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2004年中国疾病预防控制中心健康教育所“性病/艾滋病咨询热线”人工电话记录分析 被引量：15
1
作者 周玮 《中国健康教育》 2005年第10期731-735,共5页
目的分析中国疾病预防控制中心健康教育所'性病/艾滋病咨询热线'人工电话记录资料,为今后开展艾滋病热线咨询服务及健康教育工作提供参考依据.方法对该热线2004年人工原始咨询电话记录进行整理,由经过培训的录入员采用数据双录... 目的分析中国疾病预防控制中心健康教育所'性病/艾滋病咨询热线'人工电话记录资料,为今后开展艾滋病热线咨询服务及健康教育工作提供参考依据.方法对该热线2004年人工原始咨询电话记录进行整理,由经过培训的录入员采用数据双录入法对咨询电话记录进行录入.结果使用STATA 8.0及EXCEL软件进行统计分析.结果在2716例次咨询记录中,男性求询者占88.44%,女性求询者占11.56%;年龄以20～29岁组居首位,占54.38%;职业以职员居首位,占35.82%;受教育程度以大学文化程度居首位,占70.95%;求询者自述曾发生的高危行为中以嫖娼为首位,占80.00%;艾滋病知识信息42.19%来自网络媒体.咨询内容中涉及艾滋病问题比例最多,这其中涉及艾滋病病毒检测问题的占66.05%;其次是涉及艾滋病传播途径的占39.80%;涉及性病等问题的提问率较低.结论本热线求询者以男性中青年为主,大部分文化程度较高,且多数有高危行为.利用咨询热线,对求询者实施有效地心理、行为干预,对于预防控制艾滋病具有积极作用. 展开更多
关键词 性病/艾滋病 咨询热线 高危行为
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艾滋病咨询热线4年人工接听的电话记录数据分析 被引量：4
2
作者 孟宪鹏 尹利军 《中国艾滋病性病》 CAS 2007年第6期541-543,共3页
目的为今后更加有针对性地开展热线咨询工作，为热线咨询服务更能满足目标人群的需求提供依据。方法分析2003-2006年中国疾病预防控制中心健康教育所艾滋病咨询热线人工接听电话的原始记录。结果2006年的求询者总人数较往年增多。求询... 目的为今后更加有针对性地开展热线咨询工作，为热线咨询服务更能满足目标人群的需求提供依据。方法分析2003-2006年中国疾病预防控制中心健康教育所艾滋病咨询热线人工接听电话的原始记录。结果2006年的求询者总人数较往年增多。求询者群体具有相对稳定的人口学特征，以男性、20～39岁的青壮年、外省市、大学及以上学历为主。求询者的最主要信息来源是网络。求询内容以检测、传播、心理和症状为主。近一半求询者自述有过嫖娼等高危性行为。一半以上的求询者存在心理问题，以恐惧、焦虑和强迫为多见。结论应针对求询者相对稳定的特点开展咨询。 展开更多
关键词 艾滋病 咨询热线 数据分析
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福建省469例健康咨询热线电话记录分析 被引量：4
3
作者 何水荣 陈锦辉 +3 位作者 刘焰雄 洪源浩 林英 欧光忠 《中国健康教育》 2006年第6期455-456,483,共3页
目的了解福建省接受健康咨询热线的主要对象的特征以及求询的主要内容,为今后开展健康教育和行为干预提供依据。方法选取2004年1月至2005年2月接受电话咨询者469例资料进行分析,按咨询内容(性病艾滋病、寻医问药、生殖生育和心理卫生)... 目的了解福建省接受健康咨询热线的主要对象的特征以及求询的主要内容,为今后开展健康教育和行为干预提供依据。方法选取2004年1月至2005年2月接受电话咨询者469例资料进行分析,按咨询内容(性病艾滋病、寻医问药、生殖生育和心理卫生)进行分类整理,数据采用SPSS 11.5统计软件包进行统计分析。结果求询者中,男性占66.74%,女性占33.26%;年龄以29岁以下青年人居多,占49.89%;职业以工人(打工族)居首位,占48.83%;文化程度主要是初中以下人员,占60.77%;咨询内容涉及性病艾滋病问题最多,占45.42%。结论本热线求询者以男性中青年为主,大部分文化程度偏低,且多数有高危行为。利用咨询热线,对求询者进行心理、行为等健康教育具有积极意义。 展开更多
关键词 健康知识 咨询热线 资料分析
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5521人次人工接听“艾滋病咨询热线”资料分析 被引量：1
4
作者 陈艳 尹利军 《中国健康教育》 2009年第4期255-257,266,共4页
