用户体验视角下的个人云存储服务质量评价研究 被引量：10

1

作者 程慧平 程玉清 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2017年第9期12-17,共6页

【目的/意义】个人云存储服务质量的有效评价对用户选择适合的个人云存储服务供应商具有重要的参考价值。【方法/过程】本文在参考已有文献的基础上,结合个人云存储服务的特点,构建了用户体验视角下的个人云存储服务质量评价体系。运用... 【目的/意义】个人云存储服务质量的有效评价对用户选择适合的个人云存储服务供应商具有重要的参考价值。【方法/过程】本文在参考已有文献的基础上,结合个人云存储服务的特点,构建了用户体验视角下的个人云存储服务质量评价体系。运用层次分析法计算评价指标权重,并选择四个典型的个人云存储服务平台进行评价。【结果/结论】研究发现,版本更新、存储文件的安全性、系统稳定性、可靠性、补偿性、身份信息和授权安全、响应与传输速度、产品品牌实力、容灾策略9项指标对个人云存储服务质量的影响较大。评价结果为个人云存储服务供应商改进服务质量提供方向,为用户选择个人云存储服务平台提供依据。 展开更多

关键词 个人云存储 服务质量 云服务评价 用户体验 层次分析法

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“教育云服务+云终端”模式下的数字教材研究 被引量：10

2

作者 胡畔 柳泉波 《现代教育技术》 CSSCI 北大核心 2018年第3期85-91,共7页

随着云计算技术与智能终端的普及与发展,教育云服务与智能学习终端组成的"云计算服务+云终端"模式(简称"云+端"模式)为数字教材开辟了全新的教学场景与学习情境。文章首先介绍了教育云服务体系和"云+端"... 随着云计算技术与智能终端的普及与发展,教育云服务与智能学习终端组成的"云计算服务+云终端"模式(简称"云+端"模式)为数字教材开辟了全新的教学场景与学习情境。文章首先介绍了教育云服务体系和"云+端"模式;随后,在深入分析个人学习环境要素与特点的基础上,文章构建了"云+端"模式下面向数字教材的个人学习环境模型,并介绍了其主要功能;最后,文章从终端设备、工具软件、数字教材内容与教育云服务平台四个层面,设计了"云+端"模式下的数字教材学习系统。文章的研究内容对于数字教材系统的设计、开发和学习环境的构建具有参考价值与指导意义。 展开更多

关键词 数字教材 个人学习环境 教育云服务 云终端

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基于解释结构模型的个人云存储服务使用影响因素研究 被引量：6

3

作者 程慧平 《图书馆学研究》 CSSCI 2017年第17期48-54,共7页

探析用户使用个人云存储服务的影响因素,促进用户采纳云存储服务,为个人云存储市场发展提供决策依据。在分析4份个人云存储市场研究报告实践数据的基础上,采用解释结构模型方法,挖掘用户使用个人云存储服务的影响因素,并进一步厘清各影... 探析用户使用个人云存储服务的影响因素,促进用户采纳云存储服务,为个人云存储市场发展提供决策依据。在分析4份个人云存储市场研究报告实践数据的基础上,采用解释结构模型方法,挖掘用户使用个人云存储服务的影响因素,并进一步厘清各影响因素之间的层次结构和相互作用关系。研究发现:会员服务是影响用户使用个人云存储服务的根本因素,通过多条路径影响用户使用个人云存储服务;安全性、稳定性、服务价格、智能识别、高效分享、处理速度、产品品牌为直接影响因素;数据管理、授权访问、初始存储空间、空间扩容、上传下载速度、同步性支持、服务连续性、硬件性能是间接影响因素。 展开更多

