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国外银行服务运营管理理论分析 被引量:4
1
作者 李文鹏 《西北农林科技大学学报(社会科学版)》 2004年第2期78-84,共7页
服务运营管理理论是西方已初步形成的服务管理研究的最主要的内容之一,它以日常服务运营管理为主题,揭示服务运营管理内在的规律。通过对服务管理理论中服务接触、服务质量、排队管理和生产能力与需求管理等四个方面的深入分析,以期对... 服务运营管理理论是西方已初步形成的服务管理研究的最主要的内容之一,它以日常服务运营管理为主题,揭示服务运营管理内在的规律。通过对服务管理理论中服务接触、服务质量、排队管理和生产能力与需求管理等四个方面的深入分析,以期对我国商业银行服务运营管理有所启示。 展开更多
关键词 服务运营管理 理论分析 商业银行
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花旗银行的国际营销战略及其对我国商业银行跨国经营的启示 被引量:1
2
作者 李斐 王宇露 《新疆财经》 2006年第4期64-67,共4页
本文从市场进入策略、STP策略、6P策略三个方面对花旗银行的国际化营销战略进行了详细分析和评价,剖析其成功之处,并得出了其对我国商业银行跨国经营营销战略有所启示。
关键词 花旗银行 国际营销战略 我国商业银行 跨国经营
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救济与控制:中国通商、四明和中国实业三行的改组 被引量:2
3
作者 陈礼茂 《安徽史学》 CSSCI 北大核心 2006年第2期56-62,共7页
白银风潮前夕,中国通商、四明和中国实业三行因长期经营不善而资金周转不灵。在白银风潮中,三行同时陷入挤兑的困境,而在法币改革后,三行因难以缴足发行准备金而再度陷入困境。在这两个过程中,国民政府以救济之名,实施控制,并最终对其... 白银风潮前夕,中国通商、四明和中国实业三行因长期经营不善而资金周转不灵。在白银风潮中,三行同时陷入挤兑的困境,而在法币改革后,三行因难以缴足发行准备金而再度陷入困境。在这两个过程中,国民政府以救济之名,实施控制,并最终对其增资改组,将其纳入政府金融体系。 展开更多
关键词 中国通商银行 四明银行 中国实业银行 挤兑 发行准备金 救济 控制
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中国商业银行的现状及发展趋势 被引量:3
4
作者 李启成 《华南金融研究》 2002年第4期17-21,共5页
目前我国商业银行已经初步形成以国有商止银行为主体,股份制商业银行、地方城市商业银行和外资商业银行为补充的商业银行体系,多元化和开放式的竞争格局基本形成;研究中国商业银行的现状,是为了寻找新的发展契机。
关键词 中国 商业银行 发展趋势 股份制改造 混业经营 资产重组
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互联网金融发展对中国商业银行的影响及对策分析 被引量:2
5
作者 叶蔓榕 《现代工业经济和信息化》 2016年第9期5-7,共3页
通过分析互联网金融的发展过程,和互联网金融发展对中国商业银行的影响,提出了中国商业银行应对的对策,实现新时期内商业银行的稳定发展。
关键词 互联网金融 中国商业银行 影响 对策 发展
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我国绿色信贷的发展现状与对策 被引量:2
6
作者 李宾 《大众科技》 2012年第7期285-287,295,共4页
绿色信贷作为国家宏观调控政策的一个重要组成部分,是全面贯彻科学发展观,实现可持续发展,履行银行社会责任,提高银行经营绩效和竞争力的重要措施。文章通过分析当前我国实施绿色信贷政策的重要性和必要性以及绿色信贷在我国商业银行的... 绿色信贷作为国家宏观调控政策的一个重要组成部分,是全面贯彻科学发展观,实现可持续发展,履行银行社会责任,提高银行经营绩效和竞争力的重要措施。文章通过分析当前我国实施绿色信贷政策的重要性和必要性以及绿色信贷在我国商业银行的发展情况,指出我国绿色信贷存在的问题与发展障碍,并对此提出改进建议和发展策略。 展开更多
关键词 绿色信贷 商业银行 可持续发展
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抗战时期中国通商银行的内迁和战后的复员 被引量:1
