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社会化问答平台用户体验影响因素实证分析——以知乎为例 被引量：44
1
作者 陈娟 邓胜利 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2015年第24期102-108,共7页
[目的 /意义]研究社会化问答平台用户体验的影响因素,为社会化问答平台改善用户体验,提高用户留存率、活跃度提供参考。[方法/过程]构建一个综合模型,以"知乎"用户为调查对象,采用回归分析法对其用户体验的影响因素进行量化... [目的 /意义]研究社会化问答平台用户体验的影响因素,为社会化问答平台改善用户体验,提高用户留存率、活跃度提供参考。[方法/过程]构建一个综合模型,以"知乎"用户为调查对象,采用回归分析法对其用户体验的影响因素进行量化分析。[结果 /结论]视觉吸引力和需求满足会显著影响社会化问答平台的用户体验;主观情感作为中介变量,对视觉吸引力、内容需求、交互体验与用户体验之间的关系起调节作用;除使用频率与用户年龄外,其他环境变量对用户体验的影响可以忽略不计。 展开更多
关键词 社会化问答平台 用户体验 知乎 回归分析 影响因素
原文传递
基于用户体验的家具展示类网站设计研究 被引量：28
2
作者 周橙旻 于梦楠 《包装工程》 CAS 北大核心 2019年第22期181-189,共9页
目的旨在通过新媒体形式下的响应式网站平台设计实践将经典家具设计呈现在公众视野,使展示的产品能与受众产生互动,为用户提供最直观的展示方式、趣味性设计和独具特色的空间,通过将互联网与经典家具设计文化相结合,以期经典家具设计文... 目的旨在通过新媒体形式下的响应式网站平台设计实践将经典家具设计呈现在公众视野,使展示的产品能与受众产生互动,为用户提供最直观的展示方式、趣味性设计和独具特色的空间,通过将互联网与经典家具设计文化相结合,以期经典家具设计文化能够更好地推广、传承。方法前期采用文献调查法进行理论梳理,采用问卷调研定量法确定用户需求,构建交互系统、完成界面等相关设计后,运用HTML5、CSS3、JavaScript等技术实现设计,并进行响应式调试与发布。结果让用户产生愉悦感和获得更舒适的用户体验,受众群体由传统的参观者变成能亲自参与的体验者。结论通过相关研究及设计实践普及经典家具设计的文化内涵,从而使更多人去关注、了解中外经典家具设计,同时可以辅助相关教学和科学研究。 展开更多
关键词 用户体验 经典家具 交互设计 网站设计
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基于用户体验的网站优化研究综述 被引量：21
3
作者 李志义 义梅练 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2013年第11期150-154,共5页
通过对国内外网站用户体验优化的相关文献计量分析,概括了目前国内外有关网站优化主题的研究现状,并在大量文献调研的基础上总结分析了基于用户体验的网站优化的主要研究方向,包括基于网站设计的用户体验优化、基于web挖掘的用户体验优... 通过对国内外网站用户体验优化的相关文献计量分析,概括了目前国内外有关网站优化主题的研究现状,并在大量文献调研的基础上总结分析了基于用户体验的网站优化的主要研究方向,包括基于网站设计的用户体验优化、基于web挖掘的用户体验优化和基于网站用户体验优化的评估,最后对网站用户体验的研究趋势做出了预测。 展开更多
关键词 用户体验 网站优化 WEB挖掘
原文传递
基于用户体验的移动图书馆构建研究 被引量：19
4
作者 陈添源 《新世纪图书馆》 CSSCI 2013年第3期58-62,共5页
论文分析了移动图书馆用户体验的国内外研究现状,提出了移动图书馆范畴内的用户体验,具体分析了用户体验设计过程及其意义。结合移动图书馆的系统开发方法从战略目标层、范围涵盖层、信息架构层、网站框架层和用户界面层阐述了用户体验... 论文分析了移动图书馆用户体验的国内外研究现状,提出了移动图书馆范畴内的用户体验,具体分析了用户体验设计过程及其意义。结合移动图书馆的系统开发方法从战略目标层、范围涵盖层、信息架构层、网站框架层和用户界面层阐述了用户体验设计的全过程,并说明了具体开展移动图书馆用户体验设计的实施建议。 展开更多