关键词 个人云存储 解释结构模型 个人云服务 影响因素

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面向个人用户的云服务采纳行为研究述评 被引量：4

4

作者 程慧平 王建亚 《情报资料工作》 CSSCI 北大核心 2017年第6期68-73,共6页

文章通过对国内外文献进行收集和内容分析,采用归纳总结、比较分析等方法深入揭示了个人云服务已有研究中的理论模型和影响因素。总结出已有研究者构建个人云服务采纳行为模型的特征,表现为组合式、扩展式和整合式;影响因素的选取按属... 文章通过对国内外文献进行收集和内容分析,采用归纳总结、比较分析等方法深入揭示了个人云服务已有研究中的理论模型和影响因素。总结出已有研究者构建个人云服务采纳行为模型的特征,表现为组合式、扩展式和整合式;影响因素的选取按属性不同可分为个体因素、技术因素、社会因素、质量因素和经济因素,按作用方向分为促进因素和阻碍因素,按作用原理有直接因素、间接因素和两栖因素。最后,提出未来研究的建议:建立适合国内个人云服务实践现状的用户采纳行为模型,考虑对创新抵制行为的研究,探索时间延续视角的用户行为转变机理,纳入对经济因素的影响分析。 展开更多

关键词 个人云服务 采纳行为 云服务 信息技术采纳

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基于个人云计算的安全架构研究及实现技术 被引量：1

5

作者 毛乾任 徐唐 刘劲松 《计算机时代》 2013年第9期17-19,共3页

对现有个人云计算服务模式和安全需求进行了分析;从用户信息安全、数据安全、个人云服务的自身稳定性及可靠性三个方面入手,结合网络虚拟化等网络安全技术、Iaas/Paas核心架构安全技术和个人云安全管理技术,设计并整合了一种可以实施的... 对现有个人云计算服务模式和安全需求进行了分析;从用户信息安全、数据安全、个人云服务的自身稳定性及可靠性三个方面入手,结合网络虚拟化等网络安全技术、Iaas/Paas核心架构安全技术和个人云安全管理技术,设计并整合了一种可以实施的个人云安全架构;针对个人云终端用户,根据虚拟资源化管理和个人云服务的要求,为当前个人云计算发展提供了一种安全技术支持。 展开更多

关键词 个人云计算 云服务 个人云安全架构 个人云安全技术

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面向个人用户的云存储服务质量测量量表探讨 被引量：1

6

作者 程慧平 王建亚 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2017年第11期66-71,共6页

【目的/意义】服务质量是用户选择使用个人云存储服务的重要依据,构建个人云存储服务质量评价模型、设计相应的测量量表是研究个人云存储服务质量的重要前提。【方法/过程】针对个人云存储服务评价的复杂性和多维属性,提出多维度多层次... 【目的/意义】服务质量是用户选择使用个人云存储服务的重要依据,构建个人云存储服务质量评价模型、设计相应的测量量表是研究个人云存储服务质量的重要前提。【方法/过程】针对个人云存储服务评价的复杂性和多维属性,提出多维度多层次的个人云存储服务质量评价模型,将个人云存储服务质量分为服务环境质量、服务过程质量、服务结果质量和服务补救质量4个主维度。【结果/结论】服务环境质量分为界面设计、可访问性、弹性、网络外部性4个子维度,服务过程质量分为易用性、有用性、安全性、友好关系、系统有效性5个子维度,服务结果质量分为保证性、可靠性、履约性、满足需求、共享性、泛在性6个子维度,服务补救质量分为反应性、补偿性和接触性3个子维度,共确定了77个题项来测度模型中的维度。 展开更多

关键词 个人云存储 云存储服务 测量量表 多维度多层次

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云计算企业个人数据保护研究 被引量：1

7

作者 武倩聿 郭雪 +1 位作者 郑立 张琳琳 《信息通信技术与政策》 2019年第4期89-93,共5页

云计算作为一项基础设施已经逐渐普及,云上数据的安全关系到国计民生的发展。在云计算产业蓬勃发展的背景下,国内头部厂商开始拓展海外市场,而欧盟、新加坡、日本等国纷纷出台相关法律法规对个人数据保护提出严格要求。由于云计算企业... 云计算作为一项基础设施已经逐渐普及,云上数据的安全关系到国计民生的发展。在云计算产业蓬勃发展的背景下,国内头部厂商开始拓展海外市场,而欧盟、新加坡、日本等国纷纷出台相关法律法规对个人数据保护提出严格要求。由于云计算企业对外提供云服务,其云端存储的大量用户数据中很有可能涉及个人隐私数据,如何采取措施保护个人数据安全、应对各国法律法规的监管要求,对我国云计算企业的国际化发展十分重要。本文从云计算企业出海面临的实际安全问题出发,对各国个人数据保护相关法律法规进行了梳理和对比,提炼出了云服务企业的主要合规场景,最后为云服务企业如何更好地保护个人数据提出了措施建议。 展开更多