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作者 陈礼茂 《上海商学院学报》 2011年第1期67-72,共6页
抗战时期,由于战火的摧毁及日伪对资产的劫夺,中国通商银行难以在东南沿海一带发展,遂将重心内移,包括将总行内迁重庆,在大后方广设分支机构,并将部分资金和人员内调。该行战时在后方不仅使自身获得了长足发展,而且联合其他内迁金融机构... 抗战时期,由于战火的摧毁及日伪对资产的劫夺,中国通商银行难以在东南沿海一带发展,遂将重心内移,包括将总行内迁重庆,在大后方广设分支机构,并将部分资金和人员内调。该行战时在后方不仅使自身获得了长足发展,而且联合其他内迁金融机构,对抗战时期大后方的经济金融建设以及促进东西部金融格局趋于平衡做出了自己的一份贡献。但是,战后该行又将重点放在东南沿海发展,在内地的金融机构逐渐萎缩。 展开更多
关键词 抗日战争 中国通商银行 内迁 复员
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国内商业银行差别化服务分析 被引量:1
8
作者 王新华 汤中明 《沙洋师范高等专科学校学报》 2006年第1期65-67,共3页
本文从商业银行差别化服务的理论模型入手,分析了国内商业银行差别化服务的必要性及制约因素,最后对国内商业银行差别化服务提出了适当的建议。
关键词 国内商业银行 差别化服务 服务收费
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中国商业银行操作风险分析
9
作者 陈保统 董识 《琼州大学学报》 2006年第4期18-19,共2页
本文从公开媒体报道中搜集到的国内商业银行的操作风险损失事件,分别从损失事件类型、四大专业银行等方面,对操作风险损失事件进行定量分析。
关键词 中国商业银行 操作风险 分析
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商业银行MIS的现在与未来
10
作者 胡秋灵 《现代电子技术》 1997年第2期45-46,54,共3页
分析了我国商业银行管理信息系统的现状与弊端,提出决策支持系统是商业银行管理信息系统发展的必然趋势。同时对商业银行决策支持系统的功能、特点及构成作了简单介绍。
关键词 商业银行 管理信息系统 决策支持系统
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我国商业银行风险管理水平提升研究
11
作者 徐桂华 《江苏经贸职业技术学院学报》 2006年第2期36-39,共4页
在商业银行的经营管理过程中,风险管理一直是其核心内容和主要任务。我国商业银行风险管理在观念、技术、方法等方面与国外的商业银行相比存在着较大差距。所以,我国商业银行应采取有效措施,从风险管理的文化、理念、体系、技术等方面... 在商业银行的经营管理过程中,风险管理一直是其核心内容和主要任务。我国商业银行风险管理在观念、技术、方法等方面与国外的商业银行相比存在着较大差距。所以,我国商业银行应采取有效措施,从风险管理的文化、理念、体系、技术等方面进一步提升风险管理水平。 展开更多
关键词 商业银行 银行风险管理 水平提升 技术 管理过程 文化 体系 理念 经营 观念 方法 措施 差距
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中国商业银行服务工程承包企业开拓东盟市场研究
12
作者 王娟 张鹏昊 《中国-东盟研究》 2019年第4期138-156,共19页
随着我国工程承包企业在东盟市场中规模不断扩大,单个项目的价值量不断增加,自有资金无法满足项目的需求,使得企业急需商业银行提供服务。企业对银行所提供的融资、资金管控、风险管控与担保以及服务质量存在新的要求,而目前即使我国银... 随着我国工程承包企业在东盟市场中规模不断扩大,单个项目的价值量不断增加,自有资金无法满足项目的需求,使得企业急需商业银行提供服务。企业对银行所提供的融资、资金管控、风险管控与担保以及服务质量存在新的要求,而目前即使我国银行在海外发展较快,能够在融资、资金管理等方面提供一体化金融服务,但是国际化进程结构单一且东盟网点布局少、贷款业务单调且数量少、金融产品种类不齐全且创新力度低,使得银行提供的服务无法满足实际需求,所以商业银行需加速国际化进程,扩大市场,获得规模经济效应和学习效应;深化与工程承包企业合作,实施"追随客户"策略,实现与企业共同开拓东盟市场,促进国际化进程;协同银行、相关行业、政府,在东盟市场逐步建立完善良性的生态系统,为银行业自身国际化和我国工程承包企业开拓东盟市场提供可持续的服务支持。 展开更多