关键词 移动图书馆 用户体验 移动信息服务 网站建设
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服装网络消费行为的影响因素研究 被引量：13
5
作者 杨楠 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2016年第6期104-112,共9页
互联网的迅猛发展,促使服装网络消费成为一个具有潜力的市场。笔者通过网络分发问卷和现场填写问卷的方法收集数据,在调研的基础上对服装网络消费行为的影响因素进行了分析,研究了消费体验、网商服务水平、网站安全性、促销活动等因素... 互联网的迅猛发展,促使服装网络消费成为一个具有潜力的市场。笔者通过网络分发问卷和现场填写问卷的方法收集数据,在调研的基础上对服装网络消费行为的影响因素进行了分析,研究了消费体验、网商服务水平、网站安全性、促销活动等因素对消费行为的影响以及影响程度的大小。研究结果表明:消费体验、网商服务水平、网站安全性与服装的网络消费意向之间显著正相关;网商服务水平、促销活动对服装的网络消费行为也有显著的积极影响。基于此,笔者认为:服装网商在网店设计中应重视提升自身形象,充分发挥网络促销活动的作用,网店的界面设计一定要考虑消费者购买的便利性,使客户能方便地找到想买的物品,给客户好的购物体验;同时网商还应努力提高网站的安全性,建立顾客档案,以提升服装网络营销的绩效。本文的研究能够加深服装网络零售商对于顾客消费行为的了解,有助于服装企业制定有针对性的市场竞争策略。 展开更多
关键词 服装网商 消费行为 消费体验 网站安全性 促销
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基于用户体验的数字图书馆网站现状调查与分析 被引量：11
6
作者 金小璞 朱玉 徐芳 《现代情报》 CSSCI 2018年第11期72-78,83,共8页
首先在借鉴现有成果的基础上,设计了基于用户体验的数字图书馆网站现状调查问卷;然后,采用方便抽样的方式对数字图书馆用户进行了调查,并从界面设计、系统功能、用户服务、信息安全等方面对调查数据进行了较为系统的分析;最后,提出了数... 首先在借鉴现有成果的基础上,设计了基于用户体验的数字图书馆网站现状调查问卷;然后,采用方便抽样的方式对数字图书馆用户进行了调查,并从界面设计、系统功能、用户服务、信息安全等方面对调查数据进行了较为系统的分析;最后,提出了数字图书馆网站优化的策略,如界面设计优化、系统功能优化、用户服务优化以及信息安全优化等。 展开更多
关键词 用户体验 数字图书馆 用户满意度 网站优化
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基于TAM模型的B2C客户体验模型研究 被引量：10
7
作者 郭红丽 王晶 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2013年第19期184-188,196,共6页
电子商务的快速发展使得研究在线客户体验变得重要。结合以往的研究文献,从网站特性、客户特性、客户参与、交易成本四个角度较全面地阐述客户体验的影响因素,同时建立基于TAM模型的B2C客户体验模型,并指明未来的研究方向。
关键词 电子商务 客户体验 TAM模型 网站特性 客户特性
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提升高校官网用户体验的参与式设计研究 被引量：6
8
作者 季烨 吴剑锋 钱美竹 《设计》 2022年第1期38-40,共3页