关键词 云计算 个人数据保护 云服务商 GDPR

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基于百度PCS实施SaaS架构的应用分析

8

作者 张伟 《南通职业大学学报》 2015年第2期97-100,共4页

发挥云计算平台开发应用系统高效率、低成本的优势,基于云计算平台部署应用系统是实施Saa S(Software-as-a-Service软件即服务)架构企业应用系统的最佳模式。为探索基于百度个人云存储PCS(Personal Cloud Storage)平台的企业Saa S应用... 发挥云计算平台开发应用系统高效率、低成本的优势,基于云计算平台部署应用系统是实施Saa S(Software-as-a-Service软件即服务)架构企业应用系统的最佳模式。为探索基于百度个人云存储PCS(Personal Cloud Storage)平台的企业Saa S应用系统开发问题,文章分析了基于百度PCS实施应用系统Saa S架构的功能优势,在此基础上,结合Android开发环境探讨基于PCS的Saa S架构的集成开发方法,利用PCS所提供的SDK(Software Development Kit),给出了实现结构化数据处理的云存储解决方案。 展开更多

关键词 百度 个人云存储 软件即服务 云计算 应用开发

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个人云存储服务安全保障中的信任评估

9

作者 胡裕阳 《数字图书馆论坛》 CSSCI 2021年第4期44-50,共7页

个人云存储服务安全保障日益完善,但用户对安全保障仍存在信任问题。本文以可信云服务认证的评估内容作为基础指标,结合文献调研,对可信云服务认证、云计算安全报告、云计算安全构架与标准进行补充、调整,构建针对个人云存储服务安全保... 个人云存储服务安全保障日益完善,但用户对安全保障仍存在信任问题。本文以可信云服务认证的评估内容作为基础指标,结合文献调研,对可信云服务认证、云计算安全报告、云计算安全构架与标准进行补充、调整,构建针对个人云存储服务安全保障的信任评估指标,并通过问卷调查分析个人云存储服务安全保障中的用户信任问题,进而提出在现有云服务认证的基础上推进基于信任评估的安全认证建议,以提高个人云存储服务的安全保障水平。 展开更多

关键词 个人云存储 信息服务 安全保障 信任评估

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基于移动设备的个人云服务及资源Mashup

10

作者 王欢欢 彭鑫 赵文耘 《计算机科学》 CSCD 北大核心 2016年第6期160-166,共7页

个人用户家庭或工作环境中的智能手机、个人电脑、智能相册等通过网络形成个人云,为个人的数据处理和共享带来了便利。然而,如何面向具体应用需求为用户提供方便、高效的个人云服务及资源整合仍然是一个亟待解决的问题。为此,提出了一... 个人用户家庭或工作环境中的智能手机、个人电脑、智能相册等通过网络形成个人云,为个人的数据处理和共享带来了便利。然而,如何面向具体应用需求为用户提供方便、高效的个人云服务及资源整合仍然是一个亟待解决的问题。为此,提出了一种基于移动设备的个人云服务及资源Mashup框架来统一管理设备和描述服务及资源,并阐述了如何通过框架合理构建Mashup应用;此外,开发了基于Agent的框架实现以及Android客户端。基于该框架及客户端,用户可以通过整合个人云服务及资源方便、快捷地构造个人化应用。通过一个用户案例研究对所提出的Mashup框架及其实现的有效性和易用性进行了评估。 展开更多

关键词 个人云 移动 资源 服务 主体 混搭

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基于ACSI模型的个人云存储服务质量评价模型研究 被引量：13

11

作者 占南 谢笑 王文韬 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2014年第6期187-194,共8页

随着互联网的广泛应用和移动终端设备的普及,存储在不同终端或社会网络环境中的个人信息如何同步、整合、备份和共享等问题成为人们关注的焦点。如何提升个人云存储服务质量,提高用户满意度,从而更好地满足用户需求是亟待解决的问题。... 随着互联网的广泛应用和移动终端设备的普及,存储在不同终端或社会网络环境中的个人信息如何同步、整合、备份和共享等问题成为人们关注的焦点。如何提升个人云存储服务质量,提高用户满意度,从而更好地满足用户需求是亟待解决的问题。主要是探讨影响个人云存储服务用户满意度的主要因素,以美国顾客满意度指数为理论基础构建个人云存储用户满意度概念模型,通过问卷调查法收集用户数据,利用结构方程模型和相关软件对数据进行分析和处理,为优化和提升个人云存储服务提供指导和借鉴。 展开更多

