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奥运气象服务社会经济效益评估的AHP／BCG组合分析
被引量：
36
1
作者
罗慧
谢璞
+2 位作者
薛允传
姚东升
杨世刚
《气象》
CSCD
北大核心
2008年第1期59-65,共7页
综合应用层次分析法(AHP方法)和波士顿矩阵(BCG矩阵)相结合的思路,将气象服务用户群对服务效益评估这个复杂系统的思维过程数学化、系统化,建立了定量的气象服务期望度/满意度组合矩阵分析模型。以2007年"好运北京"青岛国际...
综合应用层次分析法(AHP方法)和波士顿矩阵(BCG矩阵)相结合的思路,将气象服务用户群对服务效益评估这个复杂系统的思维过程数学化、系统化,建立了定量的气象服务期望度/满意度组合矩阵分析模型。以2007年"好运北京"青岛国际帆船赛调查问卷为例进行实证分析,从用户反馈信息来考核对用户需求的了解和满足、气象服务时间和时效、气象服务宣传服务手段、服务人员综合能力、预报准确度和用户未来意向等6个主要项目,应用该模型来较为客观地评估奥运气象信息服务当前的四象限结构现状,掌握和判断其所处位置,发现问题进行改进,并预测该项目的未来发展变化。
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关键词
气象服务
社会经济效益评估
ahp
方法
bcg
矩阵
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职称材料
题名
奥运气象服务社会经济效益评估的AHP／BCG组合分析
被引量：
36
1
作者
罗慧
谢璞
薛允传
姚东升
杨世刚
机构
陕西省气象局
北京市气象局
青岛市气象局
山西省雷电监测防护中心
出处
《气象》
CSCD
北大核心
2008年第1期59-65,共7页
基金
陕西省气象局科技创新基金
文摘
综合应用层次分析法(AHP方法)和波士顿矩阵(BCG矩阵)相结合的思路,将气象服务用户群对服务效益评估这个复杂系统的思维过程数学化、系统化,建立了定量的气象服务期望度/满意度组合矩阵分析模型。以2007年"好运北京"青岛国际帆船赛调查问卷为例进行实证分析,从用户反馈信息来考核对用户需求的了解和满足、气象服务时间和时效、气象服务宣传服务手段、服务人员综合能力、预报准确度和用户未来意向等6个主要项目,应用该模型来较为客观地评估奥运气象信息服务当前的四象限结构现状,掌握和判断其所处位置,发现问题进行改进,并预测该项目的未来发展变化。
关键词
气象服务
社会经济效益评估
ahp
方法
bcg
矩阵
Keywords
weather
services
socio-economic
impact
assessment
analytic
hierarchy
proce
（
ahp
）
boston
consulting
group
matrix
（
bcg
）
分类号
P451 [天文地球—大气科学及气象学]
F426.1 [经济管理—产业经济]
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作者
出处
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被引量
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1
奥运气象服务社会经济效益评估的AHP／BCG组合分析
罗慧
谢璞
薛允传
姚东升
杨世刚
《气象》
CSCD
北大核心
2008
36
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