目的分析5521人次人工接听“艾滋病咨询热线”资料数据，为艾滋病热线咨询与艾滋病健康教育工作提供参考。方法对中国健康教育中心2007—2008年艾滋病咨询热线人工接听电话的记录数据进行分析。结果求询者群体相对稳定，以男性、20～39... 目的分析5521人次人工接听“艾滋病咨询热线”资料数据，为艾滋病热线咨询与艾滋病健康教育工作提供参考。方法对中国健康教育中心2007—2008年艾滋病咨询热线人工接听电话的记录数据进行分析。结果求询者群体相对稳定，以男性、20～39岁青壮年、外省市、高学历（大学及以上）、艾滋病病毒感染阴性者居多，分别为91．8％、91．3％、70．1％、67．4％、97．4％。求询者的艾滋病知识主要来源于网络，占89．8％，求询内容以艾滋病的传播、检测、症状为主，分别为44．2％、29．4％、15．9％。求询者自述高危行为中嫖娼行为居首位，占81．4％。求询者心理问题主要为恐惧，占69．5％。结论热线咨询有较固定的群体，求询内容集中，求询者高危行为以嫖娼为主，应根据对咨询群体分析的情况做好咨询员培训及相关资料准备工作，开展好艾滋病热线咨询工作，提高咨询工作的质量。 展开更多
关键词 艾滋病 咨询热线 数据分析
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对心理热线咨询服务的操作思考 被引量：1
5
作者 曾乃卓 《闽江学院学报》 2000年第4期57-59,共3页
文章通过心理热线咨询过程中出现的一般性和特殊性问题 ,对完善和提高咨询师的素质和服务水平以及操作技术等方面展开讨论 。
关键词 热线咨询 咨询师 咨客 自我探索
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2010年上半年济南市艾滋病咨询热线电话资料分析
6
作者 孟祥超 徐丽芳 +4 位作者 贾卓 苗成林 胡艳霞 张昌庆 朱艳文 《预防医学论坛》 2011年第2期171-172,共2页
[目的]提高热线电话服务质量,更好地开展艾滋病热线咨询与健康教育工作。[方法]对2010年1~6月济南市疾病预防控制中心艾滋病咨询热线——＂小阮热线＂人工接听的1 062人次求询电话记录资料进行分析。[结果]1 062人次求询者中,男性占92.0... [目的]提高热线电话服务质量,更好地开展艾滋病热线咨询与健康教育工作。[方法]对2010年1~6月济南市疾病预防控制中心艾滋病咨询热线——＂小阮热线＂人工接听的1 062人次求询电话记录资料进行分析。[结果]1 062人次求询者中,男性占92.09%,20~39岁占83.71%,本省市的占57.16%,大专以上学历的占64.12%。求询内容为有关HIV抗体检测的占34.09%,关于高危行为评估的占21.94%。[结论]求询者中青年人、高学历者多见,多咨询有关HIV抗体检测的内容。 展开更多
关键词 艾滋病 咨询热线
原文传递
健康咨询热线中341人次心理问题分析 被引量：2
7
作者 林英 徐瑜 +1 位作者 陈锦辉 程利国 《中国健康教育》 2007年第9期674-676,共3页
目的了解1997-2000年福建省健康教育促进中心健康咨询热线中咨询者的心理问题状况及其社会心理需求,为今后开展心理健康教育和行为干预提供可行性策略。方法对1997-2000年电话咨询的341个有心理问题的咨询者的咨询记录进行分析。结果34... 目的了解1997-2000年福建省健康教育促进中心健康咨询热线中咨询者的心理问题状况及其社会心理需求,为今后开展心理健康教育和行为干预提供可行性策略。方法对1997-2000年电话咨询的341个有心理问题的咨询者的咨询记录进行分析。结果341人次中,男性占54.5%,女性占45.5%。年龄以18-35岁为主（72.7%）。婚姻以未婚为主（62.2%）。主要心理问题有神经症（64.2%）、心身疾病（28.2%）、性心理障碍（2.3%）、神经分裂症（1.5%）等。结论健康咨询热线中神经症、心身疾病等心理问题在青少年中较为突出,应引起社会及卫生、教育相关部门关注。 展开更多
关键词 健康咨询热线 心理问题 分析
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我国热线心理咨询的现状与问题 被引量：1
8
作者 董娟 牛黎 《太原大学教育学院学报》 2008年第2期28-31,共4页
我国的热线心理咨询发展至今已经将近二十年的时间,取得了很好的成效。热线心理咨询具有方便、及时、隐蔽的特点,是人们易于接受的一种咨询方式。文章具体阐述了热线心理咨询的特点、过程、技巧以及常见的问题,并对热线心理咨询今后的... 我国的热线心理咨询发展至今已经将近二十年的时间,取得了很好的成效。热线心理咨询具有方便、及时、隐蔽的特点,是人们易于接受的一种咨询方式。文章具体阐述了热线心理咨询的特点、过程、技巧以及常见的问题,并对热线心理咨询今后的发展提出了一些具体的建议。 展开更多
关键词 热线心理咨询 现状 问题
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