关键词 中国商业银行 工程承包 东盟
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中国商业银行扩张性结构风险防范研究
13
作者 孙晓飞 朱进 《河北工程大学学报(社会科学版)》 2012年第3期33-35,共3页
中国加入WTO以来,国内金融行业取得了快速发展,与此同时带来的扩张性结构风险也骤然升级。因此,文章提出了对中国商业银行进行扩张性结构风险防范的研究,通过借鉴国际银行业先进的风险管理方法,建立中国商业银行扩张性结构风险分析模型... 中国加入WTO以来,国内金融行业取得了快速发展,与此同时带来的扩张性结构风险也骤然升级。因此,文章提出了对中国商业银行进行扩张性结构风险防范的研究,通过借鉴国际银行业先进的风险管理方法,建立中国商业银行扩张性结构风险分析模型,不断提升中国商业银行风险防范能力,从而增强中国商业银行的国际市场竞争力。 展开更多
关键词 中国商业银行 结构风险 风险管理
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银行业改革与国有商业银行网点空间布局——以中国工商银行和中国银行为例 被引量:65
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作者 贺灿飞 刘浩 《地理研究》 CSSCI CSCD 北大核心 2013年第1期111-122,共12页
伴随着国有商业银行股份制改革,中国国有商业银行在全国的网点布局发生了战略性变化。在经营效益的驱动下,银行采取集中化策略,大幅度减少基础网点数目,而增加支行数目。两类网点地理分布的空间不均衡性加大,地理集中度上升。网点布局... 伴随着国有商业银行股份制改革,中国国有商业银行在全国的网点布局发生了战略性变化。在经营效益的驱动下,银行采取集中化策略,大幅度减少基础网点数目,而增加支行数目。两类网点地理分布的空间不均衡性加大,地理集中度上升。网点布局向主要经济增长极集中,而从边疆地区与落后地区撤离。对中国工商银行和中国银行基础网点及支行空间分布统计分析表明,两者的两类网点的地理分布在股份制改革后均发生了较大的变化,基础网点更加接近主要客户群体,支行则更加集中在经济发展较好的地区。结合自身的业务优势与特点,两者在两类网点的区位选择上也有一定的差别。国有商业银行经营效益导向的网点布局战略将可能带来落后地区的金融排斥问题。 展开更多
关键词 中国工商银行 中国银行 基础网点 支行 地理分布
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网络金融环境下中国工商银行的机遇和应对 被引量:1
15
作者 郭君默 汪晓慧 +1 位作者 曹春玉 黄茵茵 《金融理论与教学》 2023年第4期16-24,34,共10页
网络金融的发展加剧了传统银行业间的竞争,对中国工商银行的债务和资产业务产生了不利影响。基于中国工商银行实现可持续发展视角考虑,对我国网络金融发展现状进行描述并分析其存在风险后,通过SWOT分析法深入分析了网络金融环境下中国... 网络金融的发展加剧了传统银行业间的竞争,对中国工商银行的债务和资产业务产生了不利影响。基于中国工商银行实现可持续发展视角考虑,对我国网络金融发展现状进行描述并分析其存在风险后,通过SWOT分析法深入分析了网络金融环境下中国工商银行的内部资源和外部环境;结合其优势和机遇从转变服务理念、转变经营模式、加强普惠金融供给、严控信用风险四方面对其面对的威胁和挑战提出有针对性的建议,为中国工商银行应对网络金融影响、明确发展方向提供借鉴。 展开更多
关键词 中国工商银行 网络金融 SWOT分析
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破解中小企业金融业务障碍的策略研究——基于中国工商银行信贷机制改革视角 被引量:5
16
作者 苏南宏 《当代财经》 CSSCI 北大核心 2009年第4期67-71,共5页