解决当前诸多高校官网中存在的布局不合理、交互不流畅、色彩不统一等问题,提升用户体验。采用观察法整合高校官网优缺点,梳理出布局、色彩、风格、交互和内容五个方面设计要素。引入参与式设计方法,运用"从我到我们"新模式... 解决当前诸多高校官网中存在的布局不合理、交互不流畅、色彩不统一等问题,提升用户体验。采用观察法整合高校官网优缺点,梳理出布局、色彩、风格、交互和内容五个方面设计要素。引入参与式设计方法,运用"从我到我们"新模式设计过程,组织官网结构图设计、低保真原型图设计、高保真原型图设计三个阶段设计实践。对参与式方法产生的设计产出进行设计评价,结果显示参与式设计方案能很好地提升官网用户体验。本研究为传统高校官网设计提供一种新的方法和思路。 展开更多
关键词 高校官网 参与式设计 用户体验 网站设计 设计研究
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网站用户体验优化在电子商务中的应用 被引量：5
9
作者 张亮 《电脑知识与技术（过刊）》 2010年第30期8480-8484,共5页
该文探讨了网站用户体验优化在电子商务领域中的重要性,并按照网站用户体验关键元素理论框架,结合国内外电子商务网站成功案例,对实际如何应用进行了分析,对于正在或准备经营电子商务的企业和个人具有一定的参考价值。
关键词 电子商务 用户体验 互联网 网站 用户体验优化
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基于用户体验的购物网站视觉传达设计研究 被引量：5
10
作者 王恰恰 《信息与电脑》 2017年第22期35-37,共3页
互联网时代的不断发展与进步推动了电子商务营销模式的应用与推广。在此背景下,电子商务市场竞争日渐激烈,电子商务模式下的购物网站呈现出多元化、大数量化发展态势。购物网站作为用户与商品、厂家进行沟通与交流的重要平台,其给予用... 互联网时代的不断发展与进步推动了电子商务营销模式的应用与推广。在此背景下,电子商务市场竞争日渐激烈,电子商务模式下的购物网站呈现出多元化、大数量化发展态势。购物网站作为用户与商品、厂家进行沟通与交流的重要平台,其给予用户的视觉感官体验,对线上营销质量具有直接影响。而随着大众审美水平与要求的不断提升,购物网站视觉传达设计成为人们关注的重点内容。基于此,通过文献分析与经验总结,从用户体验角度出发,就基于用户体验的购物网站视觉传达设计进行了研究,探讨了设计原则与策略,以供参考。 展开更多
关键词 用户体验 购物网站 视觉传达设计
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基于用户体验的“中阳剪纸”网站设计研究
11
作者 王晶 黄成刚 张成义 《工业设计》 2023年第8期131-135,共5页
随着生产力提高和科学技术高速发展,“中阳剪纸”作为国家级非物质文化遗产面临难以传承的问题。因此,文章尝试从用户体验的视角,以“中阳剪纸”为主体进行网站设计研究,首先阐述了用户体验的概念,“中阳剪纸”的发展现状;其次明确了基... 随着生产力提高和科学技术高速发展,“中阳剪纸”作为国家级非物质文化遗产面临难以传承的问题。因此,文章尝试从用户体验的视角,以“中阳剪纸”为主体进行网站设计研究,首先阐述了用户体验的概念,“中阳剪纸”的发展现状;其次明确了基于用户体验的“中阳剪纸”网站设计功能及原则;最后基于用户体验总结出相关设计思路。文章通过研究及设计实践普及“中阳剪纸”艺术,借助信息技术的力量让更多人关注并了解“中阳剪纸”,促进“中阳剪纸”的对外传播,进而实现对“中阳剪纸”的有效保护与传承。 展开更多
关键词 用户体验 中阳剪纸 网站设计 特征 原则
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基于用户体验的平台类网站评价模型的构建 被引量：4
12
作者 谢人强 《科技和产业》 2016年第3期97-100,共4页
评价对促进网站建设有着积极的意义。在分析实际网站及现有研究文献的基础上,构建了平台类网站的评价指标体系,应用层次分析法确定了指标的权重,并建立了线性评价模型。该研究成果有助于平台类网站的评价与建设。
关键词 用户体验 平台类网站 指标体系 层次分析法
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高校虚拟社区用户体验的量表设计与实证分析 被引量：3
13