关键词 个人云存储 个人信息管理 服务质量 感知价值 用户满意度模型

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个人云存储服务使用意愿影响因素实证研究 被引量：8

12

作者 王文艳 杨海娟 《信息资源管理学报》 CSSCI 2017年第4期86-96,共11页

文章以技术接受模型、信息系统成功模型、使用与满足理论为基础,并引入感知流行性变量,构建个人云存储服务使用意愿影响因素模型。通过问卷调查的方式搜集了268份有效样本数据,并运用结构方程模型方法进行实证研究。结果发现:系统质量... 文章以技术接受模型、信息系统成功模型、使用与满足理论为基础,并引入感知流行性变量,构建个人云存储服务使用意愿影响因素模型。通过问卷调查的方式搜集了268份有效样本数据,并运用结构方程模型方法进行实证研究。结果发现:系统质量、感知流行性通过感知有用性和感知易用性的中介作用对使用意愿产生正向显著影响;信息需求正向显著影响感知有用性;社交需求对感知有用性无影响,服务质量对感知有用性与感知易用性影响不显著;感知有用性与感知易用性都正向显著影响用户使用意愿,且感知有用性的作用更强。 展开更多

关键词 个人云存储服务 使用意愿 信息系统成功模型 使用与满足 感知流行性

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个人云存储服务的技术安全风险关键影响因素识别与分析 被引量：6

13

作者 程慧平 彭琦 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2019年第16期43-53,共11页

[目的/意义]近年来个人云存储服务的技术安全问题屡见不鲜,严重影响了个人云存储服务用户持续使用率。识别和分析使用云存储服务的技术安全风险的关键影响因素,对于个人云存储服务提供商提供安全云存储服务、提高个人云存储服务用户粘... [目的/意义]近年来个人云存储服务的技术安全问题屡见不鲜,严重影响了个人云存储服务用户持续使用率。识别和分析使用云存储服务的技术安全风险的关键影响因素,对于个人云存储服务提供商提供安全云存储服务、提高个人云存储服务用户粘性具有重要实践意义。[方法/过程]基于文献调研、专家访谈、云计算安全报告(Gartner)、云计算安全架构与标准(ENISA、CSA、FedRAMP、MTCS),构建个人云存储服务的技术安全风险影响因素指标体系。通过专家问卷调查得出个人云存储服务的技术安全风险评估体系中各影响因素之间的直接影响矩阵,运用Fuzzy-DEMATEL方法对个人云存储服务技术安全风险影响因素的因果关系及重要程度进行分析,揭示个人云存储服务技术安全风险关键影响因素。[结果/结论]个人云存储服务技术安全风险关键影响因素包括:访问控制、服务/账户劫持、软件安全风险、虚拟化漏洞、数据传输安全。最后,依据实证研究结论,为个人云存储服务提供商构建安全云存储服务提供可行的技术建议。本研究丰富了个人云存储服务安全风险理论研究成果,为个人云存储服务提供商保障用户数据安全提供实践参考。 展开更多

关键词 个人云存储服务 云存储安全 云计算安全 Fuzzy-DEMATEL 技术安全风险

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基于IPA和因子分析法的个人云服务评价研究 被引量：5

14

作者 程慧平 杨伟 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2017年第10期28-35,共8页