面对高成长性和高风险性并存的中小企业金融市场,中国工商银行如何继续保持国内领先和国际先进的中小企业金融业务地位,并以此促进自身发展,是当前迫切需要解决的问题。从中国工商银行信贷机制改革视角出发,必须做好以下六点:(1)完善对... 面对高成长性和高风险性并存的中小企业金融市场,中国工商银行如何继续保持国内领先和国际先进的中小企业金融业务地位,并以此促进自身发展,是当前迫切需要解决的问题。从中国工商银行信贷机制改革视角出发,必须做好以下六点:(1)完善对职能部门和客户经理的激励与风险考核机制;(2)修正中小企业信贷客户评级授信体系;(3)建立体现效率的信贷授权审批机制;(4)培育专职的小企业客户经理队伍;(5)完善中小企业金融产品体系;(6)摸索建立新型风险防控体系。 展开更多
关键词 工商银行 中小企业 金融业务 信贷机制
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我国农村金融机构操作风险管理研究 被引量:2
17
作者 刘书霞 《中国农机化》 北大核心 2009年第6期101-103,共3页
操作风险是农村金融机构当前面临的主要风险之一。对于农村金融机构而言,不断发生的操作风险也为其带来了十分严重的后果,操作风险已成为制约农村金融机构进一步发展的重要因素。本文针对我国农村金融机构操作风险管理的现状,分析了我... 操作风险是农村金融机构当前面临的主要风险之一。对于农村金融机构而言,不断发生的操作风险也为其带来了十分严重的后果,操作风险已成为制约农村金融机构进一步发展的重要因素。本文针对我国农村金融机构操作风险管理的现状,分析了我国农村金融机构操作风险管理体系建设包含的内容,研究了风险文化建设、组织结构的构建以及操作风险管理的程序及有关的技术。 展开更多
关键词 农村金融机构 操作风险 监督管理
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中国商业银行声誉风险影响因素的实证分析——基于中国工商银行 被引量:2
18
作者 李海燕 《重庆工商大学学报(自然科学版)》 2015年第5期55-59,共5页
声誉风险是商业银行八大风险之一,银行业务的开展高度依赖于声誉,因此声誉风险的大小关系着银行经营的好坏.以中国工商银行为例,运用OLS回归分析,从盈利能力、员工年均工资、股利支付率、机构数量以及流动性比例等方面对银行的声誉进行... 声誉风险是商业银行八大风险之一,银行业务的开展高度依赖于声誉,因此声誉风险的大小关系着银行经营的好坏.以中国工商银行为例,运用OLS回归分析,从盈利能力、员工年均工资、股利支付率、机构数量以及流动性比例等方面对银行的声誉进行度量分析,找出影响商业银行声誉风险的因素,并给出了相关的政策建议. 展开更多
关键词 中国工商银行 声誉风险 OLS回归
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中国工商银行竞争力分析
19
作者 丁士会 《统计教育》 2010年第12期53-57,共5页
本文从银行的发展竞争力、盈利竞争力和市场竞争力三个方面选取了9个指标,构建了银行竞争力的评价指标体系。利用2002年至2006年的数据,运用因子分析方法对以中国工商银行为主的9家银行进行了分析,得出工商银行竞争力的总体排名及相应... 本文从银行的发展竞争力、盈利竞争力和市场竞争力三个方面选取了9个指标,构建了银行竞争力的评价指标体系。利用2002年至2006年的数据,运用因子分析方法对以中国工商银行为主的9家银行进行了分析,得出工商银行竞争力的总体排名及相应结论与对策。 展开更多
关键词 工商银行 竞争力 因子分析
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运用现金流折现模型评估中国工商银行投资价值 被引量:1
20
作者 牟东泽 苏利平 《价值工程》 2020年第15期35-38,共4页
作为我国四大国有股份制商业银行之首,中国工商银行以其稳健的盈利性、可期的成长性受到了越来越多投资者的关注。然而在我国股票市场上,中国工商银行的价值一直面临被低估的现象,投资者在投资过程中亟需对其投资价值进行客观评估。本... 作为我国四大国有股份制商业银行之首,中国工商银行以其稳健的盈利性、可期的成长性受到了越来越多投资者的关注。然而在我国股票市场上,中国工商银行的价值一直面临被低估的现象,投资者在投资过程中亟需对其投资价值进行客观评估。本文以中国工商银行为例,通过分析商业银行投资价值适用性、进行评估模型构建、对现金流进行测算从而得出结论,中国工商银行股价存在一定程度低估。 展开更多
关键词 现金流折现模型 中国工商银行 投资价值
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