作者 曲霏 张慧颖 《天津大学学报（社会科学版）》 CSSCI 2016年第1期38-43,共6页
高校虚拟社区是根据大学生的学习及生活特点构建的网站。在对相关文献进行梳理、归纳的基础上,界定了高校虚拟社区用户体验的内涵、特点和维度模型;通过收集用户体验的题项,编制了初始量表;采用探索性因子分析进一步对量表题项进行筛选... 高校虚拟社区是根据大学生的学习及生活特点构建的网站。在对相关文献进行梳理、归纳的基础上,界定了高校虚拟社区用户体验的内涵、特点和维度模型;通过收集用户体验的题项,编制了初始量表;采用探索性因子分析进一步对量表题项进行筛选,得到了改进后的量表;通过452份问卷调研,利用验证性因子分析确认了最终量表。结果表明,该量表具有良好的可信度和效度。 展开更多
关键词 用户体验 量表设计 虚拟社区 社区网站
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基于用户体验的健康网站评价指标体系构建 被引量：3
14
作者 李菲 郑彦宁 王晋明 《情报工程》 2020年第4期102-115,共14页
构建健康网站评价指标体系,试图以评促建,对当前健康网站建设及用户服务体验改善提供理论支持和参考。基于用户体验理论,从6个维度出发设立健康网站评价指标体系。利用专家调查法确定所有健康网站评价指标的相对重要性之比,然后使用层... 构建健康网站评价指标体系,试图以评促建,对当前健康网站建设及用户服务体验改善提供理论支持和参考。基于用户体验理论,从6个维度出发设立健康网站评价指标体系。利用专家调查法确定所有健康网站评价指标的相对重要性之比,然后使用层次分析法得出每个指标的权重。并使用评价指标对20个案例网站建设状况进行分析,较为全面地反映了当前健康网站的现况。就评价者的指标体系使用感受进行了调研。构建了一个较为完整和科学的健康网站评价指标体系,从用户体验理论支撑、专家咨询和使用者评价三方面验证了评价指标体系的有效性。 展开更多
关键词 用户体验 健康网站 评价指标体系 层次分析法 问卷调查
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提升图书馆联盟门户网站用户体验的研究 被引量：3
15
作者 邱建玲 《图书馆研究》 2018年第1期89-92,共4页
网站要给人一种条理清晰、重点突出、气氛和谐的整体视觉感受。用户关注度高的栏目要放在首页醒目的位置上,并强化资源的检索功能,满足用户个性化需求,避免使用用户不熟悉的词汇,从而提升用户对关注度高的栏目的使用体验,把图书馆核心... 网站要给人一种条理清晰、重点突出、气氛和谐的整体视觉感受。用户关注度高的栏目要放在首页醒目的位置上,并强化资源的检索功能,满足用户个性化需求,避免使用用户不熟悉的词汇,从而提升用户对关注度高的栏目的使用体验,把图书馆核心的资源和服务传递给读者。其他栏目通过良好的导航设计让用户便于找到和使用。 展开更多
关键词 用户体验 图书馆联盟 网站
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线上女鞋虚拟体验及影响因素研究 被引量：3
16
作者 王璐 石文奇 +2 位作者 程凡 张志新 李月 《皮革与化工》 CAS 2019年第6期36-40,共5页
本文提出鞋类线上营销虚拟体验由形象、质量、舒适体验三个维度构成。结合问卷调研和结构方程模型方法,分析女鞋线上营销的虚拟体验的影响因素及消费者自身购物经验因素的中介作用。结果表明:网站的互动性、生动性、娱乐性、消费者的购... 本文提出鞋类线上营销虚拟体验由形象、质量、舒适体验三个维度构成。结合问卷调研和结构方程模型方法,分析女鞋线上营销的虚拟体验的影响因素及消费者自身购物经验因素的中介作用。结果表明:网站的互动性、生动性、娱乐性、消费者的购物经验显著正向影响线上女鞋消费者的虚拟体验,网站的互动性直接影响女鞋产品的虚拟体验,而消费者的购物经验因素对网站的生动性、娱乐性影响女鞋产品虚拟体验有中介作用。根据所得结论,提出了相关的建议。 展开更多
关键词 虚拟体验 影响因素 营销网站 结构模型
