力提供新思路。 展开更多
关键词 TQM 持续改进 现代企业经营 企业目标 企业可持续发展 石油企业 企业核心竞争力 融合 具体方法 现实需要
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探讨健康体检护理质量管理中全面质量控制理论的应用效果 被引量：9
16
作者 张悦 《当代临床医刊》 2021年第6期86-87,共2页
目的探讨健康体检护理质量管理中全面质量控制理论的应用效果。方法将本院2018年5月至2020年6月60例健康体检者作为受试者,双盲法将其分为对照组和观察组,各30例。对照组给予常规护理质量管理,观察组给予全面质量控制理论管理,研究观察... 目的探讨健康体检护理质量管理中全面质量控制理论的应用效果。方法将本院2018年5月至2020年6月60例健康体检者作为受试者,双盲法将其分为对照组和观察组,各30例。对照组给予常规护理质量管理,观察组给予全面质量控制理论管理,研究观察两组体检者的护理质量、投诉率。结果观察组对护理人员的沟通能力、主动服务、护理礼仪及健康宣讲评分均显著高于对照组(P<0.05);观察组护理投诉率显著低于对照组(P<0.05)。结论健康体检护理质量管理中全面质量控制理论临床应用价值突出,体检者的满意度得到有效提高,并可提升整体的体检质量。 展开更多
关键词 健康体检 护理质量管理 全面质量控制 应用效果
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持续质量改进在病房健康教育管理中的应用 被引量：8
17
作者 甘发清 《中国现代医生》 2012年第28期119-120,共2页
病房健康教育是健康宣教中比较重要的一个环节,通过在病房中进行健康教育,可以使患者掌握疾病健康的基本信息,预防控制相关并发症的发生,提高患者满意度。在病房管理方面,可以针对目前的现状与目标差距,制定改进步骤,并评价整改效果,完... 病房健康教育是健康宣教中比较重要的一个环节,通过在病房中进行健康教育,可以使患者掌握疾病健康的基本信息,预防控制相关并发症的发生,提高患者满意度。在病房管理方面,可以针对目前的现状与目标差距,制定改进步骤,并评价整改效果,完成持续质量改进在病房健康教育管理中的应用,以确保病房健康教育的质量。 展开更多
关键词 持续质量改进 健康教育 质量管理
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持续质量改进在结核性胸外科健康教育中的应用效果 被引量：8
18
作者 唐素荣 谢春梨 +2 位作者 梁桂月 华小琴 陈华 《中华现代护理杂志》 2013年第14期1657-1659,共3页
目的 探讨持续质量改进在结核性胸外科健康教育中应用效果.方法 选择结核性胸外科手术患者为研究对象,2010年1-12月278例患者为对照组,采用常规健康教育方法；2011年1-12月297例患者为观察组,通过改变排班模式、提供个性化健康教育内容... 目的 探讨持续质量改进在结核性胸外科健康教育中应用效果.方法 选择结核性胸外科手术患者为研究对象,2010年1-12月278例患者为对照组,采用常规健康教育方法；2011年1-12月297例患者为观察组,通过改变排班模式、提供个性化健康教育内容、加强专科知识及沟通技巧培训进行持续质量改进.比较两组患者健康状况达标率、并发症发生率及护理质量满意度.结果 观察组患者健康状况达标率及护理质量满意度分别为93.9％,94.6％,均高于对照组的87.1％,86.3％,差异均有统计学意义（x^2分别为8.01,11.59;P＜0.01）；观察组患者并发症发生率为12.1％,低于对照组的20.1％,差异有统计学意义（x^2 =6.88,P＜0.01）.结论 持续质量改进不仅对结核性胸外科手术患者术后健康状况有良好的促进作用,减少术后并发症的发生,还能提高患者预后生活质量及护理质量满意度. 展开更多
关键词 健康教育 持续质量改进 结核性胸外科 质量管理
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品管圈活动在下腔静脉滤器置入术患者健康教育中的应用 被引量：7
19
作者 冯晓芬 何剑 +1 位作者 李姗姗 汪海飞 《中国病案》 2012年第7期38-40,共3页
目的探讨品管圈活动在下腔静脉滤器置入术患者健康教育中的应用效果。方法选择2011年2月-2012年1月63例下腔静脉滤器置入术患者,随机分为对照组和试验组。对照组采用常规健康教育方式,试验组成立品管圈,通过品管圈活动步骤对患者实施健... 目的探讨品管圈活动在下腔静脉滤器置入术患者健康教育中的应用效果。方法选择2011年2月-2012年1月63例下腔静脉滤器置入术患者,随机分为对照组和试验组。对照组采用常规健康教育方式,试验组成立品管圈,通过品管圈活动步骤对患者实施健康教育,比较两组患者健康教育达标率和护理工作满意度。结果试验组患者的健康教育达标率和护理工作满意度明显优于对照组(P<0.05)。结论应用品管圈活动对下腔静脉滤器置入术患者实施健康教育,可以提高患者对健康知识的掌握程度,提升护理工作满意度。 展开更多
关键词 品管圈 健康教育 下腔静脉滤器置入术 质量管理
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品管圈提高日首台手术医师准点到达率 被引量：7
20
作者 李艳华 赵棱 +4 位作者 马晓菁 苏清 王艺 王玺 顾桂国 《解放军医院管理杂志》 2018年第2期107-111,共5页
目的运用品管圈的管理方法,提高日首台手术医师准点到达率。方法组建品管圈活动小组,以"提高日首台手术医师准点到达率"为主题,进行原因分析,制定改进措施,分析改进成果。结果通过品管圈活动,日首台手术医师准点到达率提高,... 目的运用品管圈的管理方法,提高日首台手术医师准点到达率。方法组建品管圈活动小组,以"提高日首台手术医师准点到达率"为主题,进行原因分析,制定改进措施,分析改进成果。结果通过品管圈活动,日首台手术医师准点到达率提高,麻醉医师、手术室护士、其他接台手术医师满意度提高,患者满意度明显提高。医务人员在QCC手法运用、团队精神、专业知识、沟通协调、活动信心、责任荣誉、凝聚力7个方面,均有不同程度的提高。结论品管圈管理活动在优化手术室工作流程、提高日首台手术医师准点到达率、提高医患满意度方面发挥重大作用,同时增强圈员的团队精神,提高沟通协调能力,提升医院质量管理水平。 展开更多
关键词 品管圈 首台手术 准点率 医疗质量管理
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