-
题名在线评论中离散情感的分布研究
被引量:4
- 1
-
-
作者
刘丽娜
齐佳音
齐宏伟
蒋思
-
机构
北京邮电大学经济管理学院
北京邮电大学可信分布式计算与服务教育部重点实验室
北京邮电大学民族教育学院
上海对外经贸大学工商管理学院
北京邮电大学计算机学院
-
出处
《情报科学》
CSSCI
北大核心
2017年第8期121-128,共8页
-
基金
国家自然科学基金重点项目(71231002)
973基础重大课题(2013CB329604)
-
文摘
【目的/意义】基于离散情感理论,对电商平台在线评论中所含不同离散情感的分布规律进行探究,发掘其对于营销管理的实践意义。【方法/过程】以手机这一搜索型产品的海量中文评论为研究对象,以情感认知模型OCC模型为情感分类依据,通过深度学习的方法构建离散情感语料库,并在此基础上对不同评论星级、不同的商品购买和评论发布的时间间隔中,评论所包含离散情感的分布特征进行了深入的研究。【结果/结论】研究发现:包含不同离散情感的评论在不同评论星级中的分布情况差别较大,在不同时间间隔中的分布曲线却大致相同,虽都与"长尾分布"非常类似,但仍有细微差别。
-
关键词
在线评论
离散情感理论
情感分类
OCC模型
分布研究
-
Keywords
online reviews
discrete emotion theory
sentiment classification
OCC model
distribution research
-
分类号
F713.36
[经济管理—产业经济]
G250.2
[文化科学—图书馆学]
-