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题名服务型制造与传统制造的差异及新问题研究
被引量：24
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作者
谢文明
江志斌
王康周
林文进
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机构
上海交通大学中美物流研究院
上海交通大学机械与动力工程学院
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出处
《中国科技论坛》
CSSCI
北大核心
2012年第9期59-65,共7页
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基金
国家自然科学基金重点项目(70932004)
博士点基金项目(20090073110035)
上海市教委2009年度科研创新重点项目(09ZZ19)
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文摘
服务型制造是制造与服务相融合的新产业形态,它包括面向服务的制造和面向制造的服务,是基于制造的产品经济和基于消费的服务经济的融合。在系统阐述服务型制造起源及特征的基础上,从价值来源与增值、需求满足方式、供应链、生产计划方法等方面辨析其与传统制造的差异。相对于传统制造,制造和服务过程中的顾客参与和体验以及网络化协作提供产品服务系统是服务型制造的主要特征,并在此基础上提出现阶段应研究的若干关键问题。
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关键词
服务型制造
产品服务系统
顾客参与和体验
供应链
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Keywords
Service oriented manufacturing
Product service system
customer participation and experience
Supply chain
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分类号
F250
[经济管理—国民经济]
F270.7
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题名服务型制造综合资源计划体系研究
被引量：11
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作者
王康周
江志斌
李娜
耿娜
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机构
上海交通大学中美物流研究院
上海交通大学工业工程与物流工程系
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出处
《工业工程与管理》
北大核心
2011年第3期113-120,共8页
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基金
国家自然科学基金重点项目(70932004)
国家自然科学基金青年项目(71002037)
+2 种基金
教育部高校博士点基金项目(20090073110035
20100073120080)
上海市教委2009年度科研创新重点项目(09ZZ19)
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文摘
针对服务型制造的一些新特征,提出了服务型制造资源计划体系的研究框架,主要包括以下几个方面的研究内容:考虑顾客参与和体验影响的预测;以服务模块化和物料需求计划为基础的服务和物料综合需求计划;考虑顾客参与和体验以及参与者行为的计划和调度问题,特别是顾客的参与和体验变化导致的online能力分配和调度问题。
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关键词
服务型制造
综合资源计划
模块化
顾客参与和体验
行为科学
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Keywords
service-oriented manufacturing
resource planning
modularity
customer participation and experiences
behavioral science
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分类号
TH16
[机械工程—机械制造及自动化]
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