[目的/意义]云服务产业蓬勃发展,个人用户接触到的云服务产品也越来越多,而在使用过程中,由于技术和服务等多方面的因素,导致个人云服务用户粘度不足,个人云服务质量急需改进。从用户的视角探讨个人云服务质量,对个人云服务质量的评价... [目的/意义]云服务产业蓬勃发展,个人用户接触到的云服务产品也越来越多,而在使用过程中,由于技术和服务等多方面的因素,导致个人云服务用户粘度不足,个人云服务质量急需改进。从用户的视角探讨个人云服务质量,对个人云服务质量的评价提供科学依据。[方法/过程]采用多维度多层次方法构建了个人云服务质量评价指标体系,引入IPA分析法对该指标体系进一步分类,利用SPSS 190进行探索性因子分析,并绘制出IPA矩阵图,进一步划分出横向重要性与纵向满意度的指标。[结果/结论]构建了基于IPA矩阵分析的个人云服务质量评价指标体系,横向重要性指标体系由管理层、用户层和技术层3个维度构成,纵向满意度指标体系由保障层和提升层两个维度构成。 展开更多

关键词 个人云服务质量 服务质量评价 IPA 探索性因子分析

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个人知识管理系统的设计与实现 被引量：5

15

作者 刘晓波 《图书馆研究与工作》 2021年第4期60-66,共7页

个人知识管理系统目前尚未得到广泛应用,为提升个人知识管理系统的通用性,文章尝试将软件复用、云计算等计算机网络技术运用在个人知识管理系统上,为个人级别用户快速搭建高度定制化的知识管理系统提供思路。设计实现基于软件可复用件... 个人知识管理系统目前尚未得到广泛应用,为提升个人知识管理系统的通用性,文章尝试将软件复用、云计算等计算机网络技术运用在个人知识管理系统上,为个人级别用户快速搭建高度定制化的知识管理系统提供思路。设计实现基于软件可复用件、基于阿里云Linux服务器环境、面向个人的小型知识管理系统,分析其核心业务需求、数据与结构、搭建过程,总结如何进行模块化、具有平台独立性与数据独立性的系统设计与实现。系统实现了个人知识信息的可视化展示与管理配置的一体化,保证了个人知识信息的准确性、实时性和真实性,提升了个人知识管理的信息化水平。 展开更多

关键词 个人知识管理系统 软件可复用件 云服务

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云计算下个人档案信息共享的治理——以实现共享的知识服务功能为视角 被引量：4

16

作者 李仪 张娟 《档案管理》 北大核心 2018年第4期26-30,共5页

随着云技术的推广运用,个人档案信息共享的功能已跃升为知识服务,但信息安全频遭破坏,这又阻碍了共享的有序开展及其功能的实现。对此我国需要立足于云计算下档案行业实情,运用知识治理的原理并借鉴美欧经验进行机制设计,从而优化共享... 随着云技术的推广运用,个人档案信息共享的功能已跃升为知识服务,但信息安全频遭破坏,这又阻碍了共享的有序开展及其功能的实现。对此我国需要立足于云计算下档案行业实情,运用知识治理的原理并借鉴美欧经验进行机制设计,从而优化共享者内部的科层结构、促进其彼此间交互协作、改善外部的信息生态环境;进而依据机制灵活采取激励、引导与规制等治理手段,以此来促使共享者结成利益共同体来协同实现共享功能。评估治理绩效的核心标准是,信息主体与用户权益受保障的效果及用户对共享的满意度。为优化绩效,治理者应完善档案学会等行业组织对共享者的监督职能,同时通过深化信息素养教育来提升档案管理人员在应对信息安全风险中的决策能力。 展开更多

关键词 个人档案信息共享 云计算 知识服务 共享的治理 治理绩效评估

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个人云服务用户采纳行为的演化博弈分析 被引量：2

17

作者 程慧平 肖文 程玉清 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2018年第5期51-57,共7页

个人云服务优势的实现和市场的发展很大程度上取决于用户的采纳和持续使用。通过个人云服务用户采纳行为的研究,以期对个人云服务提供商和用户良好交互的实现提供决策支持。基于此,引入演化博弈理论,分别构建了个人云服务用户在服务协... 个人云服务优势的实现和市场的发展很大程度上取决于用户的采纳和持续使用。通过个人云服务用户采纳行为的研究,以期对个人云服务提供商和用户良好交互的实现提供决策支持。基于此,引入演化博弈理论,分别构建了个人云服务用户在服务协商阶段和服务使用阶段的采纳行为博弈模型以及双方博弈的支付矩阵。研究发现:在服务协商阶段,个人云服务提供商给用户带来的收益决定了双方的合作基础;在服务使用阶段,个人云服务用户在多次博弈中的行为改变了用户自身的信任值,而个人云服务提供商对用户行为信息的时间积累是进行用户信任值评估的重要依据。 展开更多