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基于用户体验的老年在线教育网站优化研究 被引量：3
17
作者 梁艳 傅美婷 《信息与电脑》 2020年第11期252-254,共3页
实现积极老龄化的有效途径是老年教育,老年在线教育是拓宽老年人受教育渠道的一种新方式。基于此,笔者研究了当前国内老年在线教育的现状,对文中涉及的20个国内老年教育网站的用户体验做出界定,并介绍了老年在线教育用户体验的影响因素... 实现积极老龄化的有效途径是老年教育,老年在线教育是拓宽老年人受教育渠道的一种新方式。基于此,笔者研究了当前国内老年在线教育的现状,对文中涉及的20个国内老年教育网站的用户体验做出界定,并介绍了老年在线教育用户体验的影响因素,并通过分析安徽省老年教育与其他省份的差距,提出优化安徽省老年在线教育网站的建议。 展开更多
关键词 老年在线教育 用户体验 网站优化
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基于用户体验调查的学术网站优化建议 被引量：1
18
作者 陈苓钰 《福建工程学院学报》 CAS 2016年第5期434-438,469,共6页
以问卷调查为主要研究方法,从学术网站用户体验角度对品牌认可度、网站使用过程中影响用户体验的因素、网站资料要素特质的重要性、学术网站导航设计对用户体验的影响等几方面进行定性和定量分析。在此基础上,提出以用户为中心,基于用... 以问卷调查为主要研究方法,从学术网站用户体验角度对品牌认可度、网站使用过程中影响用户体验的因素、网站资料要素特质的重要性、学术网站导航设计对用户体验的影响等几方面进行定性和定量分析。在此基础上,提出以用户为中心,基于用户体验优化学术网站的建议,如建立体验评估机制,明确网站优化目标;优化网站首页设计,打造网站品牌形象;内容为王组织有序,优化网站信息构建;深入挖掘网站功能,拓展交互性体验。 展开更多
关键词 学术网站 用户体验 网站优化
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基于用户体验的黎锦纹样文创产品的移动网页设计研究 被引量：1
19
作者 王曦 《艺术与设计（理论版）》 2021年第10期45-47,共3页
本研究以移动网页设计为实践,采用沉浸式互动体验的方式来触达目标用户群体,从而达到推广黎锦的目的。可交互的移动网页设计在展示产品特色方面具有更加生动、直观的效果,用户在收获视觉享受的同时也激发了求知心理,利用互联网与黎锦的... 本研究以移动网页设计为实践,采用沉浸式互动体验的方式来触达目标用户群体,从而达到推广黎锦的目的。可交互的移动网页设计在展示产品特色方面具有更加生动、直观的效果,用户在收获视觉享受的同时也激发了求知心理,利用互联网与黎锦的融合,来大力宣传黎锦文化。本次研究前期以文献检索法为主,随后利用调查问卷进行定能分析以数据化的展现形式来确定用户需求并逬行相应设计。通过本次设计实践,打开了文创产品受众市场,让目标群体更好地了解黎锦文化。 展开更多
关键词 用户体验 文创产品 黎锦纹样 移动网页设计
原文传递
从体验营销的角度探讨我国自主汽车产品主题网站的设计 被引量：1
20
作者 朱翌 《台州学院学报》 2012年第4期80-84,共5页
近年来我国自主汽车品牌的发展遭遇了瓶颈,部分原因可以归结于缺乏有效的网络营销。根据体验营销理论对我国自主汽车品牌的产品主题网站展开设计可以有效改善客户体验,提升客户满意度,从而提高企业的整体网络营销水平,在一定程度上帮助... 近年来我国自主汽车品牌的发展遭遇了瓶颈,部分原因可以归结于缺乏有效的网络营销。根据体验营销理论对我国自主汽车品牌的产品主题网站展开设计可以有效改善客户体验,提升客户满意度,从而提高企业的整体网络营销水平,在一定程度上帮助企业改善经营状况。以吉利、比亚迪、奇瑞的三款汽车为例,一个汽车产品的主题网站可以从网站的获取途径、网站的外观和音效设计、网站内容设计三个方面改善客户的消费体验及满意度。 展开更多
关键词 网络营销 自主品牌 汽车 体验营销 主题网站
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