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开展品管圈活动降低日间手术爽约率的效果分析
被引量：
16
1
作者
莫洋
陈亚玲
+4 位作者
石峰华
黄晓萱
瞿宏颖
刘蔚东
高红梅
《华西医学》
CAS
2017年第4期488-492,共5页
目的开展品管圈活动降低日间手术爽约率,使优质资源得到充分的利用。方法选择2015年7月—9月在中南大学湘雅医院预约日间手术的所有患者,统计发生爽约的患者例数并分析爽约率,针对日间手术爽约率高的问题在2015年10月成立品管圈小组,确...
目的开展品管圈活动降低日间手术爽约率,使优质资源得到充分的利用。方法选择2015年7月—9月在中南大学湘雅医院预约日间手术的所有患者,统计发生爽约的患者例数并分析爽约率,针对日间手术爽约率高的问题在2015年10月成立品管圈小组,确立以"降低日间手术爽约率"为活动主题,通过制定相关制度和改进相关流程等措施,2015年12月对活动前后共1 879例患者的爽约发生情况进行对比分析。结果开展品管圈后,日间手术爽约率从活动前的17.16%下降至活动后6.06%,目标达成率为122.65%。结论品管圈活动能有效降低日间手术爽约率。
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关键词
品管圈
日间
手术
爽约
原文传递
题名
开展品管圈活动降低日间手术爽约率的效果分析
被引量：
16
1
作者
莫洋
陈亚玲
石峰华
黄晓萱
瞿宏颖
刘蔚东
高红梅
机构
中南大学湘雅医院日间手术中心
中南大学湘雅医院护理部
出处
《华西医学》
CAS
2017年第4期488-492,共5页
基金
湘雅医院-北大未名临床与康复基金(xywm2015Ⅱ06)
文摘
目的开展品管圈活动降低日间手术爽约率,使优质资源得到充分的利用。方法选择2015年7月—9月在中南大学湘雅医院预约日间手术的所有患者,统计发生爽约的患者例数并分析爽约率,针对日间手术爽约率高的问题在2015年10月成立品管圈小组,确立以"降低日间手术爽约率"为活动主题,通过制定相关制度和改进相关流程等措施,2015年12月对活动前后共1 879例患者的爽约发生情况进行对比分析。结果开展品管圈后,日间手术爽约率从活动前的17.16%下降至活动后6.06%,目标达成率为122.65%。结论品管圈活动能有效降低日间手术爽约率。
关键词
品管圈
日间
手术
爽约
Keywords
Quality
control
circle
Day
surgery
broken
appointment
rate
分类号
R472.3 [医药卫生—护理学]
原文传递
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
开展品管圈活动降低日间手术爽约率的效果分析
莫洋
陈亚玲
石峰华
黄晓萱
瞿宏颖
刘蔚东
高红梅
《华西医学》
CAS
2017
16
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