关键词 演化博弈分析 个人云服务 云服务采纳 云服务行为

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个人信息“云存储”行为的法律规制——从《个人信息保护法》第40条展开 被引量：1

18

作者 张艺 《石河子大学学报（哲学社会科学版）》 2022年第5期61-69,共9页

随着数字经济时代的到来,个人信息依托互联网技术的发展实现了云端存储,大大节省了本地存储空间。然而,这种全新的“云存储”模式也面临着前所未有的监管挑战。目前的相关法律规范存在着较为笼统、可操作性不足等问题,即便是我国于2021... 随着数字经济时代的到来,个人信息依托互联网技术的发展实现了云端存储,大大节省了本地存储空间。然而,这种全新的“云存储”模式也面临着前所未有的监管挑战。目前的相关法律规范存在着较为笼统、可操作性不足等问题,即便是我国于2021年11月正式实施的《个人信息保护法》也未能对“在境外收集和产生的个人信息”的监管问题作出明确回应。现阶段应进一步细化个人信息“境外存储”的法律规定,要求境外云服务器进行登记注册,取得合法资质证明;应当建立健全境外存储个人信息商业利用的分级分类管理及预警机制;同时,应当明确云服务商的安全保密义务、协助存留数据义务并完善云服务商滥用用户数据的处罚和纠纷解决机制。最后,在遵循国际礼让原则的基础上引入数据控制者标准,打破固有的属地管辖原则,加强国际协作,共同推进“云计算”时代数字贸易的全球化进程。 展开更多

关键词 云存储 《个人信息保护法》 云服务商 数据管辖

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“人工智能+”时代的个性化学习理论重思与开解 被引量：148

19

作者 牟智佳 《远程教育杂志》 CSSCI 2017年第3期22-30,共9页

个性化学习是技术与教育深度融合在高级阶段的表现形式,以机器学习和深度学习为关键支撑的人工智能技术的回归,对个性化学习进行了重塑和再造。在"人工智能+"时代,个性化学习应具备"一个中心、三个导向"的理论支撑... 个性化学习是技术与教育深度融合在高级阶段的表现形式,以机器学习和深度学习为关键支撑的人工智能技术的回归,对个性化学习进行了重塑和再造。在"人工智能+"时代,个性化学习应具备"一个中心、三个导向"的理论支撑,即以学习者为中心,以目标、过程和评价为导向。个性化学习的应然特征包括心智分析性、服务差异性和目标导向性三个层面。个性化学习首先要把握学习者的心智特征,并在此基础上为其全学习过程提供符合其个性需求的内容、活动、路径和评价,最终在学习目标上实现自我导向的有意义学习,在成长目标上培育自主发展的核心素养。个性化学习服务的确立应当以基于人工智能技术的智能教育云服务平台为支持,以需求本位的个性化学习内容推送、能力本位的个性化学习路径生成和掌握本位的个性化学习评价为服务方向。 展开更多

关键词 “人工智能+”时代 人工智能技术 学习行为 个性化学习 掌握学习 教育云服务

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面向大规模个性化的交互式云制造模式 被引量：7

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作者 李强 汝渴 +1 位作者 刘计良 张科 《中国机械工程》 EI CAS CSCD 北大核心 2020年第7期788-796,共9页

结合云制造以及大规模个性化的特点,分析大规模个性化的应用发展以及阐述用户需求的现状,提出了一种面向大规模个性化的交互式云模式。设计了云环境下大规模个性化智能交互过程以及需求交互转换过程模型;建立了大规模个性化的交互式云... 结合云制造以及大规模个性化的特点,分析大规模个性化的应用发展以及阐述用户需求的现状,提出了一种面向大规模个性化的交互式云模式。设计了云环境下大规模个性化智能交互过程以及需求交互转换过程模型;建立了大规模个性化的交互式云体系架构以及工作流程;进行交互式云平台搭建,以实现用户定制需求的个性化、大规模、低成本的快速提供与生产。以汽车定制为例,对需求分析及转换过程进行论述,验证了该平台的可行性和有效性。 展开更多

关键词 大规模个性化 云制造 交互 用户需求 服务平台

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